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整木家装消费者购买动机分析.doc

整木家装消费者购买动机分析

海枯石烂与who有关
2019-02-22 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《整木家装消费者购买动机分析doc》,可适用于人文社科领域

整木家装消费者购买动机分析提要:整木家装集木门、家具、橱柜、楼梯、地板等产品于一体,从设计入手,协调设计、装修、施工等环节之间的关系,以达到装修风格一致。与其说整木家装为消费者提供了一个体验家居生活的平台,不如说它为消费者营造了一个华丽的梦境。为什么消费者会购买整木家装产品,为什么青睐整木家装因为木制品环保、应用广、档次高。同时,整木家装企业可以根据消费者的个性化需求生产出不同款式、不同风格的木制家居产品,并把它们完美地搭配在一起,使消费者实现了一站式购齐所需各类原木家居产品的目标,节省了时间、精力。整木家装提供的是全方位、一站式服务,通过定制化设计,为消费者营造舒适、个性化的居室空间。现今,消费者对家居产品的要求不断提高,使得集设计、生产、装修于一体的一站式整木家装日渐受宠。整木家装集木门、家具、橱柜、楼梯、地板等产品于一体,从设计入手,协调设计、装修、施工等环节之间的关系,以达到装修风格一致。与其说整木家装为消费者提供了一个体验家居生活的平台,不如说它为消费者营造了一个华丽的梦境。那么,整木家装应该如何做才能打造真正的木居文化,圆消费者自然家居生活之梦彰显木文化自古以来,中国的木文化与西方的石文化分庭抗礼,人们对木头的偏爱体现在生活的方方面面,如房屋、家具、生活器具等,既是一种智慧的体现,也是审美的寄托。现代的人们关注环保,追求品位,而木制家具恰恰迎合了人们这种高品位的需求。购买整木家装产品的客户往往是高端消费者,他们更看重产品的艺术价值。他们不仅是在买产品,更是在买文化、买艺术品。因此,整木家装应以“整木”为诉求点,给消费者一个健康安全的家。整木家装产品在追求原木文化精髓的基础上,应不断加强定制产品的创新,以高超的技艺、一流的品质和完美的设计风格为广大消费者提供具有创造性、独特性的产品,以彰显现代木文化的特点。设计专业化当企业做单一产品的时候,可能老板就是设计师,可以单独设计出一部楼梯,或者一个衣柜,然后进行生产。然而,整体家居包含的内容十分广泛,它不仅要考虑到单独产品的设计,还必须兼顾整体家装风格。因此,整体家居对于专业设计师的依赖性更强了。企业需要专业的整体家居设计师来设计产品,消费者也需要他们来进行统一规划和设计。目前,整木家装企业并不缺少单一产品的设计经验,但对整体空间设计的把控能力不足。大部分企业的设计还停留在产品设计与配套上,并没有形成完善的整体空间设计理念。因此,这就要求企业在设计方面要更加专业化,从整体上把握产品设计、家居设计,保证产品品质和居家效果。服务高要求在竞争激烈的家居市场,如果同类产品质量与功能相似,最后拼的就是服务。产品售前(设计、生产)、售后(施工、安装)服务体系完善与否,直接决定并影响厂商的生存和发展状态。尤其对整木家装而言,如何让消费者享受到满意的服务至关重要。整木家装涉及的产品更多、更复杂,服务的难度也更大。签单只是整个流程的第一步,从订单到完成安装施工,中间环节较多,涉及到木门、橱柜、衣柜、楼梯等多种产品,并且要求各种产品整体协调一致。因此,从产品的设计、生产到施工、安装,每个环节都不可缺少,尤其施工安装是获得消费者认可的重要环节。因此,企业应建立完善的服务体系,包括售前的咨询与顾问服务、测量、设计,以及售后服务等,并提高销售人员的服务意识、质量及综合素质。继续阅读

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