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1-凤凰城营销推广建议书(改).ppt

1-凤凰城营销推广建议书(改)

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2019-02-28 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《1-凤凰城营销推广建议书(改)ppt》,可适用于高等教育领域

《凤凰城》营销推广建议书高海天Page*目录一、项目概述二、竞争楼盘分析三、项目SWOT分析四、项目营销思路五、销售促进策略产品优化思考Page*一、项目概述Page*招远Page*项目概况凤凰城位于招远市东部凤凰公园北侧是四栋高层沿凤凰岭公园一字排开共层高米建筑面积万平方米总投资亿元是目前招远市最高标志性建筑。目前已经封顶两栋高层(剩下两栋还没开工建设)栋高层共计余套从去年开盘以来已销售余套。项目均价元平米由于前期大部分关系客户所以折扣较大物业管理费元平米。Page*项目定位项目紧邻凤凰公园地段优势明显自然景观较好交通便利再加上本项目成本较高楼盘质量、后期服务等均具有较大优势客户群体定位于招远市整个高端客户群项目定位为招远市品质最高、价格最高的优品名宅!!!前期推广项目目前的宣传工具只有楼书和工地围挡推广手法也仅仅采用了手机短信、电视走字、信函直投和电视专题栏目的方式进行没有展开大规模的推广活动在当地没法形成较高的项目知名度和美誉度Page*地块现状优势:项目地块南侧为凤凰公园使得该项目视野开阔景观效果突出同时公园又为居民提供上佳休闲场所。地块四周没有阻碍项目能够获得更好的日照。地块南侧即为城市主干道交通极为便利。劣势:位置处于招远城市东部距传统意义上的市中心较远。紧邻城市主干道对住宅有一定的噪音污染。所有南向卧室均临街Page*二、竞争楼盘分析Page*竞争楼盘分析金晖花园Page*开发商:招远金晖房地产地址位置:招远市金晖路金晕尊聆:工程概况:项目共分三期开发金晖观景苑、金晕丽景苑、金晖丽水苑。现销售为金晕丽水苑三期。物业类别:栋小高层(目标)FF板式高层户型面积:平方、平方二种户型销售价格:南侧均价元、北侧均价(折后)销售情况:东打头基本销售完毕西打头多数剩层以下和顶层。物业费:元平方元户=元平方近期促销活动:月日丽水三期开盘但点多现场已无客户(原因好像出现在内部)项目优势:地理位置及环境优越、开发商品牌优势、开发商自建学校优势、小区内景观优势、老客户口碑优势、框架剪力墙优势、公共部分细致化优势、均价的楼座地理位置佳景观效果好。项目劣势:接待现场混乱、户型设计不合理、项目品牌宣传较弱、代理公司持续更换销售不稳定。Page*竞争楼盘分析西苑龙馨小区Page*开发商:招远市骏鑫房地产开发有限公司地理位置:长途车站西侧销售热线:工程概况:由二栋层蝶式高层组成一梯四户目前项目已主体完工总套数:套住宅一二层为商业网点户型面积:平方平方二种户型销售价格:均价(详细价格见图解)销售率:共销售套其它:车库元平方小草屋元平方项目优势:位于招远城市区紧临招远长途站周边配套成熟交通便利且主体已完工。项目劣势:接待现场简单式无专业销售人员讲解不到位。建筑形式为蝶式户型不是南北透通不适合北方人居需求。Page*Page*竞争楼盘分析怡水家园Page*开发商:招远金城房地产地理位置:招远中医院北米销售热线:代理公司:天地人工程进度:号楼已竣工准现房总套数:号楼套层数:共层销售价格:均价销售率:剩余套户型面积:平方、平方二种户型销售时间:下半年物业费:元平方推广方面:围档电视字幕手机短信促销活动:现购买客户均赠送万元家电项目优势:地处招远城区周边配套成熟外有河畔景观优势。区有园林景观优势户型设计合理。销售员专业到位。项目劣势:老城区配套陈旧、户型面积过于集中单一、且宣传不到位景观河畔后期维护不到位。Page*三、项目SWOT分析Page*Page*核心竞争力经过以上SWOT分析我司对项目提算出其内、中、外三层核心竞争力扩大宣传规模通过宣传和公关活动加强项目高端品牌的塑造让消费者对项目有认同感并产生购买的欲望在后期开发过程中加强产品的多元化发展格局。扩大项目目标客户群。加强项目高端品牌地塑造让目标客户认同楼盘形象和品质Page*四、项目营销思路Page*我们要突破!新项目、新产品需要制造新的市场营销战略和策略寻找市场目标及目标消费群!!Page*、项目定位区域价值文化价值城市价值产品价值客源价值项目定位地王之上五星园林官邸产品调性:招远市档次最高、环境最适宜、配套最完善、建筑形态最具标志性的城市居住社区Page*、营销策略历数目前市场上的高端项目综合归纳其营销策略主要走以下几种路线:以品质推品牌走品质策略品牌策略发展商特别是境外发展商品牌高价策略以超出市场预计的价格成为焦点品质策略高品质价值感成为口碑传播利器Page*营销宗旨《品质营销》推案策略价格策略推广策略媒体策略热销开盘中开高走板块炒作品质塑造顺序:利用价格差等手段先推层以上高效率SP渐进型集中广告、营销策略Page*基于对项目现状和市场环境的解读我们的营销建议:、营销策略全力打造招远第一豪宅的定位在保证宣传效果的前提下迅速的在招远展开立体的宣传手段通过大规模、密集化的宣传推广手法迅速树立项目在招远的知名度和美誉度拉升目标客户对于项目的心理价位通过各种活动促动消费者购买Page*做好长期应战的准备。销售速度比预期要减缓形象与品牌的功课要做足增加品质感的是目前市场时机的有效牌真正的销售高峰期约在项目竣工真正体现楼盘品质的时期现阶段的品质展示对打开销售初期局面非常重要。基于对项目现状和市场环境的解读我们的营销建议:、营销策略Page*今年至月全国商品住房竣工面积万平方米同比增长增幅提高个百分点。然而在竣工面积增长的同时销售却难言乐观。数据显示同期销售面积万平方米同比下降增幅下降个百分点。国家统计局发布了月份“全国房地产开发景气指数”。相关数据显示月中国住宅施工面积亿平米增长但是商品房的空置面积达亿平米同比增长。在新增开发面积中住宅施工面积亿平方米增长办公楼施工面积万平方米增长商业营业用房施工面积万平方米增长。与此同时空置商品住宅面积万平方米增长空置办公楼面积万平方米增长空置商业营业用房面积万平方米增长。、销售定价数据来源:上海市房地产交易中心DTZ上海住宅部市场参考信息Page*目前二手房市场受“第二套房贷”等调控政策的打压成交量与成交价格与一手房市场一样处于下跌趋势在价格方面小业主主动下调挂牌价的情况已屡见不鲜这直接导致了二手房成交价格的不断下探近期一些一手楼盘为了寻求快速去化以低于二手市场的价格开盘销售令二手房市场雪上加霜萎靡的市场行情令众多二手中介看淡后市包括“中原”、“合富”等在内的众多知名二手中介或停止门店扩张、或选择合并部分门店以维持其正常经营而许多小型中介则直接选择了关门歇业。二手房市场的颓势加剧了一手房市场中日渐浓厚的观望情绪。、销售定价市场参考信息Page*市场供应较大竞争较为激烈:招远市目前小高层项目的市场供应量较大极为有限的目标客户群体被严重分流市场处于严重的供大于求的局面市场竞争将非常激烈。紧缩货币政策与限外:开发商的融资渠道在一系列的紧缩和“限外”政策下正受到越来越多的限制而开发商买地热情明显由此受到了影响近期以来土地市场中不断出现的“流拍”、“底价成交”信息正在加剧市场的观望气氛而从央行自月日起上调存款准备金个百分点的调控政策中可以看出一个明确无误的信息即从紧货币政策将作为主基调贯穿于年。价格的“理性回归”:“王石”近日指出“拐点”的意义在于价格理性回归而其中重要的理由是基于家庭收入与住宅价格之比年房价的过度上升令家庭收入与住宅价格产生严重分歧。无论王石此语究竟是否成立至少目前市场中的观望情绪说明有相当一部分楼盘的价格存在“虚高”成分。市场参考信息、销售定价本案应采用快速去化的销售策略以实现年底销售率达的目标Page*现有价格体系的调整调整现有销售价格找出主推楼层和户型在定价上采取差异化定价策略抛弃呆板的梯次定价方法层以下每层加价元将层以上作为“楼王”压轴推出树立项目的豪宅形象以实现利润的最大化对外的销售价格继续保持高价位在实际销售中可以采取内部折扣、老板签售等方式给予客户较大的折扣既保持项目高端形象又促进销售。、销售定价Page*推案顺序:####顶层复式策略一罐装销售在正式开盘前积累客户在销售当日前十名进行统一优惠每户减免购房款万元名每户减免万元名减免万元。策略二所有顶层复式与#一同推出拉升利润及品牌效应。保留#在提升形象推广阶段推出这个阶段楼盘已基本完工豪宅品质特色更为明显。根据销售进度号楼暂停销售待项目竣工前后推出有利于利润最大化、销售定价Page*根据工程进度及销售蓄水期准备,销售周期分配如下:假定开盘日为年月日销售周期为月(年月年月)开盘板房开放蓄水期开盘期第一强销期持续期尾盘期第二强销期客户筛选#顶层复式剩余房源外立面落成、销售定价推盘节奏#Page*、客户锁定潜在客户特征分析招远本地客户为主招远本地居民包括企事业单位高层人员、医院实权人物、私企老板及其他收入较高的阶层。注重身份的显贵和地段含金量认可本项目的综合价值。因为项目的产品较为单一主要集中在平米以上所以客户群体较为狭窄主要集中在招远市的高端群体当中。从表象上来看这部分人年龄普遍在岁以上收入极为可观均为二次置业或多次置业。结论本案潜在消费群体以招远本地高端客户为主重点关注升值潜力:公园、交通综合品质:居住性、品质性市场口碑:曝光率、宣传率Page*舆论诉求销售中心推广与传播方式自然环境规划设计建筑品质生活质量广告诉求软性文章专刊工地包装广告牌形象诉求大众传播相关协会高端集会有效派单渠道锁定销售现场展销会非渠道锁定小众目标传播说明会广告牌各类活动渠道客户分展场Page*、媒体通路媒体通路选择平面媒体选择针对客户的媒体投放结论户外广告大众媒体高端小众媒体高品质SP活动《烟台晚报》《晨报》短信平台电台高档物业DM投递户外广告包括引导旗、围挡、看板、楼幅高炮、户外看板(含招远市主要繁华路段和辐射周边的交通干道等)等大众媒体作为市场口碑宣传必选高品质SP活动高端小众媒体为锁定客户之必须。Page*阶段性:根据不同销售周期配合不同力度的广告投放主要以针对性媒体广告为主。渐进性:前期少量投放定向媒体中后期根据销售效果反馈选择优势媒体重点投放。灵活性:根据市场情况结合自身销售进度调整投放力度顺势时尽量缩减投放量。阶段性、渐进性、灵活性、媒体通路宗旨Page*销售道具()SP活动()大众媒体()小众媒体()户外()总广告费用控制在万左右若以总销金额亿计广告费用占、媒体通路费用分布ChartSheet项目金额销售道具户外小众媒体大众媒体SP活动不可预计费用SheetSheetSheetPage*、媒体通路户外广告建议(费用预算:万左右)考虑到户外广告对高端项目来说不但带来大量的有效客户而且也能够起到树立品牌形象的作用。因此我司建议户外广告选择有利的位置为销售打下良好基础。大幅户外广告有助于树立大气势是体现形象与实力的象征房产广告中户外广告的有效率据媒体之首。强势占据重要传播节点能够取得良好的推广效果迅速建立知名度集中闹市区、主要公路通道等重要区域大型户外广告覆盖。Page*小众突破:企业家、年以上入住豪宅需换房客户、高档俱乐部、政府机关高端平面媒体软文加形象推广或随杂志附送项目楼书于各银行、电信部门针对金卡客户的内刊投放广告财单夹页广告星级酒店、招远各高端俱乐部放置项目宣传资料全市高端楼盘、政府机关、大企业单位银行及电信金卡客户、各高端俱乐部会员、项目宣传资料直邮重大活动节点发放邀请函大众媒体对于高端客群起不到引导购买的作用针对性突破渠道至关重要实效营销之小众突破高端杂志、行业内刊广告、直邮Page*针对性的SP活动是成功销售的关键之一能否成功导入有效客户群体更是SP成功与否的关键有效SP往往能够速效快速提升项目形象、直接促进销售。口碑传播有利于奠定市场品牌更利于后续销售进行。锁定高端客户群直接刺激意向客户购买进而推动其他客户购买欲。特别对于高端楼盘成功的SP活动已经成为销售利器。、媒体通路SP活动建议Page*样板房公开SP活动地点:现场售楼处、凤凰山公园目的:项目的曝光度引起消费者和业内关注积累意向客户。内容:宣传项目规划、对来宾进行项目设计理念的介绍邀请对象:前期积累客户、主流媒体、建筑设计师、景观设计师、电视台等媒体支持:以硬广告、广告联版、软新闻的形式发布大众媒体将配合活动结合推盘时间在前后集中投放广告。、媒体通路SP活动建议Page*在项目售楼部门前或者项目南侧进行“世界名车车展”吸引招远市高端客户前来参观扩大项目知名度拉近于目标客户之间的距离与此同时邀请知名风水大师在项目会所举行家居风水讲座评点项目的风水优势并为大家解答在房屋购买、装修和居住过程中碰到的一些实际问题、媒体通路SP活动建议建议活动:世界名车车展Page*能够体现凤凰精神的作品参赛作品包括散文诗歌、摄影作品、书法绘画等三大类发动招远市在校学生、老师及书画界、文化界人士等参加邀请招远市文化界和社会知名人士担任评委比赛时间及具体方案另附活动当天到场客户皆可获得惊喜礼品一份同时现场还将抽出价值数千元的大奖名通过本次活动增加“凤凰城”在招远的曝光率提升项目品位。、媒体通路SP活动建议建议活动:“凤凰精神作品征集比赛”相约凤凰城凤飞中国年Page*建议活动:“凤凰城杯”招远市第?届书画展(与招远市有关单位合办)地点:待定目的:扩大项目影响发掘潜在客户促进销售成交。邀请对象:由招远市相关协会及招远市电视台召集媒体支持:以电视专题、广告联版、软新闻等形式发布在宣传时导入项目信息大众媒体将配合活动结合活动时间在活动前后集中投放广告。邀请目标客户参观书画展,并现场派送纪念品拓展目标客户渠道通过借助书画展提高项目在招远的知名度和美誉度增加项目在目标客户群中的曝光率大量积累有效意向客户成功销售。、媒体通路SP活动建议Page*五、销售促进策略Page*销售促进策略现场包装策略楼体亮化:在项目楼体的每个边安装LED彩虹管等进行楼梯亮化如工地现场不具备条件最少也要在楼体两侧安装这样从上到下一条亮线从视觉上非常吸引人的视线树立项目良好形象能有效的提升项目知名度和美誉度为项目销售创造有利条件。楼体广告:在楼体上表示出项目名称、售楼热线、标志等Page*销售促进策略现场包装策略工地现场包装:因前期工地周围的文档已经破损不堪对项目销售难以起到应有的效果建议立刻对项目全部围挡广告进行更换包装上以形象广告为主出街进行攻心战术以达到重新建立项目形象目的。这是目前当务之急的工作之一。通过不同于其他项目的围墙包装形象,以大色块,丰富的形状(可以沿用原来更换画面既可),灯光等富冲击力表现确立区域领导者地位用围墙、地块广告牌、灯光字、条幅等标识系统进行了项目地盘的包装突出项目片区第一气势Page*项目现场包装到位指示系统明确项目现场围墙包装到位建立项目第一印象Page*销售促进策略现场包装策略样板房:养样板房的重要意义不容置疑楼盘的推销除了楼盘自身的吸引力外样板房的设计起到了关键性的作用。资料显示的看楼客户都希望看样板房这其中有的客户会因为样板房而购买。样板房已经成了楼盘销售过程中制胜的重要武器样板房有视线上的冲击容易引起购买冲动而且样板房家具摆放合理给业主很好的参考。为了更能吸引消费者建议大力开发样板间从名师设计到顶类的装饰材料等争取做到养眼、时尚、完美、豪华全力打造一个完美的实景空间来吸引消费者。拉升项目在目标客户中的心理价位!为项目销售创造有利条件!!!Page*Page*销售促进策略明星代言第一扩大知名度。借明星的“光”大量吸引消费者的注意力迅速提高产品知名度消费者对明星的好感也会转移到对广告和产品的态度上来。第二增加美誉度。明星会无形之中提高消费者对产品的质量知觉从而提升品牌形象。明星的助阵无疑将增强产品的口碑传播效应建立消费者拥有产品的归属感和荣誉感。从粱朝伟、葛优、关之琳的形象我们不难得出此一结论。第三加深信任度。明星广告有很大的说服力选择恰当的明星往往能带来意想不到的好效果。比如梁朝伟代言的世茂滨江花园梁朝伟的形象广告一夜之间就将务实的上海人给震住了。第四塑造产品性格。找到独特的定位或是形成强势的差异化应该是所有开发商梦寐以求的。当产品的特色与明星的个性魅力关联性紧密并相得益彰时将极大地突出产品的市场“唯一性”。Page*销售促进策略明星代言一、明星形象与楼盘的气质不仅相符而且要充分融合才能形成巨大的合力才会避免形成“两张皮”的尴尬局面代言人自身的因素包括:吸引力、专业性、可信性、品行等也是选择代言人最起码的要求。二、明星形象与产品优势的强关联性、有力结合让产品成为广告的主角这种和谐一致有利于在产品与明星之间建立自然联想达成明星为产品服务的效果才是明星广告的最终目的。三、足够的广告量支持是达成市场成功的前提明星代言的产品核心价值越是深化市场记忆越容易被目标市场所认同再知名的明星也无法仅依靠一篇广告使产品达到极高的忠诚度。推荐明星:邢傲伟、刘春红、黄日华、刘欢。。。购房者马先生:在我的新家在无论是购买时和入住后都不时有明星出现在业主面前给业主带来惊喜我感觉这个楼盘确实有档次能住在这样的社区脸上也有光。Page*销售促进策略精装销售(重点关注大指数)安静:避免噪音污染影响居住小区的安静因素主要来自两方面:一为硬性因素来自不可改变的外部环境另一个是可以通过设计和管理来改善的软性因素。省心:告别家装烦恼精装修房不单能为社会节约材料缓解购房者的资金压力节约设计师费用同时也能为购房者节约大量的时间和精力。购买精装修房则很好地避免了上述问题由开发商聘请专业的室内设计师、可靠的装修单位和监理单位进行整体建设在方案设计和工程质量方面更有品质保障为普通业主省去了宝贵的时间。时尚活力:专业装修彰显个性精装房往往会在购买阶段就需要挑选装修菜单。为了吸引购房者下单开发商的精装样板也会费劲苦心选用最优秀的专业设计团队打造。这无疑让普通购房者能够得到专业水准的时尚室内设计。人文环境:可感知的生活圈层精装修房是住宅产品的发展趋势也是住宅产业化成熟的标志。从诞生到成熟的推进过程中率先消费精装修房不仅需要金钱、品位更需要眼界。目前的精装修房主要由实力开发商打造、集中在中高端住宅产品领域这本身就已经锁定了它的消费圈层为社会的中坚精英人群。精装修房也因此成为高品质居住的象征。Page*销售促进策略精装销售(一般关注大指数)节能:降低成本减少耗材清水房或毛坯房在装修时资源、能源、材料上的浪费都很大相比之下精装修房由开发商统一精装修后销售统一批量采购装修材料可减低成本节约材料比较环保。公共关系:构建和谐邻里和谐的邻里关系是购房者安居乐业的幸福指数之一。可长期以来影响邻里和谐的最大隐患莫过于装修。噪音是装修的问题之一除此之外垃圾污染、公共部位的破坏、家装不慎对邻居房屋造成的破坏也将严重影响和谐邻里的构建。安全:售后有法规保障目前销售的清水房、毛坯房存在着许多弊端如业主装修时常常破坏房屋结构带来安全隐患精装修商品房由开发商提供售后服务可避免相互推诿减少业主麻烦。方便生活:拎包即可入住毛坯房从买房到装修再到住进去安顿下来往往都要花上一两年的时间而装修房则马上可以投入使用或出租无论对自住或投资都是非常方便省心的。Page*销售促进策略销售环节优化销售团队的优化:销售人员的积极性是影响项目销售的重要因素之一有数据表明消费者的购买与否与售楼员的关系甚至比楼盘本身的关系还要重要因此售楼员的精神面貌和业务水平直接关系楼盘的销售我司建议在加大对售楼员培训的基础上给予售楼员以较高的工资待遇一是能极大的调动售楼员的销售积极性二是培养售楼员对自身工作的自豪感和荣誉感对项目销售树立信心为项目的树立销售打下必要的基础如果待遇还不如其他项目的销售人员难以保证销售人员的积极性和良好的精神状态来对待每一个来访客户!Page*团购促销法(一)人小团、人大团。小团不低于人(含人)大团不低于人(含人)。在享受十重大礼的基础上一次性优惠元㎡、按揭优惠元㎡。原有定金为基础每套可少交万元三人小团免一年物业管理费五人团免两年物业管理费Page*团购促销法(二)专职人员:原有薪资待遇不变。联系(非拼组)人团购奖励元套人团购奖励元套。如达不到团购人数专职人员不能获得全额奖励。非专职销售人员:可自由组织散客团购不做另加奖励遇客户归属问题交由经理处理。不得积压客户以作团购具体事项由销售部细分。其他非销售人员(针对本公司非本项目销售人员):只要成交均奖励元套。接洽销售员不做提成外奖励。销售对象单位或个体的组织人员:不论成交套数最高奖励回扣元套。回扣根据个案具体敲定(不可高于元套)。Page*群众力量大招聘兼职大众营销法人员组成:社会关系广泛、与项目目标客户接触较多的人群如保险从业人员、医药代表、导游等工作程序:为招聘人员印发统一的优惠卡或名片客户持卡或其他能证明方式确认兼职人员的业绩同时该客户交由当班售楼员接待利润分配:兼职人员每介绍成交一个客户按售楼员佣金的提成负责接待的售楼员得目的:众人拾材火焰高充分发动利用群众的力量突破以单纯售楼部这种点式较窄的销售局面形成面的优势从而使销售得以更快地进行Page*衣不如新人不如旧老客户带新客户人员:已在凤凰城购房的老客户优势:、首先老客户本身对项目非常认可也希望别人对自己的购买行为认可因此介绍起来不遗余力、老客户本身已经在此买房介绍起来有说服力、老客户一般来讲接触的人群接近于我们的目标客户便于销售开展。奖励制度:老业户每介绍成交一个客户奖励元超市购物卡一张或免一年物业管理费新客户享受优惠大礼累计积分老客户连续性带来新客户所赠送的物业费只按一次计算购物卡按实际成交量计算。但每成交一套则累计点积分累计达到点积分可以兑换现金每点积分可以兑换元。兑换后积分归零。进一步提升销售速度以老带新大众营销Page*高端项目以口碑宣传为主要有效传播途径实效营销之老带新活动、老客户签约后发放“业主权益卡”。、老客户可将此卡交新客户新客户获得元购房优惠。、凭此卡购房成功后老客户获得减一年物管费的权益。、此卡注明期限。一、权益卡作为实物可引起客户重视客户不容易忘记。二、老客户将权益卡交给新朋友后纯粹是给到新客户优惠介绍之嫌减弱也让老客户觉得有面子。三、老客户介绍成功后能得到实惠(免一年物管费)促进客户积极介绍新客户。四、有了业主权益卡老带新操作流程变得清晰。五、有了业主权益卡客户容易记住“老带新”这件事优惠幅度可以减少。“业主权益卡”操作模式优点分析类似餐饮现金券?给客户“传销”的工具?。。。Page*启动小策略:为快速回款在竖立形象标杆的同时利用较低楼层的“低价”房源快速回现必要时选取几个特价户型进行促销。Page*我们怎样创造产品亮点?产品优化思考Page*项目优化亮点过街地下通道设置专门的过街通道直通现在的凤凰山公园由于项目前面的道路较宽住户到公园需要过街增加了很多的不安全因素增设过街通道争取市政府的支持为项目增加更多的亮点促动销售!!!Page*项目优化亮点温泉入户将招远丰富的地下温泉引入住户家中掀起了新人居革命极大地改善了人居品质:充分利用“温泉处理尖端技术”将对人体有害物质处理干净送无腐蚀的一品温泉水入户以人性化的品质满足高端人群追求养生的需要打造真正意义上的“生命能量加油站”同时为项目推广增加宣传的噱头可以在会所做个大温泉浴场在针对客群里发放体验券这样可以吸引人群关注如果人家觉得这泡温泉好的话会直接考虑买房子在销售的时候结合温泉引导客户亲身体验温泉体验的出入口设在售楼处那客户泡完温泉销售人员就可以上去寒暄几句而且泡完温泉客户会处于最松弛的状态这样成交的几率也会有相对的提高。Page*项目优化亮点配套设施优化引进室内新风系统配备家庭职能配电箱将住宅中的各种信号线、控制线(电话线、网络线、有线电视信号线、视音频信号线等)在销售的时候结合温泉引导客户亲身体验温泉体验的出入口设在售楼处那客户泡完温泉销售人员就可以上去寒暄几句而且泡完温泉客户会处于最松弛的状态这样成交的几率也会有相对的提高。Page*Comfortable(舒适的)创造舒适的生活感受温馨的买房过程和将来舒心的生活感受是我们给客户承诺的“完美”要求。Courteous(殷勤的)让客户感受到我们真诚的服务发自内心的真诚而非程式化的殷勤Communication(沟通的)更加人性化的服务物管人员可以与业主进行双向沟通而不是只是单向的管理Complete(完全的)涵括售前、售中、售后服务三个环节售前:服务提前介入(对设计的要求、对会所配套的要求)售中:情景行销、主动性销售方式售后:个性化家居设计咨询、业主工程监督小组等Creative(创造性的)个性化而非机械化的服务根据业主不同情况度身定做针对老年客户进行温馨周到的关照对个别客户的个别情况也应耐心的予以帮助让客户处处体验到“完美”的感觉个性化家居设计咨询服务完美生活之C服务体系Page*完美生活之C服务体系建议销售现场直接由物业管理公司配备物管咨询人员Page*售楼处调整建议封闭视听室加富冲击力D宣传片吸音材质投影仪在售楼处内设立一个独立的视听室营造一种相对封闭的环境使得看D动画不会影响到售楼处的其他顾客同时其他顾客也不会干扰到观看D动画D动画的视觉冲击力可以在投影仪和类似电影院的环境的到充分发挥结合良好的音效系统是体现项目的气势与品质精神的最好载体。开放式的视听空间容易受外部干扰同时播放时会影响其他在现场的顾客。显示屏幕过小无法形成强有力的视觉冲击力。音箱Page*售楼处调整建议售楼处内设建材展示区有一点值得我们骄傲:我们的售楼处是目前招远最好的!!我们要做的只是锦上添花而已!!划出专门建材展示区从墙体剖面、外立面材质、保温层、地热、窗、门、管道、等全角度实体模拟展示并附文字说明。市场时机不佳的状况下高品质的产品和极至的形象展示是打动客户的最有效方法。地下停车场豪华明亮明显区别于其他停车场昏暗阴冷的环境绝对效果震撼Page*因为气候的原因特别是现在往后天越来越冷室外的花草等绿化植物受季节影响较大且不够丰富室内丰富的绿化布置效果反差较大给客户感知深。抓住给客户的第一印象的机会销售成功的第一步。售楼处调整建议体现豪华气势注重绿化体现生态Page*ThankYou!

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