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奥斯本的头脑风暴法.docx

奥斯本的头脑风暴法.docx

上传者: highigh 2017-09-07 评分 5 0 161 22 731 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《奥斯本的头脑风暴法docx》,可适用于领域,主题内容包含奥斯本的头脑风暴法头脑风暴法是以小组讨论的形式激励思维进行发散联想形成创造性设想的方法。头脑风暴法简称BSrdquo法也有人称之为ldquo脑轰法r符等。

奥斯本的头脑风暴法头脑风暴法是以小组讨论的形式激励思维进行发散联想形成创造性设想的方法。头脑风暴法简称BSrdquo法也有人称之为ldquo脑轰法rdquo、ldquo智力激励法rdquo、ldquo献计攻关法rdquo。头脑风暴这一词原是精神病学的术语指精神病病患者胡思乱想、白日作梦的状态。奥斯本借用来形容人的创造思维自由奔放和激烈涌现的特点。奥斯本说:ldquo年我首次在我所领导的协会范围内采用了小组集中思考问题的方法。首批合作者给这种会议取名为lsquo头脑风暴rdquorsquo。他又说:ldquo这种讨论问题的方式完全不是什么新的方法。多年以前印度宗教团体已经使用了类似的办法传教。这种形式的会议既无争论也没有评论。对设想价值的判断留在以后的小组会议上进行。rdquo年奥斯本曾在布法罗大学开办夜校传授头脑风暴法。到年代他又提出延迟批判的原则并总结多年实践的经验以著作的形式公布了《头脑风暴法》这一发明。年他创立了《创造性教育基金会》。头脑风暴法得到了心理学界及其它学术界的肯定一些著名的心理学家参加到头脑风暴法的完善、发展和应用活动中来。C.W泰勒、SmiddotJ帕内斯及WmiddotJ戈登等人都曾为它的发展做出过贡献。由于头脑风暴法的科学性及由它所取得的显著的社会效果使它在美国及世界上产生了较大的影响并促进了全球性创造学热的形成头脑风暴法也由此被称为创造学最著名的方法。奥斯本被誉为ldquo创造工程之父rdquo。头脑风暴法被各国学者改造后形成了许多类型的BSrdquo法并在技术革新、管理、预测、发明及专项咨询多种领域得到了应用。正如奥斯本所说:ldquo只要遵循头脑风暴会议的原则这种会议几乎可以解决各方面的问题rdquo。联想与想象是创造的源泉要激发人的想象力除了个体激励外还存在群体激励的问题奥斯本认真研究了这一问题提出了人能产生更多设想的两条原则及集体活动中应遵循的四条原则。奥斯本指出如果人们能够按照下面两项基本原则去思考就能产生更多的设想:保留判断通过保留判断人们在同一期限内就能够提出比通常多大约两倍的有用的设想数量提供了质量人们越是提出更多的设想就越有可能走上解决问题的正确轨道。人类在长期解决问题的过程中总企图走捷径因而经常会批判一些ldquo无用的rdquo想法以利于问题的迅速解决。这样人们养成了一种习惯:遇到问题时习惯于本能地过早进行判断。但这种判断的依据又是什么呢它经常是由于我们先前经验而形成的定势所以批判的结果总是指向原先行为相同的思路和方式。这样我们就无法突破定势无法创造性地解决问题。因此在发明的过程中我们要控制这种批判。克服或削弱这种批判的好方法就是追求数量。人们的思维追求一定数量时就会有意识地减少批判。这样做思维的界限就会放开了。联想也会丰富了有价值的想法就可能相续而生。奥斯本还认为近代的科学研究都是集体进行的所以需要创造一种供集体研究使用的创造方法。首先他说:ldquo我认为集体活动具有许多好处因为这能形成一个集体解决问题的方法在这个集体活动中你可以把自己融合在这个想象的环境中来充实自己的设想。人们在这个环境里可以获得心理学家所称的lsquo心理安全rsquo和lsquo心理自由rsquo。人们完全可以摆脱外部对价值判断的压力可以不必担心被别人讥讽为疯子甚至可以去掉个人的偏见因为人们要求你去尽可能地提出一些突然的设想。为了达到这些速度和数量方面的要求你根本就不会有时间细致地考虑自己的设想。这种集体的环境对于每个从事创造的人都是极重要的。rdquo在日常生活中因种种条件限制要保证人们思考的ldquo心理安全rdquo与ldquo心理自由rdquo是难以做到的但这在某一特定空间和时间内又是可以实现的头脑风暴会正是创造了这样的一种局部环境。头脑风暴会除了能提供保证ldquo心理安全rdquo与ldquo心理自由rdquo的环境外还有另一个作用即:激励联想。在头脑风暴会上当一个与会者提出一种设想的时候他几乎会自然地将其想象引向另一个设想他提出的设想会激励组内其他成员。当第二个人提出设想时同样会激起另些人的联想随着每个人的发言人们的联想之间形成震荡就好象人们被卷入头脑风暴的洪流或者就像放鞭炮一样只要点燃一个爆竹势必引爆一串爆竹。实验证明当进行集体联想时成年人的ldquo自由联想rdquo可以提高~%。除相互激励极作用外在头脑风暴会的群体环境中还会引起竞争意识从而更提高了它的作用。我们可以作一个量的分析若参加会的是人当第一个人提出设想后会促使其他人形成设想我们假设其他人提出的设想为条当第二个人提出设想时会再次激励成条以上的设想。在绝对无人干扰、打断的情况下第三人提出设想时会激励出更多的设想。当个人第一轮发言后会形成的设想应为mdash条当这~条设想提出后又会激发出~条设想而当这条设想提出后又会激发出数百条至上千条的设想。为开好头脑风暴会奥斯本制订了四项原则。自由联想。这是说在头脑风暴会上人们提出的意见越新颖越离奇越好。奇异的想法不一定切合实际但它的作用是可激发想象突破习惯的思维模式意见本身不一定有价值但它会激发出有价值的设想。例如尽可能地消灭树挂问题。开始有人讲用嘴吹、用杆子打这一意见不可行但会使人们引起联想。人们会想到吹可以用气流吹于是想制造风强风可以刮下树挂或由用杆子打想到振动引起振动也可以使树挂消除但到这里问题并不能解决。也许有人讲用飞机进行人工降雨这时有人会想到将降雨的飞机与风结合想到能否搞人工降风呢从而想到用直升飞机飞行时行的气流将树挂吹掉若前面的意见否定了后面的正确的好办法也就不会出现了。延迟批判。奥斯本说ldquo如果设想同时从一只水龙头里获得冷水和热水的话那么得到的是温水。假设你想批评又想创造的话结果是你既不能冷静地进行批评又不能创造。rdquo因此应在整个头脑风暴会议期间集中精力去提设想而放弃对设想的批评。批评会使良好的气氛破坏心理安全、心理自由无法保证。追求一定的数量。奥斯本发现头脑风暴会议中提出设想的数目和设想的质量之间存在着某种正相关性。在开会的前分钟所提的设想一般质量较低随着思维的互相启发特别是大量设想源源不断地提出后这时所提的新设想往往会带有综合性并会考虑到各种情况各种角度。因此为了保证会议的质量追求一定的数量是必需的。探索、研究、组合和改进设想。除了与会者本人提出设想以外要求与会人员提出改进他人设想的建议将几个人的设想综合起来形成新的设想。评价别人的想法批判别人错误的设想是已形成的习惯那么不准批判的场合如何使人们讲出自己的意见呢被别人看来不合理的意见总可找出可吸取之处可在这个可吸取的设想基础上进行改善、组合将其变为你感到是合理的。这就是综合性新设想。奥斯本曾经这样介绍过ldquo我们一个最好的会议主持人对我说:ldquo我终于使我的一个小组感到我们在这种游戏中得到了一些有益的东西。我们每次召集会议应像游戏活动那样形成一种竞争的气氛rdquo在我们积极努力探索的时候我们就能产生更多的设想。rdquoldquo一个好的办法是创造野餐的气氛我们一些比较成功的会议是在冷餐之后在办公室里召开的。喝过咖啡后我们围坐在桌边大家提出了基本原则定了问题然后一些建议便自发地涌现出来。人们将所有的设想包括那些平庸、荒唐古怪的设想全部记录下来。这些设想将成为我们寻找解决问题途径的线索。rdquo头脑风暴会之所以获得成功是因为它实现了想象与批判的分离并创造了一个既具有心理安全与心理自由、又能相互激励、相互竞争的群体环境这种环境在现实生产、生活中都是不可能存在的。头脑风暴会的组织及头脑风暴法的实施步骤一、头脑风暴会的组织头脑风暴会要开得成功必须有适当的组织形式。合适的小组应有一个优秀的会议主持人及合适的参加人。.会议主持人会议主持人是至关重要的从某种意义上说选择一个理想的会议主持人就等于会议成功了一半。对会议主持人的要求是:以平等的态度参加会议友好地对待每一个与会者善于创造一个融恰和谐的环境。对于违反会议原则的现象能够及时加以制止善于调动与会者都积极思考造成一个自由畅想的局面。主持人应在讨论前对问题有所了解、分析以便会上能引导发问发问时应注意从多种角度出发。主持人应选好记录员用各种记录方式将大家的发言完整记录下来以便事后整理。.会议参加人对会议参加人有如下要求。参加人数以~为宜人数过多则每人发言机会少问题的讨论不易深入。与会人员的专业结构要合理。应保证大多数与会者是精通该问题的专家同时还应有其它行业有关的人员参加也可有少数外行目的在于既能保证问题讨论的深度又能突破专业习惯的束缚。参加会议者应为同一等级的。即要求与会者的知识水准、职务、资历级别等应大致相同。与会者中应让对头脑风暴会有一定经验的人占一定的比例最好能从提设想能力强的人中挑选这种小组的核心成员。与会者应事先参加过有关培训并对要讨论的问题有所了解和准备。会上每人每次只谈一个设想不准私下交谈和批判别人也不允许一言不发。.讨论的问题头脑风暴法要研究的问题是特殊的而不是一般性的。集体活动仅能用来解决一些要求探索设想的问题而不能用来解决那些事先需要做出判断的问题比如ldquo是否应采用新的烹调方法rdquo等。问题要限定范围使组内每个成员集中一个目标提出设想。例如一个厂家要求我们给他的新产品提出有关商标、包装及销售问题的设想。如果在会议时我们一会儿讨论商标一会儿又讨论包装这样的会议收获肯定不会大。所以应将问题分开每次会议只讨论一个问题。在会议的初期必须明确问题。如果在会议的初期不能够明确问题的话会议就将偏离方向。会议讨论问题的时间一般为~分钟若想在这样短的时间内完成上百种设想必须阻止无休止的争论最好的办法是事先讲清问题、目的。二、头脑风暴法的步骤与实施.准备。准备阶段应包括产生问题组建头脑风暴小组、选择主持人并事先向与会者通知问题的内容及会议召开的时间、地点请大家有所准备。.热身。热身活动的目的是为了使与会者能迅速放松心理大脑进入畅想使会议很快进入高潮。热身活动可采用ldquo动物游戏rdquo、ldquo互相介绍rdquo、讲幽默故事说相声等各种形式使气氛和谐、宽松、热烈并引起大家的各种话题使思维活跃起来。明确问题。介绍问题。由主持人向大家介绍要讨论的问题。对问题进行分析并将问题分为几个小问题。主持人或问题的提出者对问题发问并做引导性发言。发问的目的是激发想象发问可结合奥斯本检核表进行。.自由畅想。根据ldquo自由联想延迟批判以量求质结合改善rdquo四原则围绕上述问题进行讨论自由畅谈各种创造性设想。.评价与发展。会后可组织专门的小组召开专门的会议来评价头脑风暴会上形成的各种设想对其中一些荒诞的设想可暂时放弃对富于创见的想法可再进行加工完善以便形成方案。并且在加工整理过程中还会形成许多更有价值的设想。这种做法常称为ldquo二次会议rdquo法。下面举例进行说明。某冶金厂召开会议讨论新的移动式吊车线的设计及安装问题其中路线起重量、工期、造价已经明确。一个青工突然提出:ldquo我们只不过轧制小型片料用不着吊车用传送带就可以了。rdquo结果遭到大家的反对。厂长认为新观点还要重新讨论总设计师因为他的设计受到批评而不满运输车间主任认为这个青工侵犯了他的职权范围设备科长听说传送带很难买到总会计师怕重新计算麻烦其他人则怕提不同意见会引起领导的不满。结果是这个青工以后再也不敢随便发言了其他人不敢再提任何建议了。头脑风暴会与上面的情况正好相反。下面是一段讨论砸核桃的头脑风暴会的记录片段:组长:我们的任务是如何砸核桃要求多、快、好大家有什么办法甲:平时我们在家里是用牙嗑、用手掰、用门掩、用榔头砸、用钳子夹等。组长:几十个核桃用这样的办法还可以核桃多了怎么办乙:应将核桃大小分类然后放在压力机上砸。丙:可以把核桃粘上一层粉末使它们变成一般大小就用不着分类了。丁:核桃上粘的粉末可以是铁磁性的经过粉碎后加一磁场作用皮与仁就会自然分离。组长:很好大家想的很好。还可再想一下用什么样的力才能把核桃砸开用什么办法才能得到这些力甲:需要一个集中挤压力。用某种东西冲击核桃或者相反用核桃冲击某种东西。丙:核桃壳很硬应该先用溶剂加工使它们软化溶解或使它们变得较脆。还可以用冷冻的方法。组长:如果我们用拟人类比的方法应如何解决任务呢丙:不应该从外面应该从里面把核桃破开。把核桃钻个小孔往里面加压打气。丁:可以把核桃放在空气室里往里加压打气然后使空气室里压力锐减这时内部气压使核桃破裂或者使空气室里的压力剧增与锐减这时核桃处于交变负合状态下。戊:我是核桃准确地说是核桃仁外部是核桃壳。我用手脚对它加压使核桃壳破裂。应该不让核桃壳长只让核桃仁长自身就会使核桃破裂。为此可以对核桃壳照射。这样不到分钟就得到了近条设想其中有的设想形成了很好的方案。经发展完善后制成了砸核桃机获得了专利。在创造学方面很有造诣的克汉德瓦拉教授组织学员们为一位全国性周刊的编辑讨论如何大大提高发行量的问题。学员们仅用分钟就提出了条意见其中的意见有:改为六边形、编入园艺、食谱手工艺、儿童专栏等活页封面或几页使用遇水显色的幻术色彩杂志采用折叠不用装订以便展开可做糊墙纸书页洒香水有奖征求解说词和标题刊登有关独立经营者、残疾者、艺术家、发明家、企业家的文章每期要有一篇调查研究性的、宣传性的通俗文章和每期要有一篇不用文字说明的作品注意封面艺术重视农村、青年和儿童文化出售以周刊名字命名的冰淇淋让读者设计出版一期出售农村版并在农村广播中播出用另一种语言用电视及广播介绍内容制成音像资料将周刊中有趣的文章印成书等等。大量意见雪崩似地滚动而来。ldquo头脑风暴法rdquo在日本应用也很广泛。如松下公司运用此法在年内获万条设想平均每个职工三条。日本著名创造工程学家志村文彦将这一方法用于他发明的价值革新中年使日本电气公司获得项专利降低成本亿元。我国近年来也开始在发明革新、产品改造、合建工作等方面使用这种方法取得较好的效果。例如华北地区铁道委员会联合秘书组曾使用过这种方法一个小时获得条意见北京二七车辆厂曾应用这种方法半小时获得近百条创造性设想上钢三厂采用ldquo风暴会rdquo的方式组织工人提合理化建议取得了很好的效果。又如二汽铸造二厂有一座露天生铁仓库由于立柱倾斜造成轨道变形导致天车无法运行使吨生铁取不出来积压流动资金万元达年之久每年要付利息万元。他们组织了攻关组采用ldquo风暴法rdquo获得了种建议经过整理形成了二种可行性方案实施后很好地解决了吨生铁的运出问题恢复了正常生产。该厂总工说:ldquo创造技法确实能解决实际问题。rdquo

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