购买

¥ 25.0

加入VIP
  • 专属下载特权
  • 现金文档折扣购买
  • VIP免费专区
  • 千万文档免费下载

上传资料

关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 6战略分析方法(三)企业内部资源与能力分析

6战略分析方法(三)企业内部资源与能力分析.ppt

6战略分析方法(三)企业内部资源与能力分析

精品课件库
2019-06-20 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《6战略分析方法(三)企业内部资源与能力分析ppt》,可适用于综合领域

战略分析方法(三)企业内部资源与能力分析宏观环境分析行业结构分析企业资源与能力评价提出战略展望设立战略目标和财务目标制定、评价和选择战略建立资源能力构造组织预算决策实践奖励战略制定战略实施战略评价战略实施创建支持战略的文化行使战略领导权利评价业绩监测环境采取调整措施公司面临的战略问题是什么现行的战略能否很好地预防五种竞争力量是否应该调整当前的战略以更好地对行业中重要的驱动因素做出反应公司现行的战略是否与行业未来成功因素很好地匹配起来公司现行的战略是否很好地利用了公司的资源强势公司所面临的市场机会哪些优先哪些靠后哪些最适合公司的资源强势和能力公司应该采取哪些措施来纠正资源劣势和防范公司所面临的外部威胁公司是否拥有竞争优势是否应该采取行动来抵消公司的竞争劣势公司现行战略的强点和弱点是什么是否需要采取额外的措施来提高公司的成本地位、利用新机会及加强公司的竞争地位评估公司的资源和竞争能力公司目前的战略及其运行效果如何公司面临哪些资源强势和弱势外部机会和威胁(SWOT分析法)内部因素评价矩阵(IFE)公司内部资源描述矩阵认识和评价企业的核心竞争能力公司的价格和成本是否具有竞争力公司的竞争地位如何公司面临哪些战略问题公司目前的战略及其运行效果如何公司目前的竞争策略是什么公司在行业内的竞争范围生产、财务、人力资源、信息技术、新产品革新等定性指标定量指标公司是否正在完成既定的战略目标和财务目标公司的业绩是否处于行业的平均水平之上资源强势和弱势外部机会和威胁(SWOT分析)优势技能或重要的专门技术宝贵的有形资产宝贵的人力资产宝贵的组织资产宝贵的无形资产竞争能力使公司能够获得竞争优势的成就或属性强大的联盟或合作公司劣势缺乏有重要竞争意义的技能和专门技术缺乏有重要竞争意义的有形资产缺乏有重要竞争意义的无形资产缺乏有重要竞争意义的人力资产缺乏有重要竞争意义的组织资产在关键领域里竞争能力正在丧失或很弱机会客户群扩大、进入新的地域市场或产品细分市场扩展产品线宽度为更广大的客户群服务将公司的的技能或技术诀窍转移到新产品或新业务前向或后向整合有吸引力的市场上进入障碍正在降低出现了从竞争对手那里获得市场份额的机会市场需求增长势头强劲可以迅速扩张购并竞争对手联盟或合资公司扩大了其地理覆盖面合竞争能力有机会充分利用技术市场上出现了向其它地理区域扩展公司品牌或声誉的机会威胁强大的新竞争对手可能进入市场替代品抢占公司的销售额市场增长率下降外汇汇率或外国政府贸易政策的不利变动有关部门所采取的管理措施会使公司付出很大的代价容易受到义务萧条或经济周期的冲击客户或供应商的谈判能力将提高购买者需求和品位朝偏离行业的方向变动不利的人口特征的变动容易受到行业驱动因素的冲击内部因素评价矩阵(IFE)、列出在内部分析过程中确认的关键因素。、赋予各个因素以权重从。、为各关键因素进行评分。、用每个因素的权重乘以它的评分得出每个因素的加权分数、将所有因素的加权分数相加得到企业的总加权分数。Sheet导入期增长期成熟期衰退期买主和买主行为高收入购买者正在扩大的买主群巨大、饱和的市场客户是对该买主的迟疑消费者会接受参差重复购买产品非常精说服买主尝试购买不齐的质量在各品牌间选购明的买主产品及产品变化质量低劣重点在产品设计市场营销制造与分销研究与开发对外贸易竞争风险毛利与净利总体战略环境内部关键因素评价矩阵示例战略环境要素评价模型示例行业关键战略环境要素评价矩阵示例关键内部因素权重评分加权分数关键战略环境要素权数分数加权分数行业关键战略环境要素权重本企业优势西部大开发评价值加权平均值评价值加权平均值评价值加权平均值流动比率增长至利率下降市场份额盈利率上升到政府管制放宽价格竞争员工士气高昂主要竞争对手采取扩张战略财务地位拥有新的计算机信息系统信息系统计算机化产品质量市场份额提高到总加权分数用户信誉劣势综合加权评价值法律诉讼尚未了结工厂设备利用率下降至缺少一个战略管理系统研发支出增加对经销商的激励不够有效总计Sheet公司内部资源描述矩阵转移性指资源扩展、复制使用于其他业务的可能程度利用度是资源被占用的和使用的紧张程度和余量的多少闲置资源活力资源固化资源资源利用度资源转移性低低中中高高对于活力资源周围的资源企业应当给予高度的重视从三个角度认识和评价企业的核心竞争能力管理者必须从企业内部寻求有价值的、稀缺的、模仿成本高的资源和能力在此基础上进行核心竞争能力的管理人力资源物力资源能力组织资源能力财务资源价值角度模仿能力角度稀缺性角度技术资源能力营销资源能力企业核心竞争能力的评定要符合价值原理战略管理者的重要任务之一就是持续评估他们企业的资源和能力与竞争环境的匹配性和跟踪其价值的变化资源与能力的价值匹配性:资源和能力的评价要与企业抓住机会和抵御威胁的决策相匹配时才显出价值如果不知道一个身高米的人将被指定做什么也就无从知道这种身高是有价值还是无价值权变性:尽管企业的资源和能力在过去增加了企业的价值但是随着消费者、产业结构或者技术等环境的变化造成未来的贬值可感知性:企业的能力和资源的价值是能够被顾客所感知和接受的企业核心竞争能力的评价要着重于资源的稀缺性生存性的资源和能力竞争性的资源和能力相对竞争对手来说是与众不同的是稀缺性的资源。无论这种资源是通过显性(如高素质人才、某一项技术等)还是通过隐性(商誉、文化)表现出来它都是具有相对价值的由众多竞争企业所共有的是普遍的和有价值的是企业生存所必须的资源和能力企业的资源和能力表现为稀缺性的竞争能力可以看作是企业的一种专门的资产是企业树立竞争优势的源泉企业核心竞争能力具有模仿壁垒拥有有价值的、稀缺的资源和能力可以获得短期竞争优势。如果这些资源和能力是不可模仿或者模仿存在着成本劣势的时候那么拥有这些能力的企业就能够获得可持续的竞争优势模仿壁垒历史条件一些资源和能力来源于企业在特殊历史时期所形成的独特经验和关系基础性工作成功企业的经验表明成功不是来自于把几件大的事情做对而是在于把无数的小事情做对。从可持续竞争优势的角度来看“小决策”比“大决策”更有优势。而这些“小决策”却不像“大决策”那样易于被描述和模仿社会性质社会性质复杂的资源和能力如声誉、信用、友谊、团队工作、价值观和文化等很难模仿公司资源成为持久竞争优势的条件该资源不容易被复制资源的持续时间很长资源在竞争中有上乘的价值资源不能被竞争对手的资源或能力所抵消公司的成本是否有竞争性在为顾客提供相同价值的情况下低成本的公司拥有竞争优势。竞争厂商之间的成本差异的可能原因生产效率、学习及经验曲线效应、人员工资率、生产率不一样所应用的基本技术及工厂和设备的寿命不同购买原材料、零配件、能源及其它产品所支付的价格不同前向渠道分销成本不一样战略成本分析竞争厂商必须时刻注意自己与竞争对手之间的成本比较差异程度公司进行内部成本分析了解自己的成本状况及变化趋势考察竞争对手的比较成本状况战略成本分析的任务:逐项活动低地比较公司与关键竞争对手的成本从而了解哪些活动是产生竞争优势的源泉哪些活动是产生竞争劣势的源泉一个公司相对成本地位:公司经营其业务时所开展的各项活动的总成本与竞争对手开展各项活动的总成本相比的对比值公司价值链体系一个公司的价值链包括为顾客创造价值的主要活动和相关的支持活动主要活动及成本购入供应及入厂后勤经营运作分销及出厂后勤销售及市场营销服务利润空间产品研究与开发技术及系统开发人力资源管理一般管理支持活动及成本将公司的生产经营分解成战略上有重要意义的活动的业务过程可以展示公司成本结构的各个要素将公司的经营成本和资产在价值链的每一项活动中进行分配可以估测出每一项活动的成本行业价值链体系一个公司的成本竞争力不仅取决于该公司的内部活动而且还取决于供应商和前向渠道联盟的价值链中的成本供应商活动、成本及利润前向渠道联盟及伙伴的活动、成本及利润购买者终端用户的价值链公司内部开展的活动、成本及利润上游价值链公司价值链下游价值链行业价值链体系公司为降低供应商的成本或提高供应商的有效性而采取的一切行动都将提高其自己的竞争力这是公司同供应商紧密合作的强大理由前向渠道的价值链也很重要:下游公司的成本和利润是最终用户所支付的价格的一部分前向渠道联盟所开展的活动会影响最终用户的满意度一个公司的相对成本地位和整体竞争力既和整个行业的价值链体系有关也和客户的价值链有关获得成本竞争力的战略选择为消除成本劣势而采取的战略行动必须准确定位于价值链之中看究竟是在什么地方产生了成本差异竞争厂商之间的成本差异可能发生在三个主要领域:行业价值链的供应部分公司自己的活动部分公司价值链系统的前向渠道部分根据成本在价值链中产生的不同位置采取相应的战略行动公司的竞争地位如何现行的战略执行下去公司的竞争位置是会改善还是恶化在行业成功关键因素及竞争强势和资源能力的每一个测试指标上公司相对关键竞争对手的排名如何公司目前拥有相对竞争对手的竞争优势还是劣势在已知行业的变革驱动因素、竞争压力和竞争对手的预期行动的情况下公司捍卫其市场地位的能力如何可以使用加权平均竞争强势评估方法定量分析公司与主要竞争对手的竞争地位公司竞争地位强势和弱势信号重要的资源强势、核心能力和特异能力在具有重要竞争价值的价值链活动上拥有特异能力很大的市场份额领先开拓型或特异战略客户群增大顾客忠诚度提高超过平均水平的市场可见度居于有利的战略群之中在有吸引力的细分市场上有着很好的地位差别化很强的产品成本优势平均水平之上的利润率平均水平之上的技术和革新能力具有创新精神和企业家精神的管理队伍居于能够利用新兴市场机会的位置面临竞争劣势竞争对手正在夺取自己的地位收入增长率居于平均水平之下缺乏财务资源在顾客中的声誉正在下降产品开发和革新能力居于落后地位所在的战略群注定要失去地位在有着很多市场机会的领域里能力很弱成本很高规模太小以至于不能成为市场的主要因素所处的状况不能很好地对付市场威胁产品质量很差在关键的领域里缺乏技能、资源和竞争能力比竞争对手的分销能力差强势信号弱势信号竞争分析竞争分析主要是将本企业与竞争对手在市场、渠道、技术、财务等各方面作对比分析内容资料来源市场对比渠道对比技术对比实力与策略对比财务对比行业协会剪报中怡康、赛诺市场研究报告专业杂志Internet中国资讯网(wwwchinainfobankcom)专业网站IMI市场形态研究公司内部访谈专项调查报告竞争分析():市场分析总体份额对比分析各产品市场份额对比企业企业企业市场份额市场份额市场份额企业企业企业市场份额市场份额市场份额识别出扩张中的企业以及衰退中的企业识别出竞争企业主要在哪个产品市场中居于优势哪个市场中居于劣势竞争分析():市场分析各地区份额变动分析消费群份额分析企业企业企业市场份额市场份额市场份额企业企业企业市场份额市场份额市场份额识别出竞争对手在各地区的份额变动识别出竞争者在哪个消费群占据优势在哪个消费群居于劣势例如:河南省竞争分析():市场分析消费群份额变动分析选购因素对比分析企业企业企业市场份额市场份额市场份额例如:工程购机市场识别出竞争者在单个消费群中的份额变动趋势识别出竞争对手在消费者选购因素中的强势环节和弱势环节权重评分颜色品牌外观质量服务竞争分析():市场分析竞争分析():渠道分析总体铺货对比各渠道铺货对比网点覆盖率网点覆盖率企业企业识别出竞争对手在网点覆盖上的变动企业企业企业企业企业企业企业企业企业识别出竞争对手在各网点类型中网点覆盖的强势环节和劣势环节百货店家电连锁超市竞争分析():产品技术创新分析新品推广对比分析产品创新对比分析企业企业企业N识别出历年竞争对手新品推广的活跃程度企业企业外观功能造型识别出竞争对手产品创新的主要重点和做法企业竞争分析():产品技术创新分析技术创新对比分析销售结构对比分析企业企业显示材料IC识别出竞争对手技术创新的重点环节企业<>内部份额内部份额内部份额对企业在不同时期推出产品占目前内部销售的结构作对比分析可以揭示出竞争对手产品组合的健康程序以及可能的产品老化现象竞争分析():竞争实力与策略分析行业成功要素地比分析产品组合分析分析竞争对手对各成功要素上的竞争实力对比权重评分技术品牌资金政府关系质量成本…销售利润对比识别出竞争对手主要的销售来源和主要利润来源产品产品产品产品总计产品产品产品产品总计企业企业竞争分析():竞争实力与策略分析竞争分析():财务对比分析偿债能力对比分析盈利能力对比分析企业企业企业企业企业企业企业企业企业竞争对手偿债能力及安全性对比流动比率速动比率资产负债率企业企业企业企业企业企业企业企业企业竞争对手盈利能力的对比资产利润率销售利润净资产收益率竞争分析():财务对比分析渠道分析渠道分析将重点对渠道演变以及渠道激励因素进行分析分析内容资料来源网点演变分析渠道激励分析中怡康、赛诺调查报告销售部渠道分析网点分析渠道激励分析网点网点网点市场份额市场份额市场份额识别出分销网点中的重点渠道以及新兴渠道识别出对各类经销商进行激励的重点环节权重铺货批零价差促销…返利毛利广告支持零售商批发商原料供应分析原料供应分析将对关键部件的行业动态及其价格趋势进行分析分析内容资料来源行业动态分析机会威胁价格走势分析剪报Internet中国资讯网(wwwchinainfobankcom)专业网站采购部原料供应分析()定义与描述(可修改)各类别的部件值保关注的关键零部件关键原材料的定义与识别成本占整机成本以上对整机行业有影响和控制力的部件采购周期>个月的部件产能<需求供应商实力很强的部件大成本部件战略部件长周期部件紧缺部件原材料供应分析()行业动态分析价格走势分析关键原材料分析行业动态机会威胁关键部件关键部件关键部件平均下降?预期下降?预期下降?技术分析技术分析将重点分析行业技术创新趋势以及技术创新对企业所形成的机会与威胁分析内容资料来源技术创新历史及趋势分析重点创新分析技术创新影响分析技术创新程度分析行业协会RD部门剪报专业杂志Internet中国资讯网(wwwchinainfobankcom)专业网站行业专家技术分析()重点监控区域技术创新历史及趋势分析重点创新分析识别技术创新的重点领域以及各类技术的创新状况及创新趋势识别值得监控的重点创新领域低慢快高创新速度市场接受程度技术分析()机会威胁分析技术发展阶段分析机会区威胁区明确各项创新对现有创新的互补替代特征对于市场接受程度较高的互补型创新可以视为机会对于市场接受程度较高的替代型创新可以视为威胁互补型慢快替代型市场接受程度通过对某一技术所处的不同阶段分析我们可以明确对不同技术所应采取的不同对策此外我们还可以明确技术跟踪、新品开发和产品投入的重点及方向显示萌芽尝试扩散IC材料技术跟踪加快产品开发提升产品投入内部销售分析内部销售分析将从市场、渠道、产品和技术创新等多角度对企业进行内部评估分析内容资料来源市场分析总体销售成长分析分产品销售成长分析细分市场分析地区市场分析渠道分析渠道利用分析渠道铺货分析产品分析销售分布分析型号分析技术创新分析内部销售数据中怡康、赛诺调查报告内部财务数据内部研讨会消费群分析消费选购因素分析市场成功因素分析营销投入分析渠道激励分析客户分析利润分布分析生命周期分析内部销售分析():市场分析总体销售成长分析分产品销售成长分析产品产品产品识别企业销售成长情况以及驱动销售成长的主要产品行业曲线分析企业销售成长性并结合整个行业的销售成长情况判别企业销售成长的健康程度企业曲线内部销售分析():市场分析各产品细分市场分析各地区市场分析明确资源优于投放的重点地区并明确资源在各地之间分配的优先顺序明确值得资源优先投放的重点产品并明确资源在各产品之间分配的优先顺序低高市场容量低高所占的市场份额平均纯平超平背投球型重点改进区域次重点改进区域维持区域维持区域低高市场容量低高所占的市场份额平均广东四川宁夏新疆重点改进区域次重点改进区域维持区域维持区域平均平均青海内部销售分析():市场分析各消费群分析消费选购因素分析识别值得重点改进的消费选购要素明确值得资源重点投资的消费群以及资源投放先后顺序低高市场容量低高所占的市场份额平均新婚普及用户一户多机工程购机重点改进区域次重点改进区域维持区域维持区域低高权重劣优对比实力平均品牌口碑技术重点改进区域次重点改进区域维持区域维持区域平均平均质量外观内部销售分析():市场分析市场成功因素分析营销投入分析识别资源应该优先投放的重点区域协调资源在各地区之间更合理的分配低高市场容量低高单台市场投入费用(广告、促销)平均资源优先投放平均广告宣传卖场建设促销员素质主要问题现状描述促销形式识别值得改进的市场销售工作重点资源转移内部销售分析():渠道分析渠道利用分析渠道铺货分析识别应加大投入加快铺货力度的重点渠道低高渠道销售比重低高渠道铺货指数平均重点改进渠道平均识别应该加大投入加强渗透力度的重点渠道低高渠道销售比重低高在渠道中的份额平均重点改进渠道平均内部销售分析():渠道分析渠道激励分析客户分析识别急待提升的渠道激励因素并改革相应的销售政策主要问题铺货批零价差…返利价差零售商批发商评分A类B类C类明确不同类型客户所占的销售比重并从中明确重点客户客户类型销售内部销售分析():产品分析销售分布分析利润分布分析产品产品产品识别不同类别产品的利润贡献产品产品产品识别不同类别产品的销售贡献产品数量利润产品数量销售内部销售分析():产品分析产品型号分析生命周期分析识别不同型号产品的销售贡献明确产品线重组的可能性及方向型号数量销售贡献其它成长期成熟期衰退期投入期高档中档低档明确各档次产品线所处的不同生命周期分析各档次产品组合的健康程度高档市场无优势有问题的组合正常低档市场优势将逐步消除有问题的组合内部销售分析():产品分析生命周期销售分析生命周期利润分析不同生命周期的产品销售贡献不同生命周期的产品利润贡献分析企业利润贡献的健康程度并预测企业未来的利润走势总计成长期成熟期衰退期投入期分析企业销售贡献的健康程度并预测企业未来的销售走势总计成长期成熟期衰退期投入期内部销售分析():技术创新分析产品创新分析技术创新分析识别对企业造成机会威胁但同时企业缺乏应对能力的技术创新并明确改进重点对比在某一产品创新领域中市场创新速度以及我方创新速度明确产品创新的改进方向低高市场创新速度低高我方创新速度平均造型功能颜色其它重点改进区域威胁机会技术性质劣优我方实力HZ芯片罩光纯平重点提升区域重点改进区域平均财务分析财务分析将从企业盈利能力、偿债能力和营运能力三个角度进行分析内容资料来源盈利能力分析利润率分析净资产收益率分析偿债能力分析资产负债率分析速动比率分析营运能力分析存货周转分析净资产周转分析内部财务数据财务分析各项财务指标分析方法注释用于对比的财务指标可以是销售收入PE值利润每股收益盈利能力指标(销售利润率等)营运能力指标(存货周转等)偿债能力指标(速动比率等)根据财务指标的变动并结合企业内部政策调整的影响分析来判定企业财务状况的健康情况企业资源与能力分析企业资源与能力分析将把各竞争要素按重要程度以及企业拥有程度进行综合分析以此揭示出企业真正的竞争实力分析内容资料来源行业重要性分析企业拥有程度分析行业重要性企业拥有程度综合分析各项资源与能力优劣势分析内部研讨会企业资源与能力分析()分析方法注释关键因素分析主要分析各要素对行业竞争的重要性以及本企业拥有程度通过将各因素根据两维指标在矩阵中定位后企业可以直观地分析出企业对关键因素的拥有程度企业应将其核心能力构建在行业关键成功因素上企业资源投入应从拥有程度高但本身重要性不高的那些因素中转移出来转而投到那些目前拥有程度低但对行业竞争成功意义重大的那些因素中去低高行业竞争重要性低高企业拥有程度平均市场推广重点改进区域平均人力资源品牌销售技术政府关系资金质量企业资源与能力分析()由上表可以看出在电视行业品牌、市场推广、销售、技术、售后服务、人力资源是企业竞争的重要因素。行业关键成功要素是指在竞争中取胜的关键环节例如日化行业中品牌销售和市场推广就是其成功关键要素企业可以通过判别矩阵的方法来定性识别行业关键成功要素具体操作过程需要采用集中讨论的形式对矩阵中每一个格子进行打分其一般采用二二比较的方式如果A因素比B因素重要则打分同样重要打分不重要打分在对矩阵中所有格子进行打分后企业可以进行横向加总以此来进行科学的权重分配一般列在权重前列的因素则成为行业成功关键因素行业关键成功要素分析Sheet重要程度分析技术销售市场推广售后服务品牌物流采购人力资源资金产品质量成本生产能力政府关系横向得分排序技术销售市场推广售后服务品牌物流采购人力资源资金产品质量成本生产能力政府关系SheetSheet企业资源与能力分析()资源优劣分析某项资源:例如技术…改进方式优劣紧密的技术跟踪较长的开发周期较差的成本控制企业拥有程度分析竞争对比优劣衡量指标拥有程度优势拥有程度劣势技术品牌市场推广质量政府关系物流生产成本采购销售资金人力资源开发速度快、技术领先知名度高、品牌形象好市场分析能力强、市场推广能力强质量稳定且合格率高良好的与地方政府及行业主管部门的关系快速的物流服务、低成本满足需要的生产能力、灵活的生产方式低成本低采购价格、稳定的构货齐套快速分销能力、有力的销售控制强大的资金实力丰富且高素质的人力资源

VIP尊享8折文档

用户评价(0)

关闭

新课改视野下建构高中语文教学实验成果报告(32KB)

抱歉,积分不足下载失败,请稍后再试!

提示

试读已结束,如需要继续阅读或者下载,敬请购买!

文档小程序码

使用微信“扫一扫”扫码寻找文档

1

打开微信

2

扫描小程序码

3

发布寻找信息

4

等待寻找结果

我知道了
评分:

/64

6战略分析方法(三)企业内部资源与能力分析

¥25.0

会员价¥20.0

VIP

在线
客服

免费
邮箱

爱问共享资料服务号

扫描关注领取更多福利