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第15章-项目收尾与验收(1).ppt

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上传者: 周君萍 2017-12-13 评分 0 0 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《第15章-项目收尾与验收(1)ppt》,可适用于项目管理领域,主题内容包含IT项目管理首都经济贸易大学信息学院wwwcuebeducn第章项目收尾与验收学习目标理解成功与失败的标准了解在岁什么情况下项目终结或收尾掌握项目验符等。

IT项目管理首都经济贸易大学信息学院wwwcuebeducn第章项目收尾与验收学习目标理解成功与失败的标准了解在岁什么情况下项目终结或收尾掌握项目验收的内容掌握项目移交与清算的活动内容熟悉项目后评价的特点与方法第章项目收尾与验收HotTip一项目结束.项目成功与失败的标准评定项目成功与失败的标准主要有个:是否有可交付的合格成果是否实现了项目目标是否达到项目客户的期望。.项目终结项目终结工作和项目刚开始时接受的任务相比其中有一些相当繁琐、枯燥乏味无论是项目成员还是客户、无论是项目内部还是项目外部都面临着很多的问题。项目收尾概述HotTip一项目结束.项目终止当项目出现下列条件之一时可以终止项目:项目计划中确定的可交付成果已经出现项目的目标已经成功实现。项目已经不具备实用价值。由于各种原因导致项目无限期拖长。项目出现了环境的变化它负面影响项目的未来。项目所有者的战略发生了变化项目与项目所有者组织不再有战略的一致性。项目已没有原来的优势同其他更领先的项目竞争难以生存。项目收尾概述HotTip二项目收尾过程范围确认:项目接收前重新审核工作成果检验项目的各项工作范围是否完成或者完成到何种程度最后双方确认签字。质量验收:质量验收是控制项目最终质量的重要手段依据质量计划和相关的质量标准进行验收不合格不予接收。费用决算:是指对项目开始到项目结束全过程所支付的全部费用进行核算编制项目决算表的过程。合同终结:整理并存档各种合同文件。这是完成和终结一个项目或项目阶段各种合同的工作包括项目的各种商品采购和劳务承包合同。这项管理活动中还包括有关项目或项目阶段的遗留问题解决方案和决策的工作。项目收尾概述HotTip二项目收尾过程文档验收:检查项目过程中的所有文件是否齐全然后进行归档。项目后评价:它是对项目进行全面的评价和审核主要包括确定是否实现项目目标是否遵循项目进度计划、是否在预算内完成项目项目过程中出现的突发问题以及解决措施是否合适等。项目收尾概述HotTip软件项目的验收包含个层次的含义:开发方按合同要求完成了项目工作内容开发方按合同中有关质量、资料等条款要求进行了自检项目的进度、质量、工期、费用均满足合同的要求客户方按合同的有关条款对开发方交付的软件产品和服务进行确认。项目验收HotTip在项目收尾阶段如果项目达到预期的目标就是正常的项目验收、移交过程如果项目没有达到预期的效果并且由于种种原因已不能达到预期的效果项目已没有可能或没有必要进行下去了而提前终止这种情况下的项目收尾就是清算项目清算是非正常的项目终止过程一项目移交。软件项目的移交成果包括以下一些内容:已经配置好的系统环境软件产品例如软件光盘介质等项目成果规格说明书系统使用手册项目的功能、性能技术规范测试报告等。项目移交与清算HotTip移交阶段具体的工作包括:对项目交付成果进行测试可以进行Alpha测试、Beta测试等各种类型的测试。检查各项指标验证并确认项目交付成果满足客户的要求。对客户进行系统的培训以满足客户了解和掌握项目结果的需要。安排后续维护和其他服务工作为客户提供相应的技术支持服务必要时另行签定系统的维护合同。签字移交。项目移交与清算HotTip二项目清算主要的依据与条件包括:项目规划阶段已存在决策失误例如可行性研究报告依据的信息不准确市场预测失误重要的经济预测有偏差等等诸如此类的原因造成项目决策失误。项目规划、设计中出现重大技术方向性错误造成项目的计划不可能实现。项目的目标已与组织目标不能保持一致。环境的变化改变了对项目产品的需求项目的成果已不适应现实需要。项目范围超出了组织的财务能力和技术能力。项目移交与清算HotTip二项目清算项目实施过程中出现重大质量事故项目继续运作的经济或社会价值基础已经不复存在。项目虽然顺利进行了验收和移交但在软件运行过程中发现项目的技术性能指标无法达到项目设计的要求项目的经济或社会价值无法实现。项目因为资金或人力无法近期到位并且无法确定可能到位的具体期限使项目无法进行下去。项目移交与清算HotTip项目清算程序为:组成项目清算小组:主要由投资方召集项目团队、工程监理等相关人员。项目清算小组对项目进行的现状及已完成的部分依据合同逐条进行检查。对项目已经进行的、并且符合合同要求的免除相关部门和人员责任对项目中不符合合同目标的并有可能造成项目失败的工作依合同条款进行责任确认同时就损失估算、索赔方案、拟定等事宜的协商。找出造成项目流产的所有原因总结经验。明确责任确定损失协商索赔方案形成项目清算报告合同各方在清算报告上签证使之生效。协商不成则按合同的约定提起仲裁或直接向项目所在地的人民法院提起诉讼。项目移交与清算HotTip项目后评价的方法影响评价法:项目建成后测定和调研在各阶段所产生的影响和效果以判断决策目标是否正确。效益评价法:把项目产生的实际效果或项目的产出与项目的计划成本或项目投入相比较进行盈利性分析以判断项目当初决定投资是否值得。过程评价法:把项目从立项决策、设计、采购直至建设实施各程序的实际进程与原订计划、目标相比较分析项目效果好坏的原因找出项目成败的经验和教训使以后项目的实施计划和目标的制定更加切合实际。系统评价方法:将上面种评价方法有机地结合起来进行综合评价才能取得最佳评价结果。项目后评价HotTip项目后评价的基本范围()项目目标的后评价()项目决策阶段的后评价()项目实施过程的后评价()项目影响评价和项目持续性后评价项目后评价HotTip项目后评价的基本内容()项目的技术经济后评价项目技术后评价:技术水平后评价主要是对设计方案、采用的技术的可靠性、适用性、配套性、先进性、经济合理性的再分析。在决策阶段认为可行的技术和方案在使用中有可能与预想的结果有差别许多不足之处逐渐暴露出来在评价中就需要针对实践中存在的问题、产生的原因认真总结经验在以后的设计或项目中选用更好、更适用、更经济的方案或对原有的技术方案进行适当的调整发挥其潜在的效益。项目后评价HotTip项目后评价的基本内容()项目的技术经济后评价项目财务后评价:项目的财务后评价与前评估中的经济分析在内容上基本是相同的都要进行项目的盈利性分析、清偿能力分析等。但在评价中采用数据不能简单地使用实际数应将实际数中包含的物价指数扣除并使之与前评估中的各项评价指标在评价时点和计算效益的范围上都可比。在盈利性分析中要通过全投资和自有资金现金流量表计算全投资税前内部收益率、净现值自有资金税后内部收益率等指标通过编制损益表计算资金利润率、资金利税率、资本金利润率等指标以反映项目和投资者的获利能力。清偿能力分析主要通过编制资产负债表、借款还本付息计算表计算资产负债率、流动比率、速动比率、偿债准备率等指标反映项目的清偿能力。项目后评价HotTip项目后评价的基本内容()项目的社会效益评价社会效益评价是总结了已有经验借鉴、吸收了国外社会效益分析、社会影响评价与社会分析方法的经验设计的。它包括社会效益与影响评价和项目与社会两相适应的分析。既分析项目对企业的贡献与影响又分析项目对社会政策贯彻的效用研究项目与社会的相互适应性揭示防止社会风险从项目的社会可行性方面为项目决策提供科学分析依据。项目后评价HotTip()项目的社会效益评价项目的文化与技术的可接受性:分析项目是否适应企业的需求企业在文化与技术上能否接受此项目有无更好的成本低、效益高、更易为企业接受的方案等。组织员工的工作效率和质量是否得到提高系统是否成为组织核心竞争力的重要组成部分是组织实现战略目标、获得竞争优势的工具。项目的参与水平:分析企业各类人员对项目的态度、要求可能的参与水平提出参与规划。新建系统是否能使管理创新形成信息时代的经营管理新建系统是否使组织体系发生根本性改观。项目的持续性:主要是通过分析研究项目与社会的各种适应性存在的社会风险等问题研究项目能否持续实施并持续发挥效益的问题。项目后评价HotTip项目后评价的实施.项目后评价的工作程序接受后评价任务、签定工作合同或评价协议。成立后评价小组、制定评价计划。设计调查方案、聘请有关专家。阅读文件、收集资料。开展调查、了解情况。分析资料、形成报告。提交后评价报告、反馈信息。项目后评价HotTip项目后评价的实施.项目后评价报告的编写后评价报告的编写要真实反映情况客观分析问题认真总结经验。为了让更多的单位和个人受益评价报告的文字要求准确、清晰、简练少用或不用过分专业化的词汇。评价结论要与未来的规划和政策的制定联系起来。为了提高信息反馈速度和反馈效果让项目的经验教训在更大的范围内起作用在编写评价报告的同时还必须编写并分送评价报告摘要。后评价报告是反馈经验教训的主要文件形式为了满足信息反馈的需要便于计算机输录评价报告的编写需要有相对固定的内容格式。被评价的项目类型不同评价报告所要求书写的内容和格式也不完全一致。项目后评价Clicktoeditcompanyslogan谢谢!

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