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税务公务礼仪课税务公务礼仪礼仪的定义 礼:本意是敬神,引申为敬意的通称。主要是表示敬意的态度。 仪:法度、规范、标准,是礼的外在形式。 礼仪:是人们在共同生活和长期交往中,不知不觉约定俗成了的社会交往规范,表现律己敬人的过程。简单说礼仪就是约定俗成的律己敬人的行为规范。公务员的礼仪修养仪表礼仪 男性公务员的外在仪表(穿着、容貌) 女性公务员的外在仪表(穿着、容貌)发型面容修饰着装规范男士西装2、内衣(领口不外露)1、纽扣系法(扣上不扣下)3、裤子(袜口不外露)4、袜子(颜色、细节)三一定律TOP3粒:“扣上面两粒&r...

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税务公务礼仪礼仪的定义 礼:本意是敬神,引申为敬意的通称。主要是 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 示敬意的态度。 仪:法度、MATCH_ word word文档格式规范word作业纸小票打印word模板word简历模板免费word简历 _1711615293505_1、 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ,是礼的外在形式。 礼仪:是人们在共同生活和长期交往中,不知不觉约定俗成了的社会交往规范,表现律己敬人的过程。简单说礼仪就是约定俗成的律己敬人的行为规范。公务员的礼仪修养仪表礼仪 男性公务员的外在仪表(穿着、容貌) 女性公务员的外在仪表(穿着、容貌)发型面容修饰着装规范男士西装2、内衣(领口不外露)1、纽扣系法(扣上不扣下)3、裤子(袜口不外露)4、袜子(颜色、细节)三一定律TOP3粒:“扣上面两粒”或“只扣中间一粒”2粒:“扣上面第一粒”或“都不扣”站立世界银行行长袜子破洞露脚趾“拘小节”着装礼仪“三忌”忌露忌短忌透裙装四忌举止礼仪—散发你的魅力四种交流方式 表情 手势 语言表情---笑容 标准笑容(露齿) 微笑 真笑和假笑 注意场合表情---眼神左眼飞出去,引起你注意;右眼飞出去,对你有爱意;左眼一闭,甜蜜蜜;右眼一闭,我用意;两眼一闭,你爱咋咋地!异性交往…..(视线方向-人的心态)交谈时……(眼睛位置-心态;练习)客人多的时候……初次交往……不同民族和文化……站姿站姿坐姿手势V手势召唤挥手指引递送肢体语言赫鲁晓夫挥手办公礼仪 接待礼仪 介绍礼仪 握手礼仪 拜访礼仪 电话礼仪 会议礼仪 乘车礼仪礼貌用语语言文明,提倡讲普通话,举止庄重。“您好”不离口,“请”字放前头,“是”“对”时时有,“欢迎”跟后头,“再见”送客走。接待礼仪3“S”站起来(Stand up)注视对方(See)面带微笑(Smile)“出门看天气,进门看脸色”送客茶 水量 封闭式问题开放式问题 端茶介绍礼仪情景1朋友聚会,由你介绍年龄相仿的一个男性朋友和女性朋友认识。介绍手势情景3公务场合,年过不惑的张灿从部队转业,担任市国税局人事处副处长,受处长的指派向省局人事处领导 汇报 关于vocs治理的情况汇报每日工作汇报下载教师国培汇报文档下载思想汇报Word下载qcc成果汇报ppt免费下载 请示工作。省局人事处小王接待了她,并将她引见到了黄处长的办公室。推开黄处长办公室的门,迎接她们的是一个三十多岁的年轻男士。这时候,应怎样实施介绍:情景2社交场合,由你介绍一位晚辈和长辈认识介绍礼仪—尊者居后给别人做介绍:向年长者引见年轻者;向女士引见男士,向职位高引见职位低的陈水扁行握手礼,是否符合礼仪规范?握手礼仪陈水扁行握手礼,是否符合礼仪规范?“四不一没有”。“四项不妥”:1、男士在国际社交场合不能先伸手2、跨过几个人两次走上前去握手3、握住手时还用一只手去拍打手背4、叫来“翻译官”拍照。“一没有”没有礼貌握手的伸手顺序握手礼仪距离姿势时间力度拜访礼仪 敲门鸟宿池边树,僧敲月下门。       ——贾岛《题李凝幽居》 吸烟、翻动资料、公文包离开的时机电话礼仪 铃声 自报家门 谁先挂?尊者先挂 别人手机响会议室入座礼仪1、神态端庄,声调比平常略高,发音准确,吐字清晰。领导讲话2、不时抬头看下边,念到尊重的客人时要向其示意,以表示真诚的敬意。3、讲话遵守时间,不拖沓,不冗长。4、条理清晰,语言精炼,突出主题。乘车礼仪123司机右座高于左座,后座高于前座。主人①③④②司机④③②①宴请礼仪中餐(座次安排)面门为上右高左低AEFGDCBHKJI餐具中西的饮酒文化PK酒具酒具的持法倒酒的方式举杯敬酒饮酒礼仪禮酒食者,所以合欢也礼者,所以缀淫也。酒过“三巡”夫饮之礼,不脱屦而即序者谓之礼跣而上坐者谓之宴能饮者饮之,不能饮者已,谓之醧齐颜色,均众寡,谓之沉闭门不出者,谓之湎。饮酒礼仪文胜质则史,质胜文则野,文质彬彬,然后君子。谢谢!
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