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员工奖惩管理制度.doc

员工奖惩管理制度.doc

上传者: 杏仁的花儿 2017-02-23 评分 5 0 110 15 499 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《员工奖惩管理制度doc》,可适用于人力资源管理领域,主题内容包含深圳市XXXX有限公司品质奖惩管理制度版本版次:A总页数:页文件编号:MBPZ生效日期:编制:审核:核准:深圳市XXXX有限公司品质奖惩管理制度文件符等。

深圳市XXXX有限公司品质奖惩管理制度版本版次:A总页数:页文件编号:MBPZ生效日期:编制:审核:核准:深圳市XXXX有限公司品质奖惩管理制度文件编号MBPZ版本版次A页次生效日期文件修改记录制定修订日期修订内容摘要页次版本版次总页数                                                                                          制定审核批准深圳市XXXX有限公司品质奖惩管理制度文件编号MBPZ版本版次A页次生效日期一、目的:为降低产品成本提高产品品质激励优秀员工减少人为损失提升企业形象减少客户抱怨明确品质问题的责任及奖惩创造人人参与质量管理的氛围提高公司品质水平特制定本制度。二、适应范围:适用于本公司产品所涉及的品质活动范围。三、权责单位:、品管部负责本制度制定、修改、废止之起草工作。、总经办负责本制度审核、修改、废止之核准。四、定义按质量事故损失分):、轻微质量事故:事故给公司带来的经济损失大于或小于元的。、一般质量事故:事故给公司带来的经济损失大于元而小于元的。、严重质量事故:事故给公司带来的经济损失大于元而小于元的或严重影响公司品质声誉的。、特大质量事故:事故给公司带来的经济损失大于以上或严重影响公司品质声誉的公司另行决定。、经济损失计算时包括材料成本和返修人工成本及相关费用等所有估算值。五、责任划分:、各生产小组必须对所加工、装配、自检的产品品质负责。、品管部应对经检验来料检验、制程检验、成品检验、出货检验)后的产品品质负责。、工程技术、研发人员应对设计图纸、工艺的准确性负责。、仓库人员应对仓储的物料保存品质负责。、分管副总负有品质监督权部门负责人负有品质监督责任。、送检部门)人应确认产品为自检合格品后方可送品管部检验。、若责任暂时无法划分经品管部调查后开品质会讨论并报公司领导裁决。六、品质指标:、来料:一次送检合格率(每月)。、制程:一次送检合格率(每月)。制定审核批准深圳市XXXX有限公司品质奖惩管理制度文件编号MBPZ版本版次A页次生效日期、成品:一次送检合格率(每月)。、出货:一次送检合格率(每月)。、一般客户投诉外观投诉)(每月)重大客户投诉功能投诉)每月)客户投诉次数不超过出厂不良率le每月)。七、处罚标准:、关于客诉抱怨与客诉补货的处理责任归属由品质部裁决如有不服上报总经办处理。、关于品质问题技术鉴定和情况调查营销中心、生产中心等必须积极配合以便品质部做出正确裁决。、生产制程和客户投诉补货查证属于相关部门包括品质、生产、研发、营销、采购、仓库)按以下数据进行处罚每次处罚金额不少于元。、无法计算损失或无相应条款由品管部调查原因书面报告给总经办公司酌情处理。附:《处罚标准》质量事故等级造成材料或费用损失金额赔偿额度处罚比例责任人直接间接备注轻微元以下损失大小的///轻微元以下损失大小的//一般元损失大小的/严重元损失大小的特大元以上公司另行决定///按行政管理制度处理注:质量事故为生产部、研发部、品质部及营销部反馈的质量事故。八、处罚条例:、流程异常处罚细则:、多次送检不合格连续三次每次个轻微不合格点以上者)生产人员应负有不自检或自检不到位责任违者将处罚元次。、批量品质异常每批次按品质《处罚标准》处罚由具体责任人按责任划分分摊。、未接到排产通知擅自加工生产的或者不严格按照排产单及图纸要求生产的罚款元造成批量不良制定审核批准深圳市XXXX有限公司品质奖惩管理制度文件编号MBPZ版本版次A页次生效日期每批次质量损失成本按《处罚标准》处罚。、未经品管部检验人员确认擅自把产品转入下道工序或入库、出货的对责任人处罚元次如引发下工序质量问题或客户投诉的追加处罚元。、仓库人员必须先确认产品是否经检验合格禁止接收不合格或状态不清楚的产品违规接受此类产品者对责任人处罚元未经品管人员检验合格、允许的产品禁止出货否则对责任人处罚元。、在各工序加工的过程中操作者损坏或报废品超出规定的标准折合材料价格元以内)由车间主管折合计算并提交报告按所有已产生的成本价格赔偿。私自藏匿、销毁报废品一经查实除按品质《处罚标准》处罚外另处罚元。、装车发货前员工必须在包装品管员在场的情况下对产品进行试组装、包装等。工序品管对产品部件、结构、外观和性能确认OK后盖ldquo合格rdquo章后才能包装入库及发货。、客户发现品质异常经反馈追遡不良率大于对检验员处罚元如不良属于外观问题或品检员已反应并要求挑选返修的不良加工单位责任人负同等责任。、对故意将不良品混入良品中的行为者一次性处罚元情节严重的辞退处理。、对未征得品管人员同意的情况下私自撕下或涂抹品检人员已粘的状态标识如合格标签、PASS印章、不合格标签等)处以罚款元次。、品管人员在正常工作中作出的正确判定如不被及时执行或遭到辱骂、殴打等人身攻击的视情况给予肇事者罚款mdash元不等情况特别严重的经品管部报总经办审批给予肇事者开除处分并赔偿受害人医疗费用及其他损失。、品质异常处罚细则:、品管部在以下情况应承担的责任:a、因来料检验失误无法检验的项目除外)造成批量材料不合格而生产出不合格品IQC处罚元半成品来料以行业通用抽样计划抽样检验。b、首检判定失误造成产品批不合格的按品质《处罚标准》处罚。C、首检正确生产过程产生不良IPQC要对巡检不力负责一小时内生产完成的产品除外)处罚元。d、产品品质引起客户市场书面投诉但未退货及返修的每单OQC处罚元未经检验的按非法加工或转序处理。、产品品质引起客户重大投诉或退货每单OQC处罚元因材质原因造成开裂或自然因素未超出产品出厂合格率不良的除外)。制定审核批准深圳市XXXX有限公司品质奖惩管理制度文件编号MBPZ版本版次A页次生效日期f、制程QC检验过程中非批量质量问题按订单计算合格率达到以上含)不扣款以下按每单元扣款在生产过程中出现批量性质量问题并造成损失的按品质《处罚标准》执行。g、客户投诉查证属实的生产品质失误包装出货QC按《处罚标准》赔偿材料损失费。h、加班不到造成品检工作无法进行处罚元次从工资中扣除。i、物控部仓库)漏发货、发错货除按品质《处罚标准》赔偿损失费外另扣元次。技术研发)部在以下情况应承担的责任:a、图纸文件相关技术工艺为加工检验的唯一参照依据图纸工艺的制订人审核人必须对文件的正确性负责如因图纸不完整工艺制定审核而导致产品品质事故客户原因样品除外)被其它部门及时发现并造成经济损失按的《处罚标准》据情处理。b、对客户要求和本厂技术数据、图纸的更改必须有技术部书面的设计变更通知单或经技术人员签字确认文控部门应与使用部门进行新旧文件的交换如有因交换不及时或不彻底而造成产出不符合新要求的产品对文控及相关责任人处罚元对负有跟进责任的相关工程师处罚元造成重大损失的由品管部调查原因报分管副总处理。c、对生产检验过程<spanclass='wran'>中发<span>现的图纸、工艺问题研发中心应以书面方式最迟在一个工作日内给予明确答复超过时限未予复的处罚元。d、为保证生产加工产品品质研发部必须保证展开图纸正确率样品除外)每错一款对相关工程师处罚元造成直接损失费用按《处罚标准》扣款。、客户定制的相关产品设计临时更改的研发中心接单后要及时通知文控或生产、品管部门因延迟或没传递到相关部门造成品质问题引起客户重大投诉并造成损失按《品质处罚标准》进行处罚。生产部在以下情况下应承担的责任:a、为预防批量不良品发生加工产品须报首件检验如未报或首检不合格而擅自生产造成品质事故生产部门承担全部责任并核查责任人处罚元。b、在品管判定不合格或巡检发现不合格生产人员必须及时返工修复处理如未返工修复并强行将不良品转入下工序生产对责任者处罚元。c、试装完成后报告检验品管判定批量不合格时对作业员不自检行为处罚元批次班组长处以元批次。制定审核批准深圳市XXXX有限公司品质奖惩管理制度文件编号MBPZ版本版次A页次生效日期d、任何产品在任何工序均需由QC检验并有签字确认不经检验的产品流出对责任人处罚元如发生重大品质事故视情况报公司副总处理。、生产部无权对任何产品特别放行特急产品需有特采评审小组确认放行小组至少有研发品管部门人员参加否则对擅自决定特采放行责任人处罚元。f、生产部未按技术部设计的图纸、工艺加工造成品质事故由生产部相关责任人负责并处罚金元。g、出现批量事故视其情节轻重扣罚责任车间主管元次直接责任人元次累次重犯从重处罚。h、出现质量事故欺上瞒下、私自返工、违规操作者扣罚当事人元次。属车间主管知情不报扣罚元次。i、导致工件、物料报废需重新补件的质量事故视情节按《处罚标准》扣罚并追究其相关责任。j、员工对不良工件不自检而加工给予每件元的扣罚。k、员工一般质量事故责任月累计次以上或批质量事故次以上给予罚款元。l、车间主管对品管工作不重视对员工操作不指导、不监督对工件质量不把关、放作自流出现质量事故或对问题工件不处理将追究工作失职责任并给予元罚款次。九、奖励条例:、员工投诉和挽救各种品质异常的行为经核实后一次性奖励元。、员工发现对品质有重大影响、或潜在影响的工艺流程错误并提出有效的改善方案按照ldquo提案改善作业rdquo执行后避免了重大品质事故的。经核实后一次性奖励元。、员工品管检验人员除外)如发现上工序产品漏检误检或重大品质缺陷并及时制止汇报者经核实后视情节奖励mdash元如挽救损失的金额巨大品管部上报总经办另行奖励。、品管检验人员一个月内无错检漏检无下工序或客户投诉并按时完成各种报表和数据收集统计工作的奖励该检验员元连续三个月者奖励元。、员工工艺人员除外)在生产前发现设计图纸工模夹具等设计缺陷及时制止并改善者经核实后奖励mdash元。、以月为单位无批质量事故发生每批产品返修率控制在%以内的车间主管奖励元。、对产品质量或工艺进行改进建议、实施在成本控制、品质提高方面效果显著者给予每人次奖励元。、车间或个人发现产品工件存在批量差错如前工序漏加工操作错误)每人次奖励元。、员工表现良好无任何质量事故发生出勤率达%经车间主管推荐生产部审核每人季度奖励元。、车间主管、品检、相关管理人员在品质控制工作认真负责、积极主动解决问题表现优秀每人次奖励元。、对影响品质的工艺问题提出改善合理化建议并采纳的每人次奖励元。、发现品质问题避免给公司造成大的损失。贡献巨大的年度节约费用元以上的按奖励。制定审核批准深圳市XXXX有限公司品质奖惩管理制度文件编号MBPZ版本版次A页次<spanclass='wran'><span>生效日期十、奖励项目:、品质贡献奖:每月评选mdash名对品质控制品质改善品质隐患提出合理化建议及可实施方案的并经评审后认定为品质提升做出贡献的员工每人奖励元由各部门提出品管部核实后提报公司副总批准。、品质先进奖:每月评选名在产品实现进程中无任何品质异常并具有很强品质意识和品质责任心动带其他员工提高品质意识奖励元由各部门提出品管部核实后提报公司副总批准。、品质团队奖:每季度评选出无任何品质不良记录且达成品质指标的班组奖励该团队元由品管部根据统计数据提名总经办评估后批准。、品质改善奖:引进新工艺、新设备、新方法、提高工作效率及产品质量年度效益达万以上月度效益达万以上按效益金额的进行奖励。十一、附加说明、奖罚金额最低为元次。、如处罚条例相互有冲突按严重的条例处理。、品管部保留《品质管理奖惩制度》的解释权。、公司授权品管部开具《品质处罚单》和《品质奖励申请》。【注:《品质管理奖惩制度》由各部门同意后报总经办批准批准日期为生效日执行中如有争议由总经办裁决如需修改报总经办批准后由品管部执行修改】。十二、附表:、《检验记录表》、《退货处理报告》、《品质异常报告》、《品质奖惩处理单》制定审核批准深圳市XXXX有限公司品质奖惩管理制度文件编号MBPZ版本版次A页次生效日期深圳市木宝家具有限公司《质量奖惩处理单》部门职务姓名奖惩原由:当事人确认:奖罚依据:根据《品质管理奖惩制度》条款项有关规定奖罚内容:奖励¥:元罚款¥:元申请人审核品管部批准备注:流程:各部门品管申请部门主管审核品质主管确认公司副总批准财务执行奖罚。当事人需签字确认,有异议可以按正规程序申诉若情况属实,仍拒签,可由其上一级主管代签。签名确认栏:制定审核批准

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