1.年
培训
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项目计划表2.培训统计表3.培训需求调查表4.员工培训
记录
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表5.内部培训评估表6.培训反馈调查_____年培训项目计划表部门（区域）：填表日期:序号项目名称培训地点学时预算培训培训时间讲师（内部/外培训培训人（小方式（月）请对象数时/外派）数）内部培训外派培训合计注：“内部培训”指由本部门安排实施的培训，不包括人力资源部组织的培训。“外派培训”指部门根据实际工作需要，派本部门人员接受外部机构培训的培训。咅部门总监___________培训统计表部门：整理人:序号培训课程名称培训日期培训地点课程长度讲师受训人费用总计备注（小时）数注：各部门/区域培训负责人需整理本部门岗位技能培训情况，并于每季度最后一个月的27日前将本表（电子版）及培训记录表一起交人力资源部培训中心存档。培训需求调查表姓名部门工作与
标准
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建议的培训重要性一、领导与管理—部属培训与生涯规化、新人教导技巧—如何培养接班人1、通过管理与发展部署，提升整个部门的工作绩效—招募面试员工技巧2、掌握激励、授权、目标管理与绩效评估等—授权技巧有效管理手段，激发部属潜能，完成部门—目标管理与绩效评估及公司工作—员工激励—员工抱怨处理二、财务与决策—财务管理（非财务主管）培训1、解读财务报表，了解企业经营情况—预算制定与成本分析2、根据业务发展制定并控制预算—战略投资分析三、市场营销与销售—战备管理1、理解集团战略，据此制定本公司、部门目标—销售管理（人员、渠道、产品、销售财务）和具体项目计划2、了解客户及市场需求，寻找产品与服务的—客户服务增长机会，提供客户满意的产品与服务—市场营销四、问题处理积极面对工作压力—问题分析与冲突解决发现并及时解决工作中问题—压力与挫折管理五、职业素养—办公室礼仪1、适应不同人际风格，发挥团队成员特长—沟通技巧2、清除不良人际干扰，提升工作效率良好个—演讲技巧人形象，健康积极的工作心态—团队训练、拓展训练—电话及商务礼仪六、其他—新员工培训1、能通过培训把工作经验累积及新知有效传—市场调查授给部属及其它员工—商务谈判2、流利的商务英语—内部讲师培训3、能利用INTERNET开展工作—商务英语七、除了上述培训课题，你还需要哪些培训？八、你能为公司里其他同事提供哪些培训？（请具体说明）你是否愿望成为一个公司内部讲师填表说明：在空格内填写A、BC、DA:非常重要B:重要C:一般D:没必要员工培训记录表希望学习的内容实际学习到的内容希望将培训所学希望达到的布望元成时实际应用效的内容应用予以效果间果下方面，111111222222333333444444555555本人签字/日期本人签字/日主管签字/主管签字/日期日期期内部培训评估表培训课程：__________________________讲师：____________________培训日期：__________________（请帮助我们完成以下评估问题，告诉我们您对本次培训的评价，这将有助于我们全面评估培训工作的效果，您的建议和评价也将极好地帮助我们安排将来的培训课程，从而能够更好)地满足您需要读完每一项陈诉后，请在您认为合适的数字上划圈，并且写出您的建议：高低1、您如何评价培训中讲授的内容？您的建议：543212、您如何评价讲师的授课水准？54321（准备程度，沟通能力，视觉手段）您的建议：3、您对培训场地及设施的安排是否满意？54321（舒适，方便等）您的建议：4、您对授课进程的安排是否满意？54321（时间长度，快慢等）您的建议：5、您是否认为这次培训课54321能够有助于您日后的工作？6、在知识获得方面：A。培训前水平54321E。培训后水平543217、总而言之，您对这次培训的总体评价：54321如何？8、您认为哪一个主题对您最有帮助？543219、为了帮助我们更好地组织此类培训，54321您还有什么建议?□Yes培训反馈调查□No培训课题：___________________________________________________________培训时间：请回答下列冋题：1、你具备该教程要求的知识水平吗？□Yes□No2、在选择这次培训之前，你了解该培训的目标吗?3、在培训之后，你是否能将培训学到的知识运用到实际工作中？一点也没有□□□□□正是这样4、课程的结构不适合□□□□□适合5、培训内容对学习帮助不大□□□□□对学习帮助很大6、理论课对实践有帮助很少□□□□□帮助很大7、培训内容与日常工作的联系很少□□□□□很多8、你对此次培训的评价和意见:9、关于总体安排（如培训辅助设备、服务等）差□□口□口极好10、你对此次培训总体安排的评价和意见:11、你对培训讲师的测评:讲师姓名：__________________A讲师对专业知识的了解程度差□□□□□优秀B讲师的授课技巧差□□□□□优秀C讲师授课是考虑到了学生的特殊要求差□□□□□优秀D你从讲师那儿学到了很少□□□□□很多多谢你在百忙之中抽出时间完成这份问卷,请留下你的姓名和联系方式。___________________如果你还有别的意见或看法需要与我们沟通,
制度
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说明制度是以执行力为保障的。制度”之所以可以对个人行为起到约束的作用，是以有效的执行力为前提的，即有强制力保证其执行和实施，否则制度的约束力将无从实现，对人们的行为也将起不到任何的规范作用。只有通过执行的过程制度才成为现实的制度，就像是一把标尺，如果没有被用来划线、测量，它将无异于普通的木条或钢板，只能是可能性的标尺，而不是现实的标尺。制度亦并非单纯的规则条文，规则条文是死板的，静态的，而制度是对人们的行为发生作用的，动态的，而且是操作灵活，时常变化的。是执行力将规则条文由静态转变为了动态，赋予了其能动性，使其在执行中得以实现其约束作用，证明了自己的规范、调节能力，从而得以被人们遵守，才真正成为了制度。
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