餐厅收银员岗位职责说明书

餐厅收银员岗位职责说明书餐厅收银员岗位职责说明书　　收银员岗位职责　　一、正确迅速结账　　1.熟练收银机的操作，价格的输入; 　　2.熟悉促销商品的价格以及促销内容。　　二、亲切待客　　1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。　　2.适宜的仪容仪表。　　三、迅速服务　　1.为顾客提供咨询和礼仪服务　　2.熟练迅速而正确的装袋服务。　　3.不犯收银员服务禁忌，如：仪容仪表不整，出言不逊等。　　4.如违反以上条例者，视情节轻重除以10——100元的罚金。　　四、熟练收银员的基本作业　　1.站立工作，坚...

餐厅收银员岗位职责说明书　　收银员岗位职责　　一、正确迅速结账　　1.熟练收银机的操作，价格的输入; 　　2.熟悉促销商品的价格以及促销内容。　　二、亲切待客　　1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。　　2.适宜的仪容仪表。　　三、迅速服务　　1.为顾客提供咨询和礼仪服务　　2.熟练迅速而正确的装袋服务。　　3.不犯收银员服务禁忌，如：仪容仪表不整，出言不逊等。　　4.如违反以上条例者，视情节轻重除以10——100元的罚金。　　四、熟练收银员的基本作业　　1.站立工作，坚持唱收、唱付、唱找，准确迅速点收货款。　　2.妥善保管好营业款，在规定时间内交款，确保货款安全。　　3.做到经常检查、保养好收银设备。　　4.配合礼宾部安全管理工作。　　5.工作中发现问题及时向领班或上级汇报。

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