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HR电话面试技巧HR电话面试技巧 电话面试时,先做好以下工作: 1、事前准备:将电话沟通的内容做一下准备,需要了解求职者的问题等; 2、自我介绍:先介绍自己,以免被当做骚扰电话或者推销电话; 3、了解求职者基本情况和能力:通过简历体现不出来的以及根据招聘岗位需要进一步了解的情况,向求职者提出来,进行了解; 4、了解求职者的适配度:对求职者的情况与招聘岗位进行配比,分析适配度; 5、推介公司和职位:向求职者介绍公司的基本情况和职位情况; 6、结束语:礼貌的结束谈话; 7、分析判断筛选:根据电话面试的情况进行分析判断以及筛选。 经过...

HR电话面试技巧
HR电话面试技巧 电话面试时,先做好以下工作: 1、事前准备:将电话沟通的 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 做一下准备,需要了解求职者的问题等; 2、自我介绍:先介绍自己,以免被当做骚扰电话或者推销电话; 3、了解求职者基本情况和能力:通过简历体现不出来的以及根据招聘岗位需要进一步了解的情况,向求职者提出来,进行了解; 4、了解求职者的适配度:对求职者的情况与招聘岗位进行配比,分析适配度; 5、推介公司和职位:向求职者介绍公司的基本情况和职位情况; 6、结束语:礼貌的结束谈话; 7、分析判断筛选:根据电话面试的情况进行分析判断以及筛选。 经过电话面试后,正如第7条中所述,要对电话面试的情况进行分析判断,对不符合职位要求的求职者排除。 排除 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 如下: 1、吐字不清或是无法清晰表达自己观点的人; 2、薪资要求与公司不符的; 3、态度比较冷漠的人及态度比较傲慢的人; 4、价值观明显不符合的人; 5、接电话时态度不积极、有气无力的人; 6、太多抱怨,问题都是别人的人。 具体电话邀约话术如下: 一、确认对方身份,询问对方是否方便接听电话以示尊重。 如,“您好,请问是XX吗,我是XX企业人力资源部招聘负责人XXX,您现在方便说话吗?” 二、说明简历来源,介绍公司及岗位的情况。 如,“我们在XX网站上收到一份您的简历,应聘的是XX岗位,还有印象吗?XX企业是一家……(只讲优势),我们这个岗位主要负责……(强调重要)” 三、确认应聘者求职意向。 如,“您之前主要做过哪方面的工作呢?打算以后从事哪方面的工作?我们这个岗位也是做XX方面工作的。收到简历后,我们及时给xxx部门经理做了推荐,他也觉得蛮合适的,所以想跟你约个时间,请你与经理面谈……” 四、预约面试时间,告知面试地点。 如,“您周三以后这几天什么时候比较方便?XX点可以吗?我待会儿给你发一封邮件,详细告知面试的时间、地点、行程路线、我的联系方式,您有任何问题可随时跟我沟通。 如果您临时想改变面试时间,请提前给我打个电话,我看能不能跟xxx部门经理沟通协调一个其他的面谈时间。” 五、解答应聘者有关薪资福利、工作内容、是否出差、公司性质、用工方式等问题 如,“公司采用宽带薪酬 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ,具体薪酬需要通过用人部门经理的面试才能确认。不过我们也是综合考虑过您的工作经历和您的薪资期望,我相信如果能力符合岗位需求,薪资这方面我们会做妥善安排的。” 如,事先做好功课,简要回答工作内容等; 如,“在您过去的工作中要经常出差吗?”介绍出差补助政策和询问出差以判断候选人出差倾向。 极易碰到的提问: 薪资福利、工作内容、所需技术、是否出差、公司性质、用工方式。 回答策略: 1、薪资福利:“我们岗位采用宽带薪酬制度,具体薪酬还需要通过用人部门经理的面试才能确认。不过我们也是综合考虑过您的工作经历和您的薪资期望,我相信如果能力符合岗位需求,薪资这方面我们会做妥善安排的。” 2、工作内容、所需技术:简要回答,面试官事先做好功课。 3、是否出差:判断候选人出差倾向,如实回答,顺便介绍XX企业出差补助政策(相对一般性企业,XX企业的差补还是有一定竞争力的)。 4、公司性质、用工方式:候选人较关注是否外包公司、是否属于公司正式员工。
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