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实操考试资料职场动物进化手册.DOC

实操考试资料职场动物进化手册

阿林
2018-09-09 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《实操考试资料职场动物进化手册DOC》,可适用于幽默滑稽领域

商易资讯网http:wwweachtongnet大量管理资料免费下载《职场动物进化手册》  在读这本书之前请你先看一下下面这道题:  阿昌开了家医疗器械代理公司聘用了四名刚刚毕业的大学生小赵小钱小孙和小李做为营销员四个人的月薪相差无几都在每月一千二至一一千五之间并按销售业绩的比例提成做为奖金收入。两个月后四名营销员的业绩如下:  小赵:他老实听话但稍一放松管理就偷懒工作不指派到头上决计不会主动动手叫苦的时间远比干活的时间更多。他工作时间最长但业绩为零两个多月一无建树没有完成一个订单。  小钱:为人聪明机灵表面上对老板唯唯诺诺其实自己另有鬼主意特别会干面子活是得到老板夸奖最多的员工。自从他进入公司以来在第一个月和第二个分别完成两笔订单共售出产品台。  小孙:勤奋耐劳善于死缠乱打他除了跑业务还经常被老板指派一些其它方面的工作目前他是唯一任劳任怨的员工。虽然他来的时间不长却也在第二个月勉强完成一笔订单售出产品台。  小李:为人心思灵活眼观六路耳听八方有小钱的聪明但不象小赵那样懒只是工作时不象小孙那样憨目前小邓正在全力推动与一家大客户的商谈对方有意向一次性订购产品台。  三个月的试用期马上就要结束了因为阿昌的公司较小他决定四个人中只留下一个予以重用。  那么你认为老板阿昌会留下谁?理由是什么?阿昌决定员工去留的标准又是什么?  □小赵?□小钱?□小孙?□小李?  说明:如果你选择留下的人是没有业绩和能力的小赵的话这本书你就不需要看了你已经完成了职场进化的全部程序可以纵横职场予取予求无往而不胜了。  反之如果你选择留下的人不是小赵而是其它三个人的话那么你的职场政治智慧还停留在蠢驴、野牛、刺猬和老鼠的阶段你会在职场上遭遇到许多不快的事情甚至会影响到你的事业和前程。因此你有必要阅读此书学习进化为一条聪明的狐狸或猎犬。  《职场动物进化手册》  职场动物一栏表  狗:所有公司都需要、且在任何环境下都会脱颖而出的员工但数量稀少。  野牛:常见的一种员工能力强但运气糟透了多半下场不妙。  狐狸:狡黠奸诈让所有人都头痛的员工。  笨猪:主管不是太欣赏但地位相当稳固的员工。  蠢驴或绵羊:最吃苦耐劳的员工通常运气比野牛还要糟糕。  刺猬或臭鼬:能力不足牢骚满腹职场最不受欢迎的员工。  老鼠:最不引人注目的员工。    )招聘  波波是一只肥胖的狸花咕噜猫大家都叫他肥猫他曾在一家动物公司做高管。那家动物公司生意做得很大对员工的回报也很高几年的功夫波波手里有了些资本。公司的一些客户经常和波波打交道对波波的猫品非常钦佩就劝他辞工另立门户起初波波听了这些建议只是付之一笑但时间长了他就认真的考虑起这个问题来。  要离开实力雄厚的大型动物公司另起炉灶不是一桩简单的事情。波波知道开公司最重要的就是要有订单有可靠的客户下订单给你这样公司依靠客户支付的预付款就能够周转开来。波波亲眼看到数不清的小公司倒闭导致这些公司无以为续只好关门大吉的原因就在于订单。  生意场是一个非常残酷的圈子几乎所有的动物都怀有一个做老板的梦想但是只有极少数的动物能够成功。  那些失败的动物并不是缺乏能力比如说波波的朋友皮皮一只精明强干的沙皮狗他开发出了一种专门为珠宝商提供服务的程序软件名字叫“首饰管家狗”这种程序对于珠宝商而言用处很大能够降低经营成本。所以皮皮就兴致勃勃的开起了自己的公司投入了许多资金。但是无论皮皮如何踏破铁鞋磨破嘴皮做珠宝商的生意那些珠宝商就是不为所动半年时间下来皮皮只售出一套软件不得不宣布公司破产。  皮皮失败的经历告诉肥猫波波:开公司第一件事要有订单。没有订单只依靠一两项专利产品就茂茂然开公司的话无异于厨师将饭店开在荒无人烟地带尽管你是独家或垄断经营但是关门大吉是迟早的事情。  现在既然有客户答应提供订单肥猫波波就决定离开动物济济的大公司另立门户施展自己的才华。  于是肥猫选择了距繁华的商业中心有一定距离的写字楼上租了一个套间选择这里是因为租金便宜公司刚刚开张一切从简为宜。然后他完成公司的注册手续肥猫公司就正式开张营业了。  公司开张最初的几个月老客户的订单还能够满足公司的资金周转但是几个月后许多新的小公司纷纷开张了这些公司为了夺取市场份额不择手段的与肥猫争夺客户。就这样肥猫公司的订单开始呈现减少的趋势肥猫的心里一下子着急起来。  但是这种事情着急也是无济于事的肥猫公司里只有他这一只猫即要完成客户的订单又要与那些竞争对手们的营销员们去拼抢订单一只猫顾了东顾不了西忙得尾巴尖直打前脑门。  于是肥猫考虑有必要招聘一条忠诚能干的狗做为他的助手。  肥猫动手写了一则招聘启事:  《招聘启事》  肥猫公司现高薪诚聘忠诚能干的业务狗若干条要求狩猎大学本科毕业年龄在三十岁以下有三年以上工作经验吃苦耐劳敬业自重有意向者请将简历寄往肥猫公司狗力资源部合则面谈。  招聘启事在动物日报上刊登之后肥猫收到许多应聘者寄来的简历资料经过筛选之后肥猫初步敲定了三个应聘者并打电话通知了他们分别在一个下午每隔半个小时的时间赶到肥猫公司接受面试。  到了面试的那一天肥猫坐在办公室里就听见门外的敲门声他喊了一声“进来”只听有力的脚步声响起一只神彩奕奕的经理狗走了进来。肥猫客气的请他坐下然后问道:  “你以前是否有过从事这项工作的经验?”经理狗立即回答:“有的我曾经在长臂猿公司里做过四年的业务经理。”肥猫再问:“那么你为什么要离开长臂猿公司呢?”经理狗很谨慎的回答道:“离开长臂猿公司对我来说是件纯属意外的事情因为当时我的母亲突然生病了我不得不辞职回去照料现在我回来了仍然想在这个行业中施展手脚所以才来应聘。”肥猫继续问道:“那么你为什么不考虑重返长臂猿公司呢?如果你做得好的话他们一定对你有印象对你的回来应该是抱欢迎的态度的。”经理狗眼睛眨了眨回答道:“现在长臂猿公司与我在的时候情形已经不同了当初欣赏我的高管也已经辞了职回去也不是不可能只不过我是一条有才干的狗如果刻意寻求再回长臂猿公司的门路的话并不是我唯一的选择。”  肥猫又问了几个问题很客气的对经理狗说道:“你可以回去了一有消息我们会给你通知的。”然后他让第二个面试者进来。  第二个进来的是一条博士狗头戴博士帽谈话时温文尔雅给肥猫留下了很好的印象。这一次肥猫对博士狗问的都是一些专业性很强的问题博士狗果然不负肥猫所望他侃侃而谈许多观点和见解对肥猫来说很有启发意义。肥猫把对他的面试整整延长了两个小时才依依不舍的送博士狗出去:“一有消息我们会在第一时间通知你。”  送走了博士狗之后肥猫让那只一直在门外的沙发上坐了两个多小时的应届毕业狗进来这只应届毕业狗有两只醒目的大耳朵一只长嘴他的名字猪罗问道:“你做过这个行业吗?”应届狗猪罗眨着眼睛说道:“哦我在学校实习期间曾经在老山羊公司做过一段时间。”肥猫又问:“你要求的底薪是多少?”应届狗猪罗回答道:“不能低于一千五。”肥猫冷淡的告诉猪罗:“很抱歉肥猫公司试用期只有一千二。”猪罗很有信心的回答道:“我相信我在试用期结束后会拿到高于一千五的月薪。”  “那么”肥猫推开手边的简历告诉猪罗:“你明天就来上班吧。”  实际上肥猫早就打算招聘一名刚刚毕业的应届狗他这是一家小公司支付不起前边那只经理狗和博士狗的薪资他们每只狗的薪资要求都不可能少于五千而肥猫最多只能出两千。肥猫之所以请他们来到公司就是想听他们聊一聊这个行业的新的发展态势。今天的面试对肥猫来说可谓不无所获。    一天的的工作结束了肥猫很满意。   )  肥猫独白:  职场是天然的猎场所有进入职场的动物无论你情愿与否都会主动或被动的卷入职场狩猎游戏之中。这种情况的出现是由于员工和公司(老板)的利益天然冲突性所决定的。  在小公司里老板和员工的道德冲突如下:  老板的道德:从员工身上挣到钱就是最道德的事情。  员工的道德:从公司(老板身上)弄到钱就是最道德的事情。  所以老板会将员工视为一桩风险投资不可避免会采用短期经营或掠夺性开发的方法从员工身上弄钱。  而员工则不承担老板所冒的经营风险更愿意以在老板看来是无效或低效的意即无市场回报的劳动从老板身上弄钱。  员工会认为自己处于劣势但事实上小老板才是处于劣势的一方。如果小老板以宽厚、坦承的态度对待员工一旦遭遇到狡诈的员工就会沉舟翻船血本无归。即使老板对员工严加防范但一旦遇到员工中的“捣蛋高手”如拉走老板的单或是抢走老板的客户都会将老板一竿子打翻。象这样的老板只要是翻船一次就再也爬不起来了。那些能够在市场上站住脚的老板是不会给员工以击倒自己的机会的。  所以任何时候都不可以低估你的老板。至于许多员工竟然莫名其妙的将老板视为慈善家更是毫无道理的事情。  同样对于老板视为无效或低效的劳动员工是决不会认同的。在员工看来我付出了我就要得到至于老板的公司能不能挣到钱与我无关。这就决定了员工与小老板的必然性冲突。  小公司是这样一种情形大公司同样也不例外。  在大公司里老板高高在上主管掌握了对员工的生杀予夺之大权这样就形成了员工与主管的必然性冲突。  主管的道德:能够巩固我的地位对我有用的员工就是好员工。  员工的道德:不会挡我的路阻碍我升迁或获取利益的主管最低档次也不要找我的麻烦就是好主管。  对主管来说能够巩固其地位的不一定要能力过强能力过强反而威胁到了主管的地位。此外根据主管所处身的环境不同及变化其对员工的需要也不同甚至连员工的愚笨、员工的坏脾气都会成为主管巩固自己地位的手段。  没有任何一位主管会心甘情愿给部下“让路”这就决定了大公司的职场斗争极为惨烈。  有些不可救药的理想主义者无视现实只从抽象的教条出发无视职场中动物的本性这种员工往往是下场最为悲惨的一族。  与大家想象不一致的是政治斗争是维护大公司良性运转的有效手段。  )  应届毕业狗猪罗开始上班了他每天到公司上班之后就坐在肥猫为他指定的办公桌前抱着电话机给客户打电话联系业务电话打得七七八八就夹起一只黑色的公文包兴冲冲的出去与客户约谈。转眼功夫他已经上班了一周的时间肥猫公司的业务却未见任何扩展。  每天猪罗回来后都要向肥猫汇报一下当天的客户情况他疲惫不堪的靠在肥猫的办公桌前讲述他今天是多么的辛苦多么的勤劳去了多少家公司有几家公司有意向有几家公司又是如何冷淡的态度如此这般这般如此听得肥猫连连点头。  肥猫表面上点头心里却有些纳闷就注意观察着猪罗的动静等猪罗夹着皮包兴冲冲出去之后肥猫立即悄悄跟在他的后面看他到底是在和什么动物约谈。  他一路上跟着猪罗只见他出了门后上了一辆公共汽车到了一个街边花园停了下来然后猪罗夹着皮包走进公园里捡了个荫凉的地方一头躺倒呼呼大睡起来。  “我的天!”看着猪罗幸福的酣睡表情肥猫摇头不已:“我还以为这家伙是条狗却没想到他竟然是一头猪!”  那么怎么应该办呢?肥猫心里犯了愁如果辞退猪罗的话谁也不能保证下一次招聘真的会招来一条狗事实上动物市场狗的数量并不少见问题是狗的薪资要求都很高只有猪或者是还没有进化成狗的那些动物们才会接受肥猫的薪资标准。  猪罗所做事情不只是睡觉当他睡足了之后伸出四肢快乐的摇摇小尾吧夹起皮包走出了公园。肥猫继续跟踪他注意到猪罗走进了一家公司跟对方攀谈了起来等猪罗离开后他悄悄的给这家公司打了个电话:“我是河马公司的业务员请问你们是不是有业务要做?”对方回答:“哦是这样的不过刚才来了一个业务员我们正在和他谈着不知道他是不是和你们同一个公司的。”  挂断了电话肥猫返回公司假装什么事情也没发生的样子继续工作。快下班的时候猪罗风尘仆仆的回来了他看起来样子似乎走了几百家公司:“太难了老板。”他一走进办公室就不停的抱怨起来:“业务真是太难作了老板你不知道我费了多大的功夫却没有一家公司感兴趣。”  “哦是这样。”肥猫心里愤怒起来。这只猪罗他不是一条狗倒也罢了他居然敢对老板瞒单订单可是公司的生命猪罗他这样做无非不过是想等到肥猫想炒他鱿鱼的时候他好拿这个单跟肥猫讨价还价。另外还有一种可能就是猪罗同时在替几家公司做事哪家公司给的提成高他就把单交给哪一家公司。  那么这件事情到底应该怎样处理呢?肥猫经过思考终于决定引入竞争机制再聘请一条狗来以免让猪罗一头独大以为离了他公司就不转了。  几天之后肥猫又新招了一条狗狸狸然后他把猪罗和狸狸叫到办公桌前对他们明确了业绩考核指标:“你们这两条狗从现在起每狗每月的工资是八百元但是你们的奖金和业绩挂勾完成一笔订单可按百分之十得到提成。”  新来的狗狸狸点头没有什么意见猪罗却愤怒的大叫起来:“这不公平!”  肥猫立即问道:“怎么就不公平?”  猪罗道:“我们事先谈好的工资不是这样的。”  “可是”肥猫反驳道:“我们事先谈好的工作也不是让你去公园里睡懒觉!”  猪罗眨眨眼知道自己偷懒的事情已经被老板发现了就不敢再吭气了。  新晋员工狗狸狸刚刚进入这一行还不知道业务应该怎么做但是他为狗机灵从上班的第一天就注意偷偷的观察着猪罗。猪罗毕竟年轻没有留意只顾闷头打电话:“请问是你们是大灰狼有限公司吗?是的是的我是肥猫公司请问你们有没有业务需要我们做的?什么?正好有一单那太好了我们约个时间见面吧您哪天有空儿?”  和大灰狼公司约好了见面的时间猪罗幸福的往椅子上一靠:嗯如果把这个单抓到手的话奖金肯定少不了哈哈哈。  一边偷听的狸狸却悄悄夹着包出了门。  下午狸狸回来了进了公司他直奔肥猫的办公室:“老板我已经和大灰狼公司的业务主管见面了对方决定与我们合作。”  肥猫喜形于色站起来拍了拍狸狸的肩膀:“你果然比猪罗强多了干得不错!”  第二天肥猫带着狸狸去了大灰狼公司当场和对方签了合同。等他们回来之后肥猫宣布对狸狸的奖励的时候猪罗才知道这件事。  知道这件事的猪罗气得脸色痛红浑身颤抖忍不住大叫起来:“老板这不公平这笔订单最先是我联系的是狸狸我现在才知道他原来是只狐狸是他不择手段抢了我的单!”  肥猫听了假装什么也不知道的眨眨眼:“那你怪谁?你有单不向老板汇报我现在宣布你对老板瞒单扣除三百块钱你好自为之吧。”  “什么?”肥猫的决定把猪罗气晕了他不敢跟肥猫生气转过身去要找狸狸算帐。却不想狐狸是最狡滑的动物早已溜之乎也气得猪罗嗷嗷乱叫却无计可施。  就这样受到狡滑的狐狸的牵扯猪罗快乐的日子结束了他不得不小心翼翼的瞒着狐狸防止他再撬了自己的单同时加紧与客户联系尽可能的用业务提成来弥补自己的损失。就这样一段时间下来肥猫公司的业务迅速打开了局面很快又有两条新狗招收了进来肥猫的公司迅速的进入了成长期。  转眼间几个月功夫过去了四名业务狗天天在一起他们都是最辛苦的打工狗崽肥猫不在的时候大家就聚在一起聊天越聊越近乎很快形成了一个小团体他们相互为对方遮掩隐瞒合起伙来与肥猫斗想尽办法加大公司的营运成本。  肥猫却早已发现了这个苗头他在考虑打乱业务员的组织架构解聘其中三狗只留下一条业务狗。  目前四条业务狗的情形是这样的:  业务狗甲猪:老实听话但稍一放松管理就偷懒工作不指派到头上决计不会主动动手叫苦的时间远比干活的时间更多。他工作时间最长但业绩为零始终没有搞定一家客户。  业务狗乙狐狸:聪明机灵表面上对肥猫唯唯诺诺其实自己心里另有鬼主意特别会干面子活是得到肥猫夸奖最多的狗。目前狐狸已经搞定两个单为公司创收八万元。  业务狗丙绵羊:勤奋耐劳善于死缠乱打他除了跑业务还经常被肥猫指派一些其它方面的工作目前他是唯一任劳任怨的员工。虽然他来的时间不长却也搞定一个单为公司创收六万元。  业务狗丁猴子:心思灵活眼观六路耳听八方有狐狸的聪明但不象猪那样懒只是工作时不象绵羊那样实在。目前猴子正在全力推动与一家大客户的商谈这家客户希望将价值六十万的订单交给肥猫公司来做。  肥猫现在考虑目前的这四条业务狗中只留下一条留下哪一条正是考验老板智慧的时候如果他留对了就证明他有着一个典型的资本家的思维方式公司必然会做大。反之如果他留错了狗就表明他还缺乏一个老板的意识他的公司还要经过一段艰苦的停滞期说不定捱不过艰难的成长期倒闭也未可知。  )  肥猫独白:  动物职场十大谎言之一:狗性化管理或以狗为本。  “管理”这词语本身就是违反动物本性的。  管理的“管”是指主管不许你做你想做的事情。  管理的“理”是指主管强迫你做他想让你做的事情。  说“狗性化管理”就象是在说一个二百八十公斤的瘦子一样的可笑。  做自己想做的事是快乐的被迫做别人想让你做的事是痛苦的。所以管理在其本质上来说是限制你的快乐强化你的痛苦。  如果一个公司里的员工发自内心的快乐那这家的公司管理多半出了问题。  从狗性的角度上来说付出的多而回报少是决计不会快乐的只有当得到的超出了付出的时候动物才会快乐。所以一家公司里的员工一旦是发自内心的快乐那就意味着他从公司里得到的回报超出了他的付出。  也之所以所有的公司都在告诉大家:付出是最快乐的事情。  如果你不无偿的付出公司和老板又如何能够得到?  所以衡量一家公司是否有前景的最重要的指标是看员工们是否快乐。  如果部门的员工们快乐那主管就要倒霉了。  如果公司的主管们都快乐那老板就要倒霉了。  如果公司的主管和员工都处于如坐针毡的状态之中那么这家公司一定会在大家的切齿痛恨之中发展壮大。  )  做出决定之后肥猫立即偷偷检查四条业务狗的考勤打卡记录同时悄悄的将正在谈大宗订单的猴子叫到办公室里笑呵呵的问道:“猴子看你天天都在忙一直想跟你聊聊你对咱们公司有什么看法没有?”  猴子正在谈着大桩订单自恃劳苦功高马上意识到这是一个为自己争取加薪权力的机会。当即表白道:“老板我感觉咱们公司的管理有些地方不到位比如说吧几个业务狗干多干少都一样的待遇能力高低都是一样的薪水业绩大小也无法通过奖金体现出来。老板既然你问起我来我就只好实话实说了公司在这方面有必要加以改善。”  肥猫认真的倾听着不停的点头:“嗯你很有想法不错不错还有什么想法再跟我说说。你也知道我一只猫撑着这家公司有多么难?太需要象你这样有真才实学的狗来帮助我了。”  猴子的眼睛不停的眨着:“老板你知道我现在天天和客户谈大桩订单但我遇到一个问题我的职位太低与我会面商谈的都是些老总经理什么的在谈判桌上根本就不对等。在这方面不知道老板你有什么考虑没有?”  肥猫听了用力一拍桌子:“好我叫你进来其实就是为了说这个事从现在开始你是公司的业务经理了。”  猴子听了大喜:“老板那我的薪水……”  肥猫沉吟着:“嗯公司薪资架构嘛部门经理月薪三千元起你就从下个月开始拿这个数吧。三个月后可提到五千。”  猴子心花怒放喜得抓耳搔腮。  “你先别急。”肥猫用爪子指着猴子:“还有一件事从今天开始你出门打出租、请客户吃饭的票据就可以报销了。另外我很担心你能不能管得住狐狸和绵羊我发现很多时候都是狐狸对你施加一些不好的影响关于这方面你要多加注意。”  两件事搅在一起一件是喜一件是忧猴子的脑子就有些转不过来只是一迭声的回答:“没问题没问题老板我觉得没问题。”  “这可是你说的”肥猫严肃的告诉猴子:“那你从今天开始可就要负起责任来。”然后他把一本刚刚弄出来的厚厚的员工手册交给猴子:“这是公司的员工手册好好学习一下。”猴子乐不可吱的把那本手册夹在腋下出了门往桌子上一丢立即兴奋的翻起跟头来。  但是一周之后猴子就笑不出来了。  这个《职场动物进化手册》写的是一种心法心法是什么意思它不是那种短平快的快餐是需要慢慢感悟的。比方说许多兄弟跟贴要求“继续”继续是一定要继续的但我不认为兄弟们真的领略了这里边说的一些东西。  就拿肥猫面试的那条经理狗来说他问的那几个问题是几个副总和人力资源部总监在食神花了千把来块钱吃饭专门研究这个问题这个问题就是在招聘时问出来的:“你为什么离开原先那家公司?”  事实上这个问题无论你怎么样回答都不得体都会落入考官设下的陷阱你不能说那家公司不好没人喜欢说公司不好的员工更不能说那家公司好公司好你还离开?你不能说主管有问题更不能说主管没问题。后来这个问题被人力资源总监最先想到了绕过去就是象文中那条经理狗的那种说法。陷阱是一定要绕开的呵呵可以说这就是那一小段最主要的一种思维方式不仅是应用在职场上在任何场合都是这种情况。  同样的的问题还有许多你会回答了这一个会不会回答下一个?会了才算达到孔子所说的“生而知之”的境界否则就算你今天把这个问题死记住了遇到下一个照样傻眼。  既然是心法那一定要悟悟透这个道理至少需要突破三层思维障碍:  第一层现实冲突所带来的不确定性比如有位兄弟以道德的名义责难现实这就给我们提出来一个问题成长的价值真的是不道德的吗?  第二层:浅思辙止所带来的思维迷陷比如月亮宝贝提出来说难道有才能的人就一定要埋没吗?这怎么可能?这种事从来就不会出现呵呵可见是这种思维出现了偏差。  第三层:现实的不现实性和不现实的现实性这是什么意思呢?很简单我需要大家思考自己所遇到的事情证实这一种说法或是将其驳倒无论任何一种方式都不枉老雾写这几行字。  呵呵这个东西真他*的难写啊拿挂在最前面的那个案例来说老雾是好长时间才明白过来而有些人甚至连明白都不肯只是闭着眼睛破口大骂尖商好象老板开公司是准备做慈善家一样。这种明白是指什么?不仅是知道老板为什么会这样做而是明白与我们传统思维相孛谬的一种思维。简单的说吧你明白了这个道理就会明白那些庸才为什么会一路绿灯青云直上只有你明白了这个道理你才会升得比庸才更高。不明白你就会让庸才欺负得死死的。  这个文章为什么挂在杂谈而不是挂在职场或经理人呢?很简单就象文章是拿动物说事一样职场也只是一个代称它是实用于几乎所有组织的一种知识体系。

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