住宅质量保证书
一、 工程质量验收
本建筑工程已按现行国家建筑工程质量验收
规范
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之规定进行了竣工验收,质量合格,并在长沙市建设工程质量监督站进行了竣工验收备案。
二、 保修和期限
本建筑工程及附属设施发生质量问题时按附
表
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所列范围和期限进行保修,在保修期内,由开发商负责安排相关施工单位完成保修工作。
附表所列项目超过保修期限后,开发商将不再承担保修责任,客户可委托物业服务中心进行有偿维修服务,或自行安排处理。
三、 保修配合、监督与投诉
客户应对保修工作予以配合,每项保修(维修)工作完成后,请客户配合验收并在相关表格上签字确认。
如客户发现开发商及相关单位任何工作人员对保修工作推诿、拖拉、敷衍、不负责任或为难用户者,请即拨打客户服务热线电话4008 000002进行投诉,开发商欢迎监督指导。
四、 开发商免责条款:
1、 具体项目已超过保修期限,或房地产买卖合同已约定不保修。
2、 因客户未遵守《住宅使用说明书》约定,使用不当或擅自改动结构、设备位置,或装修不当造成的质量问题。
3、 因客户自身原因延误保修造成的损失扩大部分。
不可抗力因素引起的质量问题。
附表:
开 发 商
湖南和顺置业有限公司
电 话
0731-********
注册地址
长沙市开福区福元西路148号
通讯地址
长沙市雨花区韶山南路99号
邮 编
410007
项目名称
万科城
工程质量等级
合格
竣工验收时间
2011年6月
交付使用时间
合同约定交付日期
保修受理部门
长沙市万科房地产开发有限公司客户关系中心
联系电话
4008 000002
答复时限
3个工作日内
保修项目
保修期限
保修期限起算日期
基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程
50年
竣工验收合格之日
屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏
5年
竣工验收合格之日
电气管线、给排水管道
2年
合同约定之交付日期
地砖、墙砖、石材
2年
合同约定之交付日期
铝合金门窗
1年
合同约定之交付日期
橱柜、鞋柜、木地板
1年
合同约定之交付日期
入户门、户内门、门锁
1年
合同约定之交付日期
洁具、橱盆、龙头
1年
合同约定之交付日期
燃气报警装置
1年
合同约定之交付日期
灯具(不含灯泡等易耗件)、电器开关
6个月
合同约定之交付日期
地漏、管道堵塞
2个月
合同约定之交付日期