关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 办公室行政管理知识

办公室行政管理知识

办公室行政管理知识

上传者: 黎开少年 2018-02-08 评分 0 0 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《办公室行政管理知识doc》,可适用于行政领域,主题内容包含办公室行政管理知识办公室行政管理是一个综合的全面性的处理企业日常事务的办事机构是企业必不可少的综合管理部门办公室行政管理在日常事务中协助企业管理者决符等。

办公室行政管理知识办公室行政管理是一个综合的全面性的处理企业日常事务的办事机构是企业必不可少的综合管理部门办公室行政管理在日常事务中协助企业管理者决策促使企业工作的正常运行。下面为大家分享一下关于办公室行政管理知识的一些内容。办公室的行政管理接触面广不但要做好日常文件的处理还要起到承上启下、上传下达的作用工作内容及其复杂对内对外、对上对下的协调很重要。办公室从属于组织决策层并为其提供必要的辅助服务的部门它围绕单位的中心工作向领导提出决策建议并督促决策的落实是决策层的延伸。办公室参与政务、协调事务、做好服务是单位运转的枢纽是对内、对外的窗口。在不同类型的组织中在都设有办公室这一机构。性质不同、规模不等的组织办公室的工作内容略有不同下设机构也有一些差异。但一般来说办公室大都具有办文、办会、办事、沟通协调等几个方面职能。办公室行政管理的职能从行政管理的角度来看办公室面对主要工作是项目部的上级部门、业主、监理和本单位下达的行政工作面对的人员也主要是业主、监理、有关地方领导、项目领导和本项目部的工作人员办公室对本单位的上级部门、业主的部署结合本项目部领导的意见贯彻执行并组织实施和检查落实执行结果。办公室人员要经常深入施工一线了解基层情况并听取意见总结经验提出建议及时向领导汇报并提出建议性的建议供领导参考。办公室在管理工作中的确需要参加协调工作以维持项目部正常的工作、生活秩序。及时传达本单位上级部门、业主单位以及本项目部领导的各项指示精神自动协调好各部门的关系起着承上启下联系内外的纽带作用保证局、公司、业主和项目领导下达的任务完成让领导集中精力思考和处理工作中的最大问题要和项目部各部门建立良好的工作关系听取他们的意见充分调动员工的积极性齐心协力完成好各项任务。办公室行政管理的作用办公室的作用是指办公室通过其职能发挥在组织运转中所起的作用包括以下四个方面:、协调与沟通作用一个组织内步调一致、协同前进才能胜利完成工作任务。要做到这一点必须不断加强组织内、外部联系互通信息相互理解求得支持统一步伐。办公室要协调单位和主级领导部门以及没有隶属关系部门的关系协调办公室与其他部门的关系协调本单位与下级领导机关的关系协调办公室内部的关系。它还要协调领导与领导的关系领导与群众的关系组织内部其他部门之间的关系。通过协调理顺关节沟通上下左右消除隔阂统一认识求得和谐。、参谋与助手作用办公室的参谋与助手作用主要表现在辅助领导决策上。办公室必须准确理解上级精神了解和掌握本单位的实际情况对各方面信息进行处理为领导决策提供真实可靠的依据。办公室的参谋与助手职能还表现在决策的贯彻执行上。决策已定办公室必须加强督促和检查注意搜集各种反馈信息供领导检验决策、调整、修正决策。、形象与管家作用办公室是组织对外形象展示的窗口组织的精神风貌、政策水平、工作作风、办事效率都可以通过这个窗口反映出来。办公室还是个管家它肩负多种任务吃、喝、用、住、行、等无所不包一些突击性、临时性的工作均由办公室这个管家受理其他专业部门职责范围之外的事项往往也通过办公室来协调、落实。办公室的窗口和管家职能还有更深一层的含义那就是办公室的把关作用:办公室要把好文字关提高公文质量削低ldquo文山rdquo办公室要把好财物关厉行节约反对浪费用较少的投入换来较多的产出办公室要把好会议关加强会议的审查不该开的会坚决不开能合并的会合并开办公室还把好信息关要对各方面信息进行精选、提炼、加工为领导决策提供全面、真实、高质量的信息。、枢纽与心脏作用如果把一个组织比作铁路部门那么办公室就好比列车的编组站如果把组织比作一个人那么办公室就是连接大小动、静脉血管的心脏。一个组织就是一个系统它既存在和服从予更大的系统又有自己相对独立又相互联系的子系统这样就构成了一个整体。而具体体现这个整体中领导与被领导关系的实现系统中诸因素相互联系的就是办公室。它承上启下、沟通左右、联络八方对于一个组织来说须臾不可少。办公室行政管理人员的职业素养办公行政管理人员的职业素养非常重要良好的职业素养在行政管理岗位上能够做到忠于职守、善于待人、乐于奉献具备较强的责任感不断提高服务水平。办公室行政管理人员的职业素养大致为以下几个方面:、忠于职守忠于职守是指办公室工作人员忠于办公室这个特定的岗位、职责。大而言之是忠于党、国家和人民利益小而言之是指忠于本单位的利益这两者从根本上说是统一的。办公室工作人员忠于职守表现在能及时发现工作中的问题敢于诤谏表现在对工作认真负责及时请示、汇报检查、总结严格执行领导的指示反映信息及时、准确。忠于职守还意味着恪守本分甘当助手、配角甘当无名英雄不越权或滥用职权。、讲求效率办公室工作人员一定要注重工作效率在日常工作中当场可以办理的事就不要说ldquo研究研究rdquo当日可以处理完的就不要推到明天急事要马上落实。ldquo雷厉风行rdquo应该是办公室工作人员的工作原则和应有作风。、公道正派办公室工作人员只有公道正派才能做到胸襟宽阔在工作中充满朝气和活力。办公室工作人员经常接触领导与领导熟悉、关系密切。这种情况下尤其要注意自重自强不能将为领导服务理解为主仆关系而献媚领导、阿诀奉承、溜须拍马。对待来宾不管是上级领导还是基层群众不论其资历高低职务大小都要一视同仁、平等相待。切忌因人而异亲疏有别。更不能看来头办事情随风转。、良好的品格品格是指人对现实的稳固态度及其习惯化的行为方式主要表现为:情绪特征主要指情感方面的强弱、持续时间的长短等。理智特征是在想象事物的过程中表现为理想主义还是现实主义、在感知事物的过程中是主动观察还是被动感知。一个人的品格对工作和生活影响很大。办公室人员应当具备良好的品格严格要求自己克服不良习惯主动适应工作环境来开展工作。意志特征如行为目标是否明确坚定行为的自控水平遇事镇定果断与否等。对现实的态度是一个人的基本道德品质是个人品格中的核心内容。如爱集体、爱劳动敬业爱岗、或者自私、孤僻、好逸恶劳、妄自尊大等。、恪守信用办公室工作严谨缤密、责任重大。办公室工作人员在工作交往中应恪守信用。包括约定会晤、安排会议、组织联络、收发函件、传递文件都要准时接受任务如不能按期完成必须及时汇报不能拖延或擅自改变。恪守信用还包括决不轻易允诺别人所托而自己又力所不能及的事情一旦允诺就应该尽一切力量去办到。、文明礼貌办公室工作人员待人接物一定要文明礼貌举止大方、谈吐文雅、常带微笑。具体可概括为职业道德十规则即礼貌而不居高临下诚实而不弄虚作假参谋而不越权行事谦虚而不傲上凌下谨慎而不唯唯诺诺公正而不见风使舵敬业而不妄自尊大敬重而不阿诀奉承慎言而不谈论是非本分而不炫耀示人。、善于合作办公室工作人员工作头绪多、涉及面广往往环环相扣非单枪匹马所注完成。办公室工作人员要善于同他人密切配合步调一致才能顺利完成任务。善于合作既要求对同事尊重和理解也要求公允地与同事分享胜利的成果分担失败的责任。、严守机密办公室工作人员在领导身边的机会多接触的内部文件多参加重要会议多接触机密多。要严格执行国家有关保密规定严守党和国家的机密不在任何场合向任何人炫耀和泄露以免给党和国家造成损失。要做到不该说的机密绝对不说不该知道的机密不要打听私人通信、电话不得涉及党和国家的机密不得在不利于保密的场合谈论机密私人笔记本不能记党和国家机密接人互联网的电脑不能存储机密未经领导批准不得随身携带机密文件。办公室行政管理的工作性质和其他部门的区别区别主要体现在服务性上它接触的范围比较广所以要把一切服从于大局为落脚点切实做好各项工作其次就是办公室的性质决定其工作的被动性但要做好办公室的工作又必须要变被动为主动善于在被动中求主动对一些常规性、规律性、日常性的工作要主动着手提前准备对领导临时交办的应急事件和特发性事件等非确定性工作要有灵活的应变能力。办公室的工作繁琐要做到忙而不乱要做好了安排、精心准备同时要积极适应领导的工作思路想领导之所想在工作中要有超前意识主动做好各项工作。

用户评论(1)

0/200
  • 匿名用户 2018-02-27 10:32:21

    太棒了,这文档值得一看,谢谢分享。大爱

精彩专题

上传我的资料

每篇奖励 +2积分

资料评价:

/8
1下载券 下载 加入VIP, 送下载券

意见
反馈

立即扫码关注

爱问共享资料微信公众号

返回
顶部