2019年社区卫生服务中心工作总结

2019年社区卫生服务中心 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 2019年社区卫生服务中心工作总结2019年中心依照卫健局和医疗公司的工作部署，牢牢抓住探究“全科服务团队”为核心的新式社区卫生服务模式（走出中心、涉及社区、进入家庭，为社区居民供给基本公共卫生和基本医疗综合服务功能， 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 中心预防保健工作，以保护健康为目标,为居民供给质优、价廉、方便、综合、连续的社区卫生服务）、以成立四个体制（成立新式查核评估体制；岗位竞争、能上能下的用人体制；奖优罚劣、多劳多得的分派体制和社会民主监察体制）、实现三个转变（由被动服务向主动服务转变；由卫计部门单独评论向卫计部门和民众共同评论转变；由追求经济效益向社会效益转变）、达到一个目的（以保护社区居民健康权益为中心，为居民供给安全、有效、方便、价廉的公共卫生和基本医疗服务，提高人民民众的健康水平）为工作目标，安排部署了2019年中心各项工作任务指标。现将我中心一年来的工作总结报告以下：一、增强家庭全科医生服务团队，为居民供给上门服务依据国家新医改方案，为确实搞好社区卫生服务工作，做好居民健康守门人，组建了5个家庭全科医生服务团队。中心一盘棋各科室共同进社区服务。在中心的一致领导下，每个团队长率领队员做好各自社区的家庭健康签约服务工作，每个月尾召开团队工作会议，及时解决存在的问题，对每个月的工作进行总结，并对下月的工作作出安排。中心每周二、三、四、五下午各团队到社区入户，为居民进行免费服务。项目有：健康教育、高血压管理、糖尿病管理、孕产妇随访、重生儿随访、精神病管理和全科医师义诊等。经过各团队努力工作，2019年家庭医生新签约8896人，续签约16070人，在家庭医生签约服务过程中对健康人群、慢病人群进行了大批健康宣教、义诊等，对完美健康档案数据、慢病管理起到了很大的作用。中心在管辖社区的影响力也不停扩大。因为家庭医生签约服务作为一项平时工作来进行，而且工作时间需要持续到下班以后和利用周六、周日进行，社区的计生人员和上司指导机构专业技术人员不可以全程参加到签约服务工作中来。同时也存在家庭全科医生签约团队专业技术人员欠缺人员。二、持续深入和改良绩效查核管理工作2019年中心对团队的查核在医疗公司人事绩效管理框架下逐渐完美绩效查核系统将由本来的粗线条、单调化渐渐向深入、细化、多系统转变，既要从业务方面查核，又要从绩效方面表现;既有对基本公共卫生服务项目的查核，又有对基本医疗服务、居民满意度、队伍建设等综合项目管理的评估查核。坚持以人为本的科学发展观，推动北城社区卫生服务中心内部运转体制改革，成立科学、客观的查核评估体制，做到公正、公正、公然，奖优罚劣，为促使中心向公益性方向发展、提高中心公共卫生服务工作质量和效率、使北城社区居民享有优良的卫生服务供给有力的制度保障。年初中心审定安排了工作任务量，详细工作由中心会同各基本公共卫生项目和医疗负责人拟订年度工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ，而后将任务分解到各团队（站）和科室。各团队（站）和科室再将任务依据实质状况分解到12个月中。同时将工作任务安排落实到每个团队队员和科室工作人员，团队长每周将每个工作人员的工作量达成状况报查核组，每个月将每个工作人员的工作量达成状况及本团队的工作量达成状况汇总报查核组。月底查核组对各团队和科室本月安排的工作进行考评，并对各团队和科室依据每天工作量进行检查或电话随访，同时打分并存案。每半年中心主任牵头，组织各成员，依据目标责任书对各团队和科室的工作进行评估总结。每年按分值进行绩效薪资兑现。推行绩效查核制度后，全体人员有计划地下社区工作，每天都有“印迹工作” 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 ，到此刻，很大程度上激发了全体员工的工作踊跃性，进而社区卫生服务工作获得了明显的收效，工作扎实有效。三、增强中心人员队伍建设社区卫生工作是一个全方向展现团队人员基本医疗和保健知识的工作，同时也是考验团队服务态度的平台，要想做好此项工作一定增强员工的业务素质。为更好地搞好社区卫生工作，中心依据状况随时选派有关人员参加各级各种短期和长久的学习培训，以不停提高人员的业务素质。2019年中心共培训76人次，此中省级全科医师10个月转岗培训1人次；全科医师增强培训4人次;省级全科医师、护士、儿保、药剂、管理等各种业务培训12人次；参加忻州市、原平市卫生局、原平市医疗公司、疾控组织的重要精神疾病管理、传得病防治管理、预防接种知识培训等业务培训47人次;组织医药护人员参加山西省中医药适合技术培训12人。四、基本公共卫生服务工作1、健康档案经过入户服务（检查）、疾病筛查、健康体检等多种方式，为居民规范成立健康档案，依据其主要健康问题和供给服务内容填写相应记录，及时记录、增补、更新和完美有关健康档案资料，并进行按期核查、整理。实行应用了基本公共卫生管理系统，为居民规范成立了电子健康档案，为逐渐实现居民跨机构、跨地区就医行为的信息共享确立了基础。截止2019年末共成立纸质居民健康档案57019份，电子建档46805份，电子建档率达82.09%。辖区应服务人数45286人。2、健康教育依照《规范》要求睁开要点人群健康教育、公共卫生问题健康教育、要点疾病健康教育、大众健康教育等。2019年我中心共举办健康教育讲座13次、咨询活动9次，每半月更新一次板报宣传栏，按期播放音像资料，视听播放资料合计20余种，印制并发放健康教育宣传资料、读本3.5万余册，联合健康主题宣传日印刷有关宣传资料3万余份，经过向居民患者宣传疾病防治知识，极大地提高了全民的防病意识，整年居民接受健康教育6.5万余人次，健康知识了解率达80%。3、预防接种及时为辖区内全部居住满3个月的0-6岁少儿成立了预防接种证和预防接种卡等少儿预防接种档案。依据国家免疫规划疫苗接种程序和《预防接种工作规范》，对适龄少儿进行了惯例免疫接种，接种率达95%，此中含麻疹成分疫苗接种率达到97.25%。并依据疾病防控工作需要和市疾控中心的安排，对辖区内学校及托幼机构进行入学，入托接种证检验补种工作。免疫接种建证714本，达100％。糖丸增强2221人次，七苗接种率95.21％。整年为适龄少儿进行计划免疫接种14538针次。4、少儿保健依照《规范》要求，儿保人员在重生儿出院后的1周内，为426名重生儿进行了访视，重生儿访视率98.77%，为适龄少儿进行了健康体检，健康管理率90%。建册354份。0-36月龄少儿保健1230人次，0-6岁少儿中医药健康管理3060人次。5、慢性病管理截止12月30日中心所管辖高血压应当管理人数5400人，糖尿病应当管理人数760人，合计6160人，高血压已管理患者1783人，糖尿病已管理患者500人。此中规范化管理高血压1221人、糖尿病患者502人。高血压已签约患者1783人，糖尿病已管理患者500人为928名高血压、糖尿病患者进行了健康体检，体检率占慢病人群的33%，占慢病管理人群的54%。6、特别人群的管理为把辖区内特别人群管理好，我中心每年对65岁以上的老年人、残疾人、低保人群等进行免费体检一次。今年，我中心组织5个团队中的骨干队伍参加，对以上特别人群按规范要求进行多项目的免费体检。项目有：测血压、血糖、血惯例、尿惯例、血脂、肝功能、肾功能、糖化血红蛋白、尿酸、心电、b超及一系列物理检查等，共体检4188人。截止2019年12月31日，我中心其余基本公共卫生服务项目睁开状况以下：孕12周前建册管理227名孕产妇，产前健康管理数485人，产后访视426人；老年人中医药健康管理1243人；严重精神阻碍患者管理数72人，规范管理61人；结核患者健康管理数8人，规范管理数6人；卫生计生监察协管工作食品安全、饮用水卫生安全巡逻24次，学校卫生服务35次，非法行医巡逻11次；健康修养促使行动24966人次。经过对特别人群的上门服务，对我们完美健康档案起到了很大的作用，同时也起到与社区居民和睦共处的成效。经过近几年的工作，我们从居民拒绝进门到此刻欢迎进门态度的急剧转变，是我们工作的巨大成绩。进而居民对我中心了解度也大大增添。五、基本医疗服务1、增强医疗核心制度履行力度，保证医疗安全。紧抓以“医疗安全”为核心的医疗风险教育，成立健全技术规范、操作规程，根绝医疗差错事故的发生。2、增强医务人员的持续教育培训，提高医疗技术水平。组织有关医药护人员进行抗菌药物临床应用与管理培训，派医务人员出门学习培训慢病、精神疾病管理、传得病防治管理、全科医生理论增强培训、新式冠状病毒感染疫情防控知识培训、预防接种知识培训、科学安全生产应急培训等。3、推行国家基本药物制度，推行基本药品零收益销售。4、整年共达成门急诊3225人次。六、扶贫工作原平市北城社区卫生服务中心在市卫健局和公司的一致安排下，共有5人按要求参加扶贫工作，后依据市脱贫攻坚办公室调整，至2019年末参加扶贫工作4人，此中第一书记2人，王国华原任轩岗镇四十亩村第一书记，现调整任轩岗镇后梁村第一书记，张吉文任代县聂营镇云务村第一书记，驻村工作队队员2人，原派驻轩岗镇四十亩村，现派驻轩岗镇后梁村。中心在2017年扶贫对象建档立卡工作的基础上，逐家逐户对建档立卡贫穷人员进行走访调研，认识核实贫穷户家庭信息、生产生活和党员干部结对帮扶状况；依照“五个一批”要求分类掌握贫穷人口状况；环绕扶贫要点工作落实帮扶举措；规范整理建档立卡贫穷户动向资料，正确采集有关数据，动向更新贫穷户进出测算，严格依照程序管理建档立卡贫穷户，退出和新进贫穷户要严格依照有关审查程序办理。为脱贫攻坚工作打好资料基础。工作队在轩岗镇党委政府的一致领导下，配合包村领导干部和村支两委骨干，依照脱贫攻坚有关文件要求，联合本村实质，踊跃睁开脱贫攻坚各项工作。1、工作队经过逐户走访、谈心、印制资料等方式鼎力睁开了扶贫政策宣传。2、工作队踊跃认识贫穷户的脱贫需乞降生活生产中的困难，个性化睁开结对帮扶。3、派出单位组织党员干手下乡结对帮扶贫穷户，踊跃睁开慰劳、调研、个性化帮扶等活动。4、针对派驻单位的行业特色和专业优势，工作队常常性为贫穷户解决疾病预防指导、常有病诊治、就医买药、残疾人判定的方面的困难。5、会同包村镇干部、村委干部逐户走访建档立卡贫穷户，详尽认识每户贫穷户的致贫原由和困难需求。6、针对不一样种类的贫穷户，会同村支两委拟订个性化帮扶计划。7、协调驻地医疗单位共同睁开健康双签约活动，给因病因残的贫穷户供给医疗健康服务保障。8、针对自己发展动力不足的年青贫穷户，踊跃睁开思想教育脱贫，帮助建立信心，鼓舞勇敢走出山沟，拓宽眼界，踊跃出门谋求发展。9、关于缺少劳动技术的青壮年劳力，踊跃联系镇政府，组织安排参加人社劳动部门的就业培训，经培训而就业家产脱贫。10、按文件陆续登记政策性易地搬家。11、单位组织医疗队，在四十亩村睁开疾病筛查、健康体检，减少因病致贫、因病返贫的发生率。12、单位组织健康宣讲队，踊跃睁开健康生活方式、疾病预防等方面的健康教育，并发放健康产品。七、对站试行四一致管理1、一致业务管理。我中心负责所辖社区卫生服务站的业务管理，依据卫生行政部门的要求，对社区卫生服务站基本公共卫生工作进行一致管理，明确业务工作任务和内容，落实责任，共同组织实行。中心按期到站指导，共同沟通探究、扬长避短、互相学习并及时传达和认识卫生工作新精神，关于防控传得病更为起到踊跃作用。2、一致人事管理。成立灵巧多样，有益于调换社区卫生服务人员踊跃性的用人体制。社区卫生服务站推行自主用人制度，其人员聘用、岗位安排、人事调换自主安排；但人员聘用及改动应及时上报中心存案。3、一致信息管理。中心负责所辖社区卫生服务站的信息管理。每个月尾采集、审查和上报所辖站的有关业务信息，社区卫生服务站及时向中心报送有关业务睁开状况方面的信息。逐渐成立一致的基本医疗、健康档案、公共卫生、数据报表等信息工作管理平台。信息上报条数和质量作为年关查核的重要依照。4、一致绩效查核管理。中心年初将站作为一个团队同中心四个团队一致审定工作任务和工作量，同时每半年中心组识业务工作查核领导组对站进行评估查核，其结果作为下拔经费的重要依照。中心站一体化管理，关于及时传达市卫生局指令与会议精神，为加速我辖区社区卫生服务系统建设，进一步完美社区卫生一体化管理运转体制，提高我辖区社区卫生工作的整体水平易服务能力，提高人民民众健康水平，知足社区卫生服务需求，理顺管理关系，使中心、站的优势互补性获得进一步发挥，社区团队的业务素质和服务水平获得进一步提高，知足社区居民日趋增添的医疗卫生保健需求，起到很大的作用。中心站一体化管理与发展不过个开始，此后应进一步细化管理内容，完美各项 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ，严格查核标准，真实在中心站一体化发展方面创出一条新的思路。八、着力解决工作人员欠缺问题中心成立以来，从早期的建档工作到此刻跟着14类45项公共卫生服务项目的陆续全面睁开，工作内容日趋增添，工作强度渐渐加大，工作人员不足问题向来限制着各项工作的有效睁开，为解决此问题中心几年来向来多方努力，先后有七名公益岗位工作人员和六名就业困难大学生到中心工作，同时逐年启用体检平台、化验室lis系统、智杰公共卫生管理平台、金苗免疫管理系统、沈苏咨询诊管理系统、严重精神阻碍患者管理系统、传得病报告系统、食源性疾病报告系统、死因检查报告系统、中医药信息报告系统、公共卫生信息报告系统、地纬定点医疗机构结算系统、新中大财务管理系统、易企赢个税系统、固定财产管理系统、债务管理平台、速拓进出库管理系统、易联众薪资系统等信息平台的管理使用，必定程度上缓解了工作人员欠缺的问题。九、存在的问题和困难一是信息管理平台多，不可以整合，造成大批人力物力的浪费；二是肩负业务工作范围太广，人员编制不足；三是人材极度贫乏；四是基建项目火烧眉毛。在此，我们由衷希望上司有关部门和公司赶快出台政策和配套举措，加大资本投入，帮助我们解决面对的困难。