单位名称:苏州建鑫建设集团有限公司
小组名称:中节能(苏州)环保科技产业园二期项目工程QC小组
发布人:张鑫
一、工程概况
1、中节能(苏州)环保科技产业园二期项目1#楼工程位于苏州工业园区东长路18号地段,由中节能(苏州)环保科技产业园有限公司投资新建,杭州市城建设计研究院有限公司设计。
2、本工程总建筑面积约为43944m2。其中1#楼16218 m2,地下1层/地上15层,总高度59.4m,外立面构造装饰线从地下室低跨顶板开始逐层浇筑,长度56.7m,在外立面构造装饰线浇筑时需注意外观质量控制。
3、为确外立面立面构造装饰线施工观感质量效果,争创“姑苏杯”、“扬子杯”,为此项目部成立QC小组。
二、小组及成员简介
QC小组全体成员平均年龄为42.89岁,参与QC培训时间均超过72学时
制
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
人:张鑫日期:2013.8.16
制表人:张鑫日期:2013.12.31
四、现状调查
通过对之前兄弟单位施工的相关项目进行了现场调查研究,我QC小组对共3层外立面造装饰线构件中出现的质量缺陷进行了调查统计与
分析
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,共检查425个点,发现问题80个点,合格率为81.2%。针对不合格点行进了归纳整理:
质量缺陷调查表表-4
制表人:张鑫日期:2013.8.16
质量问题排列图
制图人:张鑫日期:2013.8.16由质量问题排列图可以看出建筑物外立面构造装饰线质量的主要问题是:表面不平整及立面不垂直,其累计频率达85%,为主要原因。
五、设定目标
1、设定目标值
根据对现状调查的分析,我们把目标设定为把表面不平整及立面不垂直的质量问题分别解决85%,则每三层内出现的质量问题将会至少减少到(35+33)×(1-85%)+3+3+2+1=19处。合格率由81.2%提高到95.5%。
合格率
制图人:张鑫日期:2013.8.17六、分析原因
根据关联图小组
总结
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了10条末端因素,并对该10条末端因素做了要因确认。
制
图
人:
张
鑫
日
期:
201
3.8
.17
七、确定要因
要因确认
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
表表-5
制表人:张鑫日期:2013.8.17
要因确认一
末端因素:工人质量意识薄弱
标准:进行相关培训,并且100%通过考核
实测:2013.8.18由徐卫忠现场随机对10名工人进行咨询抽查,发现工人质量意识薄弱,同时10名工人均对构造装饰线施工难度的认识不足。
由上述情况可以看出,工人质量意识薄弱,这些环节十分容易导致出现质量问题。
结论:是主要原因。
要因确认二
末端因素:施工材料不符合要求
标准:施工材料有专职人员进行进场记录,并及时送检,合格率100%
实测:2013.8.18由孙双泉针对进场钢筋材料均有统一检查记录,送检合格率为100%,同时核查混凝土浇筑记录。
由上述情况可以看出,构造装饰线材料检测合格率达100%,能够满足施工需要。
结论:不是主要原因。
要因确认三
末端因素:工人缺乏相关施工经验
标准:工人施工之前掌握构造装饰线施工经验,且验收合格
实测:2013.8.18由丁建新针对现场随机抽查的20名工人进行询问,发现其中有构造装饰线施工经验的仅为13人,其余人员均未进行过类似工程作业。
由上述情况可以看出,一线操作工人中之前有构造装饰线相关施工经验的仅占抽查比例的65%,若不经过详细交底直接施工,很容易出现质量问题。
结论:是主要原因。
要因确认四
末端因素:靠尺变形
标准:靠尺未变形,且定期校正
实测:2013.8.19由施增元对现场使用的检测工具靠尺进行复查,未发现靠尺变形的情况,且有定期校正的规定。
由上述情况分析,不存在靠尺变形导致出现质量问题的情况。
结论:不是主要原因。
要因确认五
末端因素:施工方案编制人员对构造装饰线施工的重视度不足
标准:方案编制人熟悉施工流程,施工方案编制详细合理,对该部位施工很重视
实测:2013.8.19许军通过调查分析,本公司及兄弟单位之前出现质量问题的项目上均有详细的施工方案,并且有完整的交底记录,方案编制人不但有着丰富的施工管理经验,而且均对构造装饰线施工非常重视。
由上述情况可知,不存在施工方案编制人员对构造装饰线施工重视度不足的情况。
结论:不是主要原因。
要因确认六
末端因素:管理人员跟踪检查落实不到位。
标准:管理人员思想上以质量为核心目标,在实际中一直围绕这个目标而工作实测:2013.8.19由姚贾栋对本单位及兄弟单位之前出现质量问题的施工班组进行调查分析,并且结合施工日志、会议记录等文件资料进行验证,发现现场虽然定期召开内部会议,重视强调质量原则,但管理人员未能及时跟踪检查。
由上述情况可知,存在管理人员监管不力,跟踪检查落实不到位的情况。结论:是主要原因。
要因确认七
末端因素:设备保养不到位
标准:设备有专人进行定期保养,且保养记录齐全
实测:2013.8.19由徐卫忠对之前施工项目进行现场调查。发现所涉及的设备均有专人进行定期保养检测,且记录齐全,不存在设备保养不到位的情况。
由上述情况可知,设备有专人进行定期保养,且记录齐全,不会导致施工质量问题的发生。
结论:不是主要原因。
要因确认八
末端因素:测量累计误差
标准:无测量累计误差
实测:2013.8.19由孙双泉对之前出现质量问题的工地进行调查分析,测量累计误差对安装精度影响很大,对施工时产生的表面平整度和立面垂直度68处偏差进行调查。由于未消除测量累计误差造成了23处超出允许偏差值。
由上述情况可知,测量的累计误差确实存在,且造成施工质量问题的概率很大。
结论:是主要原因。
要因确认九
末端因素:测量工具未校准
标准:有完善的成品保护措施,并且付诸于行动
实测:2013.8.19由孙双泉对之前出现质量问题的工地进行调查分析,发现项目部根据仪器设备的不同校准周期,按时送检。项目部共有测量工具9支(水准仪3台、经纬仪2台、工程检测尺、内外直角尺、水平尺、钢卷尺)均在检定合格有效期内。
由上述情况可知,不存在测量仪器未校准的情况,所需仪器均定期送检。
结论:不是主要原因。
要因确认十
末端因素:不利气候影响
标准:不受不利气候影响
实测:2013.8.19由徐卫忠对本单位之前出现质量问题的施工班组进行调查分析,发现均无在天气恶劣的时候进行施工,且按质量控制管理体系进行。
由上述情况可知,不存在不利气候的影响的问题。
结论:不是主要原因。
通过对末端原因的逐条分析可知:工人质量意识薄弱、工人缺乏相关施工经验、管理人员跟踪检查落实不到位及测量仪器的累计误差四条为主要因素。
八、制定对策
表-6
制表人:张鑫日期:2013.12.20
九、对策实施
实施1、对工人进行培训
由于在一线进行施工的工人,大多学历较低,综合素质各方面有所欠缺,大多数工人缺乏质量意识,而构造装饰线施工较有难度,且需要各工种的密切配合。故项目部决定通过聘请专业人员对现场工人进行教育培训,提高其质量意识。
1、2013.8.26-2013.8.27聘请专业人员2人于现场对工人进行培训教育,培训结束后进行考核,工人考核合格率100%。
2、施工过程中对之前通过考核人员进行随机抽查,再次通过考核合格率95%。
效果检查:通过专业人员的培训,工人的施工技能显著提升,人员素质得到提高,为实施控制目标打下坚实基础。
实施2、参观学习及“新老结合”
由于外立面构造装饰线我公司以往施工并不多,大多数施工人员缺乏相关施工经验,在施工过程中也发现了很多问题。项目部组织施工人员到已经施工的兄弟单位进行考察学习,同时由一部分具有构造装饰线施工经验的工人负责对无相关经验的工人进行面授。通过考察和学习使得施工人员对构造装饰线施工有了一个直观的认识,也对其施工方案有了一定的了解。结合技术人员编制的施工方案,项目部对施工人员进行了技术交底,达到了使施工人员心中有数的目的。
1、2013.8.27-2013.8.28由具有相关经验的“老工人”对无相关经验的“新工人”进行面授,并且成立班组;实际施工时有老工带队,严把质量关。
2、施工前对抽查20名“新工人”,均对构造装饰线施工有一个直观的认识,并且了解施工中可能遇到的问题及处理方法。
效果检查:通过“新老结合,新老互助”这个措施,使一线工人整体“战斗力”得到提升,为工作创优创造了条件。
实施3、完善质量控制
制度
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严格“三检”制度,实行质检员与技术员职权分离,加强过程控制管理。由专职质检员负责质量跟踪检查,工序放行,严禁不合格工作进入下道工序。
实施4、消除测量累计误差
1、成立专门的测量放线小组,外立面施工的所有测量放线工作,由该小组统一负责,避免各专业施工因测量和放线误差而发生施工矛盾。要求小组成员具有中专以上学历及三年以上建筑施工测量放线工作经验。
2、在测量过程中,采取以下措施来消除测量累积误差:
2.1重新测设定位轴线、各层标高线和垂直控制线。
2.2模板的定位、水平度控制和垂直度控制均以定位轴线、各层标高线和垂直控制线为基准。
3、做好测量复核工作
3.1测量小组对定位轴线、各层标高线和垂直控制线进行认真复核,每天都对垂直控制线进行校核。
3.2测量小组对定位轴线,各层标高线垂直控制线的每一次测设,均测出闭合差,以检验测量放线的精度
3.3测量小组做好测量放线记录,及时整理内业,对测量误差进行分析和评估,并提出整改措施。
3.4施工员在浇筑前对模板构件的定位、标高、水平度和垂直度进行复核,以确保放线准确无误。
3.5 QC小组成员不定期作抽查性的测量复核,以检查监督测量小组工作。
效果检查:小组成员组织对已完构造装饰线施工进行检查,用工程靠尺检测表面平整度误差仅2mm,立面垂直度误差2mm,均小于允许偏差值。
十、检查效果
通过PDCA循环使得构造装饰线的施工质量有了显著的提高,针对所总结出的主要原因所制定出的相应对策得到了有效的实施。
(1)实施前后数据对比,经检查1-3层计数据为:
制表人:张鑫日期:2013.10.15
与设定目标对比图
制图人:张鑫日期:2013.10.15
完成目标柱状图
制图人:张鑫日期:2013.10.15
合格率由测定的82.1%上升至目标值95.5%。实测合格率96.2%。完成预定目标
(2)经济效益
本次QC小组活动,减少了构造装饰线施工质量问题的发生概率,同时减少
了常规修补人工费等,具体详见后附经济效益证明。
(3)社会效益
质检站一次验收通过,业主满意,使企业的社会信誉度得到提高。
十一、巩固措施
1、成果总结
QC小组通过实践,对本课题取得的成绩是明显的。小组成员通过共同分析
问题、解决问题,形成较强的凝聚力,使项目的管理能力与攻关能力得到极大提
高。本工程被评为苏州市“优质结构工程”为争创“姑苏杯”“扬子杯”奠定了
坚实的基础。
2、标准化
通过QC小组的攻关,在外立面构造装饰线施工工艺方面获得了一定的经验,
我们编制了“提高外立面构造装饰线施工质量书”,经公司总工程师室审批并纳
入公司的“企业级工法”,编号为SJX/GF-08-2013,为今后类似工程的施工提
供了有益的参考。
3、巩固期效果跟踪检查
QC小组于2013年12月份对该项工程进行了跟踪检查和回访,业主单位表
示十分满意,且观感验收一次通过,合格率保持在97.8%,到达优良标准。
十二、总结与打算
1、总结
通过QC 小组本次务实、规范的PDCA 循环,各成员在开展QC 小组活动及质量控制等方面得到了进一步的锻炼,同时本次活动的成功大大增强了各成员对质量管理的信心。 2、专业技术方面
通过QC 小组活动在本工程中的实践,为我公司培养了一批具有高技术操作能力的施工队伍,同时提高了人员的质量意识,提高了项目部能推陈出新、分析对策的能力,同时能推进专业技术创新能上一个新的台阶。 3、管理技术
通过此次QC 小组活动,本小组解决问题的思路得到了进一步的开拓,在工具运用方面的能力得到进一步的提升,进而使得本小组的综合素质得到全面发展。
4、综合素质的提高
改进意识
工作热情
进取精神
QC 工具运用技巧
团队精神
质量意识
25
5075
100
综合素质雷达图
制图人:张鑫日期:2013.12.31
5、今后打算
通过本次QC小组活动,增强了小组成员用QC方法解决问题的能力与信心,增强了团队合作精神;目前,我们将要进行高新区人民医院项目,其含有屋面防水内容,故下次课题暂定为“提高屋面防水工程质量”,我们QC小组有信心继续打胜这一仗。
十三、附件资料
1、成果认证单
2、企业工法证明
3、省文明工地证明
4、经济效益证明