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项目执行管理.ppt

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上传者: 李正心 2017-12-14 评分 0 0 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《项目执行管理ppt》,可适用于项目管理领域,主题内容包含项目执行管理主讲人:年月日项目范围管理项目范围管理是什么项目范围管理:对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程为什么要做好项目范围管理项目的ldq符等。

项目执行管理主讲人:年月日项目范围管理项目范围管理是什么项目范围管理:对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程为什么要做好项目范围管理项目的ldquo三约束条件rdquo在实践中ldquo需求蔓延rdquo是信息系统失败最常见的原因之一无论是客户的要求还是项目实现人员对新技术的试验都可能导致信息系统项目范围的失控从而使得信息系统项目无论在时间、资源和质量上都受到严重影响。项目范围管理失败的原因失败案例:整个项目进行了N年之后项目何时结束还是处于不明确的状态用户不断有新需求项目组不断开发新功能。项目成为一个无底洞项目成员ldquo肥的拖瘦瘦的拖死rdquo实在做不下去只能走人。大家对这样的项目已经完全丧失信心。原因:一开始游戏规则没有定好在范围没有明确界定的情况下又没有一套完善的变更控制管理流程任由用户怎么说就怎么做。mdashmdash模糊的需求是导致项目扯皮的根源。成功案例:同样是一个软件开发的项目实施CMM对软件开发活动进行管理,需求基本上都是量化的、可检验的。并制定了项目的范围变更控制管理过程。范围管理计划编制mdashmdash范围说明书范围定义mdashmdash详细的项目范围说明书、更新的项目管理计划工作分解结构的创建mdashmdashWBS(工作包)、更新的项目管理计划范围确认mdashmdash已接受的交付物、变更申请、推荐的纠正措施范围控制mdashmdash更新的范围说明书、项目管理计划、WBS等、批准的纠正措施如何管理好项目范围经验总结在软件系统开发中系统需求就是项目的范围。大家都有这样的顾虑很难说服客户在需求上签字很难让客户为需求的缺陷负责。但范围确认还是必要的方法可以不限于需求签字。召集客户代表对需求进行评审、详细记录最原始的调研材料让客户确认调研报告、采用迭代开发逐步确认系统需求helliphellip这些方法虽然没有直接确认需求但可以让现有需求在项目组和客户之间达成一致提供范围控制的基准。隐性需求:界面风格和操作便捷性等也属于系统范围的一部分。这类需求往往不是由用户直接提出而且受行业特点决定的范围所约束在项目实施过程中组建包括关键用户在内的项目组织结构。用户方项目经理参与关键事项的讨论及决策参与业务流程定义参与项目推进工作。说服关键用户全职参与项目并成为项目中坚力量。项目进度管理中出现的问题为什么项目总是延期后才能结题?项目计划如何才能真正的发挥作用而不成为挂在墙上的样板图?明明一个小问题为什么拖那么久才能解决?为什么总是离完成只有一步之遥?为什么客户对系统总是不能满意?如何才能既及时又准确的获知项目进展的实际情况?如何才能实现对项目进展的预测并提早预警?helliphellip要有效地进行进度控制必须对影响进度的因素进行分析事先或及时采取必要的措施实现对项目的主动控制。软件开发项目中影响进度的因素很多如人为因素、技术因素、资金因素、环境因素等等。在项目实施中人的因素是最重要的因素技术的因素归根到底也是人的因素。原则与过于乐观的进度控制范围、质量因素对进度的影响资源、预算变更对进度的影响低估了软件开发项目实现的条件项目状态信息收集的情况不准确报喜不报忧影响项目进度的几大因素执行计划的严格程度计划变更调整的及时性未考虑不可预见事件发生造成的影响程序员方面的因素对进度的影响未考虑软件开发过程的循环、迭代特性其他因素影响项目进度的几大因素顾客是上帝、以顾客为中心并不是说我们要把主导权交给他们关键是我们如何去主导、引导、把握。项目进度控制的原则进度管理就是采用科学的方法确定进度目标编制进度计划和资源供应计划进行进度控制在与质量、费用目标协调的基础上,实现工期目标。项目进度管理活动定义mdashmdash项目活动清单、里程碑清单、更新活动排序mdashmdash项目计划网络图、更新活动资源估算mdashmdash活动资源需求、资源分解结构(RBS)活动历时估算mdashmdash活动历时估算结果、更新制定进度计划mdashmdash关键路径法(CPM)、计划评审技术(PERT)进度控制mdashmdash计划更新、变更需求、建议的纠正措施、取得的教训项目进度管理软件项目的进度管理机制包括个步骤:计划、跟踪、控制软件进度计划进度状态是否正常?是否制定一个可行而且高效率的计划将此计划坚决的贯彻执行。项目进度管理制定项目里程碑管理运行表mdashmdash定期举行项目状态会议报告进度和问题用户方提出意见mdashmdash比较各项任务的实际开始日期与计划是否吻合mdashmdash确定正式的项目里程碑是否在预期完成Scrum开发流程常用的进度控制措施项目进度控制的前提有效的项目计划和充分掌握第一手实际信息实际值与计划值比较肯定、批评、奖惩等手段对项目进度进行监督、督促、影响、制约及时发现偏差及时予以纠正提前预测偏差提前予以预防由部门经理和项目监控人员共同进行。项目进度控制主要手段项目计划书:作为项目进度控制的基准和依据项目阶段情况汇报与计划:项目经理按照预定的每个阶段点向相管理部门提交项目阶段工作汇报与计划进度控制内容主要表现在组织管理、技术管理和信息管理等方面。有些技术问题可能需要特殊的人员可能需要花时间攻克一些技术问题信息管理主要体现在编制、调整项目进度控制计划时对项目信息的掌握上。不同阶段的项目进度控制项目准备阶段需求分析和设计阶段实施阶段进度控制:编制实施总进度计划并控制其执行由甲乙双方协调进度计划的编制、调整并采取措施确保进度目标的实施。常用的进度控制措施关于进度落后时的ldquo赶工rdquo措施常用的进度控制措施项目经理忽然发现各项工作的完成时间比预计的都长当项目进度落后时直接带领项目小组同时进行多个阶段的工作是不可取的mdashmdash缺少风险评估采取加人、加班、加激励等措施这些是增加资源而未必会见效的方法。项目经理要考虑适度原则。全面分析项目进度延迟的原因:如果是不合理交付时限要求应当通过沟通进行变更以免造成对软件质量或组员心理上的负面影响。否则应从技术、组员心态、环境等方面查找原因找到提高效率、加快进度的方法。软件开发过程中每一扇质量门都标志着一个项目阶段的正式结束只有通过了这扇门项目才能从一个阶段进入到下一个阶段。质量门使已经完成的工作和应该完成的工作得到正式的规范也可以保证项目小组同所有项目干系人之间的交流。它可以像是一份成绩单是一张ldquo出门证rdquo也可以是一张ldquo进门证rdquo。质量门这一概念的好处在于:常用的进度控制措施ldquo质量门rdquo项目干系人可以和项目经理一起对项目的质量承担责任 促使项目组在对自己的工作质量进行评估更好的改进项目质量 能够保证前一阶段的工作按照正式程序过渡到下阶段。风险评估及时进行问题及时发现并解决加强项目各方的交流可以促使关键股东的积极参与。案例分析公司领导根据某项目需求核定工作量比如工作量是人月然后规定万元人月也就是说这个项目承包给项目组万元等验收的时候用这万元减去该项目组所有花费的成本就是该项目组的项目奖金。项目经理有绝对的权利可以对该项目组成员每月进行考核体现在工资上面另外可以根据项目进展情况增加或者减少项目组成员还有分配项目组成员奖金的权利。  这种制度应用以来项目组积极性很高也大大的节约了成本项目奖金也可观但是这也引起了一个问题出来比如项目核定工作量是人月项目经理为了节约承包或者说自己赚钱就一个人做做、个月才验收或者开始个人后来一个人做个月才验收本来公司跟客户签合同要求个月验收拖延工期对客户关系和公司工程回款产生很大的影响。案例分析能有什么办法鼓励大家做到提前或者按时项目验收怎么惩罚拖延验收的行为即使拖延了也采用什么办法尽量拖延时间短一点呢?策略:进行时间和成本的平衡策略:区别经理人与技术员策略:加强监督策略:项目的控制---进度和回款策略:项目经理绝对权力的控制策略:报酬plusmn奖金策略:目标与激励的问题策略:指标单一是最大的问题谢谢!

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