电商运营总监年度工作计划

电商运营总监年度 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 电商运营总监年度工作计划电商运营总监年度工作计划电商部2017年度工作计划2017年是电商部规范发展年，重组部门团队进行老店新来，摆脱线下产品约束，重新规划网络销售产品。重心以销售产品为主，进行集中网销平台销售。以天猫店为核心销售平台，全力运营天猫店。京东店可考虑关闭或只销售和实体店相同的产品，与天猫店所销售的产品完好区分开来。在网络款未上架前，主要对原有库房产品重新进行组合包装和 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 上架销售，以促销为主保本清仓。2017年主要工作内容主要涉及以下各方面：1、团队构成先期基本构成：运营主管1名，页面设计1-2名（高级美工1名），营销推行专员2名，刷单专员1名，客服2名。中后期：依据商店发展规模逐渐增添岗位与人数。2、产品定位新产品：风格、面向人群、价位区间、产品卖点、产品编号与属性等。库存产品：价风格整与找寻卖点重新整体包装促销。运营主管带头，参照天猫同类目竞争对手产品并结合自己产品特点与团队研究一起决定产品定位。3、网店整顿商店模板、首页、产品列 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 页、产品详情页、文案策划、产品拍摄等。大幅提高商店视觉成效，提高阅读转变，由运营主管、页面设计、策划、负责编写的同事合作完成，重做装修商店。4、促销 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 平常促销方案与大型促销如聚划算促销方案。新品上市促销方案、库存产品促销方案。由运营主管、营销推行拟定并与部门其余同事商议，参照大家建议。5、营销推行方案主要营销推行以稳固刷单任务+活动营销推行。辅助以平常营销推行方案包括直通车营销推行、淘宝客。新品上市、销售旺季、大型促销节日如增添钻展营销推行、聚划算。先期营销推行方式假如人员不足临时由运营主管操作，后期招聘营销推行专员。淘宝客佣金比率由运营主管提交企业决定。营销推行顶用到的图片等由运营主管提出与页面设计完成。6、营销推行花费先期：每个月营销推行花费均匀2到5万，包括直通车营销推行、钻石展位、其余营销推行花费。每年上聚划算两次，双十一1次，其余依据销售旺季、新品上市等择机前一次。7、服务售前服务、售后服务。后期招聘资深客服人员，主要负责客服培训，天猫规则培训、平常客服团队工作等，客服主管直接对运营主管负责。8、奖励 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 先期以奖为主，后期跟着商店销量增添，奖惩结合。由企业拟定奖励制度并部门谈论参照建议，发挥每一个人的长处和主动性，激励整个团队为了实现销售目标一起努力。9、详尽工作内容以及完成时间时间种类事项详尽事项预期目标1.部门各岗位人员1.按岗招聘，完美团队基础人员的组建。的招聘，组建团队。2.沟通并确认店面的风格1.电商部早期团2.依据商产业品特及装修；队组建完成。点，以专业角度提出3.配合商店经营计划，2.店面装修完成；第一阶段团队组建商店风格方案；10-30件主打商品上架；3.店面产品上架（第1-3月）店面定位3.与商家沟通规划4.依据运营人员的建议，完成；产品规划商品定位，并获取商选择最少10款产品做不4.睁开早期营销孵化期普及商品知识家的确认；同时段促销活动，以达到推行,培育新客户4.进行产品产品上吸引客户之目的；黏度,忠诚度架,优化；5.依据运营人员的经营计5.进入商店早期运划做好货物的库存准备及作；发货响应；6.做好售后服务工作；1.配合运营人员的经营计1.采集行业产品规划，准备及更新各产品线格、销售状况,对产主打产品；1.增强商店的优产品风格的确定品作相应优化、调2.依据运营人员的建议，化方案整；选择最少10款产品做不2.刺激客户的再第二阶段商店的活动营销3.进行商店活动的同时段促销活动，以达到次接见（第4-9月）推行策划；吸引客户之目的；3.经过各种方式成长远4、设定特惠套餐及3.依据运营人员经营计划提高商品爆光率,促销产品，进一步吸做好货物的库存准备及发促使成交引流量，引起客户的货响应；关注，提高销量；4.做好售后服务工作；5.配合运营人员争取各项资源,促使商店成长总结第二阶段经营的经验，进一步提1.借助花费者之第三阶段间的抗衡,对商店依据运营人员的建议，整商店使命的发掘升商品影响力及店,投入市场（第10-12合企业资源力成进步一步完美店面的流传铺的有名度；营销推行经费，进行市场2.流量提高,转变月）转变率的提高2.提高店面的销售率促使,争取利润业绩；营销推行；成熟期最大化3.增配客服人员,强化团队战斗力10、运营整年工作规划季时主题活动执行要求估计成效备注度间元旦新年大促—活动形式一打折；年关大促—满减包邮折扣券；春节福惠增添月送礼和福袋环节1月连续清仓的打折促销活动，以特卖促销作为主要的销售手段，刷单配合。春装新品首发、元宵节恩2月主打情人节爱的礼品，以情人节活动为卖点，主推礼盒组合二情回馈、情人节文胸内裤款产品。开始在本月中旬进行春第月促销活动季新款的公布惠，提高商店和卖一家之间的互动，弱化单纯打折的季促销方式，以感情诉求作为主度题）3月，以妇女节作为媒介，“女人节，男人也狂欢”本月主题，三妇女节大促，春装新品促主推酣畅贴身健康卖点的内裤，销主要针对应季的文胸、是成立特定款特价温情回馈买家。月内裤家居服进行销售愚人节漂亮的误解—活动形式表达买家自己的故四事，帮派活动增进买家互月动，提高买家的粘性；新第品公布—玩转性感色彩；二5.1劳动节大促；母亲节恩季情回馈，本月春天内裤，度五结合聚划算，品牌特卖拉月动样式的销量，同时商店经过以上活动带动商店其余销售。成立店庆，以品牌故事作六为主题，提高商店形象，月成立会员日，以老客户营销作为本月要点年中大促—本月主若是商七城的年中大促和聚划算周月年庆,以2者为主题,以满减的方式进行低价促销七夕情人节—认为心爱第八的他准备礼品为主题,搭三配套餐作为销售手段,提月季高客单价以及刺激买家的度感性花费中秋节—每逢佳节倍思”九亲”以购物送礼券（月饼等）以及配合淘宝闪电发月货的服务的活动形式进行促销）十保暖节大促、万圣节专题月第十双11只身一人节大促、感恩节四一季大促月度十双12全民疯抢、圣诞欢欣二颂、年关盛惠月7月主题是淘宝年中大促，主若是打折促销。无其余特别活动.8月和今年2月相同，以组合装为商店主推产品主体，同时配合秋天产品上新，大打感情营销。9月暖衣销售开始快速增添，在总占比大幅度提高，这一阶段开始暖衣的预热，经过新品试卖以及新品+介绍等活动，提高产品的销售和自然找寻排名，另一方面经过中秋佳节睁开感恩送礼的活动，刺激买家的感情花费。第四时度主要就是打折促销,经过配合这一季度的几个淘宝大型活动以及聚划算完成整年指标.作为整年最重要的一个季度.双11指标;双12指标;要求:供应性价比较高的主推款和充分库存,保证物流系统的稳固即可.四、活动计划：月份010203040506070809101112主题新年春天新春新品旅行旧款年中七夕教师国庆只身一人圣诞活动新品活动上新活动日促销大促爱情节长假双11淘宝试用中心、包邮体验、每天特价、淘金币、淘宝天下、手机淘宝、vip专区活动引流淘宝客、直通车、钻石展位、主题结合活动、互联营销推行商店满减、包邮、试用、秒杀、体验限购促销五、详尽工作执行及目标时间工作内容一月按人员计划组建基本操作团队；完美天猫专卖店产品上架及模板装修；订购一定试用的模板；试营业活动促销；二月对春节快递工作作为要点，在各销售平台在快递送货时间上要有完美的服务保证。省得在快递巅峰期出现货物快递时间延迟造成客户投诉及差评现象。对已成交客户数据资料整理采集，经过客户关心发送节日温馨短信。也许特价针对老客户销售回馈。岗位人员的确定。初定试用活动，先打好基础销量。三月新春年后新品介绍活动，产品标题精确优化，优选基础产品做直通车营销推行，要点培育成广告商品，产品详情关系销售系统，最优搭配原则来带动销售。四月对各销售平台进行产品销售业绩评估，找出热销款及滞销款出现状况的原由，改进整店销售水平，对产品进行清楚的销售区整顿，及滞销款办理销售也许下架。在各平台商城装修上确立季节主色点设计，设计人员部署特色设计工作，提出商店装修差异化。筹备五一大活动销售。五月睁开五一假期大活动销售。做好活动销售工作，特别是售后工作。而且活动形式要新，依据网络营销新模式改变过去优化销售模方式。六月夏天款产品的特销售售，及产品拍照的规划。。侧重外景设计和细节特写拍摄。在模特选择上尽量不要太单一。产品系列先整理齐备，再开动拍摄。七月主推夏天新款，睁开暑期热销，做好针对性营销推行活动。可细化花费人群对产品标签化销售，指引花费。京东续费工作依据完成，连续做好保护工作。年中数据分析，投入、产出的比重解析。找出问题及改进工作。八月对老款库存进行活动促销或赠品办理。开辟其余销售渠道，全网对新品价格规范管理。睁开主题周期性活动，最好以二周一期形式睁开。京东店庆为主要活动。九月做好秋衣裤产品拍摄工作及上架工作。为秋天销售工作做好先期准备。结合平台做好秋天新品特销售售活动。十月冬装上新，秋装产品品控，供应链大货管理，产品热销。参加大型活动，睁开新品基础销售工作。十一月冬装老例品类上新，增补品类上新；第二梯队品类预热、销售。秋冬中间品类甩货。十二月冬装折扣热销，梯队产品清仓，爆款连续打造，掌握产品供应链，切勿断货。做好礼品营销主题活动。新年新装。一月天猫专卖店一周年店庆活动的执行，会员全面特大满赠活动。拉动会员年终囤货花费。做好新品预售工作，为后阶段工作做好基础。预期成就完成天猫商城基本架构，面试应聘人员，进行挑选，天猫营销基础工具按需订购完成。保护品牌形象，做好售后工作。提高客户好口碑。保证节日商店正常运转。电商部门初成框架。新品产品上市氛围成为商店装修的主打，产品销售形成阶梯状，基础产品，利润产品详尽搭配销售。让客户经过产品整顿后能快速优选到满意的产品，提高了商店下单时间。商店装修雅观度提高一层次。开年销售新形势，扩大销售业绩。对分销模式进行开发。促销产品多渠道销售，并严格管理网络代销平台商家。完成夏天新款拍摄工作并完成产品上架工作。修图工作完成，新产品上架工作开始。初步带动夏天款销售人气。打造热销款区，年中数据解析调整工作，各平台优化销售。办理旧款库存，打造主题周期销售。店内活动特点化。秋天产品上架，平台装修整体搞错秋天主题。所有上新品完成。开始冬装销售。有层次推新品做好新客户销售，保护老客户。扩大销售额。在物流上把关，包证供货正常。做好新年祝愿信息保护客户关系。整年销售工作解析，数据反响，销售问题总结及改进措施。销售目标：天猫商城店销售业绩目标月份010203040506070809101112业绩4500900011700150001800018000215002800055000580005800046000合计342700元