新员工入职手册

Applicabletolecturetrainingworkreport新员工入职手册新员工入职手册2011年5月适合对象老板/总经理/董事长人事行政部经理/主管主要用途帮助新员工能够快速了解公司的文化、员工管理政策、日常行为规范等,以使新员工能够快速融入公司,提高公司整体运作效率。温馨提示：此模板仅是供用户参考,使用时请根据自己公司实际情况进行修改。使用帮助目录前言董事长致欢迎词公司概况员工行为准则人事 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 员工关系及沟通附则及签收前言恭喜你通过层层选拔加入到这个严谨团结、蓬勃向上、快速发展的团队。希望你继续努力、不断进取,与同事协力合作,在公司长期有效地工作。首先,请仔细阅读这本新员工入职手册中的各类规定,不断规范自己的行为,严格遵守公司各项规章制度,为公司发展壮大做出自己的贡献,最大程度的实现个人价值。若有疑问,可直接咨询你的入职引导人、部门主管,还可以咨询人力资源部相关人员。董事长致欢迎词亲爱的新同事：首先我代表公司全体同仁对你的加入表示最热烈的欢迎公司战略目标的实现,需要这个大家庭中你、我、他每一位员工积极发扬创新高效、团结拼搏、追求卓越的企业精神。我相信有付出才会有回报,有忠诚才会有信任。公司会为大家提供一个公平、公开的竞争环境,只要你有能力,只要你能为公司的发展做出贡献,只要你为公司付出了长期的忠诚,公司就一定会给你所希望的薪水及荣誉希望每一位新同事能以本手册为指南,尽快地融入公司,共创美好明天最后,诚挚祝愿大家在公司工作愉快,前程似锦董事长：年月日公司概况—公司简介公司成立于年,经过近年的发展壮大,目前公司有员工人,分别分布在个职能部门。主要产品包括XX、XX、XX等,公司总资产万元,年销售额将突破亿元,人员规模将达到人,具有竞争力的国际化制造商。样本董事会总经理综合系统生产系统研发系统硬件部营销系统行政人事部财务部行政部人力资源部法务部采购部工程部品质部生产部软件部中试部销售部渠道部国际销售部各办事处大客户部仓库技术支持部售后服务部市场部运营部稽核部投资发展部维修组样本公司概况—公司组织结构图公司宗旨：为顾客创造价值,为员工提供机会,为社会做出贡献。公司经营目标：年公司主要业务总收入达到人民币亿元,年均增长%。公司概况—公司宗旨及经营目标样本员工行为准则—基本行为规范自律守法,在代表公司的各项活动中,时刻维护公司荣誉和利益,严守机密；维护公司形象,自觉学习和遵守各项规章管理制度和规定；保持良好的人际关系,发扬团队精神；积极创新,努力进取,勇于吃苦；忠诚对待公司、同事、客户和合作伙伴；工作时积极认真,不传闲话,不打听同事隐私,更不得将同事隐私对外扩散。员工行为准则—公司禁止行为公司禁止行为是每位员工职业操守底线,触犯者将受到包括辞退在内的相应处罚：抵触或违背本公司企业文化核心理念；利用工作之便谋取私利或收受红包；打听或泄漏个人薪酬；泄露公司机密或在外发表不利于公司的言论；造谣中伤、妒贤嫉能。人事管理制度—新员工入职程序你接收到录用通知后,应首先按照要求时间到人事部门报到并办理以下事宜：出示我们发放给你的聘用函；出示你的学历证书、资历证书、身份证、外地员工暂住证、务工证等原件,提供彩色一寸照片一张；工作人员核实你的个人资料,并发给你新员工入职手册；签订入职承诺书、劳动 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 书、保密 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 等；填写相关表格,录入指纹,领取办公用品和资料等；公司将统一安排时间进行新员工入职培训。新员工办理入职注意事项：1.当新员工个人资料有以下更改或补充时,请于一个月内将变更材料交给人力资源部,以确保与员工有关的各项权益：姓名、家庭地址和电话号码、婚姻状况、出现事故或紧急情况时的联系人、培训结业或进修毕业。公司提倡诚信,并保留审查员工所提供个人资料的权利；个人资料如有虚假,除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外,同时终止或解除劳动合同。人事管理制度—新员工入职程序为了帮助你尽快熟悉公司,人事部和你所在部门将做以下工作：人事部：将向你介绍公司情况,各部门基本职能；所在部门经理：向你介绍所在部门负责人、分管经理以及直接主管；向你介绍主要岗位职责及工作目标；向你介绍指定为你安排的入职引导人。入职引导人将会帮助你做以下事情：引导你进入办公工位；向你介绍部门同事及其主要职责；向你介绍复印机、传真机、Notes系统等办公设备的简单使用方法；向你介绍办公环境及饮水机、洗手间的位置；协助了解本公司有关规章制度；积极解答你提出的任何疑问；第一天与你共进午餐。人事管理制度——入职引导人力资源管理制度—新员工试用新员工从入职之日起进入试用期；试用期包含在劳动合同期限内,一般合同期限为1年,试用期为2个月；试用期间,不需理由,新员工及公司双方均可随时提出解除合同；新员工试用阶段,无论何种原因离职,需按照公司规定办理离职手续；试用期间,用人部门负责人根据岗位职责会对新员工进行试用期考核,考核合格者经过审批后办理转正手续。人力资源管理制度—转正管理办法1.试用期满前两周,人力资源部将通知该员工所在部门负责人办理转正的有关手续,并提供给该部门新员工试用期 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 表、新员工试用期考核表、新员工试用期满转正审批表、新员工转正面谈表等转正材料；2.新员工本人应认真对试用期间的工作做自我评价,填写新员工试用期工作总结表,由部门负责人或其直接主管负责与新员工进行转正谈话,提出转正后的岗位要求；并由部门负责人填写新员工试用期考核表、新员工试用期满转正审批表、新员工转正面谈表,经员工本人签字后,将表格交至人力资源部,逐级签批。3.转正审批表经逐级审批后,由人力资源部协同用人部门办理新员工转正手续。4.如果新员工试用期考核不合格,公司将与其解除劳动合同,不予继续聘用；5.申请提前转正,用人部门负责人需向人力资源部提交有关其卓越业绩的书面材料,并且所有提前转正人员均需得到总经理的书面认可。人力资源管理制度—离职管理办法1.员工辞职应按规定提前30天向公司提出书面申请,公司批准后办理离职手续；2.有下列情形之一的,予以辞退,不支付任何经济补偿金：试用期内被证明不胜任工作岗位的；严重违反公司规章制度或操作规程的；严重失职、徇私舞弊、对公司利益造成重大损害的；被追究刑事责任或劳动改造的。3.有下列情形之一的,公司提前30日以书形式通知员工,予以辞退,并按国家相关规定支付相应补偿金：员工患病或者非因公负伤,医疗期满后不能从事原工作,又不能从事本公司另外安排的工作的。员工不能胜任工作、经培训或者调整工作岗位后仍不能胜任工作的；公司因经营状况发生变化而需要裁员的。人事管理制度—离职手续办理离职员工按相应的离职流程到相关部门办理有关手续；正式员工辞职需提前三十天递交辞职报告,并填写员工辞职审批表；用人部门提供给离职员工离任工作交接表等,按管理规程进行签批；试用期内员工可随时提出辞职,但仍需按上述规定进行工作交接、办理签批手续；离职者交接工作完毕后,方可结算当月薪资。人事管理制度—劳动合同管理为依法规范劳动关系管理,保障公司与员工双方的合法权益,维护正常的经营秩序,公司实施全员劳动合同制管理,根据劳动法规定,公司录用每一名员工,均需与其签订劳动合同。1.新入公司的员工与公司初签劳动合同,合同期限原则上为一年,试用期为两个月。初次签订的劳动合同期限届满后,如双方同意续签,续签合同期限可以为三年。2.员工与公司之间签订的保密协议及其他劳动合同附件是劳动合同的有效组成部分。3.员工签订劳动合同时,使用由公司根据法律、法规规定预先制定的规范文本。4.劳动合同的类型及期限、劳动合同的签定、续订、变更和解除另外参照劳动合同管理规定。人事管理制度-工资管理1.工资结构员工每月工资由基本工资、浮动工资、奖金及津贴组成,其中奖金根绩效评估结果计算,具体内容详见薪酬福利管理制度；2.工资调整公司每年进行一次薪金调整根据员工每年的考核结果确定员工的的岗位工资级别和奖金分配；根据公司效益调整工资；员工工作岗位发生变化时,工资级别也会相应调整；具体薪酬调整依据、可以进行薪酬调整的情况、以及薪酬调整的审批程序详见薪酬与福利管理制度；3.工资支付公司工资实行保密工资制度,严禁打听、泄露员工工资收入；工资按月发放,计算期间为每月1日至月底,每月10日发放上月工资,若逢节假日则根据情况具体调整为提前或者延后发放；出勤足一月的按照实际出勤天数核发工资；试用期员工起薪日期以人力资源部确定的入职日期为准,试用员工首月工资根据其实际入职日期及出勤情况按日计算；员工按照规定提出辞职申请,并办理完离职手续,公司可以一次性支付以出勤日数的工资。未按规定办理离职手续的离职员工,不予结算工资。人事管理制度-工资管理人事管理制度-工资管理4.工资扣除部分：下列情况涉及的款项,会从工资中代扣代缴：个人收入所得税；社保和公积金等法定福利费用中应由员工个人负担的部分；按照劳动合同的约定,发生应由员工赔偿的经济损失；缺公司为员工垫付的费用按规定应由个人承担的费用；勤应扣除的工资；员工对公司的个人欠款；其他根据法律法规或公司规定应予以扣除的部分。5.工资管理具体参照工资管理办法人事管理制度—福利管理法定福利：社会保险,住房公积金、法定假期。统一福利：午餐补助、商业补充保险、结婚礼金、探亲路费报销、体检、员工父母感谢费。具体规定参照福利管理规定。工作时间公司执行每周40小时工作制。因生产或者业务需要实行不定时或者综合计时制的,根据各部门相关规定而定。2.考勤员工应遵守公司考勤制度不迟到早退,上午上班、下午下班实行打卡方式记录考勤,打卡记录作为统计员工出勤的依据；员工超过8:35刷卡视为迟到,在17:30前下班刷卡视为早退；员工上、下班无故不刷卡视为旷工；严禁员工代他人刷卡。人事管理制度—考勤及假期管理3.假期管理员工假期有：国家法定假期、病假、事假、年休假、婚假、丧假、产假、哺乳假等；详细规定参见考勤管理规定；员工如不能正常上班,需办理请假手续。办理请假手续的员工,在请假前需填写请假申请单,因客观原因无法提前办理请假手续的员工,先电话请示主管负责人,获准后及时补办请假手续；请假需安排好本岗位工作。4.具体考勤规定参见公司考勤管理规定。人事管理制度—考勤及假期管理人事管理制度—员工培训管理公司适时地为员工提供培训机会,通过一系列与工作实际相结合的培训来协助员工规划未来发展。1.培训类型新员工培训：帮助新员工尽快熟悉环境、开展业务新员工入职一个月内组织新员工培训；管理培训、专业技能培训、通用技能培训等。在工作过程中,为使员工具备完成工作所需知识、技能、态度、公司组织的一些培训。进修：公司除组织内部培训及外部培训外,在有利于工作前提下,也鼓励员工到大专院校或者专业培训单位学习与本职工作相关的专业,包括脱产进修班和业余进行班等。人事管理制度—员工培训管理2.培训审批：员工培训应填写培训 申请表 食品经营许可证新办申请表下载调动申请表下载出差申请表下载就业申请表下载数据下载申请表 ,经部门负责人审核、各级主管领导审批后由人力资源部安排,参加培训学习。3.培训评估：为确保培训实施的有效性,需对培训的实施进行两级评估制：一级评估：对参训员工进行所学知识、技能评估和考核；二级评估：由参训员工的直属上级对其进行工作考察,评估其所学知识、技能对工作的改进如改进了某个具体工作流程、为某个项目进展作出贡献等,人力资源部应督促用人部门完成二级评估。4.培训记录：员工参加公司批准的培训后,人力资源部及时建立、维护该员工的员工培训档案。部门内部组织的培训,人力资源部留存员工培训档案,统一归档。人事管理制度—员工培训管理5.培训待遇：对公司有突出贡献或工作需要的员工,将优先安排其参加培训；员工参加公司批准的培训,按出勤时间计算,各种待遇照常。6.培训费用管理员工参加公司组织的内外培训费用由公司核准后给予报销。有些费用较高培训根据公司要求须与公司签订培训协议,公司根据相关规定给予一定比例报销。员工关系及沟通1.员工投诉员工认为违反公司各项规章制度或损害公司、员工正当合法权益的行为时,均可依据规定的途径投诉,投诉范围涵盖任何业务操作行为；投诉途径：向直接领导投诉；邮件、公司意见箱。2.员工沟通1公司一贯重视员工沟通,提倡用沟通来促进管理,融洽关系,营造良好的工作氛围来提升工作效率和激发员工创新；2公司鼓励员工相互之间积极公开地沟通交流,反对任何不负责任的私下传言和背后议论他人；3公司提倡坦诚的沟通与合作,并相信职员在共同工作中会建立真挚的友谊。3.沟通渠道：员工建议邮箱：panyh@izhong;举例员工各类面谈如离职面谈、入职面谈、绩效考核面谈等；跨层级沟通；各类形式例会；公司各类集体活动：员工拓展、春游、秋游等。员工关系及沟通附则及签收本手册经公司总办会讨论通过并批准实施。本手册视实施情况,经公司总办会批准后,可以修改。本手册未提及事宜,按公司及政府有关规定执行。本手册的解释权归公司人力资源部,如有不明事项,请向人力资源部咨询。本手册人手一份,阅后签名并遵照执行,离职时交回人力资源部。新员工入职手册签收确认函本人谨此确认收到公司新员工入职手册一本,作为公司一员,我将依从并遵守这些规定和制度包括公司适时进行修改部分。本人认可此手册作为劳动合同协议的一部分,认同其法律效力。员工签名：——————日期：年月日THANKYOU课程结束SWOT分析模板SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具,最早是由美国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的：S代表strength优势,W代表weakness弱势,O代表opportunity机会,T代表threat威胁。市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场,获取相关的市场资讯,为高层提供决策依据,其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。它在制定公司发展战略和进行竞争对手分析中也经常被使用。SWOT的分析技巧类似于波士顿咨询BCG公司的增长/份额矩阵TheGrowth/ShareMatrix,什么是SWOT分析内部环境优势Strengths劣势Weakness机会Opportunities威胁ThreatsSWOT分析传统矩阵示意图外部环境SWOT行业分析适用范围业务单元及产品线分析竞争对手分析SWOT企业自身SBUSWOT分析SWOTSWOT企业自身SBUSWOT分析主要竞争对手SBUSWOT分析企业的内外部环境与行业平均水平进行比较当选择行业领域中只有少数竞争对手时,可以考虑做SWOT组图进行比较SWOT分析步骤分析环境因素构造SWOT矩阵制定行动计划运用各种调查研究方法,分析出公司所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。SW优势与劣势分析内部环境分析提高公司盈利性产品线的宽度产品的质量产品价格产品的可靠性产品的适用性服务的及时性服务态度……竞争优势可以指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越的东西。需要注意的是一定要从消费者的角度出发,寻找与竞争者或行业平均水平比较,公司的产品与服务有什么优势/劣势；而不是从公司的角度出发,衡量企业的竞争优势。通过一定努力,建立自身竞争优势引起竞争者注意,开始作出反应直接进攻企业优势所在,或采取更为有力的策略竞争优势受到削弱,寻找新的策略增强自身竞争优势根据SW分析,公司建立并维持自身的竞争优势企业在维持竞争优势过程中,必须深刻认识自身的资源和能力,采取适当的措施。因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势,势必会吸引到竞争对手的注意。而影响企业竞争优势的持续时间,主要的是三个关键因素：1建立这种优势要多长时间2能够获得的优势有多大3竞争对手作出有力反应需要多长时间如果企业分析清楚了这三个因素,就会明确自己在建立和维持竞争优势中的地位了。OT机会与威胁分析外部环境分析环境发展趋势分为两大类：环境威胁环境机会环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域,在这一领域中,该公司将拥有竞争优势。OT机会与威胁分析方法一：PEST法PEST法政治／法律:经济社会文化技术垄断法律环境保护法税法对外贸易规定劳动法政府稳定性经济周期GNP趋势利率货币供给通货膨胀失业率可支配收入能源供给成本人口统比收入分配社会稳定生活方式的变化教育水平消费政府对研究的投入政府和行业对技术的重视新技术的发明和进展技术传播的速度折旧和报废速度OT机会与威胁分析方法一：波特五力模型竞争者供应商客户替代者新进入者进入本行业有哪些壁垒它们阻碍新进入者的作用有多大本企业怎样确定自己的地位自己进入或者阻止对手进入购买者转而购买替代品的转移成本；公司可以采取什么措施来降低成本或增加附加值来降低消费者购买替代品的风险供货商的品牌或价格特色；供货商的战略中本企业的地位；供货商之间的关系；从供货商之间转移的成本本企业的部件或原材料产品占买方成本的比例；各买方之间是否有联合的危险；本企业与买方是否具有战略合作关系行业内竞争者的均衡程度、增长速度、固定成本比例、本行业产品或服务的差异化程度、退出壁垒等,决定了一个行业内的竞争激烈程度构造SWOT矩阵在构造SWOT过程中,将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。案例：1997年香港邮政对特快专递业务单元做的SWOT分析SWT特快专递服务推出较早技术支持较强如电子追踪服务以邮局为服务终端,服务网络覆盖面广O特快专递过去的形象不太好认知率不高可靠性与速度不及私营公司私营速递公司多以大公司为主要客户中小机构、个人的需求得不到满足,是个被忽视的市场香港近年经济不太景气,外部环境不利速递业竞争对手林立,正面冲突可能招致报复制订行动计划制定计划的基本思路是：发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素；考虑过去,立足当前,着眼未来。运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。SWOTWT对策最小与最小对策,即考虑弱点因素和威胁因素,目的是努力使这些因素都趋于最小。悲观WO对策最小与最大对策,即着重考虑弱点因素和机会因素,目的是努力使弱点趋于最小,使机会趋于最大苦乐参半ST对策最小与最大对策,即着重考虑优势因素和威胁因素,目的是努力使优势因素趋于最大,是威胁因素趋于最小。苦乐参半SO对策最大与最大对策,即着重考虑优势因素和机会因素,目的在于努力使这两种因素都趋于最大。理想小大大小