设备故障报修流程
编制: 生产部
审核:
审定:
会签:
批准:
南皮绿源环保设备有限公司
二0一四年二月十日
1.目的
规范设备维修程序,保证设备保障力度,及维修质量,保证及时维修高效低耗。
2.适用范围
适用车间所有设备的故障报修维修
3.设备报修说明
1、报修
(1)正常情况下使用报修单报修;
(2)紧急情况下可使用电话报修,事后补填报修单;
(3)报修部门应说明维修项目和准确地点。
2、派工
(1)接到报修后,车间主任根据报修项目的轻重缓急和相应工种分派任务;
(2)如报修项目影响范围较大,须及时
通知
关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知
主管部门,并做好准备工作;待维修任务完成后,将维修结果告知主管部门领导。
3、组织实施
(1)车间主任根据维修项目分派任务,重要项目须亲自到达现场;
(2)随时了解维修员工作完成情况和所处位置;
(3)对于紧急报修,要求在接到报修后5分钟内到达维修现场。
4、维修
(1)设备管理员接到维修任务后,带维修单及时赶到维修地点排除故障;
(2)须报修车间人员在场配合,不得随意动用现场与维修无关的物品,保持维修现场整洁,维修结束后清理现场,做到无工作痕迹;
(3)如维修有困难,可带回损坏设备并通知厂家检测维修,将故障原因做简单描述,并初步判定故障所需配件信息,向上级主管领导汇报,并申请委外维修。
5、完成
(1)维修任务完成后,请报修单位签名验收,维修人员须在维修单上注明完成时间及维修人姓名;
(2)对维修单进行审核之后,将已完成的维修单整理归档,未完成的分情况进行如下处理:
对因缺配件无法完成的维修任务,待配件到位后,完成该项任务;
4.机构定义
机构名称
对应人员
联系方式
设备操作人
设备操作人
设备管理员
周洪庆
133********
设备使用单位负责人
吴宝兴
136********
设备管理员
周洪庆
133********
生产部
邹学明
133********
分管生产厂长
高健
135********
副总/总经理
崔勇
138********
采购员
王春青
139********
维修厂家
维修人员
5.驱动因素
5.1 驱动因素一:生产的需求
6.输入和输出
6.1 输入:设备故障
6.2 输出:设备维修完成
7.流程范围
7.1 起点:设备的报修
7.2 终点:设备维修完毕、存档
8. 机构职责
机构名称
职责列
表
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设备操作人
负责写明故障情况,并上报到设备管理员
设备管理员
负责判定设备的故障原因,以及维修
设备使用单位负责人
负责维修完毕的签收确认
设备管理员
负责委外维修申请、记录维修档案
生产部主管
负责委外维修以及维修完毕的审核
采购部
负责委外维修的会签
分管生产厂长
负责委外维修的批准
副总/总经理
负责委外维修的审批
采购员
联系外部维修人员进行设备维修
维修厂家
维修设备
9.流程图
.
绿 源 环 亚
设备报修流程图
设备操作人
N
发现设备故障,并填写设备维修申请表
设备管理员
Y
Y
确认设备已维修,是否能正常使用
自主维修,负责维修设备并填写维修记录
接收申请,并对故障进行判定,是否进行自主维修
设备使用单位负责人
N
设备管理员
N
Y
把维修记录存入档案
委外维修,说明设备损坏情况,填写委外维修单
生产部主管
Y
分管生产厂长
N
采购部
副总/总经理
采购员
接收审批后的申请,联系厂家维修
维修厂家
进行设备维修
时间
3个工作日
10.流程活动
活动编号
活动名称
活动负责机构
活动
输入
活动操作
活动
输出
模板/标准/工具
1
设备维修申请
设备操作人
设备维修申请单
根据设备的故障情况填写维修申请
设备的维修
设备维修申请单
2
设备故障的判别
设备管理员
判断设备故障情况
根据设备损坏的情况判断是否能自主维修
判断设备故障情况的结果
3
确认设备维修
设备使用单位负责人
确认维修状态
负责对维修后的设备进行确认
维修签收记录
4
委外申请
设备管理员
填写委外申请
填写设备的实际损坏情况
委外申请单
5
委外申请单的审核
生产部主管
会签委外申请单
对委外申请单进行审核
审核后的委外申请单
6
委外申请单的会签
采购部
会签委外申请单
对审核后的委外申请单进行会签
会签后的委外申请单
7
委外申请单的批准
分管生产厂长
批准委外申请单
对审核后的委外申请单进行批准
批准后的委外申请单
8
委外申请单的审批
副总/总经理
审批委外申请单
对审核、会签后的委外申请单进行审批
审批后的委外申请单
9
联系厂家对设备进行维修
采购员
联系厂家
负责联系厂家对设备进行维修
维修人员进行维修
11. 流程记录
设备维修申请单
设备委外维修申请单
设备维修记录
12. 流程附件
无
13. 相关文件
设备维修申请单
设备委外维修申请单
设备维修记录
设备维修申请表
表单编号:QR-085-1 A0
申请部门
日 期
设备名称
维修项目
设备型号
完成日期
所需备件
金额
金额
金额
金额
备件金额合计
故障原因:
申请人: 申请部门主管:
采购部意见:
采购主管:
厂部意见:
生产厂长:
总经理意见:
总经理签名:
备注:
设备维修记录
表单编号QR-085-02 A0
使用部门: 维修日期: 年 月 日
设备名称
设备编号
型号规格
设备故障:
责任人: 年 月 日
故障分析:
责任人: 年 月 日
处理意见:
责任人: 年 月 日
处置结果:
责任人: 年 月 日
设备委外申请表
日期: 年 月 日 表单编号:QR-085-03 A0
设备类别: 机械设备 仪器 电气设备
设备名称: 使用部门:
设备编号: 报修时间:
故障描述(维修人员填写):
故障性质: 操作不当 机器本身 其他原因
委外原因(维修人员填写)
维修费用(供应商填写): 返还日期(供应商填写)
设备管理员(签字): 生产部主管(签字)
采购部(签字): 分管生产厂长(签字):
设备返厂验收情况记录:
验收人签字:
副总/总经理(签字)
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