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职场礼仪心得职场礼仪心得体会荀子曾说过:人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。一个人,一件事,一个国,每一样事物都得有自己的礼仪规矩,不然也不会有好的结果。所谓礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。礼仪是我们在生活中不可缺少的一种能力。上学期选课的时候,在白皮书里看到了职场礼仪这门课,于是就立马记下了课程代码,选课的时候就立马选了这门课。中国素有“礼仪之邦”的称号,对于传统文化这一块我蛮感兴趣的。现代礼仪便也是从传统礼仪慢慢发展过来的。 ...

职场礼仪心得体会荀子曾说过:人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。一个人,一件事,一个国,每一样事物都得有自己的礼仪规矩,不然也不会有好的结果。所谓礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。礼仪是我们在生活中不可缺少的一种能力。上学期选课的时候,在白皮书里看到了职场礼仪这门课,于是就立马记下了课程代码,选课的时候就立马选了这门课。中国素有“礼仪之邦”的称号,对于传统文化这一块我蛮感兴趣的。现代礼仪便也是从传统礼仪慢慢发展过来的。选这个课还是蛮惊喜的,老师不仅会讲很多关于礼仪方面的知识,还会给我们讲很多外国人的礼仪规矩。现在全球化程度这么高,世界联系紧密。只学习中国的这些东西肯定还是不够对的,还要把眼光放长远一点,多了解一些其他国家的文化礼仪,以后肯定用得上。这学期老师先是主要给我们讲了礼仪方面需要遵循的一些原则和这学期主要会讲关于社交礼仪方面的几个主要部分。然后就开始从仪表礼仪,举止礼仪,谈吐礼仪,还有商务礼仪,就餐礼仪等方面来谈礼仪。仪表礼仪是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。主要是关于着装方面的,服饰是否得体,妆容发型是否与场合相符,衣服配饰是否合适等,还有面部表情也得到位,还微笑时微笑,该严肃时严肃。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。要想举止礼貌要做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。举止礼仪对站,坐,走等都有一些行为规范,要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。谈吐礼仪作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。主要是关于不同场合的口头用于和表达方式都得恰当得体。别人说话的时候要注意倾听,尽量不要打断别人话,注意自己说话的语气用词,还有说话的声音的音量音强等。商务礼仪则是着重强调在商务进行时场合下的一些礼仪行为规范。括仪表礼仪、仪容礼仪、商务沟通礼仪、商务举止礼仪、商务信函礼仪、商务电话礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、国际商务礼仪等等。就餐礼仪又要分中餐和西餐的就餐礼仪了。中餐就餐礼仪很注重长幼,尊卑,客主有序这些礼仪。西餐就餐礼仪则更注重吃东西是否优雅。具体就餐礼仪还有很多需要注意的地方,值得去好好学习和运用。这里只是大致总结了一下老师上课讲的有关礼仪的很多内容,其实老师讲的很多外国人的礼仪我也很感兴趣,他们在礼仪方面也有很多值得我们学习的地方,他们好的方面我们要积极学习。礼仪真的无处不在,它覆盖我们生活中的方方面面。说到生活中的礼仪,那也是会立马让我们想到平时生活中很多我们在礼仪上注意的还不够的地方。比如在学校里,有些学生仪表不够整洁,随手扔垃圾,不走人行道,闯红灯,上课迟到早退等等,但是这也只是少数群体。作为一名在校大学生,也是一群充满活力,未来熠熠生辉的群体,我们不仅要学好专业知识,在礼仪方面如果不注意也是不够的。如果一个人懂得讲礼貌,注重自己的仪表,言行举止,做一个在礼仪方面严以律己的人,那么我相信这个一定不会很差,至少他的形象就给人印象很好,也说明他的品格也很好。我们这个课名叫职场礼仪,下面就着重来说一下这个职场礼仪吧。我们学校是财经类学校,以后大部分人都会从事商务类的工作,商务礼仪也是职场礼仪中很重要的一部分,老师也特地花了一次课的时间来给我们讲述商务礼仪。商务礼仪,则是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。和一般的人际交往礼仪相比,商务礼仪有很强的规范性和可操作性,并且和商务组织的经济效益密切相关。随着商业活动越来越全球化,商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具,越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。据统计,日本每年要花费约数亿美元为其员工进行商务礼仪培训。商务礼仪,包括仪表礼仪、仪容礼仪、商务沟通礼仪、商务举止礼仪、商务信函礼仪、商务电话礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、国际商务礼仪等等。每一个方面要去学好做好它,都是一门大学问。如果是准备从事商务活动的话,那就一定得多多学习多多注意了。其实上面也说到了商务礼仪有很强的规范性和可操作性,只要认真去学习其中的一系列行为规范并去认真实践操作,也就不会出什么大问题。这个课虽然只有短短的八周,老师上课讲的内容也有限。但是这门课让我深刻的意识到了礼仪的重要性,虽然以前也知道讲究礼仪真重要,一个懂礼仪的人会为自己的形象加分很多,但是以前真的也很少会去注意很多礼仪方面的问题,很多时候都是随大流,大多数人怎么做我也跟着怎么做。慢慢发现,其实这样很不好,大多数人都那样去做,但那样也不一定就是对的是好的。一定要自己去学习去知道所以然,这样在去做很多事情会发现结果会很不一样。通过一个学期的学习,我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范,律己敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象,给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象,从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则,是由人们共同完善、共同认可产生的。职业礼仪应遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。从我个人的生活中来看,我存在好多违反职业礼仪的行为。自己看来不怎么样,其实早已给别人留下了不好的印象。这对于我们今后求职有很大的影响。虽然我们现在还没有步入职场,但职业礼仪的内容在我们的日常生活中也颇为有用。学了它我们可以减少好多因为不懂礼仪而导致的尴尬和问题。因此学好礼仪这门大学问对我们来说十分重要。礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。今后不论在生活还是工作上的礼仪方面,我也会对自己提出更高的要求,慢慢改掉过去那些不文明的言行举止。也要不断学习礼仪方面的知识,并把它落实到生活中的方方面面。也感觉很幸运能够选到这门课程,学到了很多在别的地方难以学习到的知识,开拓了我的视野,让我能够以一个更好的更端庄的姿态去走向工作和未来的生活,塑造一个更好的形象。也十分感谢老师在这门课上对我们的付出,没有她的诲人不倦,我们也不能深入去了解体会到礼仪里面包含的真正意义以及对我们生活的影响。同时,我也知道,我需要学习的东西和我需要走的路还很长,这仅仅是未来生活中的一部分,但我相信,美好的生活的每一部分都是需要我们去用心去做的,做好了这件事,我相信我能踏出更好的一步。

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