购买

¥ 13.0

加入VIP
  • 专属下载特权
  • 现金文档折扣购买
  • VIP免费专区
  • 千万文档免费下载

上传资料

关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 电子商务运营组织架构

电子商务运营组织架构.ppt

电子商务运营组织架构

东洲居士
2019-06-05 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《电子商务运营组织架构ppt》,可适用于战略管理领域

电子商务运营组织架构【图文】电子商务组织架构建议BOSS人力资源行政经理运营经理客户服务企划设计营销推广人事专员薪资考核专员行政文员平面设计平面设计助理售前组长售前客服售后组长售后客服文案企划仓储物流助理A组打单客服审单客服B组配货组长打包组长仓库配货仓库配货仓库打包仓库打包数据文员营销专员推广专员CPMSEM活动策划老客户营销财务部财务会计法务产品研发部渠道分销网盟分销平台分销市场招商售后客服市场经理市场专员售后客服电子商务中心人员配置部门岗位人数部门岗位人数电子商务中心运营经理 电子商务中心仓库配送客服部主管 仓库打包售前客服分销部主管售后客服网盟分销 企划部主管 平台分销主管兼文案企划  平面设计财务部经理平面设计助理会计营销部主管 出纳SEM主管兼行政部经理CPM行政人员物流部主管 法务打单客服人力资源部经理审单客服招聘培训专员经理兼数据文员薪资考核总人数 人初期人员配置建议电子商务中心人员配置部门岗位人数部门岗位人数电子商务中心运营经理 电子商务中心仓库配送客服部主管 仓库打包售前客服分销部主管售后客服网盟分销企划部主管 平台分销文案企划  平面设计财务部经理平面设计助理会计营销部主管 出纳SEM行政部经理CPM行政人员物流部主管 法务打单客服人力资源部经理审单客服招聘培训专员数据文员薪资考核经理兼总人数 人中期人员配置建议电子商务岗位职责及招聘要求职务岗位职责招聘要求运营经理店长负责BC网站的运营管理、负责推广销售目标的完成负责BC网站营销、促销方案的策划审核、监督执行、数据诊断、优化改进负责协调客服、运营、营销、渠道拓展等岗位配合完成日常运营及大型促销活动负责营销、交易、商品、会员等运营数据的诊断、研究、提升对整体销售业绩负责配合领导完成其他运营管理工作。教育背景:大专及以上学历广告、市场营销、电子商务相关专业优先工作经验:年及以上BC网站运营管理经验有年及以上的BC网络营销经验者优先工作技能:精通BC网站运营流程、管理规则熟悉BC网站的操作和其各种营销工具的使用较强的数据分析能力精通如何流量、转化率客单价有丰富的BC网站运营团队建设经验有独立策划并执行大型推广及营销活动经验者优先较强的逻辑思维能力、沟通能力。职务岗位职责招聘要求售前客服岗通过在线方式为客户提供购买咨询解答服务准确理解客户的表达以及需求信息很好的完成客户咨询以及客户下单交流引导客户消费负责订单的处理及跟进保证商品快速、顺利地到达客户手中。保持良好客户的体验度突破传统销售局限创造良好的销售额记录负责客户各种评价的处理男女不限中专以上学历熟练电脑操作主要办公软件WordExcel等打字速度字分钟以上熟练掌握电子商务网站购物流程个性开朗做事认真、勤快、有责任心具有较强的学习能力、沟通能力和良好团队合作精神主动、认真有责任心。售后客服岗接收客户在线及电话售后咨询对简单的问题给予及时的操作指导和建议退货处理:针对客户的退换货反馈要求判断是否复核退换货条件负责商品退换货协调处理并对退货情况进行分类汇总并及时反馈至相关部门投诉:针对客户购买过程中提出的投诉予以解答协商对投诉情况进行分类汇总并及时反馈至相关部门负责审核货到付款可疑订单主动联系客户确认客户订单信息防止恶意订单电子商务岗位职责及招聘要求电子商务岗位职责及招聘要求职务岗位职责招聘要求营销推广岗负责公司旗下网店的推广工作能熟悉运用SEM等营销工具负责BC网站的营销推广并实施网站的促销管理工作负责建设及管理各类口碑营销渠道如微信、微博等与用户互动沟通。男女不限大专以上学历一年以上网站推广经验有大型BC网站工作经历者优先熟悉互联网各类推广资源至少年以上SEOSEM推广实施经验(有优秀案例)熟悉网站运营规则、交易流程、后台管理。渠道分销岗负责公司旗下的BC平台(包括京东商城、麦考林、当当网、一号店、耀点等)渠道开拓与管理维护负责与合作BC平台的订单处理、对账收款等工作负责分销合同的管理业绩的评估、总结制定并执行对分销商的管理、市场推广与销售激励工作。大专以上学历电子商务、市场营销等相关专业熟悉电子商务行业有行业人脉者优先具备思维活跃有积极进取的精神及接受挑战的性格为人诚实、正直、责任心强擅长与人沟通电子商务岗位职责及招聘要求职务岗位职责招聘要求打单客服负责打印发货单、快递单及订单分拣工作快递单的整理、扫描、统计汇总。限女性中专以上学历熟练电脑操作会使用主要办公软件WordExcel等打字速度字分钟以上有相关工作经验并熟悉ERP系统的优先考虑个性开朗做事认真、勤快、有责任心数据文员配货打包负责大货倒仓的验收盘点、上架等工作及时按照订单进行配货、打包等工作保证按时发货负责仓库货品的日常盘点。男女不限中专以上学历头脑灵活做事认真负责能吃苦耐劳、耐心细致适应一定工作压力不排斥加班。文案企划负责公司产品的文案卖点的提炼与描述负责网站页面、品牌广告、目录画册的营销文案撰写本科以上学历中文、新闻学、广告等相关专业优秀的文稿撰写能力有编辑经验的优先品牌意识强具有出色的提案能力和品牌策划能力对市场有灵感的触觉和较强的资讯吸收能力。电子商务岗位职责及招聘要求职务岗位职责招聘要求美工设计师负责公司旗下网站整体的视觉构造、界面设计工作负责协助策划各类品牌营销活动及广告创意并实施协助完成其他部门临时需要的设计工作。大专以上学历美术相关专业年以上工作经验精通美工软件FireworksPhotoshop等熟悉HTML、CSS、Dreamweaver等优先具有较强的版式设计和整体布局能力出色的视觉创造能力和审美意识具备较高的网页平面设计能力和创意能力工作态度端正沟通协助能力强有电商企业或A广告工作经验者优先录用。美工助理协调配合平面设计师完成网店的视觉设计工作负责图片后期处理、产品描述页面排版等工作协助完成其他部门临时需要的设计工作。大专以上学历美术相关专业精通美工软件FireworksPhotoshop等熟悉HTML、CSS、Dreamweaver等优先服从上级安排能吃苦耐劳承压能力强适应加班。感谢您的聆听

VIP尊享8折文档

用户评价(0)

关闭

新课改视野下建构高中语文教学实验成果报告(32KB)

抱歉,积分不足下载失败,请稍后再试!

提示

试读已结束,如需要继续阅读或者下载,敬请购买!

文档小程序码

使用微信“扫一扫”扫码寻找文档

1

打开微信

2

扫描小程序码

3

发布寻找信息

4

等待寻找结果

我知道了
评分:

/10

电子商务运营组织架构

¥13.0

会员价¥10.4

VIP

在线
客服

免费
邮箱

爱问共享资料服务号

扫描关注领取更多福利