现代管理原理选择、判断题

现代管理原理——单选题 B不属于克服沟通障碍的组织行动有D使用反馈技巧 C常见的风险型决策方法有B决策树法。 C成就需要理论一般适用于C主管人员的研究 D(C书面沟通)的最大优点在于它持久、有形、可以核实 D当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是D转移法 D当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该B更短 D当信息接受者对信息发送者的信息作出发应时,就出现了反馈。反馈体现了沟通的B双向性特征 D当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用C定量预测是可取的方法。 F“凡事预则立,不预则废”,说的是D计划的重要性。 G“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?C西蒙 G根据佛鲁姆的期望理论公式,一般说来,效价越高,期望值越大,激励的水平就越A高 G根据赫塞-布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是A高工作-高关系 G根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的B量才使用原则。 G根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是C消极强化 G工作丰富化的重点是C一般专业人员 G关于领导者与管理者的权力来源,下列描述准确的是C管理者的权力源自职位 G关于战略远景的描述,下列选项中,C它规定了可量化的经济指标是不准确的。 G管理的首要职能是A计划 G管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,B9-1型领导方式对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。 H海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这属于B关联多元化的发展战略。 H赫茨伯格提出的双因素理论认为A保健因素不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 J(C头脑风暴法)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 J激励方法得当,有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬谢的职工的能力仅能发挥20%--30%,而受到激励的职工的能力可发挥到C80%--90% J激励过程就是一个由A需要开始,到需要得到满足为止的连锁反应 J即时控制通常指的是A现场控制 J计划工作的核心环节是C决策 J经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行简单化决策,属于B程序化决策。 J就管理的职能而言,法约尔认为A管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 J矩阵式组织属于B有机式组织结构 J决策的第一步是D识别问题 J决策的终点是B实施决策 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 J决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是B、SWOT分析。 K考评管理人员的协作精神主要通过向B关系部门获取信息 K控制工作应当着眼于组织发展的整体需要,这就要求控制应具有A全局观念 K控制是一种动态的、适时的信息D反馈过程 L理想的行政组织体系理论,是由马克斯*韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会的A最有效和合理的组织形式 L领导在实质在于影响,构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面A品德、学识、能力、情感 L领导者的权力来源包括职位权力和B自身影响力两个方面 L领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力理是他的D自身影响力 M某企拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:则,用后悔值法选取的最优方案为B乙。 M某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标,这在控制标准中属于A历史标准 M某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:则,用折衷法选取的最优方案为C丙(设:最大值系数为0.7) M某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是C125台 M某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择,每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态,每种状态的概率和损益值如下表所示:那么,用决策树法选出最优方案是A甲方案 M某销售人员去销售额为300万元,今年初,企业为期制定了本年度的销售额指标为1600万元,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的B可行性要求 M型结构又称为多部门结构,亦即B事业部制结构 Q企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从A生产流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 Q企业流程再造强调C顾客为导向和服务至上理念 Q企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是C企业文化 R(A需要层次理论)认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 R人们在通往目标的道路上所遇到的障碍是A挫折 R人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的C选择性知觉原因造成的。 R日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是A培养并利用了自己独特的企业文化 S 述职报告 关于政教主任述职报告关于产科护士述职报告关于离任审计述职报告总经理述职报告范本个人述职报告ppt 是对管理人员进行考评的一种方式,它属于D自我考评 T泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响,他的代表作是C〈科学管理理论〉 W为实现组织目标而采取一系列措施、手段或技巧就是C策略 X西方早期的管理思想中,A亚当*期密是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。 X下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满,这种引起沟通组织障碍的原因是A地位差异 X下列各选项中,B组织资源和组织活动属于管理的对象。 X现代管理中,需要激发的冲突是A建设性冲突 X像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略,属于D职能战略。 X小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构,如B有机式结构 X信息沟通在上下级之间进行,而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递,路线长,速度慢,且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是A链式沟通 X选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出D最满意的方案。 Y依据控制措施作用的D环节不同,控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制 Y应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度,常用于招聘D高层管理者 Y有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 的方法之一,即B职务轮换 Z在管理学中,组织的静态方面含义就是C组织结构 Z在黄金首饰加工企业,管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人,以便控制黄金的流失。在这里, 电子监测仪就是控制的C媒体 Z在快速变化的环境条件下,需要设计有机式的组织结构,比如D矩阵制结构 Z责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的A责权利对等 Z战略管理的基础工作是B预测。 Z战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的C全局性特征。 Z战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须A编制具体的行动计划,以明确每一阶段的任务。 Z制定作业计划的依据是D战略计划 Z组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由A高层管理者负责制定的 Z组织结构设计必须与A组织目标相匹配 Z组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道,一般而言C高层管理者的选聘多采用外源渠道 Z组织是管理的基本职能之一,它是由C目标、部门和关系三个基本要素构成。 Z组织制定业务层战略和职能战略的依据是C公司层战略 现代管理原理——多选题 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得*圣吉教授出版了一本享誉世界之作——〈第五项修炼——学习型组织的艺术与实务〉,下列选项中ABCD是其主要内容。 A按照决策所给出条件不同,可以将其划分为A确定型决策C风险型决策D不确定型决策 A按照控制对象的范围,可以将控制分为A全面控制B局部控制等类型 A按照组织系统划分,沟通方式分为C正式沟通D非正式沟通 C从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是B有知识的人C有能力的人D对组织忠诚的人 D当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有B积极进取的措施C消极防范的措施 D德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,包括两个基本点,即C函询D反馈 D对管理人员的贡献考评包括C达标绩效评价D管理绩效评价 D对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括ABCD G工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感,下列方法使工作丰富起来A鼓励下属人员参与管理,鼓励人们之间相互交往B放心大胆地作用下属,以增强其责任感D采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献 G公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有B该产业是否具有吸引力C公司是否拥有优势资源D该产业的盈利能力 G关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为A他们所履行的管理职能是相同的B高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多D基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多 G管理冲突一般包括A诊断冲突B分析冲突D干预冲突等步骤 G管理者在行使各种管于是职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能,如B技术技能C人际技能D概念技能 G管理者之所以编制计划,是因为B计划是一种协调过程C通过计划促使管理者展望未来D计划为控制提供了标准和依据 G管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如A管理具有二重性B管理具有科学性C管理具有艺术性 J激励对于组织管理具有重要意义,激励的作用主要体现在ABCD J计划在管理的各种职能中处于主导地位,主要表现在以下方面A计划和控制工作是不可分的B计划的确定总是在其他管理职能之前D计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中 J坚持组织结构设计的弹性原则要做到ABCD K克服沟通障碍的组织行动有A营造一种坦诚和信任的组织气氛B全方位地开发并使用正式的渠道C鼓励使用多元沟通渠道 L领导活动是一个包含多种因素的活动过程,这些因素有ABCD L领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧,比如ABCD M马克期*韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。这些权力包括A传统的权力B理性——合法的权力D超凡的权力 M麦克利兰的成就需要激励理论认为,人们在生理需要得到满足以后,还有对B权力的需要C社交的需要D 成就的需要等激励需要 M梅奥的人际关系学说的基本内容包括A人是“社会人”而不是“经济人”B企业中存在着非正式组织C生产效率主要取决于工人的士气 M美国管理学家菲德勒认为,B职位权力C任务结构D上下级关系是决定领导有效性的主要环境因素 M密集型发展战略的优点表现在A经营目标集中B管理简单方便C取得规模经济效益 Q企业中应当承担控制职责的人员包括ABCD Q确定主管人员的需要量应该考虑以下因素A组织现有的规模和岗位B管理人员的流动率D组织发展的需要Q群体决策与个人决策相比较而言,下列说法准确的是A群体决策中责任模糊B群体决策方案更容易被接受D群体决策比个人决策的精确性强 R任何组织的经营目标都是多元化的,比如B高利润C提高市场占有率D提高员工福利待遇 T通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是A信息的传递B对信息的了解 W为了有效的实现组织的战略远景,还必须设定一套中短期的定性和定量的指标,这就是A目标D目的 W为了执行和实施战略目标而做出的决策,如是财务决策、销售计划决策等,就是A战术性决策B策略性决策 W物质文化是企业文化外在形象的具体体现,包括ABCD X下列选项,A销售额C成本总额D工资总额属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。 X新希望集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于C无关联多元化D复合多元化。 X需要层次理论中,下列选项属于安全需要的有B生活要得到基本保障C避免人身伤害,失业保障D年老时有所依靠 X许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类A机械式组织B有机式组织 Y以满足组织成员的需要为出发点配置人员,要考虑的是A每个人都有合适的岗位B每个职位都符合员工发展的需要 Y影响组织结构设计的因素有很多个,比如ABCD等 Y用数字形式表示的计划是预算。如选项A销售费用预算C广告预算D成本预算 Y用于衡量工作绩效的各种信息应满足A及时性B可靠性C经济适用性等方面的要求 Y由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于B业务性决策D日常管理决策Y有效有现场控制,需要具备一定的条件,如下列A较高素质的管理者B下属人员的积极参与和配合D适当的授权 Z“战略”一词原意昌指指挥军队的A科学C艺术 Z战略计划与作业计划相比较,下列说法准确的是ABCD Z直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势,它A保持了集中统一指挥的特点B分工非常细密C注重 专业化管理 Z组织冲突产生的基本原因有ABCD Z组织结构设计的原则包括ABCD 现代管理原理——判断题 B表彰和奖励能起到激励作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。× C采用轮盘式沟通模式时,每位成员都可以与其他每个人自由沟通,因此沟通快,但由于沟通渠道太多,容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。× C采用外部招聘的方式选择管理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性。× C从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。× D对于当前管理过程而言,控制有利于组织少走弯路,降低偏差对组织效率产生的负面影响。√ D对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。√ F法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”× G高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。√ G高层领导者更应该了解相关的专业知识。× G高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。√ G根据戴维*麦克利兰的研究,对一般职员来说,成就需要比较强烈。× G公司层战略是企业总体的、最高层次的战略,因此,也称为高层战略。× G贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。√ G古典管理理论把人当成“经济人”,行为科学家提出了“社会人”的观点。√ G管理人员的工作主要是从事资源协调和管理,没有必要掌握具体的业务知识× G管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。× G管理者必须完全了解计划执行过程的全部具体细节,才可以达到对组织活动的有效控制。× H合理化建设是职工参与管理的一种形式,据美国一家公司估计,生产率的提高有20%利益于工人提出的建议,其余80%来自技术的进步,但是,管理人员应该把主要精力放在那20%上。√ J计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中,外部前提条件多为组织不可控制的因素√J决策者所选择的方案一定是最优化的。× K考评方法和考评系统设计的合理与否,直接影响了管理人员考评结果的合理与否。√ K控制的目的必须是对控制客体进行全面而细致的评价。× K控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。√ K口头沟通虽然其比较精准,但是耗时较多,同样时间内所表达的信息远远不能与书面沟通相比× L领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。× M梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生感情,形成一种行为准则或惯例,这就形成了正式组织。× Q前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。× Q权变理论认为,组织的管理没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理,要视组织的实际情况和所处的环境而定。√ R人们常常会说,“那不是我的意思!”或者“我还以为是这样”这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。√ R任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。× 继续阅读