0805034206 公管（2）班 朱敬芳
访谈
记录
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一、我目前渴望的职位：
行政助理
二、我的访谈对象：
1、姓名： 张嘉静
2、工作单位： 北京鼎昆嘉业科技有限公司
3、工作起始时间：2008年7月
4、初涉职场第一份工作：运动用品专卖店导购员
5、工作经历：
2005年8月- 2006年7月 运动用品专卖店导购员
2006年8月- 2008年6月 教育科技（北京）有限公司行政助理
三、访谈提纲
1、职业要求
（1）工作性质、内容
（2）工作环境、地点
（3）所需教育
（4）所需职业资格技能
（5）收入、薪资
（6）工作时间
（7）就业机会
（8）进修升迁的机会
（9）组织文化、行为
规范
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（10）未来发展前途
2、职业生涯经验
（1）工作心得、乐趣、困难
（2）获得成功的条件
四、访谈记录
（1）问：姐姐好，谢谢你接受我的采访。就你目前的工作来看，你的工作性质、和内容主要包括那些？
答：我目前的工作主要是协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作包括相关
制度
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的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理等。
（2）问：你现在的工作环境、地点怎么样？
答：我的工作地点在北京市朝阳区西坝河168号恒川公寓F01，工作环境还不错，挺安静，适合办公。
（3）问：你这份工作需要什么样的教育学历？
答：这份工作需要是大学专科以上学历，行政管理/人力资源或相关专业的符合要求的人员。
（4）问：那它都需要哪些职业资格技能？
答：做这份工作的人需要熟练运用EXCEL、WORD、PPT、PHOTOSHOP等办公软件
（5）问：那你一个月的收入、薪资水平怎么样，有没有什么福利？
答：目前我每月的基本工资1800元，月末会有奖金，一个月收入大概在两千五左右。公司有集体宿舍不用自己租房，每月还有伙食补贴。
（6）问：你的工作时间是怎么安排的？
答：上班时间是周一至周五每天早上九点到下午五点，其他节假日安排会遵循国家假日安排。有时工作需要得加班，不过有加班费。
（7）问：这个工作的就业机会怎么样？
答：由于当前社会竞争比较激烈，因此这个工作的工作机会难得，需努力才可争取到。。
（8）问：那你这个职位进修升迁的机会怎么样？
答：如果做得好的话，踏踏实实，工作能力得到领导的信任和认可，便可以升职
（9）问：那你们公司的组织文化、行为规范怎么样？
答：北京鼎昆嘉业科技有限公司是一家集销售、服务于一体的IT行业公司，拥有正规的销售渠道和系统完善的服务体系，其雄厚的技术支持可以为跨行业、跨企业等不同领域的用户提供全面而优质的解决
方案
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（包括网络和系统集成）。公司为每一位用户建立档案，提供免费的技术咨询和全天的销售热线，完善的售后服务令顾客无任何后顾之忧。
（10）问：你对你未来发展前途怎么看？
答：通过在这个岗位的工作我可以了解企业的运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上，获得更为广阔的发展空间，同时提升自己的业务能力和水平，以便将来更容易升职或
（11）问： 你在工作过程中都有什么工作心得、乐趣、困难，以及你觉得获得成功的条件是什么?
答：通过这么长时间的工作，我得出：行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，熟悉本职的工作，明确工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，从而能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。
五、访谈感受
通过这次访谈是我对这个行政助理职位有了新的认识，行政助理就像是兢兢业业的管家，可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序，在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，通过安排主管日程、填写
计划
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列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理，完成文件归档等各项工作，从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。
尽管这个职位对能力要求不是很高，但是真正做好这份工作并不容易，必须踏踏实实，谨慎仔细，工作过程中要注意虚心学习，慢慢积累经验，不断提高自己的能力。
另外，从与这位姐姐的交谈中，我看到她对自己喜欢工作的执着与不悔，我深受启发。选择自己喜欢的，方有动力为之奋斗不止。
六、我的下一步打算
我毕业后的第一个职位可能就是行政助理，因为这个职位跟我所学的专业有点类似，正好可以用上所学的专业知识。同时由于刚毕业没什么工作经验，我觉得就应该从底层干起，不断学习，慢慢积累经验，从而有更广阔的发展空间。
下一步，我有两种打算。
第一种：考地方公务员。首先买相关书籍进行备考，并通过做题进行训练，积极应考。如果考不上那么就进行第二种打算：找个工作。首先要精心准备简历，向自己所欣赏希望在此就职的企业投递求职信。参加各类招聘会以及面试。对所要求得到的工作岗位，福利待遇，薪资水平制定合理又符合自己实际条件的水平。
目前，我认为我应该做的是要好好学习专业知识，充实自己的头脑，还有就是平时注意看书，学习相关知识，为自己就业增加更多的砝码。
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