我国通信运营企业风险管理介绍
我国通信运营企业风险管理介绍 3.1我国通信运营企业风险的
表
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现形式3.1.1我国企业所面对的风险种类企业所面对的风险种类包括:一、市场风险:企业运营或投融资都将收到市场价格的波动的影响，这样的风险称为市场风险。例如利率、汇率、股价等的变动。二、信用风险:交易对手无力偿付货款或恶意倒闭等造成了无法偿还的资金风险。三、流动性风险:企业不断的将资金指出同时回收的风险，如负债管理、资产变现性、紧急流动应变能力。四、作业风险:作业流程的某些环节出问题，或者操作失误，如流程设计不良、作业执行发生疏漏、矛盾、内部控制未落实。五、法律风险:
制度
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的不完备或者对
合同
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或者契约的签订的疏忽等的风险，如各项业务的合法性、外文合同及外国法律的适用性等。六、会计风险:会计处理与税务可能会带来的风险，如帐务处理是否妥帖、是否合法、税务咨询及处理。七、资讯风险:信息系统的安全运作、监控、备份等问题造成的风险，如系统障碍、宕机、
资料
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丢失，安全防护或电脑病毒预防与处理等。八、策略风险:在市场竞争中，企业在选择核心产品的时候出现偏差的风险。3.1.2通信运营企业特征当前经济环境中，信息技术的发展已经成为经济增长的热门行业，通信业的发展也如日中天。通信运营企业为信息技术的发展带来了强烈的推动力，在整个社会经济中占有重要的位置。通信行业以前所未有的速度迅速增长，这种增长速度大大超过于国名经济的增长速度。我国通信行业的发展连续多年以远远高于国民经济生产总值的速度在增长。自2005年以来，固定电话和移动电话拥有量成为全世界最高的国家(见表3.1)。2008年全国网络用户增加0.88亿，达到总量2.98亿人，成为全世界拥有网民最多的国家。第14页共35页首都经济贸易大学硕士学位论文我国通信运营企业风险管理研究下表中，近年来移动电话用户和固定电话用户的数量来看，固定电话的用户数量基本保持稳定，在08年还出现的减少的状态，移动电话的用户数还在呈现迅速增长的趋势。互联网用户将成为固网的业务增长点。表3.1电话用户统计表通信技术关乎信息安全甚至是国家安全，充分展现了一个国家的现代化程度。随着经济迅速发展，通信行业对社会的贡献越来越大，特别是提高人民生活水平。 通信行业也不只是为语音业务的服务，数据、视频等多种形式也将成为将来通信业发展的主要盈利点。通过多种形式的增值业务，满足人们对生活、娱乐、商务、政务等多方面的需求。尤其是目前互联网己经迅速增长为整个社会信息和知识的传播工具，网络对社会稳定的影响越来越大。通信行业迅速发展的同时，通信手段和通信形式也越来越复杂化，基于通信业的风险也越来越突出和巫待解决。3.1.3通信运营企业主要风险表现形式一、通信网络安全风险只有通信网络畅通无阻、性能良好、安全，通信运营企业才能够的运营。只有达到全程全网，通信网络要大范围的覆盖全国的各个地区，才能够满足用户的通信需求。通信各种网络都不可避免的遭到各种外部环境因素的影响，要达到安全稳定运行，给通信运营企业提出了相当高的要求。通信运营企业最大的风险就是通信网络安全风险，由通信网络安全风险会导致其他一系列的风险一一市场风险、财务风险、法律风险、经营风险，更重要的是通信网的安全关系到国计民生。来自于以下几个方面:(--)自然灾害口非有意错误操作技术不当或失误、硬件故障、软件错误、系统超负荷白意外事故侧内部人员故意行为第巧页共35页首都经济贸易大学硕士学位论文我国通信运营企业风险管理研究窃听、擅自停机、滥用、私自访问恶意破坏。其中，对于通信设施恶意破坏有增加的趋势，如:偷盗电缆，北京地铁八通线电缆被盗，造成停运2个小时。田外部人员故意行为有敌意的黑客、间谍、病毒、不满意的离职员工内互联互通二、信息安全风险信息安全风险包括信息虚假、泄密、破坏、否认、伪造等方面的风险。信息丢失或者被破坏乃至于无法运行的风险，基本上都是由以下几个方面引起的:垃圾邮件、网络攻击、网络病毒、黑客入侵、有害信息的恶意传播或者开展非法违规业务。三、法律风险通信运营企业在运营过程中，与消费者产生纠纷、商业秘密、知识产权、坏帐损失和员工工伤方面的法律纠纷。四、通信政策风险。中国通信市场己从政策驱动型向市场驱动型发展，政府出台的许多政策和策略的出发点都是逐步依据市场规则和条件来制定的。由于通信行业的各项运营都收到了相当大的管制，经常会有新的管制政策出台，给通信运营企业带来新机遇的同时，也带来了不可避免的风险。业务与服务中的政策与监管。对旧法律条款的修改或新颁布的法律都必将给中国通信市场造成影响，尤其是即将颁布的《中华人民共和国电信法》。经营许可、各种部门的监管、行业壁垒等问题，给通信运营起来提出了更高的要求。体制改革相关政策风险。几大通信运营公司拆分合并，体制的改变渗透到了经营的各个环节。
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