企业应收账款的管理方案研究

企业应收账款的管理方案研究 　　应收账款管理是企业财务管理的重要组成部分，对于企业在生产经营环节中形成的应向客户收取的债权进行管理和监督，下面是搜集整理的一篇探究企业应收账款管理方案的，欢迎阅读借鉴。 　　摘要：目前,企业面临的市场竞争日趋激烈,为了扩大市场的占有率和提高收入比重,从而利用信用销售的方式来增强企业自身的竞争力,但是与此同时也使得企业应收账款周期过长,流动资金被大量占用,甚至直接影响企业资金周转和正常生产经营活动,最终导致企业再生产能力的匮乏,影响企业的利润水平,形成恶性循环。本文的核心主题就是通过当前企业应收账款基本状况以及结合甘肃省国家通信服务有限公司(以下简称甘肃国通)近四年财务数据,有针对性的深入分析企业应收账款的问题根源所在,提出科学、合理化应收账款管理的建议和改进措施,有效的加强企业应收账款的管理,从而降低企业的经营风险。 　　本文首先介绍了该研究的背景、意义、内容与思路;而后,总结和归纳了有关应收账款管理的文献理论基础;在论文的第三部分以甘肃国通应收账款管理为研究对象,分析甘肃国通应收账款管理现状和存在问题的根源;最后,针对甘肃国通应收账款管理中存在的问题,提出了解决方案;第五部分本文结论,对本文研究成果进行概括并提出论文的局限性。 　　关键词:应收账款;应收账款管理;甘肃国通 　　一、前言 　　(—)研究背景与意义 　　1、研究背景 　　随着市场经济的不断深入,企业之间的竞争在不断加剧。企业为了增强自身的竞争力发展,提高市场份额,扩大销售,从而利用信用销售的方式,以达到提高企业竞争力、维持长久合作关系的目的,与此同时造成企业中形成的应收账款余额持续居于高位,在企业资产负债表当中应收账款资产数额突出。虽然通过信用销售的方式,企业的收入规模逐年在提高,但是由于企业内外部的各种原因,导致应收账款资金回收周期过长,大量流动资金被占用,甚至影响企业资金的周转和正常的生产经营活动,最终导致产生大量坏账,企业再生产能力严重匮乏,影响企业的利润水平,增加企业的财务风险。相反,企业由于担心应收账款的回收可能性,从而降低生产经营活动中信用销售的比重,导致企业无形中丧失市场机会和获利可能,又使得企业陷入了销售与应收账款回款矛盾的两难境地。因此,建立行之有效的应收账款管理系统,对于企业的生产经营和持续健康稳定发展是一项至关重要的内容。 　　2、研究意义 　　应收账款管理是企业财务管理的重要组成部分,对于企业在生产经营环节中形成的应向客户收取的债权进行管理和监督。目前,我国大部分企业应收账款管理意识仍然比较淡漠,管理手段比较单一,还没有建立起比较完整的应收账款管理机制。在企业的生产经营过程中,应收账款是由于企业之间的竞争所产生,是由企业拥有或控制的、经过一定期间才能兑现的债权,应收账款作为企业的一项流动资产,只有在收回时企业的业务收入才能转化为货币资金,从而继续参与到企业的再生产经营过程当中,因此,应收账款能否及时有效的收回直接影响到企业的获利能力和偿债能力,企业应收账款管理的目标也已经从单纯的提高市场份额扩展到实现企业的生存及可持续发展层面。 　　随着中国市场经济体制的逐步完善和发展,企业之间的竞争也是对客户资源的抢夺竞争,应收账款信用作为企业的一种商业信用方式,已经被企业广泛釆用。 　　由此而产生的财务风险与企业应收贱款回收风险总是并存的,一个没有应收账款的企业不是一个好企业,然而一个拥有大量应收账款的企业也不一定见得是具有很强的市场竞争优势,只有拥有低风险、高质量应收账款的企业?是健康的企业,因此,适当的信用政策和对应收账款的有效管理,才能促使企业应收账款风险最低、收益最大化,最终促进企业的良性循环发展。 　　本文在分析应收账款产生的原因、存在的问题以及结合甘肃国通应收账款余额、账龄、客户状况等管理现状进行全面剖析的基础上,提出了对甘肃国通改进应收账款管理水平的一些方法和建议,以使企业在利用信用销售提高市场占有率的同时,完善企业内部财务管理水平,随时控制应收账款风险,强化应收账款的管理和监督职能,防范企业财务风险,优化企业的经营成果,使企业能够健康、快速、稳定发展。 　　(二)研究内容与论文框架 　　1、研究内容 　　本文通过在总结前人研究成果,以及比较国内外应收账款管理状况的基础上,以应收账款管理相关理论概述总结甘肃国通应收账款管理现状及存在的问题。运用理论结合实践的方式,提出改进和建立适合甘肃国通经营管理模式的应收账款管理体系。 　　在本文中,以甘肃国通应收账款管理为研究对象,第一部分 说明 关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书 本论文的研究背景和意义。第二部分介绍了相关的应收账款管理理论和风险影响因素。第三部分分析甘肃国通应收账款管理现状和问题根源,通过挖掘问题的根源寻找解决方案。第四部分提出对甘肃国通应收账款管理的改进建议和措施,通过构建应收账款战略发展文化系统、建立应收账款信用管理体系、完善应收账款内部控制制度和加强应收账款信息化管理四个方面的内容,以达到提高甘肃国通对应收账款进行精细化管理水平的目的。第五部分则是对本文的研究成果进行了简要概括,提出了论文的局限性。 　　2、论文框架 　　根据以上的研究内容,论文将在相关文献和研究工具,特别是对甘肃国通应收账款管理现状分析的基础上,提出相应的研究结论。论文的整体研究思路和研究框架见图1。 　　二、相关理论综述 　　(一)国内外应收账款管理研究现状 　　应收账款的管理与社会的信用基础和信用体系的完备性有着密切的关系,在西方发达国家,应收账款管理已经成为企业一种重要的管理职能,同时也得到了广泛的认可和应用,企业的信用管理作为一门学科研究已经拥有100多年的历史,关于应收账款风险管理中的流程管理和具体管理政策和方法的理论也已经比较成熟。由于国外企业重视对商业信用的建设,衍生出专门的信用控制管理部门,应收账款与信用管理紧密的结合在一起,从而形成了系统性的应收账款信用管理方法。其工作内容包括:客户资料档案的建立和完善、信用级别的确定、信用风险的评估、授信评估、定期应收账款会议制度、坏账处理流程、制定超斯应收账款回收 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 等工作内容。因此,西方发达国家对应收账款管理系统的研究,在注重商业信用和信息系统集成科技的引领下,已经达到了比较完善的状态。 　　目前,国内的社会信用基础的发展依旧比较薄弱,社会信用体系的建设还不完善,因此,对于我国企业信用管理发展来说,不能直接照搬西方国家的应收账款管理模式,只能借鉴西方的成功管理经验,根据企业自身经营发展实际情况,并结合应收账款系统化管理知识来制定适合自身发展需求的应收账款管理体系。 　　应收账款是考核和影响企业财务状况的重要指标之一,是保障企业的生产经营、投资活动、筹资活动重要的影响因素。从目前我们国家的应收账款管理现状来看,研究的体系主要划分为对应收账款单一方法管理的研究和应收账款整体管理的研究。国内学者从多方面提出了关于建立和加强应收账款管理体系的 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 和建议,目的是为了保障企业幵展正常生产经营活动的同时降低企业应收账款风险和财务风险。从我国应收账款的管理实际操作角度出发,部分研究者也提出了改进应收账款管理的实施措施,以达到实现全方位应收账款管理的目的。然而,由于国内企业呈现出不同的运营特性,并对经营过程中风险管理的要求也不同,因此,我国应收账款管理的研究在面对复杂的国内经济环境时还未形成一套完整的管理体系。虽然国内应收账款的研究不能构成完整的应收账款管理体系,但是对于企业的财务风险管理仍然具有借鉴意义。 　　随着市场经济发展带来的差距,国外应收账款管理体系目前处于比较完善的阶段,国内对于应收账款管理研究还有很大的发展空间。但是,随着我国相关法律、法规的完善和明确、市场经济秩序的不断规范,以及国内企业吸取和借鉴国外企业成功应收账款和信用管理的经验,应收账款管理体系建设再被逐步的加强,国内的应收账款管理体系存在更广阔的提升空间,发展前景更为灵活多变。 　　(二)应收账款风险 　　1、应收账款的概念 　　应收账款是指企业因销售商品、提供劳务等经营活动,应向购货单位或接受劳务单位收取的款项,主要包括企业销售商品或提供劳务等应向有关债务人收取的价款及代购货单位垫付的包装费、运杂费等。企业生产经营过程中产生应收账款是由于企业釆取信用销售的方式所形成的一项资金垫支,企业为了达到销售和盈利的目的而发生的应收账款的代价主要体现在:应收账款的前期投资成本、中期管理成本、后期短缺成本等。应收账款被确定的时间即为企业业务收入确认的时间。按照中国的会计准则规定,企业应该对商品销售收入、劳务收入的确定按照以下原则时,才能确认业务收入,如果没有现金流入,即应确认为企业的应收账款。第一、企业已将商品所有权上的主要风险的报酬转移给购货方;第二、企业既没有保留通常与商品所有权相联系的继续管理权,也没有对已售出的商品实施控制;第三、与交易相关经济利益能够流入企业;第四、相关的收入和成本能够可靠地计量。以上四个条件必须同时满足,才能确认收入,任何一个条件没有满足,既使收到款项也不能确认收入。这充分体现了会计核算过程中的谨慎性原则。 　　应收账款代表企业的一项资产,是企业拥有的债权,体现着未来对于企业的现金流入,因此,应收账款具有以下三个特点: 　　(1)风险性较高 　　由于拥有应收账款的企业虽然对于客户来说是拥有一项债权,但这项债权作为企业的资产并没有被企业实质性的掌握,所能代表企业拥有债权的只是与应收账款有关的相关业务单据。所以,拥有这项债权的企业实际上处在一种比较被动的位置,应收账款的回收关键还是在于客户良好的财务状况和信用状况因素等,因此,拥有应收账款的企业存在一定的经营风险。 　　(2)时间成本较高 　　企业的应收账款从产生到最终回款的过程,往往需要经过一段时间才能完成,在这个过程中债权企业的流动资金被客户长时间的无偿占用,无形中损失了这部分被占用资金所形成的时间价值。然而,企业为了维持正常的生产经营活动,必须得运用有限的流动资金来按时缴纳各种税费,因为业务收入实现后虽然资金未能回笼,但是税负的缴纳是以业务收入的实现为基本前提;其次,企业应收账款余额的不断增加,迫使企业不得不举债经营,如向银行贷款筹集资金,并为之付出高额利息,大量举债增加了企业的财务费用。因此,在此期间企业需要承担由应收账款所带来的时间成本会比较突出。 　　(3)回收成本较高 　　企业为了回收长时间未收回的应收账款,往往需要付出较高的相关成本。在加大追讨应收账款欠款力度的同时,企业应收账款管理成本以及回收支出都会直接或间接的导致企业管理成本的上升,这些因素都增加了企业应收账款的回收成本。 　　2、应收账款的风险 　　企业应收账款所引起的坏账损失、资金成本和管理成本的增加造成了企业存在潜在的应收账款风险。企业利用信用销售实现的业务收入越大,拥有的应收账款对企业产生的消极作用就越大,直接会导致企业所承受的应收账款风险也会越来越高。由于市场存在不稳定性因素,应收账款在未来的回收状况也存在较大的不确定性。 　　(1)资产被高估、经营业绩不实企业计提坏账准备的方法和比例不同,对应收账款的影响程度是不一样的,目前盈利水平不高的企业计提坏账准备金额普遍偏低,由此导致企业 财务报表 财务报表免费下载29财务报表附注模板下载小企业财务报表下载关于企业财务报表分析excel财务报表下载 中所反映出的资产被高估。 　　根据中国企业会计准则的规定,企业在进行收入确认和费用核算时必须贯彻执行权责发生制原则,并且最终经营成果的确定是通过收入和费用的配比原则。 　　企业利用信用销售方式在确认业务收入、增加应收账款的同时会产生利润,企业的获利能力此时被体现。但追求这种利润仅仅只是财务账面数据的一种表现而已,企业的现金流入量实际上却不一定能真正的增加,因此,造成企业积累了大量的应收账款,在一定程度上夸大了企业经营的成果,导致企业经营业绩失真,直接会影响财务信息质量,企业管理层经营决策的准确性也会受到影响。 　　(2)资金链断裂 　　在企业实际生产经营活动中,资金的重要性好比是企业经营活动的“血液”,但是应收账款收回的资金在很大程度上取决于客户的经营状况和财务状况,由于企业业务收入的实现与应收账款资金的收回在时间上是不同步的,结果造成企业的账面上体现出高额的应收账款,应收账款收回的时间和金额具有很大的不确定性,无形中使应收账款的变现时间被延长,极大的分散了企业的营运资金,从而在结算环节上企业沉淀了大量的流动资金,资金的使用效率大大降低,企业营业周期被延长,资金循环的过程也被加长,长期下去必将导致企业出现资金短缺、周转困难以及资金链条断裂的风险,由于没有充沛的资金用于经营活动中的支付业务,支付危机所产生的信用风险也会随之出现,企业财务状况逐渐恶化的现象被暂时的表面经营业绩所掩盖,企业正常稳定的生产经营活动受到由于应收账款带来的资金链断裂风险的直接影响。 　　(3)增加企业现金流出 　　企业的现金流状况直接受到拥有的应收账款比例的影响,因此,应收账款的质量和周转速度直接关系到影响企业生存发展的现金流状况。业务收入的确认虽然可以使企业产生经营利润,但企业的现金流却并没有能做到真正意义上的增加,相反,同时会使企业用有限的流动资金垫支生产经营活动中产生的各项费用,如支付税赋和盈利等,企业的现金流出速度所带来的资金压力和经营压力反而会被加大。 　　(三)信用管理理论 　　马克思在《资本论》中指出:“信用是货币运动的结果,与货币经营联系在一起,是从属于商品交换和货币流通的一种经济关系:当商品通过购销而让渡,货币执行支付手段职能时,信用随之产生。”信用不是简单或抽象的信任,也不是文化或伦理的概念,是以一个人或者企业实际拥有的和公众认为其拥有的货币本身作为基础的上层建筑。“信用制度按其本性是永远不能脱离货币这个基础的”,企业信用是债权人给客户推迟支付的债务,以承担债务和推迟其支付,或以购买的商品或接受的劳务和推迟付款的特权。 　　西方真正意义上的信用制度是在以征信企业及其服务出现为标志的,即征信国家的形成,促进了国家信用系统的完善,从而进一步推动了信用交易的发展。 　　在发达国家,建立在国家干预背景下的现代信用管理体系,是一个相当完整的理论体系,常见的应用包括信用销售制度,征信产品的商业化,信用管理机构的设立以进行有效的信用惩窃与监管制度。在完善的信用体系下,信用管理被视为企业生存和发展的生命线,当企业缺乏完善、有效的信用管理体制和信用政策,其必定也缺少足够的市场竞争力和丧失风险防范的能力,最终会被激烈的市场竞争无情的淘汰。 　　信用管理是指在信用交易过程当中对信用风险进行识别、分析和评估的风险管理过程。企业通过制定信用管理的政策,指导和协调企业内部各职能部门的业务活动,以确保安全和及时的收回应收账款,有效的控制应收账款风险和利用经济合理的方法综合处理应收账款的风险,使企业最大限度的降低经营风险。企业的信用管理注重对客户信息的收集和评估、信用额度的授予、债权的保障、应收账款的收回等各个交易环节的全面监督。信用管理的目的是通过釆用信用政策所增加的盈利和由此所付出的代价之间进行权衡。因此,信用政策的制定对于企业来说就显得尤为关键和重要。 　　应收账款是建立在商业信用销售基础之上的,应收账款的信用政策包括:信用 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 、折扣条件、信用期限、信用额度四个方面的内容。评估信用政策的有效性在于其增加的盈利是否超过本身所增加的信用成本。在当今市场竞争日趋激烈的环境下,企业始终面临着两方面的矛盾困境:一方面,企业为了扩大市场份额,提高市场占有率,需要继续扩张信用销售的比例;但在另一方面,企业又要必须最大限度地减少应收账款的坏账损失风险,达到降低成本,提高利润的目的。解决这个难题的重点是借鉴国内外企业管理的成熟理论和实践经验,在企业中建立起有效的信用管理系统,解决好客户选择、信用政策和信用额度以及应收账款管理等各方面问题,从而实现扩大销售和降低成本的预期目标。只有立足于健全的信用管理,企业才能真正发挥对应收账款管理的有效性,才能充分的保证应收账款的顺利收回;在实际的生产经营活动过程中,大额的应收账款对企业造成的损失和引发的相关成本投入是高于坏账损失所带来的成本,因此,建立信用管理体系是现代企业管理的核心,而应收账款管理则是企业信用管理的关键点所在。随着中国经济的快速发展和国外企业不断增加国内投资的利好趋势发展,各行各业的市场竞争也日益激烈和残酷,为了使企业在竞争激烈的市场环境中保持良好的经营状态,在不断提高市场占有率的同时最大限度的降低企业经营风险和财务风险,信用管理在企业生产经营过程中就起到了非常突出的作用。 　　三、甘肃国通应收账款管理现状及存在的问题 　　(一)甘肃国通简介 　　中国国家通信服务股份有限公司(简称中国国通)是经国务院同意、国务院国有资产管理委员会批准,在国家工商行政管理总局登记注册成立的大型企业,由中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司三大电信运营商控股,在全国范围内为通信运营商、媒体运营商、设备制造商、专用通信网及政府机关、企事业单位等提供网络建设、外包服务、内容应用及其他服务,并积极拓展海外市场。2007年8月31日,中国国通收购江苏、安徽、江西、四川、重庆、湖南、贵州、云南、广西、陕西、甘肃、青海、新疆等13省(区、市)的实业重点业务资产,实现中国电信实业重点业务资产的整体上市。中国国通的成功上市被国务院国资委誉为“为大型国有企业盘活辅业资产进行了有益探索,提供了成功案例”。中国国通拥有先进的技术、齐全的业务、良好的业绩、完备的资质、广泛的本地化服务网络和独具特色的一体化服务模式,以及具有丰富经验和良好执行能力的管理团队。中国国通是我国通信行业第一家在海外上市的生产性服务类企业,业务覆盖全国及海外50多个国家,为客户提供全业务、一揽子解决方案,业务范围包括:工程咨询、规划、设计、施工、监理,网络维护、渠道服务、物业管理、系统集成与幵发、互联网服务、语音增值服务及其他多种服务。 　　甘肃省国家通信服务有限公司(简称甘肃国通)组建成立于2007年7月16曰,是由中国国家通信服务股份有限公司在甘肃投资设立的独资控股企业,2007年8月31日完成收购上市,公司注册资本1.29亿元。甘肃国通下辖五家全资子公司和三家分公司,按职能共设有综合部、市场部、财务部、人、力资源部、风险管理部五个部门,组织架构图如图3.1所示。 　　甘肃国通的经营宗旨是立足信息产业,专注服务产业链条,聚焦客户需求,不断提升服务质量和水平,为客户提供全方位、专业化、一站式服务,深度挖掘关键客户价值,按照信息和媒体运营商的服务商的企业发展定位,甘肃国通抓住当前难得的发展机遇,牢牢把握竞争的主动权,逐步开拓业务领域,进一步提高服务水平,实现客户价值与企业价值的共同成长,形成具有自身特色的服务品牌。 　　公司专注面向中国电信、中国移动、中国联通三大通信运营商提供覆盖全业务流程的一体化、一站式、个性化、专业化服务,包括网络建设服务、网络运营支撑服务、增值业务支撑服务。除为通信运营商提供一体化服务外,甘肃国通还为通信设备制造商、党政军机关、社会公众客户等各个重要行业的企业客户提供全方位的通信网络建设服务、外包服务、内容应用及其他服务。作为甘肃属地规模最大、服务最优、实力最强的通信运营商的服务商,甘肃国通拥有完备的资质、先进的技术、齐全的业务、良好的业绩,以及广泛的本地化服务网络和独具特色的一体化服务模式,基于对电信行业的深入了解和长期项目运作的经验,凭借卓越思维的管理团队和良好执行的员工队伍,能够最大限度地满足客户复杂化、多样化、个性化的需求,为客户提供工程设计、施工、监理、维护、渠道服务、物业管理、系统集成与幵发等全面服务。 　　(二)甘肃国通应收账款质量现状 　　结合甘肃国通2010年至2013年部分财务年度决算报表数据,分析甘肃国通目前应收账款管理的现状。 　　1、业务收入结构分析 　　甘肃国通2012年和2013年利润水平出现下滑,特别是2013年利润回落较多。2013年度,工程施工业务收入占甘肃国通业务总量的37%,然而近几年由于施工业务市场竞争激烈,利润水平较低,并且前期垫资较多、应收账款收款周期一般都在2年以上,企业资金压力较大,因此,甘肃国通应收账款回款的压力主要集中在业务收入结构占比最大的工程施工项目上,从而直接影响甘肃国通整体利润水平。 　　2、应收账款余额庞大 　　随着近几年甘肃国通借助行业优势和集团背景不断积极开拓内外部市场,甘肃国通的业务收入规模在不断增长,然而实现快速发展的同时,企业应收账余额也已经达到亿元级别,2010年至2013年甘肃国通应收账款余额基本呈现出逐年递增的趋势。截止到2013年末,甘肃国通应收账款余额为33564.78万元,应收账款占流动资产比率达到73.38%,占总资产比率达到59.88%,均为历史最高水平,造成企业的资金流动性逐年弱化。应收账款作为甘肃国通一项重要的资产,其质量管理的好坏直接与企业的经营发展息息相关。从2010年至2013年甘肃国通应收账款余额绝对值增加了17922.31万元,应收账款增长率居高,四年间基本处于高增长趋势。2013年甘肃国通应收赃款增长率偏低主要是受到当年业务收入确认进度放缓的因素影响。 　　3、应收账款增幅高于收入增幅,占收比居高 　　从近几年甘肃国通财务决算年报数据显示来看,甘肃国通主营业务收入逐年有所上升,虽然业务收入绝对值规模从2010年的15642.47万元增长到2013年的59572.13万元,但是,2010年至2013年连续四年甘肃国通应收账款的增长率远远高于主营业务收入的增长率,业务收入增长率呈现出逐年降低的颓势,相对于高增长的应收账款增长率来说,甘肃国通的主营业务收入转换为生产经营所必需的现金流入能力偏低,应收账款回收状况不佳,实际并没有多少资金流入到企业里,经营活动现金流严重不足,企业得到的只是悬空的虚资产,盈利质量并不好,导致应收账款占收比指标出现逐年递增并且居高的现象。 　　2013年甘肃国通生产经营出现瓶颈,各项经营预算指标完成情况均不理想,受到应收账款回收质量不高的影响,在2013年企业财务决算年报的现金流量表中,直接反映出经营活动、投资活动的现金净流量出现负值的情况。2013年甘肃国通收入增长率明显回落,其实就是突显出甘肃国通业务发展受到应收账款影响现金流状况所出现的阻力。 　　如图3中数据所示,2010年至2013年甘肃国通应收账款增长率远远超过收入增长率,说明甘肃国通的应收账款的变现速度有待加强,企业的资产质量不高,经营风险突显。 　　4、关联方应收账款金额较大 　　关联方关系是指在财务和经营决策过程中,一方有能力对另一方控制、共同控制或对另一方施加重大影响的方式和途径,包括但不限于关联人与企业存在的股东关系、人事关系、管理关系及商业利益关系。中国国通在上市之前以中国电信集团公司下的中国电信实业集团公司身份存在,上市之后中国电信集团公司对中国国通持股占比为51.39%,是中国国通第一大股东,双方之间通过相互销售商品、提供劳务等经济业务形成了大额的关联方应收账款。 　　甘肃国通截止2013年关联方应收账款余额为14730.45万元,关联方客户应收账款结构占比为43.89%,2010年至2013年甘肃国通由于业务收入来源的变化,关联方客户应收账款结构占比基本呈现出下降趋势,但是由于甘肃国通业务收入对于关联方交易的依存度和依赖性,以及关联方客户应收账款回款政策的特殊性,造成甘肃国通关联方应收账款客户结构占比仍然居高,关联方应收账款余额较大。 　　5、应收账款账龄及坏账准备 　　根据表5中的数据表现来看,甘肃国通2010年至2013年应收账款账龄主要集中在1年以内,并且呈现出比较稳定的发展趋势,变化并不明显。2010年至2013年应收账款账龄在1年以内的比例均在90%以上,长账龄应收账款的占比并不突出,但是截止2013年末3年以上长账龄应收账款余额也已经达到211万元。 　　根据应收账款账龄分析表中的数据表现,反映出甘肃国通应收账款的回收工作重点在以前年度应收账款欠款方面,而将当年业务收入转换成现金回收的能力较弱,基本是“收老账,欠新账”的状态,导致企业应收账款的账龄主要集中在1年以内,数据表现看似企业应收账款都在信用期内,但是不同账龄的应收账款比例存在不合理性,这种由业务收入增长所引起的"滚雪球”累计的方式造成企业1年以内应收账款余额逐年递增,导致企业资产质量被高估、应收账款回款目标的制定存在不确定性。 　　一般来讲,企业应收账款逾期拖欠的时间越长,应收账款的回收难度就越大,造成企业的应收账款坏贱风险就会越高。由于甘肃国通应收账款账龄主要集中在1年以内,以及政策性要求针对应收账款余额占比较大的关联方客户的应收账款不予以计提坏账准备,截止2013年末,甘肃国通应收账款坏账准备金余额仅为178万元,计提比例偏低,导致企业利润质量不实,应收账款的回收其实也存在潜在的不确定性风险。