最新《职业经理十项管理技能训练》课后测试满分
答案
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测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 解决团队老化的关键是√
A
人力资源管理
B
制度
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资源管理
C
绩效资源管理
D
技术层面资源管理
正确答案： A
2. （）不是武断性行为的表现√
A
我不找别人，等着别人来找我
B
我是对的，别人是错的
C
我不会改变我自己
D
从别人的角度和反应看自己
正确答案： D
3. （）是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式√
A
妥协
B
竞争
C
回避
D
迁就
正确答案： C
4. （）不属于必须授权的工作√
A
经常重复
B
授权风险高
C
下属可以做得更好
D
下属能够做好
正确答案： B
5. “你让三分，我让三分”这是解决冲突的（）方式√
A
妥协
B
竞争
C
回避
D
迁就
正确答案： A
6. “任职人在取得上司批准后工作”这是（）级别授权√
A
委托式
B
追踪式
C
把关式
D
批准式
正确答案： D
7. 支持性行为和指挥性行为都比较低，这是（）领导风格的体现√
A
指挥型
B
教练型
C
支持型
D
授权型
正确答案： D
8. 倾听在沟通行为中所占的比例是√
A
0.16
B
0.09
C
0.4
D
0.35
正确答案： C
9. 下面不属于倾听的技巧√
A
设身处地
B
积极回应
C
据理力争
D
准确理解
正确答案： C
10. 处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（）领导√
A
指挥型
B
教练型
C
支持型
D
授权型
正确答案： A
11. 职业经理了解下属需要的基本
方法
快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载
√
A
问题清单法
B
对抱怨的
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
C
问卷法
D
物资鼓励
正确答案： A
12. 正面冲突，直接对抗，这是（）的特征√
A
妥协
B
竞争
C
回避
D
迁就
正确答案： B
13. 哪一项不是教练工作本身的特点√
A
一般是现场发生的
B
运用的时间要很短
C
需要花时间进行教授
D
教练是在工作当中的
正确答案： C
14. 下面哪个选项不是共同参与制定目标的好处√
A
把客户的意愿显现出来
B
使下属充分了解组织目标
C
发挥下属的工作热情和积极性
D
下属认同制定的目标
正确答案： A
15. “喜爱交际，具有广泛的与人联系沟通的能力；但说话不太讲究艺术，喜欢直来直去”，他是团队中的（）√
A
完善者
B
监督者
C
信息者
D
创新者
正确答案： C
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