合同
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编号：监控系统维修保养工程承包合同
书
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发包方（下称甲方）：负责人（跟进人）：承包方（下称乙方）：住所：法定代表人：负责人：住址：联系电话：1甲乙双方经充分协商一致，在平等、自愿、公平的基础上，达成以下合同条款，共同遵照履行。一、工程概况：1、工程名称：维修保养工程2、工程地点：3、工程具体项目和
内容
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：公司监控系统维保清单：1）、厂区至监控中心的监控摄像机台。2）、网络摄像机。3）、监控中心设备模拟设备1套，包括所有配置设备。4）、监控中心设备网络设备1套，包括所有配置设备。5）、以上监控设备维修保养内容包括所有监控有关的线路、线槽、设备由维保单位维护保养。如果甲方有摄像机移位改造的，由乙方完成迁移改造（含移位50米范围内的人工免费，若超出50米的视现场安装移位难度而另行收费）。以上维修安装调试、改造等材料由甲方提供，包工不包料方式承接。维护要求：（一）系统中设备的故障排除（二）系统中设备损坏后的维修和更换（三）系统线缆检查和维护（四）系统改造和升级的建议（五）用户操作人员的培训（六）每季度一次对系统设备进行保养和检查（七）要求接到维修通知24小时内到现场维修，维修完好后需作书面
报告
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由我司人员签名确认。（八）在维护期间，所新增的摄像机及设备线路维修维护。（九）不属于设备配件缺货问题，乙方接到甲方通知后，24小时内完成维修，若超过48小时没有维修好的应按500元/单处罚。（十）本合同保养时间：年月日起至年月日止。二、服务要求：1、乙方为保障甲方视频监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务；2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内（特殊情况除外）赶到甲方公司尽快排除故障；3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配件，由乙方负责安装；甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件（乙方提供的型号必须为市场常规大品牌，不允许特定非标型号），由乙方提供免费安装调试；（配件费用由甲方承担）；4、乙方向甲方提供的配件，乙方承诺保修一年。（如有特别注明，则另行协商）；5、乙方在合同期间内，定期上门进行保养维护及优化作业，每次上门保养都需要作书面
记录
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，保养维护完毕由甲方保安部和设备部跟进人员进行签名确认；6、乙方在合同期间内，每三个月定期对所有摄像机外罩进行一次清洗（另：灰尘比较多的摄像机主机监控中心提出的随时进行免费清洗）每次上门保养都需要作书面记录，保养维护完毕由甲方保安部和设备部跟进人员进行签名确认；7、乙方对现有视频线、电源线及控制线进行一次全面故障处理，于9月30日前整理完毕并由甲方相关人员书面确认，乙方不再另收费但不包含所须设备及材料；8、所有线路设备、线槽、光纤故障和监控中心所报问题都由乙方处理完好。9、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的依据；10、安全注意事项按照甲方安全章程。三、维护费用：经甲乙双方协商，乙方每年向甲方收取维护费：￥元（大写人民币：整），不含税。四、支付方式：维护费乙方按1年方式收取，自签监控维修保养工程合同之日起至完成维修保养后一周内支付当期维保费用。五、双方责任1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并详细、真实地报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况等相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障；2、在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作；3、乙方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务；4、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件（保修期外或保修范围外）寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件；5、维护过程中，乙方应尽力为甲方保护设备及数据完好；如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担；6、乙方应在接到故障通知后的二十四小时内到达现场，检查并排除故障；确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至最低，同时写出书面的维修报告，确定最终解决办法和最后期限。7、服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督8、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方；9、乙方有义务对甲方提供技术咨询，积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供最优惠的新产品；10、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关设备的正常运行。六、合同生效及其他1、本合同经双方盖章和代表人签名生效。2、本合同一式两份，甲方执一份，乙方执一份，具同样效力。3、本合同发生纠纷，双方尽量协商解决，协商不成的，在甲方所在地人民法院诉讼解决。甲方：乙方：代表人：代表人：签订日期：年月日签订地点：佛山市禅城区PAGE
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