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本|ExcellentModelText_______________________________资料编码：CYKJ-FW-936第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页/总NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页编号：______________人民医院退药管理制度审核：__________________时间：__________________单位：__________________人民医院退药管理制度用户指南：该规章制度资料适用于管理中，通过编订企业的章程、议事规则、生产经营运作、监督、员工的行为规范，再在运作中实践得到不断的完善，使经营管理中议事有法可依。可通过修改使用，也可以直接沿用本
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进行快速编辑。 人民医院退药管理制度 根据卫生部、国家中医药管理局颁布实施的《医疗机构药事管理规定》第七章、第二十八条"为保证患者用药安全，药品一经发出，除医方责任外，不得退换。"之规定，结合精神病专科用药特点，特制定如下退药管理制度。 1、药品作为一种特殊商品，凡属下列情况，一律不退 （1）无该药品的原始凭证，如本院发票、清单 （2）所退药品批号与我院该药品批号不符 （3）药品发出时间超过1个月，或3个月后过期的药品 （4）药品有特殊保存要求的，如：冷藏、密封等 （5）对包装封签有严格要求但已拆封的药品，如：口服制剂、拆零药品、气雾剂、药膏等 （6）因患者储存不当造成药品变质、药效受损的 （7）麻醉药品、一类精神药品（按规定无偿回收） 2、符合下列情况的可酌情办理退药 （1）患者在依据医师处方用法用量的情况下，出现严重药物不良反应，致使患者无法继续服用 （2）因疾病诊断原因造成病人无法继续服用药品 （3）医师不当开具超量大处方或重复用药，患者要求退药 注：（1）注射剂、口服液体制剂、拆零药品不属此范围 （2）所退药品必须保持药品原包装完整（原包装未拆除） 3、退药流程 （1）开方医生填写"退药单"，并注明退药原因；提供药品不良反应报告
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或原始处方摘要 （2）门诊药师审核"退药单"，不良反应报告表或原始处方摘要，是否有符合退药要求 （3）门诊药师审核药品：原始配药发票、药品的效期、数量、质量，核对药品批号是否由本药房发出 （4）门诊药师登记原始配药发票、药品的效期、数量、外包装质量等，凭"退药单""有效配药发票"和"所退药品"到"门诊药房、收费处"办理退药手续。 （5）每月财务科汇总"退药单"，交于医务科登记备案。 附：**人民医院退药单
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