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第二章 现代旅行社管理的基本理念岗位工作说明书.doc

第二章 现代旅行社管理的基本理念岗位工作说明书

feliz1129
2018-09-04 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《第二章 现代旅行社管理的基本理念岗位工作说明书doc》,可适用于服务领域

板块公司旅行社业务管理部岗位工作説明书岗位名称总经理岗位编码所属部门旅行社业务管理部直接上级公司总经理室工作关系对上:公司总经理室、公司分管领导对下:部门全部岗位元下属企业相关部门合作者:公司其他部室总经理室成员外部:政府部门、其他相关企业和机构等岗位工作内容、主持公司业务管理部的全面工作、研究公司发展战略制定公司发展规划和年度经营计划、落实经批准的年度经营计划、协调公司的经营运作监督公司的服务品质、统筹旅行社业务网络建设工作、组织实施调研及对标管理组织撰写市场分析报告、负责部门员工队伍建设、负责公司经营业绩的考核提出奖惩建议、负责公司月、季、年经营分析工作、负责公司的安全生产工作、完成领导交办的其他工作。岗位主要权利、享有下属人员任免及奖惩建议权、享有下属人员工作岗位调配权、享有部门经费开支审核权和有关财务报销签批权、享有领导授予的其他权利。岗位承担主要责任、对本部门内重大决策负责、对本部门与其他相关部司之间的合作关系负责、对本部门的安全保密工作负责、承担本部门工作失误的责任、承担下属工作失误的领导责任。任职资格教育水准大学本科或以上学历。知识背景具备旅游管理、企业管理、市场营销和财务管理等相关学科知识背景。技能技巧熟练掌握和运用各种办公软件具有较强的英语听、说、读、写综合能力。工作经验五年以上旅游企业中层以上管理经验或相关领导岗位工作经验。其他要求具有较强的领导、组织、沟通、协调、决策能力坚持原则作风正派诚信可靠团结同事廉洁自律具有较强的大局意识、政策观念和团队合作精神能带头执行公司的各项规章制度岁以下条件优异者可适当放宽。岗位名称副(助理)总经理岗位编码所属部门旅行社业务管理部直接上级部门总经理工作关系对上报告:部门总经理、公司总经理室对下所辖岗位:部门其他成员合作者:公司其他部室总经理室成员外部关系:政府相关职能部门、相关企业和机构等岗位工作内容、协助总经理处理旅行社业务管理部的全面工作、协助总经理研究地面旅行社发展战略组织实施地面旅行社发展规划和年度经营计画、协助总经理协调地面旅行社的经营运作监督旅行社的服务品质、协助总经理统筹地面旅行社网路建设工作、协助总经理组织实施调研及对标管理组织撰写市场分析报告、协助总经理完善部门员工队伍建设、协助总经理管理地面旅行社管理团队的考核提出奖惩、调整、任免建议、协助总经理管理公司的安全生产工作履行公司安委会办公室主任的职责、完成领导交办的其他工作。岗位主要权利、享有部属人员任免及奖惩建议权、享有部属人员工作岗位调配权、享有部门经费开支审核权和有关财务报销签批权、享有领导授予的其他权力。岗位承担主要责任、承担本部门工作失误的责任、承担属下工作失误的领导责任、对本部门内重大决策负有责任、对本部门与其他相关部司之间的合作关系负有责任。任职资格教育水准大学本科或以上学历(优秀者可适当放宽)。知识背景具备企业管理、市场行销和财务管理等相关学科知识背景。技能技巧熟悉各种现代管理理念、方法熟练掌握和运用各种办公软体具有较强的英语沟通能力。工作经验五年以上旅游企业中层以上管理经验或相关领导岗位工作经验。其他要求作风正派处事公正原则性强有极强的组织协调能力、沟通能力及全局把握能力。年龄要求岁以下条件优异者可适当放宽。

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