银行支付结算工作总结

银行支付结算 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 恒丰银行南通分行2014年支付结算总结 2014年是恒丰银行南通分行立足南通，加速发展的一年，是我行新核心系统上线的一年， 也是人行大小额支付系统更新换代的一年。回顾一年的工作，我行能严格执行人民银行和上 级行各项支付结算制度，力求在办理每笔业务时能做到规范准确、快速迅捷，同时在对农村 支付结算环境的改善方面做出应有的贡献。具体地说有以下几点： 一 、账户管理方面。 我行由营业部负责单位结算账户的开销户及变更工作，严格按人民银行的规定要求开户 单位提交相关有产证件，并审核提交的登记证书是否按规定进行了年检，是否在营业期限范 围内；对符合人行规定的方可受理，并与存款人签订结算协议，对基本户、临时户及专用支 现户均通过人行核准并领取开户许可证，对一般户开户能及时通知其基本户开户行，并能将 存款人相关信息准确、完整、及时地提交人行账户管理系统并能按人行和总行要求由专人对 开户 资料 新概念英语资料下载李居明饿命改运学pdf成本会计期末资料社会工作导论资料工程结算所需资料清单 妥善保管。对不符合规定的单位坚决不允许开户，能按照人民银行的规定对长期未 发生业务的单位户转入久悬户管理并设台账与其印鉴卡一起专门保管。 二 、反洗钱工作方面。 我行在成立初期就已成立专门的反洗钱工作小组，并由分行分管行长任组长，指导落实 本支行反洗钱工作；设立了反洗钱岗位，落实 由固定的人员负责反洗钱具体工作。基础台账健全，我行每季至少组织一次对员工反洗 钱方面的培训，并记录在册，建立了完整的工作台账。大额现金的支取，能按照相关规定进 行登记，对不符合规定或与单位经营范围、经营规模不符的不得办理大额现金支取业务，并 严格执行上级和的审批制度。我行落实专人进行大额交易数据补录工作，并能准确及时通过 总行向人民银行报送大额和可疑交易。我行能够严格按人行有关规定办理业务，对不符合规 定的一律不得将单位资金转入个人帐户。 三 、日常支付结算工作。 我行临柜人员在收到客户提交的票据和结算凭证时，能按照有关规定，对票据和结算凭 证的基本要素，记载事项进行认真审核，审核无误后，才将票据各要素逐一录入电脑，并由 复核人员进行复核。对于未使用支付密码的单位支票及现金支票逐笔通过验印系统进行验印， 确保每一笔票据业务的准确性。随着二代大额和小额支付系统的全面上线，我行能够按照人 行的有关规定，认真做好大额和小额支付系统的会计核算工作。对于挂账业务能与发起行及 时联系，查明原因后由主管审批做挂账入账或退汇处理，并能及时准确做好查询和查复工作， 做到“有疑必查，有查必复，复必详尽，切实处理”。 四 、重点业务和关键环节。 1 、严格执行“密、压（押）、证”三分管制度 我行会计人员分工明确合理，能做好印章、印鉴卡和重要空白凭证的保管使用工作，专 人保管，柜员离岗或休假时能垂直交接由营业 部主管进行监交并签章确认；平时上班时做到人离章收，人离机退，中午和营业终了必 须入库（柜）保管并有交接手续。柜员密码定期进行修改，并做到口令不公开、柜员不串用。 2、做好银企对账工作 我分行将银企对账做为一项重要工作来抓。为提高回收率，我行建立了台账，对在我行 开立结算账户的单位进行登记，详细记载了单位名称、账号、联系人及电话、已发和已收栏， 为便于统计和查找还对银企对账单进行了编号。对于有未达账的由主管查明原因与单位进行 沟通并在对账回执上注明。 3、做好监督检查工作，不断提高结算质量 我分行计划财务部负责日常对营业部进行监督检查工作。计划财务部对日常工作中发现 的问题做好记录，及时对柜员进行风险提示。我行营业部在每天的晨会上由部门负责人和营 业部主管对平时业务中的易发差错和薄弱环节进行分析，并共同商计对策和好的做法以防止 差错发生，做到“缺什么，补什么”；对于一些特殊的疑难业务由主管上级行请教直到将业务 五、改善农村地区支付结算环境 恒丰银行南通分行为新设机构，仍处在对南通地区整个支付结算环境的适应，对南通农 村地区支付结算环境的改善的探索阶段。对农村地区的支付结算环境的改善能做的贡献有限。 但我行在2014年仍在对农村地区的宣传方面小有贡献。 2014年我行在附近小区、村镇开展了反洗钱宣传、反假货币宣传、 金融知识等其他支付结算方面的宣传。着重宣传国家相关部门支付结算政策、反洗钱政 策、反假货币知识、识别假币的方法等。普及适合实际需要的支付服务的新产品和服务各类， 以满足农村地区多层次、全方位的需要。采取各种有效 措施 《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施 ，促进应用和普及。 改善农村地区支付结算环境是一项长期的任务，我行充分认识到这项工作的重要性，在 今后的工作中必将加强领导、科学规划、精心部署，确保农村地区支付结算环境改善工作落 实到位，为农村支付环境建设贡献力量。篇二：2010年度xx分行支付结算工作总结 2010年度xx分行支付结算工作总结 2010年度xx分行支付结算工作总结2010年度，在市人行及上级行的正确领导和指引下， 经全体共同努力，我行支付结算的各项工作顺利开展，各类系统安全运行，现将2010年度支 付结算工作情况简要总结如下： 一、加强组织领导，确保全行支付结算工作顺利开展我行行领导历来重视会计工作，尤 其是支付结算工作，对支付结算方面的每次重大活动均亲自参与。为确保支付结算工作的顺 利开展，我行构建了以管理部门为中点的管理体系，上至行领导，下至网点的委派主管，从 而确保了2010年度支付结算工作的顺利开展。 二、各项并举，有声有色地开展支付结算工作1、上传下达，层层培训，提高支付结算 工作质量2010年度，xxx省分行组织了一次支付结算业务培训（邀请省人民银行专家），xx 人行中支组织了一次账户管理培训，我行在此基础上组织了二次支付结算业务培训（账户管 理、人行支付结算会议转培训）；在做好培训工作的同时，我行对支付结算工作相关制度文件、 指导书等所有资料及时上传下达，确保了支付结算制度执行的时效性。 2、加大考核力度，确保支付结算质量的稳步提高为进一步落实我行支付结算工作，我行 将所辖网点的支付结算质量纳入网点的会计基础工作考核，定期组织考核，实时通报；与此 同时，配合会计检查工作，督促网点改进支付结算的工作环境。通过考核、通报、检查、督 促落实，我行2010年度支付结算工作质量得到进一步提高，2010年度大额支付系统的查询 查复及时回复率达到100％。 3、积极配合改革，做好支付结算宣传工作2010年度，根据人民银行及总分行要求，我 行积极组织，妥善安排，层层培训，组织了人民币反假及电子商业汇票集中宣传活动。同时， 在人行及上级行的大力支持下，对单位人民币银行结算账户集中管理、同城票据集中交换等 进一步优化，支付结算工作效率也得到进一步提升。 4、加大营销力度，改善用卡环境我行高度重视银行卡业务的发展，将银行卡的新增和消 费交易额纳入网点考核指标，2010年初，全行上下密切联动，抓好旺季营销，2010年我行新 增发卡xxx张（其中借记卡xxx张，贷记卡xxx张），全年实现交易额达xxxx万元（其中借 记卡xxx万元，贷记卡xxx万元）。另一方面，我行加大了自助设备投入和设备维护检查的力 度，改善用卡环境，依托网点转型，抓好柜面发卡工作。 三、2011年度工作思路2011年度，我行将一如既往地做好支付结算工作，确保支付结 算工作安全高效地运行。一方面，做好上传下达、培训等工作，加大检查、考核力度。另一 方面，进一步做好市场营销工作，加大营销力度，增加发卡量，进一步改善用卡环境，确保 支付结算工作安全高效运行。篇三：信阳市农信社支付结算宣传总结 信阳市农信社 支付结算业务宣传活动工作总结 省联社： 信阳市农信办在接到省联社《支付结算业务宣传活动指导意见》（豫农信清[2011]4号文 件）后，农信办领导高度重视，立即传达文件精神并安排部署辖内各县级行社组织相关人员 认真学习。辖内各县级行社成立了以分管领导为组长的宣传活动领导小组，组织精干人员开 展具体宣传活动，利用春节期间汇出、汇入业务频繁和外出务工人员集中返乡过节的有利时 机，采取多种途径、开展形式多样的宣传活动。全辖各营业网点做到全员参与、人人宣传， 营造一个良好的宣传氛围，使社会公众全面了解支付结算系统的方便性、安全性和快捷性， 促进农信社支付结算业务又好又快的发展。现将宣传活动情况总结如下： 一、 高度重视 深刻认识到此次宣传活动的重要性，为提高客户和社会对农信社支付结算业务的认知度、 扩大结算业务覆盖面、全面满足客户对支付结算业务的需求，从而更好地为地方经济建设服 务，同时以此次活动为契机，在全面宣传支付结算业务的同时，提升农信社社会形象，促进 存款业务、中间业务的发展，达到共赢共利，各县级行社及其基层信用社均成立了领导小组， 并认真组织财务会计部、清算中心和辖内各网 点学习支付结算的法律法规及相关知识，深刻领会推广支付系统的目的和意义，扎实组 织和部署宣传工作；宣传过程中，行社领导亲临现场进行指导和检查，要求各网点要充分发 挥现代支付系统服务三农、服务社会的积极作用，以促进各项业务的全面发展。 二、宣传 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 此次宣传活动紧紧围绕?农信结算通八方?的主题，内容丰富、涵盖面广。 一是在辖内各营业网点统一悬挂?农信结算通八方?、?打工地挣钱，居住地取款?、?农信 银清算系统，遍布全国城乡?、?农信社‘金燕卡’，享有‘四免一参与’?等内容的宣传标语 二是印制宣传折页、传单，将人民银行大、小额支付系统、农信银清算系统、省辖清算 系统、同城资金清算系统、金燕卡、农民工银行卡特色服务、金燕自助通等业务内容印制在 上面，内容包括齐全、高效的业务种类，多种多样的业务特色，安全、及时的业务通道，便 捷、低廉的业务成本，使客户能一目了然，找到自己所需要的支付结算业务。 三是宣传农信社营业网点分布广，农信社支付结算业务汇通城乡、遍及全国且价格低廉 的优势等。 四是以本次宣传活动为契机，结合反假币、反洗钱、金燕卡、pos机和atm自动取款机 等群众关心的题材进行宣传、 答疑，主要强调了金燕卡、农民工银行卡特色服务、金燕自助通等结算工具；并且对河 南省农村信用社将大力发展的各种新型支付结算业务如：自助银行、网上银行、手机银行等 电子化的支付结算工具也进行了宣传。 三、 宣传方式 信阳市农信社统一思想、提高认识，各县级行社纷纷响应，开展了多种形式的宣传活动， 实现了预期宣传目标，收获了宝贵的宣传经验。 一是城区信用社在繁华区域、主要街道等人员密集和人员流动性大的地方，各乡镇信用 社利用逢集时间人员多，外出务工人员集中返乡过节的特点，在醒目的地方摆放宣传展板、 设立咨询台、发放宣传折页和传单，提高客户对农信社支付结算业务的认知度，打造农信社 支付结算服务品牌，提升农信社社会形象。 二是临柜员人员利用春节期间汇出、汇入等支付结算业务量大的特点，加强与客户的交 流沟通，主动介绍各类支付结算业务的特色，办理各种支付结算业务的方法，形成人人关注、 全员参与的宣传氛围。 三是抽调网点业务骨干向城乡居民讲解支付结算的优点、支付清算的渠道和 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 ，让群 众真正体会到支付系统是全社会资金流动的必要手段，发挥着不可替代的作用。 四是通过电视、网络等媒体传播，如固始合行和商城联 社在当地的电视台每晚黄金时间都投放了大量的广告宣传支付结算业务；固始合行在固 始县城各主要街道都投放了大量的广告牌，并利用网络在固始吧里加大对支付结算业务的宣 传力度，使得农信社对支付结算业务的宣传的覆盖面尽量的扩大，使得更多的人有机会了解， 并且愿意到农信社分布广阔的网点去咨询及办理相关支付结算业务。 五是实行创意抽奖宣传，商城联社在各网点重点区域开展宣传活动时，为使活动更加引 人注目，吸引更多的人参与进来，积极进行了宣传方式创新，实行了创意抽奖宣传：各网点 人员自制抽奖箱，分设一等奖1名，奖励一个电水壶、一张宣传挂历和一本农信宣传手册； 二等奖2名，奖励一个时尚口杯、一张宣传挂历和一本宣传手册；三等奖若干名，奖励一张 宣传挂历和一本宣传手册。此项创意赢得了广大客户的积极参与，取得了良好的宣传效果。 四、确保长效 结合省联社的安排部署，今后一个时期，信阳市农信社将按照?巩固城市，拓展农村，多 方并举，稳步推进?的宣传方针，着力加大农村地区的宣传力度，结合支付结算系统提供的支 付服务，普及支付结算相关业务和法律知识，引导农村地区消费者的支付观念，倡导新型的 支付习惯。同时，还将通过多种媒体在辖内众多基层网点向社会公众进行长期、多样化的宣 传，多方积累和推广经验，进一步提升农信 社支付结算服务水平，构筑支付结算宣传活动的长效机制，促进支付系统工具健康发展。 二○一二年四月十五日篇四：支付结算工作经验交流材料 立足实际 不断创新 努力提升支付结算工作水平 近年来，我科室支付结算工作在xx中支党委及xx中支支付结算处的正确领导下，以改 善xxxx农牧区支付服务环境为目标，通过制定“一个规划”、开展“两项试点”、实施“三项 创新”、建立“四项机制”，使辖区支付服务环境一定程度上得到了改善，取得了一些成绩， 得到了上级行、地方政府的充分肯定。我们的主要做法是： 一、制定“一个规划” 按照《xxxxxx关于改善农村地区支付服务环境的指导意见》（银发[2009]224号）以及 2011年中央1号文件精神，我科室以“服务三农、支农惠农”为目标，于2010年制定下发 了《xxxx改善农村牧区支付服务环境建设三年规划》并由xxxx政府批转执行。引导辖内各 金融机构按照目标任务分解表，有针对性的开展各项工作，确保改善农牧区支付服务环境落 二、开展“两项试点” 一是开展《支付系统取代同城票据交换系统》试点工作。针对xx地区支付系统利用率较 低，资金运转速度较慢的现状，试点取消同城票据交换即传统跑票式结算方式，通过大小额 支付系统高效办理同城票据交换业务。 二是开展《人民币银行结算账户远程核准影像资料管理系统》（以下简称账户影像系统） 试点工作。针对辖内偏远地区金融机构核准账户路途遥远、纸质账户资料传递时间长，存款 人办理账户业 务难的实际问题，通过借鉴兄弟行的先进经验，在xx地区试点运行账户影像系统，将纸 质账户资料进行扫描，实行账户远程核准，为各金融机构和存款人提供便利。 三、实施“三项创新” 一是支付工具创新。为贯彻落实国家支农惠农政策，在xxxx金融服务缺失乡镇推出银行 卡+pos机模式的新型惠农支付服务业务，有效满足边远地区农牧民存取款、转账、消费等支 现象的发生。同时，节省了人力和物力，提高了国库工作效率。 三是“小额定期借记业务”进展顺利。目前，xx地区所有企事 业单位公用事业收费及公益性收费业务，如水电费、煤气费等均通过小额支付系统定期 借记业务办理，取消了同城特约委托收款业务。截至2011年末，全xx各银行业金融机构累 计通过小额定期借记业务办理4610笔，金额422,300.28万元，各金融机构系统运行平稳， 各项业务处理正常。 四是“账户影像系统”优势显露。账户影像系统8月份上线运行以来，全辖90个网点（储 蓄网点除外）全部接入了账户影像系统，截至2011年末，全辖各金融机构累计通过账户影像 系统办理开立、变更、撤销、年检等各类业务10122笔，系统运行平稳，各项业务处理正常。 账户影像系统的上线运行，实现了农牧区存款人和银行机构办理账户“一站式”服务， 偏远地区客户开户由原来的7-30余工作日缩短为2-3个工作日，极大方便了农牧区银行机构 和存款人，全xx农牧区账户普及率得到提高。影像系统运行之前，xx地区新增开立单位银 行结算账户月均开户89.4户，影像系统运行之后，新增开立单位银行结算账户月均开户284 户，增长率为219%，有效活跃了农牧区经济，助推了农牧区经济发展，客户满意度不断提高， 社会反响良好。 五是“惠农支付业务”蓬勃开展。目前已在xxxx地区、xxxxx、xxxxxx、xxxxxxxx四个 地区开办了惠农支付服务业务，个别金融服务空白乡镇正在积极筹备，多方沟通协调，做好 前期各项准备工作。截至2011年底，各惠农支付服务点共办理业务18笔，金额4.7万元。 篇五：银行会计结算部工作总结 银行会计结算部工作总结 2009年即将过去，回顾一年来的工作， wenmi. 支行会计结算部按照省、分行的总体部 署，以安全防范为主题，强化会计结算基础管理工作为主线，坚持锐意进取、开拓创新、求 真务实的工作作风，在行领导及分行专业科的关心、重视和支持下，在各部室的密切配合以 及结算部全体人员的共同努力下，较好的完成了揽存增储、中间业务、保险、基金等各项任 务，全员的防范意识、业务素质、核算质量、服务技能等有了很大的提高，下面将本年度的 工作情况汇报如下： 一、 强化风险防范，确保实现会计结算安全无事故 一年来在主管行长 的带领下，一总两员、各位经理及专职监管员各履其职、各负其责，加强管理、监督、检查 与辅导，尽其所能把工作做细做实，从最基本的制度入手，指导全员严格按照规章制度和操 作流程办理业务，通过现场检查，调阅录像、传票、登记簿和不定期抽查等多种形式进行检 查，全年重点对反交易及冲正业务进行监测和检查，同时对省、分行以及各部门检查出现的 问题逐条逐项分析原因，及时落实整改，将隐患消除在萌芽状态，从而化解并防范了风险， 会计结算全年安全无事故。 二、 加强人员培训，提高业务素质和核算质量 利用晨训和空闲 时间，有计划、有步骤的组织员工学习有关文件、规章制度以及新业务、新知识，使员工对 所做的业务有了更深的了解，如组织员工对外汇业务、财政支付系统业务流程及非税收入业 务进行系统的学习，使每一个柜员都能顺利办理业务。针对会计结算部和两个分理处三个对 公网点的传票核算质量出现的问题，制定出凭证样本，提供给柜员参考，同时针对钱捆质量 问题，下发了文件，根据实际情况及时下发业务明确进行指导，杜绝习惯做法，以制度为标 准严格要求，使核算质量有了很大的提高。 三、 加大营销力度，积极拓展中间业务发展空 间，增加中间业务收入 结算部在巩固和完善传统中间业务的同时，利用报纸、电视媒体和发 放宣传单等形式，大力宣传保管箱业务；与人寿保险公司、烟草公司及城市信用社等多家企 业签订现金管理服务协议，同全区四十多家执法单位签订代收罚没款协议，大幅度增加中间 业务收入；利用银税联网网上缴税和人行清理帐户之机，开立和清理帐户，从而大大增加了 帐户管理费。 四、 深化会计核算体制改革，做好全功能银行组织牵头工作。精心组织，周 密安排，在卫东所撤并到加铁分理处，专柜所撤并到支行的过程中，指导业务人员进行帐务 结转，使我行的网点撤并工作准确无误，顺利完成。组织各网点业务人员参加全功能银行系 统的测试和验证工作。 五、 有效压缩现金库存，努力提高现金综合运用率 我们按照分行下 发的现金库存额度，为各网点重新核定了库存限额，为了合理运用资金，提高资金使用率， 做到支取大额现金提前预约，各网点使用现金勤缴勤调，节假日、月末有效控制库存额度， 全年101002科目无在途，现金综合运用率达61%。 六、 全行上下积极行动，清理帐户。 在 人行清理帐户过程中，会计结算部抢先抓早，在帐户数量多，开户时间久远，企业分布较广 的情况下，有计划、有重点的对优质的大客户提前收集帐户资料，同时得到了机构业务、公 司业务、个金业务等部门的大力帮助和支持，同志们克服各种困难，下企业收集开户资料， 现已核准430户。 七、 加强钱捆质量管理，使“五好”钱捆质量达到95%。上半年由结算 部牵头，组织两办及各储蓄网点负责人召开了“加强钱捆质量工作现场会”，并制定下发了《关 于切实加强钱捆质量工作的通知》，制定了具体的奖罚措施，指定专人对各营业网点钱捆质量 情况进行监测、考核，定期通报，表扬先进，鞭策后进，提高了业务人员的责任心，调动经 办人员的工作积极性，取得了较好的效果。 八、 积极配合人民银行，做好反假和反洗钱宣 传工作 在人民银行组织的反假币和反洗钱工作中，在主管行长的带领下，结算部组织人员以 挂宣传标语、宣传画报、发放宣传手册、宣传单及设咨询台等多种形式，向广大市 民宣传反假币和反洗钱知识，提高了广大人民群众和企业财务人员反假、识假的能力， 有效的防范了现金风险。 2009年，会计结算工作虽然取得了一些成绩，但离领导和同志们 的要求还有很大的差距，如服务不到位，不常使用文明用语等，因此在今后的工作中，我们 要加强管理，发挥一总两员、会计主管职能，加强内控外防，提高员工的素质和核算质量， 拓展外汇市场，使结算部的工作再上新台阶。 恒丰银行南通分行2014年支付结算总结 2014年是恒丰银行南通分行立足南通，加速发展的一年，是我行新核心系统上线的一年， 也是人行大小额支付系统更新换代的一年。回顾一年的工作，我行能严格执行人民银行和上 级行各项支付结算制度，力求在办理每笔业务时能做到规范准确、快速迅捷，同时在对农村 支付结算环境的改善方面做出应有的贡献。具体地说有以下几点： 一 、账户管理方面。 我行由营业部负责单位结算账户的开销户及变更工作，严格按人民银行的规定要求开户 单位提交相关有产证件，并审核提交的登记证书是否按规定进行了年检，是否在营业期限范 围内；对符合人行规定的方可受理，并与存款人签订结算协议，对基本户、临时户及专用支 现户均通过人行核准并领取开户许可证，对一般户开户能及时通知其基本户开户行，并能将 存款人相关信息准确、完整、及时地提交人行账户管理系统并能按人行和总行要求由专人对 开户资料妥善保管。对不符合规定的单位坚决不允许开户，能按照人民银行的规定对长期未 发生业务的单位户转入久悬户管理并设台账与其印鉴卡一起专门保管。 二 、反洗钱工作方面。 我行在成立初期就已成立专门的反洗钱工作小组，并由分行分管行长任组长，指导落实 本支行反洗钱工作；设立了反洗钱岗位，落实 由固定的人员负责反洗钱具体工作。基础台账健全，我行每季至少组织一次对员工反洗 钱方面的培训，并记录在册，建立了完整的工作台账。大额现金的支取，能按照相关规定进 行登记，对不符合规定或与单位经营范围、经营规模不符的不得办理大额现金支取业务，并 严格执行上级和的审批制度。我行落实专人进行大额交易数据补录工作，并能准确及时通过 总行向人民银行报送大额和可疑交易。我行能够严格按人行有关规定办理业务，对不符合规 定的一律不得将单位资金转入个人帐户。 三 、日常支付结算工作。 我行临柜人员在收到客户提交的票据和结算凭证时，能按照有关规定，对票据和结算凭 证的基本要素，记载事项进行认真审核，审核无误后，才将票据各要素逐一录入电脑，并由 复核人员进行复核。对于未使用支付密码的单位支票及现金支票逐笔通过验印系统进行验印， 确保每一笔票据业务的准确性。随着二代大额和小额支付系统的全面上线，我行能够按照人 行的有关规定，认真做好大额和小额支付系统的会计核算工作。对于挂账业务能与发起行及 时联系，查明原因后由主管审批做挂账入账或退汇处理，并能及时准确做好查询和查复工作， 做到“有疑必查，有查必复，复必详尽，切实处理”。 四 、重点业务和关键环节。 1 、严格执行“密、压（押）、证”三分管制度 我行会计人员分工明确合理，能做好印章、印鉴卡和重要空白凭证的保管使用工作，专 人保管，柜员离岗或休假时能垂直交接由营业 部主管进行监交并签章确认；平时上班时做到人离章收，人离机退，中午和营业终了必 须入库（柜）保管并有交接手续。柜员密码定期进行修改，并做到口令不公开、柜员不串用。 2、做好银企对账工作 我分行将银企对账做为一项重要工作来抓。为提高回收率，我行建立了台账，对在我行 开立结算账户的单位进行登记，详细记载了单位名称、账号、联系人及电话、已发和已收栏， 为便于统计和查找还对银企对账单进行了编号。对于有未达账的由主管查明原因与单位进行 沟通并在对账回执上注明。 3、做好监督检查工作，不断提高结算质量 我分行计划财务部负责日常对营业部进行监督检查工作。计划财务部对日常工作中发现 的问题做好记录，及时对柜员进行风险提示。我行营业部在每天的晨会上由部门负责人和营 业部主管对平时业务中的易发差错和薄弱环节进行分析，并共同商计对策和好的做法以防止 差错发生，做到“缺什么，补什么”；对于一些特殊的疑难业务由主管上级行请教直到将业务 五、改善农村地区支付结算环境 恒丰银行南通分行为新设机构，仍处在对南通地区整个支付结算环境的适应，对南通农 村地区支付结算环境的改善的探索阶段。对农村地区的支付结算环境的改善能做的贡献有限。 但我行在2014年仍在对农村地区的宣传方面小有贡献。 2014年我行在附近小区、村镇开展了反洗钱宣传、反假货币宣传、 金融知识等其他支付结算方面的宣传。着重宣传国家相关部门支付结算政策、反洗钱政 策、反假货币知识、识别假币的方法等。普及适合实际需要的支付服务的新产品和服务各类， 以满足农村地区多层次、全方位的需要。采取各种有效措施，促进应用和普及。 改善农村地区支付结算环境是一项长期的任务，我行充分认识到这项工作的重要性，在 今后的工作中必将加强领导、科学规划、精心部署，确保农村地区支付结算环境改善工作落 实到位，为农村支付环境建设贡献力量。篇二：2010年度xx分行支付结算工作总结 2010年度xx分行支付结算工作总结 2010年度xx分行支付结算工作总结2010年度，在市人行及上级行的正确领导和指引下， 经全体共同努力，我行支付结算的各项工作顺利开展，各类系统安全运行，现将2010年度支 付结算工作情况简要总结如下： 一、加强组织领导，确保全行支付结算工作顺利开展我行行领导历来重视会计工作，尤 其是支付结算工作，对支付结算方面的每次重大活动均亲自参与。为确保支付结算工作的顺 利开展，我行构建了以管理部门为中点的管理体系，上至行领导，下至网点的委派主管，从 而确保了2010年度支付结算工作的顺利开展。 二、各项并举，有声有色地开展支付结算工作1、上传下达，层层培训，提高支付结算 工作质量2010年度，xxx省分行组织了一次支付结算业务培训（邀请省人民银行专家），xx 人行中支组织了一次账户管理培训，我行在此基础上组织了二次支付结算业务培训（账户管 理、人行支付结算会议转培训）；在做好培训工作的同时，我行对支付结算工作相关制度文件、 指导书等所有资料及时上传下达，确保了支付结算制度执行的时效性。 2、加大考核力度，确保支付结算质量的稳步提高为进一步落实我行支付结算工作，我行 将所辖网点的支付结算质量纳入网点的会计基础工作考核，定期组织考核，实时通报；与此 同时，配合会计检查工作，督促网点改进支付结算的工作环境。通过考核、通报、检查、督 促落实，我行2010年度支付结算工作质量得到进一步提高，2010年度大额支付系统的查询 查复及时回复率达到100％。 3、积极配合改革，做好支付结算宣传工作2010年度，根据人民银行及总分行要求，我 行积极组织，妥善安排，层层培训，组织了人民币反假及电子商业汇票集中宣传活动。同时， 在人行及上级行的大力支持下，对单位人民币银行结算账户集中管理、同城票据集中交换等 进一步优化，支付结算工作效率也得到进一步提升。 4、加大营销力度，改善用卡环境我行高度重视银行卡业务的发展，将银行卡的新增和消 费交易额纳入网点考核指标，2010年初，全行上下密切联动，抓好旺季营销，2010年我行新 增发卡xxx张（其中借记卡xxx张，贷记卡xxx张），全年实现交易额达xxxx万元（其中借 记卡xxx万元，贷记卡xxx万元）。另一方面，我行加大了自助设备投入和设备维护检查的力 度，改善用卡环境，依托网点转型，抓好柜面发卡工作。 三、2011年度工作思路2011年度，我行将一如既往地做好支付结算工作，确保支付结 算工作安全高效地运行。一方面，做好上传下达、培训等工作，加大检查、考核力度。另一 方面，进一步做好市场营销工作，加大营销力度，增加发卡量，进一步改善用卡环境，确保 支付结算工作安全高效运行。篇三：信阳市农信社支付结算宣传总结 信阳市农信社 支付结算业务宣传活动工作总结 省联社： 信阳市农信办在接到省联社《支付结算业务宣传活动指导意见》（豫农信清[2011]4号文 件）后，农信办领导高度重视，立即传达文件精神并安排部署辖内各县级行社组织相关人员 认真学习。辖内各县级行社成立了以分管领导为组长的宣传活动领导小组，组织精干人员开 展具体宣传活动，利用春节期间汇出、汇入业务频繁和外出务工人员集中返乡过节的有利时 机，采取多种途径、开展形式多样的宣传活动。全辖各营业网点做到全员参与、人人宣传， 营造一个良好的宣传氛围，使社会公众全面了解支付结算系统的方便性、安全性和快捷性， 促进农信社支付结算业务又好又快的发展。现将宣传活动情况总结如下： 一、 高度重视 深刻认识到此次宣传活动的重要性，为提高客户和社会对农信社支付结算业务的认知度、 扩大结算业务覆盖面、全面满足客户对支付结算业务的需求，从而更好地为地方经济建设服 务，同时以此次活动为契机，在全面宣传支付结算业务的同时，提升农信社社会形象，促进 存款业务、中间业务的发展，达到共赢共利，各县级行社及其基层信用社均成立了领导小组， 并认真组织财务会计部、清算中心和辖内各网 点学习支付结算的法律法规及相关知识，深刻领会推广支付系统的目的和意义，扎实组 织和部署宣传工作；宣传过程中，行社领导亲临现场进行指导和检查，要求各网点要充分发 挥现代支付系统服务三农、服务社会的积极作用，以促进各项业务的全面发展。 二、宣传内容 此次宣传活动紧紧围绕?农信结算通八方?的主题，内容丰富、涵盖面广。 一是在辖内各营业网点统一悬挂?农信结算通八方?、?打工地挣钱，居住地取款?、?农信 银清算系统，遍布全国城乡?、?农信社‘金燕卡’，享有‘四免一参与’?等内容的宣传标语 二是印制宣传折页、传单，将人民银行大、小额支付系统、农信银清算系统、省辖清算 系统、同城资金清算系统、金燕卡、农民工银行卡特色服务、金燕自助通等业务内容印制在 上面，内容包括齐全、高效的业务种类，多种多样的业务特色，安全、及时的业务通道，便 捷、低廉的业务成本，使客户能一目了然，找到自己所需要的支付结算业务。 三是宣传农信社营业网点分布广，农信社支付结算业务汇通城乡、遍及全国且价格低廉 的优势等。 四是以本次宣传活动为契机，结合反假币、反洗钱、金燕卡、pos机和atm自动取款机 等群众关心的题材进行宣传、 答疑，主要强调了金燕卡、农民工银行卡特色服务、金燕自助通等结算工具；并且对河 南省农村信用社将大力发展的各种新型支付结算业务如：自助银行、网上银行、手机银行等 电子化的支付结算工具也进行了宣传。 三、 宣传方式 信阳市农信社统一思想、提高认识，各县级行社纷纷响应，开展了多种形式的宣传活动， 实现了预期宣传目标，收获了宝贵的宣传经验。 一是城区信用社在繁华区域、主要街道等人员密集和人员流动性大的地方，各乡镇信用 社利用逢集时间人员多，外出务工人员集中返乡过节的特点，在醒目的地方摆放宣传展板、 设立咨询台、发放宣传折页和传单，提高客户对农信社支付结算业务的认知度，打造农信社 支付结算服务品牌，提升农信社社会形象。 二是临柜员人员利用春节期间汇出、汇入等支付结算业务量大的特点，加强与客户的交 流沟通，主动介绍各类支付结算业务的特色，办理各种支付结算业务的方法，形成人人关注、 全员参与的宣传氛围。 三是抽调网点业务骨干向城乡居民讲解支付结算的优点、支付清算的渠道和流程，让群 众真正体会到支付系统是全社会资金流动的必要手段，发挥着不可替代的作用。 四是通过电视、网络等媒体传播，如固始合行和商城联 社在当地的电视台每晚黄金时间都投放了大量的广告宣传支付结算业务；固始合行在固 始县城各主要街道都投放了大量的广告牌，并利用网络在固始吧里加大对支付结算业务的宣 传力度，使得农信社对支付结算业务的宣传的覆盖面尽量的扩大，使得更多的人有机会了解， 并且愿意到农信社分布广阔的网点去咨询及办理相关支付结算业务。 五是实行创意抽奖宣传，商城联社在各网点重点区域开展宣传活动时，为使活动更加引 人注目，吸引更多的人参与进来，积极进行了宣传方式创新，实行了创意抽奖宣传：各网点 人员自制抽奖箱，分设一等奖1名，奖励一个电水壶、一张宣传挂历和一本农信宣传手册； 二等奖2名，奖励一个时尚口杯、一张宣传挂历和一本宣传手册；三等奖若干名，奖励一张 宣传挂历和一本宣传手册。此项创意赢得了广大客户的积极参与，取得了良好的宣传效果。 四、确保长效 结合省联社的安排部署，今后一个时期，信阳市农信社将按照?巩固城市，拓展农村，多 方并举，稳步推进?的宣传方针，着力加大农村地区的宣传力度，结合支付结算系统提供的支 付服务，普及支付结算相关业务和法律知识，引导农村地区消费者的支付观念，倡导新型的 支付习惯。同时，还将通过多种媒体在辖内众多基层网点向社会公众进行长期、多样化的宣 传，多方积累和推广经验，进一步提升农信 社支付结算服务水平，构筑支付结算宣传活动的长效机制，促进支付系统工具健康发展。 二○一二年四月十五日篇四：支付结算工作经验交流材料 立足实际 不断创新 努力提升支付结算工作水平 近年来，我科室支付结算工作在xx中支党委及xx中支支付结算处的正确领导下，以改 善xxxx农牧区支付服务环境为目标，通过制定“一个规划”、开展“两项试点”、实施“三项 创新”、建立“四项机制”，使辖区支付服务环境一定程度上得到了改善，取得了一些成绩， 得到了上级行、地方政府的充分肯定。我们的主要做法是： 一、制定“一个规划” 按照《xxxxxx关于改善农村地区支付服务环境的指导意见》（银发[2009]224号）以及 2011年中央1号文件精神，我科室以“服务三农、支农惠农”为目标，于2010年制定下发 了《xxxx改善农村牧区支付服务环境建设三年规划》并由xxxx政府批转执行。引导辖内各 金融机构按照目标任务分解表，有针对性的开展各项工作，确保改善农牧区支付服务环境落 二、开展“两项试点” 一是开展《支付系统取代同城票据交换系统》试点工作。针对xx地区支付系统利用率较 低，资金运转速度较慢的现状，试点取消同城票据交换即传统跑票式结算方式，通过大小额 支付系统高效办理同城票据交换业务。 二是开展《人民币银行结算账户远程核准影像资料管理系统》（以下简称账户影像系统） 试点工作。针对辖内偏远地区金融机构核准账户路途遥远、纸质账户资料传递时间长，存款 人办理账户业 务难的实际问题，通过借鉴兄弟行的先进经验，在xx地区试点运行账户影像系统，将纸 质账户资料进行扫描，实行账户远程核准，为各金融机构和存款人提供便利。 三、实施“三项创新” 一是支付工具创新。为贯彻落实国家支农惠农政策，在xxxx金融服务缺失乡镇推出银行 卡+pos机模式的新型惠农支付服务业务，有效满足边远地区农牧民存取款、转账、消费等支