博思智联天城置业备忘录020925

博思智联天城置业备忘录020925精品文档，值得拥有精品文档，值得拥有精品文档，值得拥有精品文档，值得拥有备忘录日期：2002-09-25收件人：开祥天城项目联络组发件人：博思智联管理顾问公司项目组一、项目第三阶段工作进展：项目第三阶段的工作为流程与组织优化，本阶段的工作于2002年9月16日开始，9月25日结束。在贵公司项目联络小组的协作和配合下，本阶段的工作按照预期计划已经基本完成。时间活动参加人员9月16日本阶段项目工作计划沟通开祥天城项目领导及联络小组成员：陈总、李总、赵主任、李丁、胡清博思智联项目小组成员：周文捷、田娟、臧冉、孙柬9月16...

精品文档，值得拥有精品文档，值得拥有精品文档，值得拥有精品文档，值得拥有备忘录日期：2002-09-25收件人：开祥天城项目联络组发件人：博思智联管理顾问公司项目组一、项目第三阶段工作进展：项目第三阶段的工作为流程与组织优化，本阶段的工作于2002年9月16日开始，9月25日结束。在贵公司项目联络小组的协作和配合下，本阶段的工作按照预期计划已经基本完成。时间活动参加人员9月16日本阶段项目工作计划沟通开祥天城项目领导及联络小组成员：陈总、李总、赵主任、李丁、胡清博思智联项目小组成员：周文捷、田娟、臧冉、孙柬9月16日流程管理培训开祥天城部门经理以上员工博思智联项目小组成员：周文捷、田娟、臧冉、孙柬9月16—20日流程和组织访谈部门经理绘制部门流程图开祥天城中层经理以上人员博思智联项目小组成员：周文捷、田娟、臧冉、孙柬9月21—23日流程修改、优化博思智联项目小组成员：田娟、臧冉、孙柬9月24—25日流程修改、优化部门经理沟通开祥天城部门经理以上人员博思智联项目小组成员：田娟、臧冉、孙柬9月25日下午本阶段工作成果汇报开祥天城项目领导及联络小组成员：陈总、李总、赵主任、李丁、胡清博思智联项目组成员：田娟、臧冉、孙柬二、本阶段具体工作成果1、完成两轮管理访谈。2、完成系统流程、二级流程。3、对部门经理以上人员进行了流程管理的培训，指导部门经理绘制部门内部三级流程，并在对所有流程进行调整后，与部门经理沟通探讨流程的优化。4、向开祥天城项目领导和联络小组的成员汇报阶段性工作成果，听取意见。在会上，大家对系统流程和二级流程基本认同，并提出了几个矛盾点，希望在流程优化中体现：（1）客服中心和推广的关系；（2）材料和工程与设计的关系；（3）竣工验收已经超过了工程部的职责范畴，它和开发部的关系；（4）园林的设计和施工的关系；（5）财务对成本管理的管理深度，怎么间接起到监控作用。这几个矛盾点，已经在初步方案中有所体现，我们将根据贵公司的意见进一步细化。三、后阶段工作计划博思智联将根据各个层面反馈的意见，进行流程的细化调整，形成流程优化报告，于9月29日提交。并提出组织调整的建议方案，于10月8日下班前提交。第四阶段的现场工作计划于10月14日开始，请贵公司在此期间组织有关人员讨论流程优化和组织调整方案，在下阶段工作开始之前形成统一意见，以便于流程和组织方案尽快确定。并在此基础上进行后续的人力资源项目——职位说明书调整、职位评估结果调整、绩效管理体系优化。以上是对本阶段工作进展的汇总以及对下阶段工作的计划，如无异议，请签字确认。谢谢！河南开祥天城置业股份有限公司博思智联管理顾问公司签字：签字：时间：时间：PAGE/NUMPAGES

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