物业保洁知识培训
计划
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作者：中国保洁 来源： 更新时间：2010-4-22 阅读次数：
一、培训目的：让所培训员工认识保洁工作的重要性，掌握各项卫生工作操作流程，能熟练操作使用各种机器设备、清洁工具及清洁剂。
二、培训方式：理论结合实际
三、培训安排：
日期
时间
培训内容
培训人
培训地点
参加人员
7月19日
12：00-14：00
1、介绍保洁的基本概念及作用；
2、
岗位职责
总经理岗位职责总经理安全岗位职责工厂保安人员的岗位职责工厂财务部岗位职责工程测量员岗位职责
；
3、专业保洁与一般保洁的区别；
4、保洁意识怎样培养；
实地（由保洁队主管安排）
保洁队
全体员工
客房部
邹家兵
7月20日
12：00-14：00
5、保洁常用机器设备、清洁工具及清洁剂介绍；
6、操作安全需知；
7、清洁剂使用注意事项；
8、顽固污渍的处理；
9、规章
制度
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；
同上
同上
7月21日
12：00-14：00
10、抹尘基础知识；
11、高处去尘法；
12、家具保养；
13、玻璃刮洗；
14、墙壁（纸）清洗；
同上
同上
7月22日
12：00-14：00
15、地面推尘；
16、硬地面清洁；
17、洗手间清洁；
18、铜器清洁；
19、内外门垫清洁；
20、雨雪天保洁注意事项；
同上
同上
7月23日
12：00-14：00
21、地毯的保养及修补程序；
22、木地板的清洁与保养；
同上
同上
7月24日
12：00-14：00
23、硬地面的清洁保养（打蜡、晶硬、翻新）；
24、电梯的清洁与保养；
同上
同上
7月25日
12：00-14：00
25、制定工作流程、考试；
同上
同上
四、培训注意事项：
1、参加人员务必准时到场，严格遵守培训纪律，做好笔记，凡迟到、旷到达2次者均扣除本月全勤奖；
2、参加人员请积极配合培训老师，积极提问、交流，将培训中所有要点予以掌握，解决工作中存在的难题；
3、培训完毕后将进行考核，优秀者予以奖励，成绩极差者予以降薪或淘汰除名。
浙公网安备 33021202002483