医院药事管理与药物治疗协调机制
绵阳富临医院四川中医药高等专科学校第一附属医院
医院药事管理与药物治疗协调机制
为了完成各项临床用药目标的实现,药剂科与医务、护理、后勤等相关部门之间必须密切配合,相互协调,依据正确的政策、原则和工作
计划
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,运用恰当的方式方法,及时排除各种障碍,理顺各方面关系,促进临床用药工作正常运转。
一、协调工作组织领导
为了加强对协调机制工作的组织领导,由药事管理与药物治疗学委员会负责临床用药协调工作。
其职能职责是:负责和相关部门之间关系的协调,加强组织工作和思想政治工作,统一认识、统一目标、统一行动,同时加强监督检查,保证临床用药工作顺利完成。
二、协调范围和内容
1、在医院临床用药工作运行的过程出现的各种矛盾和冲突,都在协调范围之内。包括:临床各科室医师与药剂人员之间的工作关系;药剂人员与医疗、护理、后勤等相关部门之间的工作关系。
2、在药事管理过程中,协调工作的内容十分复杂,主要有以下几个方面:协调思想认识,协调奋斗目标,协调
工作计划
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,协调职权关系,协调政策措施,协调责任奖惩等。
3、药事管理与药物治疗协调,如推动药物治疗相关临床诊疗指南和药物临床应用指导原则的制定与实施,监测、评估本机构药物使用情况,提出干预和改进措施,指导临床合理用药;对医务人员进行有关药事管理法律法规、规章制度和合理用药知识教育培训、处方权资格考核备案等。
4、药剂科每月组织一次到临床各科室检查,检查内容包括:麻醉药品、一类精神药品、高危药品、急救药品等的使用、管理及药品的有效期、存放是否符合规定等。征求临床科室用药需求及对药剂科工作改进的意见。
5、临床药师在工作中发现的问题及时与临床科室沟通、整改,指导临床合理用药。临床药师与科室沟通内容:
①对不合理处方点评中发现的问题:包括不
规范
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处方、用药不适宜处方及超常处方。②合理用药方面:围手术期预防性抗菌药物的应用、住院病人药物使用
分析
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、抗菌药物使用分析中发现不合理用药的,及时与临床医师及科主任沟通、整改。
③临床科室需要药物咨询服务等其他需要解决的问题。
三、沟通协调方式
(一)工作方式:
1、纵向协调:举行协调工作会议,进一步明确各相关部门的工作制度和职责范围,对临床药学工作开展中出现的问题进行讨论解决。药事管理与药物治疗学委员会负责对临床药学工作监督、指导、调度及协调,对具体工作的规划和安排,对当前的临床药学工作进行监督、总结和协调,发现问题并讨论解决,对下一阶段的工作进行调整和安排,不断促进临床药学工作的开展和提高。
2、横向协调:各部门之间存在有需要商量解决的问题,可通过部门自我协调、部门之间相互协调达成共识进行密切配合,从而解决问题。各科室的负责做好本科室专业技术人员之间的协调,按照职能职责办事,不得互相推诿或者拖而不办。
3、当职能出现交叉与重叠时,或某项事情需要多个部门负责时,或出现的新任务新项目而现有职能涵盖不了时,药剂人员应做好与其他部门相关人员之间的协调,必要时由科主任与其他部门负责人之间协调。4、药剂科与医务部间的协调机制:药剂科负责药事管理与药物治疗学委员会的日常工作,具体包括药品管理、药学专业技术服务和药事管理以及临床药学工作。医务部指定专人,负责与药物治疗相关的行政事务管理工作。药剂科主任应主动向医务部
汇报
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医院药事管理及药物治疗中存在的问题,加强环节沟通,积极配合医务部的工作,并协调解决好存在的问题;若在协调出现困难时,可由药事管理与药物治疗学委员会出面协调,必要时通过药事管理与药物治疗学委员会研究解决。
(二)沟通方式:
1、与各科室主任面对面沟通;
2、与临床各科室医生面对面沟通;
3、与各科护士长面对面沟通;
4、与个别护士和患者面对面沟通;
5、组织相关人员举行座谈会议,面对面沟通。
六、沟通原则:诚实守信、互相尊重、达成共识、持续改进。
2014年2月