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岗位说明书-员工关系经理

岗位说明书-员工关系经理

上传者: Miss-沫沫she 2018-05-04 评分 0 0 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《岗位说明书-员工关系经理doc》,可适用于行政领域,主题内容包含岗位说明书岗位名称员工关系经理岗位编号所在部门人力行政部岗位定员直接上级岗位名称人力行政总监直属下级岗位名称员工关系主管专员所辖人员数薪酬类型等级一符等。

岗位说明书岗位名称员工关系经理岗位编号所在部门人力行政部岗位定员直接上级岗位名称人力行政总监直属下级岗位名称员工关系主管专员所辖人员数薪酬类型等级一、岗位设置目的保障公司员工关系管理工作的有序开展和有效发生。二、主要岗位职责占总工作时间比、管理和优化公司的员工关系管理体系营造和谐劳资关系、负责处理员工冲突解决员工投诉和劳动纠纷、建设员工的有效沟通机制并建立健全有效的沟通渠道、负责员工激励、奖励和惩罚、负责员工满意度调查定期了解员工意见提升员工的参与度和满意度控制员工关系管理风险、员工关怀项目的建设与实施、完成领导交办的其他任务。三、上下级关系(请画出简单的组织结构图来描述此岗位的上下汇报关系。显示出本岗位直接上级领导和本岗位的直接下属)四、本岗位所拥有或需要的职权、对下属员工奖惩的决定权、对下属员工工作的指导、监督权、对下属员工的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权、对员工关怀项目费用的审核权、对员工劳动争议的建议权。五、本岗位相关制度、流程、报表、制度:劳动合同管理办法、员工入职转正离职管理办法、员工考勤管理办法、流程:入职流程、转正流程、离职流程、员工申诉流程、报表:员工入职、转正、离职、晋升、调动月报表六、考核指标与方式(列出本岗位的关键绩效指标包括指标的计算方式、目标值、考核周期)、员工投诉率=员工投诉处理次数员工投诉总次数目标值为月度考核、员工满意度=不满意员工人数员工总人数目标值为分年度考核七、本岗位对外招聘信息岗位职责:、管理和优化公司的员工关系管理体系营造和谐劳资关系、负责处理员工冲突解决员工投诉和劳动纠纷、建设员工的有效沟通机制并建立健全有效的沟通渠道、负责员工激励、奖励和惩罚、负责员工满意度调查定期了解员工意见提升员工的参与度和满意度控制员工关系管理风险、员工关怀项目的建设与实施、完成领导交办的其他任务。任职要求:、心理学、法学、人力资源专业本科以上学历年以上人力资源工作经验年以上员工关系管理经验、熟悉各项国家法律与地方法规、具备员工关系各类事件处理经验、具有非常好的亲和力和危机处理能力优秀的沟通能力和谈判能力、团队协作能力、具备电子商务HR从业经验者优先。八、工作条件:、办公设备:笔记本电脑互联网络、电话、工作场所:独立办公室radic公用办公室其它、出差情况:radic偶尔出差经常出差基本不出差九、备注说明、本岗位说明书最终解释权为集团人力资源部所有岗位说明书可根据岗位性质的变化而进行修改。、岗位说明书一式二份岗位员工一份、集团人力资源部一份、本岗位说明书经公司人力资源部编审呈部门负责人签字盖章后生效!编写人签字:编制日期:年月日审核人签字:审核日期:年月日公司盖章:生效日期:年月日

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