阿里巴巴－－管理学材料

阿里巴巴组织结构及近年来组织调整阿里巴巴是全球著名的企业间（B2B）电子商务服务公司，管理运营着全球最大的网上贸易市场和商人社区-——阿里巴巴网站，为来自220多个国家和地区的1200多万企业和商人提供网上商务服务，是全球首家拥有百万商人的商务网站。在全球网站浏览量排名中，稳居国际商务及贸易类网站第一，遥遥领先于第二名。阿里巴巴的五年，是坚持“客户第一”不动摇的五年。阿里巴巴的五年，是坚持“团队”不松懈的五年。五年前，阿里巴巴只是一个梦，偶尔会闪现于飞越太平洋上空航班上那张滑落的毛毯，会定格在商业报刊6号字的分类广告缝里，会趴在十月广州街头匆匆的步履声中。……1999年年初的冬天，一群在杭州创业的年轻人，将这个梦变成了使命：让天下没有难做的生意！从服务于1个会员，到100个，到1000个，到10000个，当年创业伙伴的笔记本，真实地记录下阿里巴巴最初的生命力！一个企业对组织的要求在于它明确的分分工~组织 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 ——对管理人员的分工 马云先生为阿里巴巴集团的主要创办人，自一九九九年成立以来一直出任阿里巴巴集团的董事局主席及行政总裁。马云先生负责阿里巴巴集团及本公司的整体策略及方针。　　马云先生为中国互联网行业的先锋人物，于一九九五年成立中国首家商业网站--中国黄页。一九九八年至一九九九年，马云先生领导由中国对外经济贸易合作部辖下中国国际电子商务中心成立的资讯科技公司。　　马云先生目前担任软银集团董事。作为一名倍受尊敬的企业家领袖，马云先生于二零零一年被世界经济论坛选为“全球青年领袖”，于二零零四年被中国中央电视台选为“年度十大经济人物”之一，于二零零五年被美国财富杂志评为“亚洲最具权力的25名商人”之一。二零零七年，美国商业周刊杂志评选马云先生为“年度商业人物”，二零零八年三月，马云先生被巴隆金融周刊（Barron's）评为年度全球30位最佳执行长官之一　　马云先生也是亚太经济合作组织（APEC）下工商咨询委员会(ABAC)会员.更多关注中小企业的发展。　　马先生毕业于杭州师范学院，获英语学士学位。马云　　阿里巴巴集团主席兼首席执行官阿里巴巴（B2B）公司主席及非执行董事蔡崇信　　首席财务官　蔡崇信在阿里巴巴团队中，拥有很强的法律和财务背景。出生于台湾、在美国接受教育的蔡崇信于1999年加入公司，并于当年作为先遣部队成立阿里巴巴集团香港总部。2005年，蔡崇信负责协商收购雅虎中国及雅虎对阿里巴巴集团的投资。此次谈判中，阿里巴巴集团获得了雅虎在中国的运营权，同时雅虎美国以10亿美元现金入股，获得阿里巴巴集团40%的股份。　　加入阿里巴巴集团前，蔡先生曾于1995年至1999年出任北欧地区最大工业控股公司InvestorAB附属公司InvestorAsiaLimited副总裁及高级投资经理，专责该公司亚洲私募基金。1994年至1995年，蔡先生曾任纽约外购管理公司副总裁及法律顾问。1990年至1993年以纽约Sullivan&Cromwell合伙人身份从事税务法律业务。　　蔡先生为[纽约州律师公会]会员，拥有耶鲁大学经济学及东亚研究学士学位和耶鲁法学院法学博士学位。　曾鸣为阿里巴巴带来范围广泛的理论与实际商业经验。在加入阿里巴巴之前，曾鸣在中国北京的长江商学院担任战略学教授。1998年至2004年，他是INSEAD的教师。　　曾教授广泛研究电子商务、中国公司成长策略、中国公司与跨国公司间的竞争与合作以及新兴的中国竞争者如何改变全球竞争。他与中国一流公司一直保持紧密的合作关系，其中包括海尔、联想、TCL和阿里巴巴。他关于海尔收购策略的案例于2000年在欧洲管理发展基金会（EFMD）的案例评比中荣获著名的PedroNueno奖。他的近作《潜龙》分析了中国企业的全球化战略，是哈佛商业评论最常引用的论文之一。2004年出版的中文书《战略决胜》是中国最畅销的商业书籍。即将由哈佛商学院出版社出版的新书《门口的龙：中国成本创新如何改变全球竞争》是第一本系统化研究新兴中国跨国公司对全球影响的书籍之一。他还对战略联盟和进入外国市场的战略进行研究。　　曾教授在世界顶尖管理杂志上发表多篇作品，包括AcademyofManagementReview、OrganizationScience、JournalofInternationalBusinessStudies、哈佛商业评论、SloanManagementReview和CaliforniaManagementReview。在华尔街日报、经济学家、CNBC和BBC都曾着重报道他的研究。　　曾教授于1998年荣获美国Urbana-Champaign伊利诺斯大学的国际商业和战略学博士学位，于1991年获得复旦大学的经济学理学士学位。曾鸣集团战略部总参谋长彭蕾　　阿里巴巴集团首席人力官彭蕾女士现任阿里巴巴集团首席人力官。    彭蕾女士是阿里巴巴创始人之一，历任阿里巴巴人力资源部副总裁、市场部副总裁、和服务部副总裁。在客户服务、市场营销、和企业文化建设方面有丰富理论及实践经验。    2007年出任阿里巴巴集团首席人力官，主要负责集团事务、行政、市场及人力资源等部门的工作。彭蕾女士1994年毕业于杭州商学院，主修企业管理专业，毕业后于浙江省财经学院从事教师工作5年。王坚　　阿里巴巴集团首席架构师　王坚博士加入阿里巴巴之前任微软亚洲研究院常务副院长，负责用户界面、机器学习、大规模数据处理等研究及北京adCenter实验室，曾负责研究与数据驱动软件相关的关键技术和系统（包括SQM及Watson的数据架构及分析），微软广告平台的相关技术及无缝个人计算。    王坚博士负责所研发的SQM大规模数据处理处理系统被用来帮助Office2007以及几十个微软产品的开发。北京adCenter实验室的研究成果也被广泛用于微软新一代广告系统中。由王坚博士主持发明的数字墨水科技已经应用在了TabletPC、OneNote2003、WindowsXPTabletPCedition2005，WindowsVista以及下一代Windows等产品中。王坚博士领导的小组发明了支持亚洲语言的无模式切换用户界面，应用在WindowsXPandOfficeXP等软件上。所负责手写数学公式识别器于2005年在世界上首次推出，并在胡锦涛主席2006年访问微软时专门为主席和夫人作了演示。在1999年加入微软亚洲研究院之前，王坚博士曾为浙江大学心理学系教授、博士生导师，兼任浙江大学工业心理学国家专业实验室主任。    王坚博士于1990毕业于杭州大学心理学系，并获工学博士学位。    王坚博士是中国计算机学会常务理事，2008年被中国计算机学会授予学会杰出贡献奖并被中国计算机学会YOCSEF评选为“中国IT十年杰出青年”。    王坚博士也是美国计算机学会会刊（CommunicationsoftheACM）的编委组织的多元化经营是发展战略之一阿里巴巴旗下　　阿里巴巴集团：阿里巴巴网络-中国站国际站日文站淘宝网支付宝中国雅虎雅虎口碑网阿里软件阿里巴巴阿里巴巴高层的轮岗战略见网络发帖 Http://News.wenzhouglasses.com2008-9-25 00:16　浏览：13次　来源：互联网 作者：佚名   关键字：阿里巴巴八大高管集体轮岗  里巴  阿里  轮岗眼镜 热点直击：阿里巴巴高层大变动 专 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ：阿里巴巴(1688.HK)香港上市　　阿里巴巴集团解释此举是为人才储备 　　阿里巴巴在成功上市香港主板之后，曾有人预测上市之后，阿里巴巴集团内部将出现“抢钱抢粮抢地盘”的割据混乱局面。不过这样的事情并没有发生，昨天，阿里巴巴向本报记者透露最新的高层轮岗计划。 　　阿里巴巴集团首席运营官李琪，阿里巴巴集团首席技术长吴炯，阿里巴巴集团执行副总裁、淘宝网总裁孙彤宇，阿里巴巴集团资深副总裁李旭晖将会离开现任岗位。同时，阿里巴巴集团执行副总裁、中国雅虎总裁曾鸣将于2008年1月1日起调回集团，重新担任集团参谋部参谋长。阿里巴巴集团资深副总裁、支付宝公司总裁陆兆禧将调任淘宝网总裁；阿里巴巴集团资深副总裁金建杭将调任中国雅虎总裁；阿里巴巴集团副总裁、淘宝网副总裁邵晓锋将调任支付宝公司执行总裁。 　　关于调整原因，阿里巴巴集团表示：“除了一如既往地提升自己和引进外部人才之外，还将大力推进走出去的人才战略部署，同时加强各关键部门的人才储备，轮岗和接班人制度。”据悉，作为人才战略的一部分，集团高级人才将陆续前往海内外著名商学院脱产学习、休整、提升，并更充分彻底地与行业内外优秀企业、企业家交流沟通。” 　　这样的做法虽然在互联网行业尚属罕见，不过在其他行业早已屡见不鲜。例如电信行业，中国移动、中国联通(600050行情,股吧)(行情股吧)、中国电信早在几年前就开始互换老总级的高管，而中层干部置换更加频繁。 　　事实上阿里巴巴关于干部轮换和调整的战略早在几年前就已经启动。记者了解到，阿里巴巴不但高层进行了调整，其实阿里巴巴集团各事业部的中层干部也一直在进行调整变化。一位即将调往南区的经理告诉记者，“这其实就是阿里巴巴文化的一部分，从我入职那天起就不断经历调职和派遣。调整是为了走更远的路，我在这个学习轮岗的过程中也得益良多，并非像外界传说的那样是内部动荡，互相倾轧。” 轮岗名单 　　阿里巴巴集团COO李琪2008年6月1日正式进入学习和休整期 　　阿里巴巴集团CTO吴炯2008年1月1日正式进入学习和休整期 　　淘宝网总裁孙彤宇2008年3月1日正式进入学习和休整期 　　阿里巴巴集团资深副总裁李旭晖2008年3月1日正式进入学习和休整期 　　中国雅虎总裁曾鸣2008年1月1日调回集团，重新担任集团参谋部参谋长 　　支付宝公司总裁陆兆禧调任淘宝网总裁 　　阿里巴巴集团资深副总裁金建杭调任中国雅虎总裁 　　淘宝网副总裁邵晓锋调任支付宝公司执行总裁阿里巴巴岁末公布人才战略见后网络发帖 阿里巴巴岁末公布人才战略 Http://News.wenzhouglasses.com2008-9-25 00:16　浏览：7次　来源：互联网 作者：佚名   关键字：阿里巴巴岁末公布人才战略  里巴  阿里  战略眼镜 热点直击：阿里巴巴八大高管集体轮岗 专题：阿里巴巴(1688.HK)香港上市　　刚刚完成香港上市不久的阿里巴巴，昨天以一出集体闪电换防，完成自己旗下几大业务的高层调整。昨天，阿里巴巴宣布旗下8高管换位，其中4高管“火线休整学习”。作为阿里巴巴的人才储备战略，年底的这次人事调整在业内掀起了一阵波澜。 　　8高管明年换位 　　昨天15点，阿里巴巴正式宣布，集团对旗下几大业务高层人事进行调整，包括淘宝网、中国雅虎和支付宝在内的八大高层将陆续换位。 　　涉及本次调整的阿里巴巴高层，包括淘宝网总裁孙彤宇、支付宝总裁陆兆禧、中国雅虎总裁曾鸣、阿里巴巴集团首席运营官（COO）李琪和首席技术官（CTO）吴炯、阿里巴巴集团资深副总裁李旭晖、阿里巴巴集团资深副总裁金建杭以及淘宝网副总裁邵晓锋。 　　在调整的8人中，支付宝公司总裁陆兆禧将转任淘宝网总裁，中国雅虎总裁曾鸣调回集团参谋部任参谋长。此外，阿里巴巴集团资深副总裁金建杭将接替曾鸣任中国雅虎总裁，淘宝网副总裁邵晓锋则出任支付宝执行总裁。 　　阿里巴巴同时公布，李琪将于2008年6月1日、吴炯将于2008年1月1日、孙彤宇和李旭晖将于2008年3月1日起，辞去阿里巴巴现有职务，进入学习和休整期。据阿里巴巴内部人士透露，马云此前曾在内部会议上高度赞扬上述高管，并衷心感谢他们为阿里巴巴集团8年来作出的卓越贡献。 　　再造人力资源 　　“这些高管辞去现任职位，只是进入学习和休整期。他们仍属于阿里巴巴集团高级管理人才，股票和期权利益也不会受到损失。”阿里巴巴副总裁、新闻发言人王帅昨天对高层调整作出解释。 　　王帅透露，马云多年来一直致力将阿里巴巴打造成一个学习型企业，人力资源再造战略已经启动。目前阿里巴巴集团已有多位高管在海内外著名商学院进行短期或长期培训学习，集团甚至成立了中国互联网界独一无二的“组织部”，以保障核心 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 和管理团队的建立。 　　“未来学成后，这些高管是否愿意回阿里巴巴工作，决定权在高管各自手中。”王帅表示，阿里巴巴是一家靠企业文化吸引人才的公司，而非单纯依靠呆板 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 和制度留人。 　 　而在计世资讯总经理曲晓东看来，阿里巴巴此次高层调整，马云肯定还有对阿里巴巴战略层面的考虑。此次高层调整并非针对某个人，而是对创业团队调整，马云显然期望借此对阿里巴巴人力资源进行最佳配置，以迎接未来市场严峻挑战。同时，阿里巴巴已上市，调整对高管个人利益也不会有影响。“众所周知，马云是以战略眼光取胜的企业家。”曲晓东表示。 　　实际上，马云并非首位通过“火线休学”策略扶植企业高管的企业家，联想、TCL等企业也屡见高管“火线休学”回来后又委以重任的先例。而国资委将几大电信运营商掌门人轮岗任职的案例，在国内电信业也屡见不鲜，四大运营商因此获得新鲜血液和管理经验。 　　“阿里巴巴旗下各项业务目前正处于高速发展阶段，仅依靠惯性，都会顺利度过高层调整产生的过渡期。”曲晓东分析，阿里巴巴正从创业型公司向成熟转变，其中人力资源是否能完成整合，组建最佳配置，无疑是其能否成为一个伟大公司的前提。 　　真正动力无变化 　　细审支付宝和淘宝网发展现状可以看到，支付宝已占据中国近六成第三方支付市场，触角甚至深及北美、新加坡、日本和韩国等九大国家和地区。淘宝网在中国电子商务C2C（个人对个人）市场也遥遥领先，占据约80市场份额。早在阿里巴巴上市时，各大投行分析师普遍认为，若以企业发展惯性论衡量，处在高速发展中的支付宝和淘宝网等公司，无疑将继续保持快速前行。 　　不过，为防止可能产生的动荡，保证管理顺利衔接，阿里巴巴没有采用空降兵掌管公司，而是全部通过内部选拔机制挑选新掌门人，这使阿里巴巴集团既有的经营方针政策，不会产生大变动。“人事调整不会对子公司业务产生任何影响。”王帅对此表示。 　　对于阿里巴巴集团此次的高管调整，曲晓东表示，马云作出如此大规模的调整，也证明目前阿里巴巴集团旗下业务各掌门人还未对公司起到举足轻重的作用。“各项业务没有到任何新接班人都不能接的程度。”曲晓东说。 　　阿里巴巴集团此次大调整，也并非有利无弊。曲晓东表示：“继任者新上手业务，可能没有原先领军人熟悉情况，或会对旗下子公司业务产生一定影响。”但不管阿里巴巴集团高层如何变化，曲晓东认为：“马云是阿里巴巴集团的灵魂人物，他对阿里巴巴集团全局掌控能力很强，这一点没有任何变化，这将保证阿里巴巴继续保持高速扩张。”阿里巴巴06年结构调整计划见新闻幻灯片26 2006年底阿里巴巴的新的组织结构调整 2007-06-2211:13 2006年末，阿里巴巴花了三个月的时间“做了有史以来最大的一次组织架构变动”，明确了集团的架构，变成了一个控股公司，将各业务部门独立出来，成为5个全资子公司：阿里巴巴、淘宝、支付宝、雅虎中国和阿里软件。　　尽管在此之前，阿里巴巴几乎每年都会对组织架构进行细微的调整，以适应公司业务的快速发展，但显然此次拆分之后，这个被称为“达摩五指”的架构，已经将阿里巴巴未来十年、十五年，甚至更久远的发展方向清晰地勾勒出来。这是一个以电子商务为圆心的布局，显然战线有点长，但好在各种业务之间都有互补，形成了一条完整的产业链。“这个架构是相当完美的，下一步就要看执行得如何，怎样无缝地整合。”易观国际总裁于扬说。 　　马云曾在内部透露，在未来一两年内，这个大家庭还会再添两个“新丁”，将子公司数增至7家。可以肯定的是，这两家新增公司还是会围绕着电子商务这个圆心，而且要等目前的几家公司上升到一定高度。　　显然，马云必须很好地把握这一节奏。多元化的运作已经为阿里巴巴的管理、人员供给、运营等许多方面带来了压力。在将这些消化好之前，任何的轻举妄动都可能使这个被称为“完美的架构”功亏一篑。　　今年1月8日，阿里巴巴的第五个子公司——阿里软件正式成立了。“在外人看来，这似乎是阿里巴巴又开始搞一个什么新东西。而其实这是我们从2003年举行战略会议以来，每年都要讨论的一个话题：到底该不该做、时机是不是成熟。”中国雅虎总裁曾鸣对《互联网周刊》说。他从2003年起就在阿里担任策略顾问，被称作马云的“智囊”。　　阿里软件将是马云计划中，用以贯穿阿里巴巴集团旗下整个电子商务平台的一条线索。可以看到，尽管阿里巴巴集团的战线看起来很长，但始终是围绕着“企业”这一核心。淘宝是C2C平台，但一些成规模的个人卖家也可以被当作微小型企业。如果只是开一间茶馆，收点茶钱，这种对顾客的粘度显然是不够的；而如果把一个企业客户的办公、财务、收订单、下订单等一系列环节全部整合在一个平台上，那么用户的忠诚度将会大大提升。通过信息化的连接，企业可以在阿里巴巴的大平台上获得一站式服务。　　在4月末的博鳌论坛上，马云与比尔·盖茨相遇并谈成了一项合作—微软今后将与阿里软件共同开发在线电子商务套件。而促成这次交谈的正是阿里软件的总经理王涛。他曾在微软美国总部工作过四年时间，与其中高层至今仍保持着良好联系。　　他在办公室的白板上，为《互联网周刊》解释了马云这个基于阿里软件平台、连接整体业务的大策略以及一些设想。为客户提供电子商务工具只是其中的一部分，企业管理软件、办公自动化及企业通讯都将成为阿里软件提供的服务范畴，而且并不局限于阿里巴巴现有的企业客户。目前，阿里软件已经推出了面向淘宝用户的网店版和面向B2B用户的外贸版，并进入了试用阶段。　　阿里巴巴要在以软件服务为核心的平台上，把整个集团的方向从“相遇在阿里巴巴”，转型为“工作在阿里巴巴”；要把“天下没有难做的生意”，变为“天下没有难管的生意”。2007年是这一计划正式启动的一年，而这一布局的结果可能要在三年内才会见分晓。 谋划海外买家 　　目前，在盈利上，阿里巴巴B2B是集团的核心。中国供应商和诚信通作为两大拳头产品，撑起了阿里巴巴的外贸和内贸。按照为客户提供的增值服务不同，中国供应商分成了几档，价格每年从4万元至十几万元不等。诚信通的价格为2800元/年，服务相对前者更为 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化，因此除了直销外，现在阿里正在发展渠道商。此外，阿里巴巴B2B还有搜索竞价及广告等额外收入来源。 　　一份外部的分析报告称，阿里巴巴年收入已达到14亿元人民币，除集团的整体储备金外，靠其支撑着其他子公司的发展。过去几年，这头“奶牛”一直以三位数的速度在增长，但是在2006年也显露出了些许疲态，“没有达到集团预期的增长目标”。 　　“买家这块是阿里巴巴一直没有过多留意的地方。”一个知名的垂直行业网站CEO对《互联网周刊》说，“过去，他们把钱都铺在了国内，对供应商的服务也做得不错，但是却忽略了如何去吸引更多的国际买家。而对于一个B2B公司而言，只有吸引更多的采购商，才能服务好供应商。”该网站目前也在努力为买家提供专业服务，开展一个贸易型服务体系，帮采购商推荐合适的供应商，完成整个交易。 　　无独有偶，万国商业最近也在考虑为买家提供类似的服务。该公司跟阿里巴巴一样，创立于1999年，但初创地点选在了香港。三年前，创始人兼CEO尹维安将公司总部迁入上海，并着力发展国内客户市场。该网站的员工为200人，自称目前已经拥有120万企业用户，其中近一半为海外用户。他在寻找跟马云的差异化竞争，推出了按需付费的服务架构，取代传统的会员制和VIP制，“相对来说，阿里巴巴的服务费是比较高的。而我们提供的这一策略可以灵活地降低更多中小企业的成本。”他对《互联网周刊》如是说。 　　马云希望对买家需求极其熟悉的崔仁辅和卫哲能够弥补阿里巴巴在这方面的不足。另一方面，他们二人的零售经验对于淘宝的发展也大有裨益。因为在eBay退离中国之后，马云已经为淘宝制定了一个更高的目标，即向传统零售业看齐，把沃尔玛等零售商视为竞争对手。 　　卫哲的到来，让人对阿里巴巴的下一步有了更多的期待。卫哲在百安居任中国区总裁的两年，连锁店从原来的五家发展为五十多家，并顺利收购竞争对手欧倍德中国公司。 　　卫哲说，“百安居当年缺的是策略，而这恰好是我的强项。”在百安居扩张之时，受到了来自建材市场的竞争，于是他采取了将账期缩短至三十天的策略，将许多客户一举拿下。而在财务、策略、执行等方面均已经验老道的卫哲，能为阿里巴巴带来什么？“弥补它商务上的不足。”卫哲坚定地说。　　2006年底，卫哲到来后所做的第一件事，便是开始组建买家服务部。“买卖必须齐头并进发展，不可能忽略哪一方。”他的这一观点与马云不谋而合。买家服务部直接向卫哲汇报，由于买家有的是跨国零售商，有的则是一些区域型的贸易公司，这个部门招收了很多背景各异的传统行业人才。 　　阿里巴巴有近三十个工程师常驻美国雅虎，把其搜索技术与阿里巴巴的垂直搜索相结合。4月，阿里巴巴向买家推出了具有搜索功能的采购工具速买齐（Smatching），以此吸引美国和日本的海外买家。此外，与雅虎搜索技术相结合的B2B行业垂直搜索也将于6月推出。 　　向内地进发的策略无疑是重要的。因为一直以来，阿里巴巴的中国供应商大多集中在沿海地区，其中，1/2集中在长三角地区，另有1/3在珠三角，尽管北方和西部的出口贸易并不如前两个地域活跃，但却分布着数量众多的中小企业，存在着很多潜在的电子商务需求。 　　阿里巴巴在进行当年百安居般的扩展。到今年底，阿里巴巴的员工人数将新增2000人，并在内地新增10个客户体验中心，与此同时，其诚信通渠道合作伙伴、合作垂直网站也将进一步扩张。“他是一个做事极其认真的人，一个完美主义者。”卫哲的直接下属、阿里巴巴负责中国事业部的副总裁彭翼捷评价道。而这种务实的行事风格，已经开始在阿里巴巴的执行中有所体现，“今年我们的业务增长情况很好，又恢复到了2005年的状态。”卫哲说。 滚雪球与同心多元化 　　在稳住作为第一梯队的B2B业务后，马云要让第二梯队迅速跟上，这样雪球才能越滚越大。目前，作为第二梯队的淘宝和支付宝，均已在自身行业里占据了领军位置，并在盈利模式方向上有所尝试。但马云认为不宜过早谈盈利，现在时机仍未到。他对孙彤宇和陆兆禧交代：“你们的任务就是在近两年做到1000亿元的交易量，忘掉赚钱的事。” 　　作为第三梯队的中国雅虎和阿里软件，一个刚刚做过一场大手术，另一个则刚成立不久，马云对它们提供了全力的资金支持，使其在自己的领域里面有所突破，先把流量和用户数做起来。而这条路显然是淘宝曾经走过的，“淘宝也已不是当初的淘宝”。 　　据淘宝网发布的数据显示，2007年第1季度，其总成交额突破了70亿元，比去年同期增长100%。这像是开了一个好头，但距离马云为孙彤宇规定的“今年实现500亿元交易额”的目标还有很大距离。淘宝的增长率在2004年和2005年是10倍，但2006年只有2.1倍。“2006年我们做得还不够好。”孙彤宇说。 　　因此，在这个eBay撤离之后的战场里，孙彤宇反而感觉“挑战更大了，必须逼着自己快跑”。淘宝已把目光从互联网移向传统零售业。“因为现在网上购物还是非主流的，主流还是在线下。现在中国的网上购物市场还很小，连孩子都算不上，只能叫婴儿。”孙彤宇说，“淘宝现在要做的事情，是结合传统零售的经验，让更多的人到网上来买东西。” 　　从传统零售的角度出发，淘宝不再把自己当作一个市场，而是希望成为一个商圈，里面可以容纳各种零售业态。孙彤宇把淘宝内部的业务部门和网站重新划分为三块：B2C、集市、二手闲置，把用户和商家分流出来。“每个用户都有自己的品味，就像在线下，人们买衣服时，可以选择去Sogo还是去动物园服装市场。” 　　杭州的郑高青很早在淘宝上尝试卖东西了，经历了一个从个人商家到企业商家的转变。目前他在淘宝上拥有多家B2C网店，公司有十位员工和两个兼职模特。“我们的事业才刚刚开始。”他笑着对《互联网周刊》说。他们的办公室在杭州火车站旁的一个商住两用小区里，房间的货架上堆满了快递公司要取走的货品。 　　2000年，郑高青从普通的网店开始做，后来注册成立了“杭州网美科技有限公司”，专做网络品牌代理，成功地代理了江南布衣、十月妈咪等十余个品牌，有的店信誉已经做到了五钻。而不管是去年5月淘宝推出B2C，还是今年4月淘宝收取增值费，他都很积极地响应了，“跟我们合作的都是顶尖品牌商，因此更希望有一个良好的平台，跟那些集市商家区分开。” 　　B2C商家和其吸引的中高端用户，将是淘宝作为一个零售公司最具价值的部分。但在朝着此方向进行转变的过程当中，仍要跨越一些鸿沟。在《互联网周刊》与淘宝的一些商家交谈过程中，他们也提到了一个引人思考的问题。一些国际知名品牌对淘宝上存在的非正规渠道商品心存反感，但投诉又缺乏实际证据，而这必将阻碍一些商家的进入。显然，淘宝还需要时间去解决“动物园服装市场”与“Sogo”和平共处的问题。 　　马云梦想着同心多元化的效应早些出现。“有时我在想，如果我们今天没有淘宝，没有支付宝，没有雅虎，没有阿里软件，而把所有的精力都放在B2B身上会是什么样。”马云说，“我相信我们还能保持三位数增长几年，但是那又怎样？我们希望影响的是中国未来几年的经济建设，以及全球的电子商务。”马云怀揣着理想奋斗了这么多年。他一直说2009年的阿里巴巴将有不同。而2007年作为一个全面启动的年份，阿里巴巴又站在了一个新的起点上。但可以预知的是，前路并不会一马平川。 组织的变革有利于企业更好的发展。想要在经济危机的潮流中，不被取代必须要有强大的组织管理能力。阿里巴巴正逆流而上！