刁慧卿
地址:上海市普陀区农林路101弄10号607室
手机:(+86)139-1680-3284 宅电:(021)6204-2579
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教育背景
上海市应用技术学院 人文学院 社会工作 本科 2005.7—2009.7
·主修课程:团体社会工作、社区工作、社会统计学、西方经济学
实习经历
上海市海通快递有限公司 经理助理
·制定、整理客户订单并及时归档,电联业务员上客户处收件
·拜访、跟进、回访客户,了解客户服务满意度,上报经理,并提出整改建议,逐步提升快件送达的安全性、时效性,大幅度降低了客户投诉率,客户满意度较之上季度增长10%
上海市普陀区宜川路街道宜川二村居委会 居委书记助理 2010.3—2010.5
·在较为紧促的时间内撰写社区世博活动纪要并修改各类社区简报,获得居委干部好评
·参与社区迎世博志愿者服务活动,与居委干部一起,调动原先积极性不高的的10多位居民参与到世博志愿者队伍中,壮大了团队力量,有力地支持了世博工作的开展
·接待居民并做来访登记,同时协助居委干部协调居民因改扩建房屋所产生的利益纠纷,出色地完成了社区改扩建
协议
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书的签订工作,为社区改扩建工程的顺利实施提供保障
·针对老年人
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
简单易懂的问卷,同时开发并运用社区居委干部所掌握一手资料,亲自入户调查19名贫困老年人,于15天内就其生活现状开展了初调与复调,在此基础上
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
并形成了20多页的报告,对城市贫困老年人问题有了较为深刻的认知
·增强了对社区贫困老人需求调研的能力,锻炼了在特定时期内高效处理事务的能力
上海市自强社会服务总社普陀区工作站 站长助理 2009.3—2009.5
·负责审核12名应聘社工的履历
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
信息,将信息不符的2名申请者的资料及时上报给站长,规避了招聘过程中的隐藏问题,保障了员工录用的高效性
·负责普陀工作站与下辖各街道分站的日常联络工作,传达区站重要会议及文件精神
·参与筹备站内事务会议、外省领导交流会议的召开工作,顺利完成了区领导的接待任务
·初步了解区社工站的工作
流程
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,提高了会议筹备能力,同时锻炼了细致工作的能力
外语能力及IT技能
· 英语:大学英语四级(CET—4),具有较强的英语文献阅读能力
· IT技能:熟练掌握Word、Powerpoint等办公软件
座右铭: 玉不琢,不成器,人不学,不知道