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首页 广东邮政经营分析

广东邮政经营分析.ppt

广东邮政经营分析

精品课件库
2019-06-20 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《广东邮政经营分析ppt》,可适用于综合领域

广东邮政市场部广东邮政经营分析年月号年月份市场部第一部分业务收入完成情况市场部一、收入完成分析邮务类亿元同比增长物流类亿元同比增长金融类亿元同比增长市场部年业务收入增长趋势超收入万元单月进度五年间第累计进度五年间第图表年全省邮政五年发展趋势年年年年封面中国邮政内部资料CHINAPOST注意保密广东邮政统计信息GUANGDONGPOSTMONTHLYSTATISTICS年月广东省邮政局计划财务部R"楷体GB,斜体"E与日月同行与大众相伴LSheet()邮政业务收入年年年年年邮政业务收入(单位:万元)月月月月月月月月月月月月邮政业务总量年年年邮政业务总量(单位:万元)月月月月月月月月月月月月Sheet()ybhz年年年ybhz业务量发展情况表(一)指标单位本年累计完成比上年增长本月完成比上年同月邮政业务总量亿元国际邮政业务量亿元一、函件业务、函件总数万件国内函件总数万件()信件万件其中:大宗信件万件义务兵免费信件万件()印刷品万件其中:大宗印刷品万件()邮送广告万件其中:中邮专送广告万件国际及港澳台函件万件、邮资广告封片制作量万件二、包裹业务包裹合计万件、国内包裹万件其中:快递包裹万件、国际及港澳台包裹万件三、特快专递业务特快专递合计万件、国内同城特快专递万件、国内异地特快专递万件、国际及港澳台特快专递万件邮政礼仪业务万件四、机要业务机要邮件万件五、汇兑业务汇票合计万笔、国内汇票万笔、国际汇票张业务量发展情况表(二)指标单位本年累计完成比上年增长本月完成比上年同月六、报刊业务、报纸累计份数万份其中:订阅万份零售万份、杂志累计份数万份其中:订阅万份零售万份七、邮政储蓄业务、邮政储蓄平均余额亿元、邮政储蓄期末余额亿元其中:定期储蓄余额亿元活期储蓄余额亿元、邮储异地存取款交易笔数万笔、邮储异地存取款交易金额亿元八、集邮业务、集邮邮票万枚、集邮品册数万册九、物流业务、一体化营销量(按数量)万件、一体化营销量(按重量)万吨、物流运输量(按吨公里)万吨公里、物流运输量(按重量)万吨、物流配送(按件数)万件、物流配送(按重量)万吨、货代量万吨十、代办电信业务代理电信公司放号万户代销电信公司卡数万张十一、邮政其他业务量万元邮政业务量构成表指标本年累计本月价值量(万元)占总量比重同期比重变化幅度价值量(万元)占总量比重邮政业务总量国际邮政业务量分项业务总量 函件 国内函件 邮送广告 国际及港澳台函件 机要文件 包件 国内包件 国际及港澳台包件 特快专递 国内同城特快专递 国内异地特快专递  国际及港澳台特快专递 汇票 订销报纸 订销杂志 邮政储蓄 邮储异地存取 集邮邮票 集邮品 其他业务量国内、国际业务量比重表单位国内邮政业务量国际邮政业务量本年累计完成(万元)比上年同期增长占业务量总量比重本年累计完成(万元)比上年同期增长占业务量总量比重广东省广州韶关深圳珠海汕头揭阳佛山江门湛江茂名肇庆云浮惠州梅州汕尾河源阳江清远东莞中山潮州分项业务量表(函件)单位函件总数(万件)其中:国内函件总数(万件)本年累计完成比上年同期增长占全省比重本年累计完成比上年同期增长占全省比重广东省广州韶关深圳珠海汕头揭阳佛山江门湛江茂名肇庆云浮惠州梅州汕尾河源阳江清远东莞中山潮州分项业务量表(包裹)单位包裹(万件)其中:国内包裹(万件)本年累计完成比上年同期增长占全省比重本年累计完成比上年同期增长占全省比重广东省广州韶关深圳珠海汕头揭阳佛山江门湛江茂名肇庆云浮惠州梅州汕尾河源阳江清远东莞中山潮州分项业务量表(国际函件、包裹)单位国际函件(万件)国际包裹(件)本年累计完成比上年同期增长占全省比重本年累计完成比上年同期增长占全省比重广东省广州韶关深圳珠海汕头揭阳佛山江门湛江茂名肇庆云浮惠州梅州汕尾河源阳江清远东莞中山潮州分项业务量表(机要、快递包裹)单位机要邮件(万件)快递包裹(万件)本年累计完成比上年同期增长占全省比重本年累计完成比上年同期增长占全省比重广东省广州韶关深圳珠海汕头揭阳佛山江门湛江茂名肇庆云浮惠州梅州汕尾河源阳江清远东莞中山潮州分项业务量表(汇票)单位国内汇票(万张)国际汇票(张)本年累计完成比上年同期增长占全省比重本年累计完成比上年同期增长占全省比重广东省广州韶关深圳珠海汕头揭阳佛山江门湛江茂名肇庆云浮惠州梅州汕尾河源阳江清远东莞中山潮州分项业务量表(特快专递)单位特快专递(万件)其中:国际特快专递(万件)本年累计完成比上年同期增长占全省比重本年累计完成比上年同期增长占全省比重广东省广州韶关深圳珠海汕头揭阳佛山江门湛江茂名肇庆云浮惠州梅州汕尾河源阳江清远东莞中山潮州分项业务量表(国内特快专递)单位国内同城特快专递(万件)国内异地特快专递(万件)本年累计完成比上年同期增长占全省比重本年累计完成比上年同期增长占全省比重广东省广州韶关深圳珠海汕头揭阳佛山江门湛江茂名肇庆云浮惠州梅州汕尾河源阳江清远东莞中山潮州分项业务量表(国内大宗函件)单位国内大宗函件(万件)本年累计完成比上年同期增长占全省比重其中:信件印刷品广东省广州韶关深圳珠海汕头揭阳佛山江门湛江茂名肇庆云浮惠州梅州汕尾河源阳江清远东莞中山潮州分项业务量表(邮送广告)单位邮送广告(万件)邮资广告明信片制作量(万件)本年累计完成比上年同期增长占全省比重其中:中邮专送广告广东省广州韶关深圳珠海汕头揭阳佛山江门湛江茂名肇庆云浮惠州梅州汕尾河源阳江清远东莞中山潮州分项业务量表(报刊)单位订销报纸累计(万份)订销杂志累计(万份)本年累计完成比上年同期增长占全省比重本年累计完成比上年同期增长占全省比重广东省广州韶关深圳珠海汕头揭阳佛山江门湛江茂名肇庆云浮惠州梅州汕尾河源阳江清远东莞中山潮州分项业务量表(储蓄)单位邮储平均余额(亿元)邮储期末余额(亿元)本年累计完成比上年同期增长占全省比重本年累计完成比上年同期增长占全省比重广东省广州韶关深圳珠海汕头揭阳佛山江门湛江茂名肇庆云浮惠州梅州汕尾河源阳江清远东莞中山潮州分项业务量表(储蓄余额净增)单位期末余额(亿元)其中:定期储蓄余额(亿元)本年累计完成比上月净增比上年净增本年累计完成比上月净增比上年净增广东省广州韶关深圳珠海汕头揭阳佛山江门湛江茂名肇庆云浮惠州梅州汕尾河源阳江清远东莞中山潮州分项业务量表(集邮)单位集邮(万枚)集邮品册数(万册)本年累计完成比上年同期增长占全省比重本年累计完成比上年同期增长占全省比重广东省广州韶关深圳珠海汕头揭阳佛山江门湛江茂名肇庆云浮惠州梅州汕尾河源阳江清远东莞中山潮州分项业务量表(异地存取、其他)单位邮政储蓄异地交易量(万笔)其他业务量(万元)本年累计完成比上年同期增长占全省比重本年累计完成比上年同期增长占全省比重广东省广州韶关深圳珠海汕头揭阳佛山江门湛江茂名肇庆云浮惠州梅州汕尾河源阳江清远东莞中山潮州分项业务量表(代理联通)单位代理联通移动电话注册用户其中:代理联通CDMA代销联通电信卡本年累计完成(户)占全省比重本年累计完成(户)占全省比重本年累计完成(张)占全省比重广东省广州韶关深圳珠海汕头揭阳佛山江门湛江茂名肇庆云浮惠州梅州汕尾河源阳江清远东莞中山潮州分项业务量表(一体化物流、货代)单位一体化物流营销量(件)一体化物流营销量(吨)货代量(吨)本年累计完成占全省比重本年累计完成占全省比重本年累计完成占全省比重广东省广州韶关深圳珠海汕头揭阳佛山江门湛江茂名肇庆云浮惠州梅州汕尾河源阳江清远东莞中山潮州分项业务量表(物流运输、配送)单位物流运输量(吨公里)物流配送(件)物流配送(吨)本年累计完成占全省比重本年累计完成占全省比重本年累计完成占全省比重广东省广州韶关深圳珠海汕头揭阳佛山江门湛江茂名肇庆云浮惠州梅州汕尾河源阳江清远东莞中山潮州市场部年业务收入增长趋势与年相比本月收入规模略高于年但收入进度比年低了个百分点同时累计收入进度也低于年的进度个百分点。在全年收入计划大幅增加、邮务类收入目标再次扩大的情况下本月的收入完成情况赶不上去年同期未免让人有些担心。市场部二、当月收入贡献分析邮务类期望目标累计进度市场部当月专业收入贡献程度本月净增合计万元市场部三、专业收入完成分析与上月相同的是邮务类业务累计进度仍是三大类业务中的最高值达到远远高于省平均进度如按集团公司新增期望目标测算进度为仍居首位。这主要还是受到函件、集邮两项专业的拉动。月份函件、集邮两个专业的累计进度均超过连续个月保持了单月进度突破的良好成绩。位居第一市场部专业收入完成分析主要动力仍来自贺卡的销售和账单业务的发展定制型贺卡同比增长账单累计增长期望目标进度增幅为各专业之首市场部专业收入完成分析拉动集邮业务收入增长的是集邮票业务中的预定邮票收入和集邮品中的个性化业务这两项同比增长分别达到和。已完成近一半的收入任务期望目标的进度较大下滑市场部专业收入完成分析总体发展平稳国内业务下降国际业务增长影响国内业务下降的因素来自国内快递包裹业务的发展截至月底全省快包业务收入比去年减少了万元已出现的降幅致使国内包裹出现的下降。市场部专业收入完成分析报纸订阅和杂志的发行方面的发展相对缓慢对其主要贡献仍是零售业务占报刊专业收入的零售业务月份的同比增幅达到其中以零售报纸和电子出版物的销售为主这两项业务的同比分别为和增幅排名第市场部专业收入完成分析月份代理信息业务取得了较好发展按省计划测算月份的单月进度为但代理信息业务仍然让人有所担心截至月底该业务的同比增幅为个点的降幅便会造成接近万元的收入缺口。市场部专业收入完成分析自主运用业务增长异地交易增长金融代理增长万元累计收入进度为单月进度仅为发展速度相对缓慢。其收入规模与去年基本一致市场部专业收入完成分析除特快其他业务外特快专业的各项业务均实现了不同幅度的增长其中国内异地特快增长、国际特快增长而同城特快增长、中速快件增长由此拉动特快业务整体增长超过。占到物流收入以上的一体化和功能型物流收入下降严重降幅超过而占收入比重的中邮快货及货贷业务有明显增长。市场部四、市局收入累计完成市场部四、市局收入累计完成市场部第三部分专题经营通报市场部一、国际及港澳台速递渠道价格分析、文件类市场部一、国际及港澳台速递渠道价格分析、物品类美国市场部一、国际及港澳台速递渠道价格分析、结论、各局在收寄国际速递邮件时应充分考虑成本因素不能随意降价打折来收寄。、国际速递寄达不同国家(地区)有不同渠道选择需要结合成本、查询、投递质量、全程时限、重件和客户要求综合考虑不同渠道可以互相补充。、目前EMS卡哈拉承诺服务已成为寄达美国、日本、韩国、澳大利亚、香港的主渠道各局在做好主渠道的同时可根据实际情况尝试、利用其他渠道补充业务发展需要特别是重件等超出EMS以外的服务。再如香港业务我省应大力利用香港邮政渠道发展香港次晨达业务进一步提高市场份额。、针对TNT的优势渠道在充分利用的同时也可以发展个别方向和不同重量级别EMS具备优势的渠道。市场部二、合作经营ATM情况总结、合作规模:市场部二、合作经营ATM情况总结、合作效益评估:市场部二、合作经营ATM情况总结、合作直接效益:全省跨行交易收入年与年对比表深圳局跨行交易收入年与年对比表东莞局跨行交易收入年与年对比表全省年年同比增长率合作台数(台)跨行交易手续费收入(万元)深圳年年同比增长率年底合作台数(台)跨行交易手续费收入(万元)东莞年年同比增长率年底合作台数(台)跨行交易手续费收入(万元)市场部二、合作经营ATM情况总结、合作间接效益:市场部二、合作经营ATM情况总结、其他效益:合作方公司在维护响应、现场到达和故障修复时间等响应速度和ATM维护质量方面都超过我方要求确保了ATM的正常运行有效提升了我局服务能力和品牌形象。可见通过合作经营ATM方式有利于邮政利用社会资源以低成本扩张的经营方式弥补现有服务手段的不足提升服务水平抢占市场先机促进了业务的发展。市场部二、合作经营ATM情况总结、ATM合作经营模式与经营性租赁模式的区别:市场部二、合作经营ATM情况总结、ATM合作经营模式与经营性租赁模式的区别:市场部二、合作经营ATM情况总结、ATM合作经营模式与经营性租赁模式的区别:市场部二、合作经营ATM情况总结、ATM合作经营模式与经营性租赁模式的区别:市场部二、合作经营ATM情况总结、自购、合作经营、租赁模式成本效益对比)成本方面:合作经营ATM年所需成本约万元经营性租赁所需成本约万元自购所需成本约万元可见合作经营<经营性租赁<自购)利润方面:当单台ATM跨行交易笔数日均<笔时:合作经营模式邮政所得利润要高于租赁、自购模式。当单台ATM跨行交易笔数日均>笔时:合作经营模式邮政所得利润要低于租赁模式。建议:合作经营是一种很好的经营方式请各局予以重视优先考虑合作经营方式投放ATM来满足市场的需要和支撑业务的发展。市场部三、我省帐单资费执行情况通报、调资背景)全国自年月日起上调信函资费及明信片资费。)信函资费首重克以内每重克本埠由元调整为元(升幅为)外埠由元调整为元(升幅为)。)原有帐单客户合同在年月日前尚未期满的在宽限期内(年月日前)执行原规定。宽限期结束后执行新资费优惠办法。)年月日又下发强调各省对跨省寄递帐单资费不得优惠并实行全国帐单客户注册制。市场部三、我省帐单资费执行情况通报、我省资费政策对帐单资费进行细致研究后提出我省帐单资费不优惠政策:①信函资费特点:函件是邮政专营业务是国家基本资费具有行政性及权威性②客户基本特征:大客户多行业客户多较注重遵纪守法③行业客户分析:通信、银行、保险、税务、交警等对价格不敏感电力对价格较敏感④市场竞争:渠道竞争归根到底是服务的竞争⑤以往调资经验:年的挂号费跟印刷品调资都获得成功。市场部三、我省帐单资费执行情况通报、执行情况)全省个市局共有个帐单客户其中个客户资费已经上调占只有个客户未上调占调资情况非常理想。)个未上调的帐单客户中个是各市电力公司(中山、韶关、汕尾、肇庆、清远)个是各市电信公司(中山、江门)个是移动公司(清远)其它银行、保险、税务、交警等行业全部调资完毕。)全省个市电力公司中个邮寄帐单个不邮寄帐单。在个邮寄帐单的电力公司中个调资成功占比个还未调资成功占比。市场部三、我省帐单资费执行情况通报、调资效果年月帐单邮资机收入为万元同比增长(而年同比只增长)按业务量增长计算由于帐单资费上调带来的收入增长为绝对值为万元预计单就帐单一项业务因调资全年可为函件增加收入约万元。我们省制订的帐单资费不优惠的政策取得了预期效果不仅得到了市场及客户的认可全省帐单大客户基本上都执行新资费而且较为积极地促进了函件业务收入的增长我们希望通过大家的努力一起维持信函资费的权威性确保全省帐单资费的统一不断提高帐单服务水平促进我省帐单业务长期、健康、稳定发展。市场部四、月邮递类大客户收入分析单位:万元惠州肇庆韶关潮州江门河源汕尾湛江梅州云浮合计市场部四、月邮递类大客户收入分析单位:万元全省收入前位的邮递类大客户情况市场部单位:万元行业客户收入情况市场部四、月邮递类大客户收入分析全省大客户收入情况分布本月个大客户单位:万元市场部四、月邮递类大客户收入分析全省大客户收入情况分布市场部四、大客户营销管理系统信息规范率目前客户信息系统的应用情况仍不理想仅客户客户信息完整率达到了省公司的要求客户经理信息完整率参差不齐深圳、阳江、惠州达到了%而清远、汕尾、肇庆、湛江还达不到%营销日志的记录也存在问题广州、深圳、惠州、清远、茂名局的客户经理月份一个月录入系统的营销日志记录都在篇以下。市场部下阶段重点工作、做好函件数据库营销推广工作。、做好速递专业化及国际、国内业务的发展工作。、落实储蓄专业“和谐促发展”活动的开展。、加快推进营销体系建设工作。、继续做好两网互通上线前的准备工作。、推进报刊补续订流转额超亿元活动及邮政服务亭的建设工作。、做好“”世界电信日的营销活动。市场部汇报完毕谢谢

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