中国邮政储蓄银行调查问卷银行使用情况调查问卷
1.您现在是否在使用中国邮政储蓄银行卡?
A.是
B.否
2.为什么没有选择中国邮储银行?(第1题选B)
A.网点太少,不方便
B.个人金融业务不多
C.手续费过多
D.服务不够好
E.优惠政策不给力
F.其他____
3.您选择其他银行的理由是(可多选,第1题选A)
A.该银行乐意帮助顾客并提供快捷周到且富有个性化的服务
B.与该银行进行交易感到很安全
C. 该银行服务设施齐备
D.就近选择
4. .您光顾次数最多的一家银行是什么?
A.中国邮政储蓄银行 ...
银行使用情况调查问卷
1.您现在是否在使用中国邮政储蓄银行卡?
A.是
B.否
2.为什么没有选择中国邮储银行?(第1题选B)
A.网点太少,不方便
B.个人金融业务不多
C.手续费过多
D.服务不够好
E.优惠政策不给力
F.其他____
3.您选择其他银行的理由是(可多选,第1题选A)
A.该银行乐意帮助顾客并提供快捷周到且富有个性化的服务
B.与该银行进行交易感到很安全
C. 该银行服务设施齐备
D.就近选择
4. .您光顾次数最多的一家银行是什么?
A.中国邮政储蓄银行
B.中国工商银行
C.中国建设银行
D.中国农业银行
E.中国银行
F.其它______
5.如果您现在还不是中国邮政储蓄银行的用户,您将来可能会成为他们的用户么?
A.可能
B.没可能
C.没去想过
6.您对中国邮政储蓄银行的业务了解么?
A.很了解
B.了解一点
C.一点都不了解
D.其他____
7.你使用银行卡办理哪些业务较多?
A .自助存取款
B. 刷卡消费
C .网上购物
D.使用个人金融业务
E.其它____
8.您对于银行向客户收取借记卡的年费怎么看?
非常合理比较合理
一般不合理非常不合理
9.你期待银行针对学生卡有哪些优惠政策?
A.学生卡异地转账手续费优惠
B.短期内的学费无息贷款
C.学生毕业后创业资金无息贷款
D.其他______
10.
本文档为【中国邮政储蓄银行调查问卷】，请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑，
图片更改请在作品中右键图片并更换，文字修改请直接点击文字进行修改，也可以新增和删除文档中的内容。
该文档来自用户分享，如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服，我们会及时删除。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生，若发现您的权利被侵害，请联系客服邮件isharekefu@iask.cn，我们尽快处理。
本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权，请谨慎使用。
网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传，仅限个人学习分享使用，禁止用于任何广告和商用目的。
浙公网安备 33021202002483