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市场调研报告格式_有关市场调研报告范文.docx

市场调研报告格式_有关市场调研报告范文

眷戀变成了妄念
2017-02-18 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《市场调研报告格式_有关市场调研报告范文docx》,可适用于职业岗位领域

市场调研报告格式有关市场调研报告范文  调查研究是做好领导工作的一项基本功,而撰写调研报告是这一基本功的集中展现。如何写好市场调研报告市场调研报告的格式是怎样的下面就是学习啦小编给大家整理的市场调研报告格式范文希望大家喜欢。  市场调研报告格式  一、概念与特点  调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题经过深入细致的调查后将调查中收集到的材料加以系统整理分析研究以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。  调查报告有以下几个特点:  (一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。  (二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以调查报告反映的问题集中而有深度。  (三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实但又不是材料的机械堆砌而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证探明事物发展变化的原因预测事物发展变化的趋势提示本质性和规律性的东西得出科学的结论。  二、分类  调查报告的种类主要有以下几种:  (一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况供决策者使用。  (二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例总结工作中出现的新经验从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。  (三)问题调查报告。是针对某一方面的问题进行专项调查澄清事实真相判明问题的原因和性质确定造成的危害并提出解决问题的途径和建议为问题的最后处理提供依据也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。  三、写法  调查报告一般由标题和正文两部分组成。  (一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式即“发文主题”加“文种”基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》正副标题结合式正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题副题标明调查的对象、范围、问题这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式如《高校发展重在学科建设××××大学学科建设实践思考》等。作为公文最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。  (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。  前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法以及人员组成等调查本身的情况从中引出中心问题或基本结论来第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况进而提出中心问题或主要观点来第三种是开门见山直接概括出调查的结果如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用要精练概括直切主题。  主体。这是调查报告最主要的部分这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。  结尾。结尾的写法也比较多可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议或总结全文的主要观点进一步深化主题或提出问题引发人们的进一步思考或展望前景发出鼓舞和号召。  市场调研报告格式范文篇:关于杭州私家车主构成的独立调查  在近年来如火如荼的汽车消费热潮中数以万计的杭州百姓人家圆了汽车梦。据统计杭州私家车拥有量已从去年年底的每户家庭辆上升到辆左右。预计到今年年底杭州将成为我国轿车发展最快的城市。  那么是哪些人推动了杭州私家车消费的狂潮杭州车市有那些明显的特征这些问题无疑是很多业内人士和有车族关注的焦点。近日我们在一些酒店、写字楼、停车场、生活小区等地通过当面访问以及电话采访、网上调查等方式对杭州私家车情况做了一次抽样调查。此次调查共发放份问卷回收有效问卷份。  年轻车主崛起  在外贸公司工作的王小姐说普通的交通工具已经不能满足现在年轻人的需要。现在的年轻人张扬个性事事都要有自己独立的空间。同时工作生活的快节奏促使现在的年轻人需要更快捷的交通工具来实现工作的高效率。  调查结果显示中年车主仍然是私家车主的主流群体占了调查人数的。值得注意的是一部分年轻车主正在崛起占总人数的。这部分车主的年龄大致在~岁左右大多拥有大学本科学历以及较好的职业年收入在万~万元左右而且以上由自己独立出资购车。  这部分车主最为敏感的是轿车的价格占了另外油耗、安全性、品牌以及外观也是他们所关注的主要因素。他们选择的车型、颜色一般比较时尚驾龄一般与购车时间同步大多集中在近年内。  个体业主是主力  个体私营者陈先生拥有一辆别克商务车他说自己周围越来越多的人都购买了商务车。从职业角度考虑商务车拥有开阔的内部空间为他们提供了随时接待客户、洽谈商贸的场所。另外也使企业形象和个人身份得到了提升。  在调查中个体私营者仍是私家车主的主流占总数的令人惊喜的是私家车主的职业构成呈现了前所未有的多元化趋势:公务员、教师、普通职员成为壮大最快的购车队伍。  这类车主购车主要用于上下班代步同时方便周末出游。选择的价位基本在万~万元之间。公务员方先生买了一辆威驰平时工作日顺带接送孩子上学、放学和妻子上下班。到了周末则载着家人开车到周边风景区感受大自然的风光。他感慨地说有车后生活半径扩大了不少生活质量也提高了。  买家愿付全款  一个月前在杭州某事业单位工作的朱先生参加团购买了一辆赛欧两厢SRV万元的车价加上其他费用他一次性支付了万多元将车子开回了家。  同样的问题居然得出了两个截然相反的答案:网上调查显示购车方式选择银行按揭的高达而在当面访问和电话采访中选择一次性现金交付的占了以上。仔细分析发现选择银行按揭的车主大多已有年以上的有车生活而选择全额购车的车主基本都是在近两年内新购的车。  元通汽车公司王先生解释说:银行按揭骤然降温的主要原因是银行信贷的收紧办贷手续的繁琐与一年前宽松的信贷政策和市场浓厚的消费信贷气氛相比越来越多的人选择了全额购车。而收入的提高和车价的持续下降也是许多人选择全额购车的一个原因。另外现在购车以家庭为主人们普遍心态是求稳尽量避免超前消费等家里存够钱再买不迟。  汽车网站受青睐  罗先生在三年前就想为自己购买一款当时风靡的车但自打他在销售公司下订单半年来对方一直没有消息。无奈之下他只好放弃这次购车计划。一次偶然的机会他在网上找到一家汽车销售公司正在出售那款车抱着试一试的心态他下了一份电子订单。没想到一个月后就拿到了车。  近年来消费者在获得购车信息渠道方面出现了多样化趋势。除了看报纸、杂志、电视上的汽车广告和汽车新闻越来越多的人走进了网络世界。调查表明:杭城有的购车族倾向于浏览互联网上的汽车网站因为他们更看重网上全面、丰富、深入的汽车信息购车者足不出户就可以了解到各大品牌车的最新动态一些制作精良的网站还能带消费者领略试坐感受、汽车构造和部件性能。在日趋完善的网络世界甚至实现了网上购车。  车主倾向年换车。  几年前国产轿车市场还是洋品牌一手遮天国内汽车品牌比较少一辆轿车的身价往往令人咋舌许多人还抱着“一车终生制”的观念。随着国内中低档家用轿车的开拓和发展壮大越来越多的家庭已抛弃了这种观念。  调查发现:经济型家庭轿车市场份额遥遥领先的人购买的第一辆车价格低于万元另外的车主表示平均年会换一辆新车。特别是国内汽车生产、经销市场新陈代谢加速各家新款车层出不穷售后服务的不断完善加之低价位的营销战略不仅让普通工薪阶层圆了购车梦更让囊中鼓鼓、喜欢体验不同驾驶感觉的人过足了车瘾。  但值得注意的是车主对于遵守交通规则的自觉性仍比较欠缺。调查显示买车后从未有过违章经历的人只占了有六成车主违章记录在次左右违章超过次的比例高达。  市场调研报告格式范文篇  工作内容主要是项目执行再具体点就是市场调研。根据项目需要去网上搜集相关信息然后去打电话约人约好了之后去拜访拜访了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的简单。其实落实起来还是有点难度的:  第一怎么在没有直接信息的情况下通过前台电话找到合适的访谈对象:不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部人家就会给你转的即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了如果她不配合的话基本是完了。  第二在找到要访谈的人的时候要约他那么约人的时候语言怎么组织就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者这部分人中素质差别很多有的人看重技术交流有的人对你开出的礼品有兴趣还有的人就是对什么都没兴趣就以一个字忙直接拒了。下一页更多关于市场调研报告  第三即使是找个理由约上人了也不能保证去到地方人家不反悔放鸽子。其实这样的情况还是有的再退一步说人家即使同意访谈了真正谈的时候是不是会很好的配合。  明白了重点和难点后经过自己的思考我是这样应对的:  第一搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径是可行的他们给的我信息里包括了公司名字产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式包括固话和手机不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中只有一个人愿意给你提供这样的信息但是我想说的是有这么一个人已经足够了。一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。至于如何跟这样一个人处好关系真诚就显的很重要的了。很多时候我们看到的一句话就是你希望别人怎样待你你就去怎样待别人。  除了销售人员介绍外还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开始的时候我忽略了这一点后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后再请他推荐周围的朋友同行。  也试过通过前台找访谈的对象遇到态度好的可以实话实说不过绝大部分情况下都是另一种说辞就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备可以说对这个设备回访的麻烦转接下相关人等。这不是欺骗是工作需要的一种说辞我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。  第二约人的时候也分情况。从第一声问好中基本可以探出这个人的脾气或者说是好说话还是难相处。态度好的可以直接说明意图态度不好的可以换个说法把对他个人和公司有利的地方阐述清楚。其实开始的时候一般不是很明白访谈的目的需要反复的去表达可能开始的时候那人有不耐烦等到你耐心说了几次后可能他就同意了。当然没有拒绝也是很难的。这个也要坦然面对能够保证大部分人能够接受就可以了。这里特别重要的一点时讲话的时候一定要自信要专业要不温不火。  第三反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的时候反而是联系的越多结果更不好。约好后准备去访谈之前再打个电话确认下时间地点就可以。人和人需要距离做事的时候也要注意。  就是这样的工作我做了三个月实习工作也得到了同事和老板人认同。后来因为自己想能够从事项目执行之外的其他工作得不到老板的认同而不得不辞了这份工作。  说经验吧说起来也是一大堆最重要的我觉得是下面几点:  信息搜索的渠道很重要。网上搜索和通过论坛等途径认识的相关人介绍得到的信息价值是不一样的。网上查的要找到合适的采访对象这个过程就很复杂了如果有从事相关工作的朋友给推荐直接可以找到访谈的对象姓名联系方式都有。这样就省事很多。  真诚的态度很重要。后来接触过的一些中小企业的老板后来反馈给我的信息时虽然他觉得我们这个工作跟他的工作没多少相关他完全可以拒绝我。因为我的真诚的态度让他想起自己年轻的时候那股劲头才接受我的访谈。这点在搜索信息时也很重要刻意的去急切的问别人信息人家未必会给你。这个就是需要时间彼此当对方是朋友了那就好说了。  团队合作是能够提高效率的。但是前提是这个团队如果组织利益如何分配。因为是实习期所以项目赶的紧的时候我就会以约人为主。后来自己也想想假如我是正式员工我可能会不选择合作因为约人的提成只占了很少一部分。这样做的话虽然公司整体工作效率提高上去了但是我自己并没有因此得到该有的回报。  老板的放权和激励很重要。一个好的老板可以放手让员工去做事情而自己只要把握全局就行了。遗憾的是我实习的老板基本除了项目执行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦经常的熬夜加班还有就是当我觉得我哪件事情做的好的时候我很希望能够得到老板的认同和肯定这一点对于激励士气很重要特别是对我而言。  市场调研报告格式范文篇  为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况特进行此次调查。调查由本市某大学承担调查时间是年月至月调查方式为问卷式访问调查本次调查选取的样本总数是户。各项调查工作结束后该大学将调查内容予以总结其调查报告如下:  一、调查对象的基本情况  (一)样品类属情况。在有效样本户中工人户占总数比例农民户占总数比例教师户占总数比例机关干部户占总数比例个体户户占总数比例经理户占总数比例科研人员户占总数比例待业户户占总数比例医生户占总数比例其他户占总数比例。  (二)家庭收入情况。本次调查结果显示从本市总的消费水平来看相当一部分居民还达不到小康水平大部分的人均收入在元左右样本中只有约的消费者收入在元以上。因此可以初步得出结论本市总的消费水平较低商家在定价的时候要特别慎重。  二、专门调查部分  (一)酒类产品的消费情况  、白酒比红酒消费量大。分析其原因一是白酒除了顾客自己消费以外用于送礼的较多而红酒主要用于自己消费二是商家做广告也多数是白酒广告红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。  、白酒消费多元化。  ()从买白酒的用途来看约的消费者用来自己消费约的消费者用来送礼其余的是随机性很大的消费者。  买酒用于自己消费的消费者其价格大部分在元以下其中元以下的约占~元的占从品牌上来说稻花香、洋河、汤沟酒相对看好尤其是汤沟酒约占这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看大部分价格也都集中在~元之间其中元以下的占价格档次越高购买力相对越低。从品牌上来说以花果山、张裕、山楂酒为主。  送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在~元之间(约)约有的消费者选择元以上。这样生产厂商的定价和包装策略就有了依据定价要合理又要有好的包装才能增大销售量。从品牌的选择来看约有的消费者选择五粮液的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示约有的消费者选择~元的价位选择元以上的约。总之从以上的消费情况来看消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。  ()购买因素比较鲜明调查资料显示消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度这样就可以得出结论生产厂商的合理定价是十分重要的创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。  ()顾客忠诚度调查表明经常换品牌的消费者占样本总数的偶尔换的占对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的持无所谓态度的占明确表示不喜欢的占。可以看出一旦某个品牌在消费者心目中形成是很难改变的因此厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫这对企业的发展十分重要。  ()动因分析。主要在于消费者自己的选择其次是广告宣传然后是亲友介绍最后才是营业员推荐。不难发现怎样吸引消费者的注意力对于企业来说是关键怎样做好广告宣传消费者的口碑如何建立将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说营业员的素质也应重视因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。  (二)饮食类产品的消费情况。  本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行调查表明消费有以下几个重要特点:  、消费者认为最好的酒店不是最佳选择而最常去的酒店往往又不是最好的酒店消费者最常去的酒店大部分是中档的这与本市居民的消费水平是相适应的现将几个主要酒店比较如下:  泰福大酒店是大家最看好的约有的消费者选择它其次是望海楼和明珠大酒店都是然后是锦花宾馆。调查中我们发现云天宾馆虽然说是比较好的但由于这个宾馆的特殊性只有举办大型会议时使用或者是贵宾、政府政要才可以进入所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。  、消费者大多选择在自己工作或住所的周围有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性但也并非绝对如此例如长城酒楼、淮扬酒楼也有一定的远距离消费者惠顾。  、消费者追求时尚消费如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多特别是手抓龙虾在调查样本总数中约占以绝对优势占领餐饮类市场。  、近年来海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点市场潜力很大目前的消费量也很大。调查显示表示喜欢海鲜的占样本总数的喜欢火锅的约占在对季节的调查中喜欢在夏季吃火锅的约有在冬天的约为火锅不但在冬季有很大的市场在夏季也有较大的市场潜力。目前本市的火锅店和海鲜馆遍布街头形成居民消费的一大景观和特色。  三、结论和建议  (一)结论  、本市的居民消费水平还不算太高属于中等消费水平平均收入在元左右相当一部分居民还没有达到小康水平。  、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费并且以白酒居多红酒的消费比较少用于个人消费的酒品无论是白酒还是红酒其品牌以家乡酒为主。  、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。  、对酒店的消费主要集中在中档消费水平上火锅和海鲜的消费潜力较大并且已经有相当大的消费市场。  (二)建议  、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。  、对消费者较多选择本地酒的情况政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费实现城市消费的良性循环。  、由于海鲜和火锅消费的增长导致城市化管理的混乱政府应加强管理力度对市场进行科学引导促进城市文明建设。  看过“市场调研报告格式”的人还看了:市场调研报告格式范文篇最新市场调查报告格式范文市场调查报告格式范文市场调查报告模板市场调查报告格式范文

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