东莞市绿点企业咨询管理有限公司文件
绿点字(2013)09001
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关于离职、调岗、请长假人员的工作交接制度
为保证公司工作的延续性,进一步
规范
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离职、调岗、请长假人员的工作交接管理工作,帮助员工全面整理工作思路,沉淀工作经验,特制定本制度。
1. 交接对象:
1.1在离开工作岗位三个工作日前,此岗位有明确接收人可直接跟接收人交接,监交人负责监督;此岗位无接收人时,须由部门负责人明确指定接收人,双方方可进行交接手续,监交人负责监督;若部门负责人未指定接收人,则默认为部门负责人为其工作的接收人。
2. 交接内容
交接内容包括工作交接和实物交接,均需形成书面工作交接书做最后交接签收。
2.1 工作交接
交接人须将所从事的工作的一部分或全部移交给他人时须编写工作交接书,内容包括:
2.1.1 本工作的具体职责的说明;
2.1.2 交出工作内容的说明,按岗位的关键工作点分几个主题,清晰说明所交接工作的岗位名称和具体工作的内容;
2.1.3 工作的管理权限说明,包括签字审批的权限、决策的权限、调控资金的权限等方面;
2.1.4 工作相关系统的使用
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的说明;
2.1.5 与其他部门相关的工作事项,联系人的说明;
2.1.6 未尽事项的说明:对待办事项详细说明其来龙去脉,避免因工作交接影响工作的延续性。
2.1.7 交接人、接收人及监管人均须在工作交接书上签名确认。
2.2 实物交接
交接人须将日常工作中使用的办公用品、公司配备的工具(计算器、笔记本、电脑、桌椅、文具、公司手机/卡、办公桌/抽屉/电脑里的文件资料、工作QQ或其他工具等),编写实物交接清单。
2.2.1 交接人须逐项列出物品清单,接收人在监交人的监督下,仔细点验,若遇毁损的,要求交接人书面标明,视该物品金额的大小情况,是否追究交接人(保管人)的责任,另行处理。
2.2.2 不需要交接的物品,由交接人负责办理退库手续。
2.2.3 交接人、接收人及监管人均须在物资交接清单上签名确认。
3. 交接时间
3.1 离职、调岗、请长假人员在最后工作日的前三天必须开始办理交接手续。
3.2 交接事项须在离岗的前一天内交接完毕:交接人移交时,应由接收人会同监交人,依据工作交接书及物资交接清单,逐项点收清楚,并由三人签名确认。
3.3 交接人应亲自办理交接手续,因特别原因经核准后,指定负责人代为办理交接时,所有一切责任仍由原交接人负责。
3.4 交接人过期不交接或交接不清者,责令于10日内交接清楚,其缺少公物或给公司造成损失者,应负相关赔偿责任 。
4. 交接程序
4.1 工作交接必须有监交人监督整个交接的过程,监交人必须是部门的负责人或是部门负责人指定。
4.2 交接人提前清理交接事项,列出实物交接清单,编写工作交接书,然后通知接收人和监交人逐项移交。
4.3 接收人对不确定的地方要及时提出疑问,交接人须如实答复。
4.4 监交人参与整个交接过程,监督实物与清单的逐项核对,工作内容的详细检查,起到监交的职责,严禁敷衍了事,只简单的在交接清单上签字的行为。
5. 相关责任
5.1 交接人
5.1.1 处理遗留问题;
5.1.2 清点管理范围内的资产;
5.1.3 准备交接资料;
5.1.4 整理工作
流程
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和工作关心;
5.1.5 交接人如有提供虚假资料、知情不说、故意隐瞒等行为,造成损失将追究交接人相关责任,并不予结算工资。
5.2 接收人
5.2.1 检查资产的数量及使用状态;
5.2.2 检查资料的完整性和真实性;
5.2.3 熟悉工作流程和工作关系
5.2.4 工作交接出现的遗漏、疏忽等失误现象,给公司带来损失,接收人将负全权责任。
5.3 监交人
5.3.1 检查资料的完整性和真实性;
5.3.2 检查交接过程中是否存在问题;
5.3.3 检查接收人是否熟悉工作流程和工作关系;
5.3.4 工作交接出现的遗漏、疏忽等失误现象,给公司带来损失,监交人负有连带责任。
6. 特殊岗位
公司重要岗位负责人,特殊技术岗位工作交接时,除按以上要求进行交接外,对其中所管理资产的移交必须严格按如下要求执行:
6.1 交接人交接前,应认真负责的清理现有资产、分配情况,编制交接日的资产明细表,核实实物资产与帐面价值的一致性。
6.2 接收人仔细核对所接受资产的真实性、完整性。
6.3 必须有财务部指派具体的财务人员行使资产的移交事项。
7. 本制度最终解释权归人事行政部,自_____年_____月______日起生效。
行政人事部
2013-9-12
呈送:邓董、抄送:张冲,臧雪帆、陈永泉、人事部、财务部