下载

0下载券

加入VIP
  • 专属下载券
  • 上传内容扩展
  • 资料优先审核
  • 免费资料无限下载

上传资料

关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 捷易通新手大礼包捷易通新手大礼包软件订单状态解释,新手必读

捷易通新手大礼包捷易通新手大礼包软件订单状态解释,新手必读.doc

捷易通新手大礼包捷易通新手大礼包软件订单状态解释,新手必读

jennyx1x1
2018-09-09 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《捷易通新手大礼包捷易通新手大礼包软件订单状态解释,新手必读doc》,可适用于IT/计算机领域

特别注意:所有订单未知情况都要以软件的网站查单为准! 出现未知错误请先到软件 高级设置 网站查单里看能否找到这单 如果找不到这单 说明这单没有提交上去 不会扣款 可以手工补交 常见型订单状态如下:充值已提交:软件自动发货成功已向充值渠道商提交订单。充值正提交:如果长时间不变见下面第条解释。状态未知:此类情况多是由于网络异常引起请点击高级设置网站查单充值详单输入“手机号QQ号游戏账号”查询看是否有记录如果没有请再次检查自己的软件账户资金是否变少如果没少可以手工补交或者给买家退款处理。系统繁忙:属于充值繁忙软件无法充值不会成功软件未扣款不用再次提交订单可以直接给买家退款处理。地区维护:属于渠道商升级问题该笔订单没有成功软件未扣款可以更换渠道手工补交一下(注意渠道商进价有所不同别亏本)或者直接给买家退款处理。运营商升级:该地区充值运营商维护任何渠道均无法充值软件未扣款可直接给买家退款处理。疑似成功:此种情况属于无法直接辨别充值状态是否成功处理方法见第条。无此面值:请对照进价单核实是否支持该面值充值此种情况充值未成功软件未扣款。平台缺款:请及时联系总店http:jieyitongtaobaocom客服提供完整截图。无此订单:点击网站查单后都会显示所以切忌盲目手工补交!所有订单未知情况都要以软件的网站查单为准!充值处理中:正在充值正常是分钟变成充值成功状态如果长时间未变化建议直接联系渠道商客服查单。卡密已使用:联通号码充值提示“卡密已使用”该笔订单不扣款可以删除记录重新提交或者给买家退款。充值成功:充值到账。 极特殊型订单状态如下:如果订单状态显示:无此卡号、卡密已使用、卡密无效、号码错误、密码错误、金额错误、系统错误、网络繁忙均为失败订单不会出现扣款可以直接给买家退款处理或者手工充值补交。 特别注意:充值成功状态有可能出现订单不准的情况造成买家申请退款这种情况的解决办法是:联系买家索取手机服务密码(不懂的打找客服问)之后点击高级设置网站查单充值详单找到该笔订单点击渠道商客服图标核实订单是否成功如与买家提供的证明有冲突请联系捷易通官方查单客服解决QQ:同时提供软件内的订单号被充值手机号以及充值日期。充值失败退款的解决办法:当充值状态显示充值失败单击即可自动退款可以重启软件看余额变化当充值状态显示充值成功但是经过渠道商客服查单核实告知退款到代理商账户后在软件的高级设置里点击网站查单双击充值成功出现充值失败后单击充值失败就会自动退款如果余额没有增加请重启软件。当充值状态显示部分退款请直接联系查单客服或者总店其他客服提供网站查单内的订单编号解决处理。美丽的分界线所有不明白的问题及时联系上级咨询如果上级无法解决可以联系总店客服解决请直接说明问题所在如回复较慢请耐心等待一下人多希望大家多多支持与体谅客服工作。

用户评价(0)

关闭

新课改视野下建构高中语文教学实验成果报告(32KB)

抱歉,积分不足下载失败,请稍后再试!

提示

试读已结束,如需要继续阅读或者下载,敬请购买!

评分:

/2

VIP

在线
客服

免费
邮箱

爱问共享资料服务号

扫描关注领取更多福利