下载
加入VIP
  • 专属下载特权
  • 现金文档折扣购买
  • VIP免费专区
  • 千万文档免费下载

上传资料

关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 园区保洁绩效考核指标体系设1

园区保洁绩效考核指标体系设1.doc

园区保洁绩效考核指标体系设1

Catherine丽娜
2019-02-21 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《园区保洁绩效考核指标体系设1doc》,可适用于经济金融领域

园区保洁绩效考核指标体系设计一、设计目的通过建立一套科学合理的绩效考核指标体系完善保洁的绩效考核评价制度从而规范和提高保洁的工作绩效并为保洁晋升、聘任、奖惩、培训、辞退以及工资待遇调整提供依据。二、指标选择原则、目标一致性原则。、独立性原则。、差异性原则。、可测性原则。三、评价指标的选择方法本绩效评价指标的选择方法为工作分析法通过对园区保洁岗位进行分析了解评价对象所承担的工作内容以及任职资格以便选取合适的评价指标确定恰当的权重。园区保洁工作分析具体如下:职责概述具体负责园区保洁工作的开展创造干净、整洁的卫生环境。主要工作、按照清洁程序搞好区域内的卫生保洁工作保质保量的完成区域内卫生。、按时将园区车辆停放在规定的区域内分门别类并摆放整齐。、妥善保管清洁工具和用品并控制清洁用品的使用量。、清洁过程中若发现公共设施损坏、故障等应及时报告上级领导或专管人员。关键业绩指标、清洁任务完成情况、车辆摆放情况、清洁设备完好率、报修及时性、环境卫生满意度任职资格要求、学历、工作经验不限、执行力、关注细节的能力较强、吃苦耐劳认真负责 四、建立绩效考核指标体系根据工作分析结果以及绩效考核指标设计原则“定量指标为主定性指标为辅原则”和“少而精原则”从“绩、能、勤、德”四个方面选定园区保洁的绩效考核指标如下:清洁任务完成情况、车辆摆放情况、清洁设备完好率、报修及时率、环境卫生满意度、专业知识、协调能力、团队协作能力、积极性、品德修养。保洁工作的重要职责就是确保所负责区域的环境卫生状况必须做到园区干净、整洁因此保洁的首要考核指标为“清洁任务完成情况”所占的权重也因此是最大的。由于学生的不自觉停放车辆使园区显得脏乱严重影响园区整洁美观故需设定“车辆摆放情况”指标其权重比重也是紧接“清洁任务完成情况”指标之后。若需保洁工作达到满意效果还需要上级领导和工作结果的最大受益者学生们的认可则在学生中调查保洁的“环境卫生满意度”也是必不可少的其重要性也较大权重较之“车辆摆放情况”权重不分上下。保洁人员在清洁过程中较容易发现园区公共设备出现的损坏、故障等问题为使设备的损坏、故障不影响学生的正常生活、学习保洁人员应及时报修设备因而设置“报修及时率”指标。另外需注意的是在完成清洁任务的同时还需成本控制不能使园区整洁的效果建立在大量消耗清洁设备的基础之上因此还需对“清洁设备完好率”进行考核并赋予其权重。上述五项指标为保洁工作的关键业绩指标对保洁的考核还需对其工作能力和工作态度进行评价因此提炼出“专业知识”、“协调能力”、“团队协作能力”、“积极性”等指标。从保洁的任职资格可以看出对保洁的素质、能力、态度等要求不是太大保洁不是一种技术活因此将其权重较小但也不能删掉这些指标毕竟这些指标对工作业绩有一定的影响。此外从“德”方面考虑需加上“品德修养”一个人的品德修养和职业道德会或多或少影响他的工作绩效的。综上建立如下绩效考核指标细化表:考核指标指标说明权重评分标准清洁任务完成情况、在规定的时间内完成垃圾清运。、确保楼道、楼梯、大厅、园区路面无垃圾、污点垃圾清运要及时。以上各项内容每发现一次不合格扣分。车辆摆放情况、车辆分门别类摆放在规定区域内。、车辆摆放整齐错落有致。以上各项内容每发现一次不合格扣分。清洁设备完好率目标值=能正常的清洁设备数÷清洁设备总数考核标准为每差扣分低于此项得分为。报修及时率清洁过程中发现公共设备损坏、故障及时报修在规定时间内及时报修超过小时该项得分为。环境卫生满意度针对环境卫生情况开展随机调查、满意度调查目标值达到算术平均分分以上得分、满意度评分每低分扣分每高分加分。专业知识是否具备丰富的保洁工作经验、专业水平一般欠缺经验得分、专业水平较高有一定经验得分、专业水平高经验丰富得分。协调能力是否协调各方面力量完成工作任务、不会协调各方关系无法完成工作任务得分、较好的协调各方关系按时完成工作任务得分、很好的协调各方关系顺利完成工作任务得分团队协作能力是否注重团队合作与同事和睦相处、仅在必要时与他人合作得分、能够应他人要求提供帮助得分、团队意识良好常协助他人得分、团队意识强烈经常主动协助他人颇受好评得分。积极性能否积极工作出色完成工作任务、工作懈怠无法完成任务得分、工作积极能完成任务得分、积极主动出色完成任务得分。品德修养是否具有较高的品德修养和良好的职业道德、品德修养和职业道德较差得分、品德修养和职业道德一般得分、具有较好的品德修养和职业道德得分、具有良好的品德修养和职业道德得分。    五、绩效考核指标体系的应用本绩效考核指标体系适用于江南大学各园区保洁工作人员。根据绩效评价指标体系由上级领导对保洁任职人员进行考核将考核评价分数加权平均从而对考核者进行评价。

用户评价(0)

关闭

新课改视野下建构高中语文教学实验成果报告(32KB)

抱歉,积分不足下载失败,请稍后再试!

提示

试读已结束,如需要继续阅读或者下载,敬请购买!

文档小程序码

使用微信“扫一扫”扫码寻找文档

1

打开微信

2

扫描小程序码

3

发布寻找信息

4

等待寻找结果

我知道了
评分:

/6

园区保洁绩效考核指标体系设1

VIP

在线
客服

免费
邮箱

爱问共享资料服务号

扫描关注领取更多福利