北京中车行高新技术有限公司
授权代理商
协议
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书
甲方:北京中车行高新技术有限公司
乙方:
北京中车行高新技术有限公司(以下简称“甲方”)与
(以下简称“乙方”),就乙方作为甲方汽车维修信息系统(该系统为北京中车行高新技术有限公司独家拥有的Mitchell汽车维修和配件数据库并通过“中车在线汽车服务网”—www.713.com.cn、以会员制的方式为客户提供汽车维修技术资料以及相关服务。下文简称汽车维修信息系统。)代理商事宜,本着互惠互利的原则,经友好协商达成如下协议:
1、 总则
1. 甲方在乙方同意全面履行本协议所列条款的情况下,授权乙方为“北京中车行高新技术有限公司汽车维修信息系统 地区代理商,期限从本协议签订之日起至 年 月 日止。
2. 甲方首次授权乙方为代理商时,乙方必须向甲方一次性支付产品预购款至少人民币×××元(×个A级单用户会员),乙方方可成为甲方代理商,享受本协议规定的各项代理商权益。该预购款项只能用于甲方为乙方开通×个A级单用户会员的网络服务,不退还乙方。
3. 乙方有权在上述授权区域内以“北京中车行高新技术有限公司汽车维修信息系统 地区代理商”名义,从事有关销售汽车维修信息系统的合法商业活动。
4. 除本协议约定的内容以外,甲乙双方的任何一方对另一方的商业和法律行为及经营损失不承担责任。
5. 乙方必须按实际情况填写《北京中车行高新技术有限公司汽车维修信息系统代理商申请表》(附件1),提供真实有效的企业法人营业执照和税务登记证复印件以及法人代表身份证的复印件。上述各项证件或乙方地址及联系方式等发生变更时,乙方须在一周内提交书面变更说明及变更后的相关文件。
6. 乙方有权发展下级经销商,所发展的下级经销商及所签订的下级经销商协议应在甲方备案。如未备案而乙方以低于甲方规定的市场最低销售限价出售产品,则按扰乱市场秩序对乙方进行处罚,情节严重的甲方可取消乙方代理商资格。
2、 甲方的责任、义务和权利
1. 甲方负责汽车维修信息系统的开发和维护、价格体系的制定以及对乙方的技术支持。
2. 甲方负责在收到乙方已签署协议的当日将代理商授权证书和各种宣传材料寄给乙方。
3. 甲方负责定期向乙方提供授权区域的潜在客户信息和经销商信息。
4. 甲方负责系列产品的全国性广告宣传工作,指导、协调乙方市场的销售行为及广告宣传,最大限度地占领市场。在本协议的有效期内,甲方有义务按如下所述为乙方提供广告支持:
A. 在“中车在线网”、 全国性行业媒体和国内主要行业展会上发布乙方的企业名称和联系方式;
B. 如乙方有意在其授权区域内的地方性媒体上刊登广告,则乙方应事先向甲方提交具体预算和广告
方案
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,经中车行批准后方可进行。广告发布后,乙方应将广告效果评估报告(含完整的广告宣传样本);乙方与媒体或广告公司的合同副本及发票复印件提交给甲方,甲方才能为乙方报销事先批准的广告费用。如乙方未按上述程序操作,则甲方有权拒绝为乙方报销广告费用。
C. 如乙方欲在其授权区域内组织产品推介会等市场活动,经双方协商,根据实际情况,甲方可给乙方提供适当的人力、物力和资金的支持。
5. 甲方有义务对乙方进行免费前期培训。培训时间两天,最多两人。甲方负责安排乙方人员在培训期间的食宿,其他费用由乙方自理。培训的主要内容为:
A. 中车行背景及产品使用知识;
B. 产品选择和推介。
6. 在收到乙方提供的会员信息(乙方应按甲方提供的统一
表格
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如实填写)及会员的会费后,甲方负责在三个工作日内为会员开通网络服务。
7. 甲方在本协议有效期间内为乙方提供中车在线网免费电子邮箱一个,供双方沟通及乙方联系业务使用。
8. 甲方有权利对乙方进行包括业绩考评、信息反馈、市场秩序在内的考核(具体考核办法见第四条),并根据考核结果决定是否保留乙方的授权代理商资格。
9. 对于乙方与其客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等,均由乙方与客户自行解决,甲方不介入乙方与其客户的纠纷、争议等,也不对其客户的任何损失负责。
3、 乙方的责任、义务和权利
1. 乙方保证所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因乙方违反上述规定的行为给甲方带来任何损害,乙方应承担所有法律责任并赔偿给甲方造成的损失。
2. 乙方应全力开拓市场,推广并销售甲方产品,为客户提供相关服务和技术支持,同时应积极配合甲方在当地进行的各项市场活动。乙方必须指定至少2名专职人员从事甲方产品的销售和服务工作(其中至少有1人负责售后服务的工作)。
3. 乙方有义务严格保密并妥善管理预购且已开通的会员用户名和密码,因乙方保密不善致使会员用户名和密码泄露而造成的损失和引起的纠纷由乙方负责。
4. 对于乙方发展的会员,乙方有责任在其服务到期前提醒会员续签。由于乙方未按时通知造成会员服务被终止,进而引起的纠纷皆由乙方负责。
5. 乙方有义务按甲方要求在为客户开通网络服务前及时提供有关客户信息。
6. 乙方仅被授权在本协议第一条所述的区域内代理汽车维修信息系统的销售(亦即发展“中车在线汽车服务网”网络会员)和服务。除此之外,乙方不得通过任何形式向任何第三方提供甲方产品的部分或全部内容。
7. 乙方在协议有效期内不得从事或参与同甲方产品形成竞争的其他类似产品的经销,否则甲方有权取消乙方的代理商资格。
8. 乙方在本协议有效期内或协议终止后,不得泄露甲方的商业机密(包括本协议内容),也不得超越协议范围使用该机密,不得诋毁本产品及甲方声誉。
9. 乙方对客户的承诺必须和甲方的承诺一致。
10. 乙方有权要求甲方对预购款所对应的产品组合进行调整并有权要求甲方通过电话、传真和电子邮件为乙方提供技术支持。
11. 乙方有权对甲方工作(销售、价格、广告宣传、技术支持、质量等)作出评价和投诉(见附件2:《北京中车行高新技术有限公司授权代理商投诉书》)。
12. 乙方有权参加甲方组织的各类渠道商会议(费用由乙方自理),在累计发展会员数量达×××家时,有权要求甲方提供赴美国米切尔公司参加培训的机会(费用由乙方自理)。
4、 考核
1. 业绩考核
合作协议签署后的头三个月内,乙方必须完成至少×个会员的销售;头三个月过后,乙方在甲方的月购买额不得低于×××元(相当于×个A级会员)。
2. 信息反馈
乙方应于每月5日前将上月市场情况
分析
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报告(含新车型资料的需求、竞争产品信息、客户意见反馈等)及时提交给甲方。
3. 市场秩序
乙方有义务按照甲方制定的价格体系(具体见第五条)进行销售,不得以任何理由扰乱市场秩序。
5、 价格体系和区域保护
1. 甲方在“中车在线网”上公布的价格为市场指导价。以市场指导价为基准,上下浮动××%的价格分别为最高销售限价和最低销售限价。乙方在媒体上刊登的产品报价不得低于甲方公布的市场指导价;乙方对最终用户的实际销售价格不得低于甲方价格体系规定的最低销售限价,亦不得高于甲方价格体系规定的最高销售限价。若乙方违反甲方价格体系的规定,一经查实,甲方将对乙方进行经济处罚,处罚
标准
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为所违反规定价格的差价的×倍;情节严重的,甲方有权取消乙方的授权代理商资格。
2. 乙方从甲方购买产品时,按照附件3的代理商购买折扣(代理价)付款。甲方价格体系调整时,应以书面形式提前通知乙方。甲方为乙方提供新价格体系执行日期前一个月内购买的价格保护,即:新价格体系执行日前一个月内乙方购买的价格按就低不就高的原则执行。
3. 各项产品的市场指导价、最低销售限价、最高销售限价、经销价、代理价制定权、发布权在甲方,甲乙双方均有保守价格机密的责任和严格执行价格体系的责任。
4. 甲方将按照“每个授权区域只发展一家代理商,禁止跨区经营”的原则来控制代理商数量,保证代理商利益。甲方在授权区域以前设立的授权经销商划归乙方进行业务管理;甲方在授权区域不再直接进行销售(含授权经销商和最终客户)。
5. 乙方仅可在本协议所定区域内经销汽车维修信息系统,如乙方进行跨区域销售,经甲方核实后,乙方应支付所销产品价格×倍的违约金,同时甲方有权取消乙方代理商资格。
6、 财务条款
1. 客户直接与甲方签订会员服务协议。
2. 乙方通过预购的方式与甲方进行业务往来时,操作流程如下:乙方一次性将预购款打入甲方指定帐户。款到帐后,甲方在三个工作日内为乙方开具合法发票。乙方每次进行销售时,应按实际售价为客户开具合法发票。
3. 乙方通过非预购方式与甲方进行业务往来时,操作流程如下:客户按乙方报价将会员服务费打到甲方指定的帐户上。甲方收到汇款后给会员开具合法发票,并在三日内(遇休息日顺延)为会员开通网络服务。乙方按照“从全部服务费中扣除依附件3折扣计算出的代理价”的原则计算所得收入数额,并根据该数额为甲方开具合法发票。甲方收到发票后在当日将款打入乙方指定帐户。若乙方未按甲方规定计算所得收入,则甲方有权拒绝支付。
7、 免责条款
1. 由于不可抗力或意外事件而影响网站的正常运行时,不视作甲方违约,乙方对此表示认同。
2. “不可抗力”是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件,如:战争、自然灾害、政府禁令等。“意外事件”指诸如海底光缆受撞船事件的影响而损坏,通信线路或服务器发生超出甲方防范与预见能力的故障等类似事件。
3. 乙方在进行服务器升级时,有时需要短时间中断服务,或由于因特网上的通路的偶然阻塞造成访问速度下降,乙方认同这是属于正常情况,不属于甲方违约。
8、 协议的变更和解除
甲乙双方任一方的内部业务流程等发生变化,有必要对本协议的有关条款进行修改以适应新情况时,欲对协议进行修改的一方应提前一周通知另一方。经双方友好协商,签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
本协议在下述情形下解除,提出解除协议的一方应提前一周以书面形式通知另一方:
1. 若本协议签订之日起7天内预购款仍未到帐,本协议自动解除。
2. 双方协商一致解除本协议;
3. 本协议期限届满,双方未续签的;
4. 一方当事人主体资格消失,如被撤消或进入破产、清算程序,另一方有权解除协议,但进行重组、名称变更、分立或与第三方合并等不在此列;
5. 一方未履行或违反依据本协议所应承担的义务,经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施,致使另一方依据本协议的预期利益无法实现或协议继续履行没有必要,另一方有权解除协议;
6. 一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务,另一方可以解除协议;
7. 由于不可抗力或意外事件使协议无法继续履行或继续履行没有必要,双方均可要求解除协议。
8. 协议解除后,双方依据本协议的权利义务终止,但一方在协议解除前应履行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使协议解除的情形外,引起协议解除事由的一方应赔偿因协议解除给另一方造成的损失。
9、 附则
1. 若在本协议有效期间,乙方所在区域出现了甲方授权的总代理商时,乙方将自动归入甲方当地总代理商的管理范围之内,所有协议签订等相关事宜须由乙方同甲方在该区域的总代理商进行协商和确定后执行。
2. 本协议未尽事宜,双方应友好协商解决。若协商不成,任何一方均有权向北京市仲裁委员会申请仲裁。仲裁裁定为最终结果且对双方具有约束力,任何一方不得向法院或其他机构申请改变仲裁裁定。仲裁费用由败诉方承担。
3. 本协议一式四份,双方各执两份,自双方签字并盖章之日起生效,并具有同等法律效力。任何更改均须双方协商一致并以书面形式确认。
4. 附件是本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
5. 本协议条款及附件的解释权在甲方。
甲方:北京中车行高新技术有限公司
地址:北京市海淀区复兴路24号 嘉丰大厦6层
邮编:100852
电话:010-68170713,68170821
开户行:招商银行北京分行宣武门支行(行号:780)
帐号:1981679810001
法定代表人(委托代理人):
日期:
乙方:
地址:
邮编:
电话:
开户行(身份证号码):
帐号:
法定代表人(委托代理人):
日期:
附件1:代理商申请表
北京中车行高新技术有限公司
汽车维修信息系统授权代理商申请表
代理商简况
全称(加盖公章):
税务登记号:
帐号:
开户银行:
营业地址:
邮编:
电话:
传真:
E-mail
法人代表(身份证号、签字):
主管人员情况
姓名
职务
电话
身份证号
主营业务及行业经验等:
预计季度/年度购买额或发展会员数量:
区域经理意见:
市场部经理意见:
总经理意见:
附件2:代理商投诉书
请与 北京中车行高新技术有限公司执行总经理刘波先生 联系:
E-mail:liubo@713.com.cn
北京中车行高新技术有限公司授权代理商投诉书
年 月 日
代理商名称
投诉人
电话
传真
投诉类型:销售 价格 广告宣传 技术支持 质量 其它
投诉内容:
区域经理意见:
市场部经理意见:
总经理意见:
附件3 :代理商购买折扣表(代理价计算表)
累计发展会员数量
享受折扣
×~××
××%
××~××
××%
××以上
××%
注:
1、 仅指单用户会员,其他会员类型统一按××%计算;
2、 所列区间包含起止数字;
3、 本政策同样适用于一次性购买的情况。