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《管理》国内管理的现状.docx

《管理》国内管理的现状

我们的执着就崩落
2017-06-08 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《《管理》国内管理的现状docx》,可适用于领域

《管理》国内管理的现状分享是一种美德阅读是一种智慧!          分享智慧,功德无量    数十万企业家每天同时在线阅读    欢迎免费订阅微信号:shijiejinglirenwang《职业人:izhiyeren》笔者在授课的过程中无论授课主题为何在休息间隙总会有学员前来探讨关于管理的话题也由此引发了笔者来谈一谈目前国内管理现状的想法。无疑相比市场成熟国家中的企业国内企业在管理方面则存在诸多的问题。  一、从整体面看国内企业管理现状  不少企业缺乏一个完善的工作体系有些岗位缺位、职责界定不清工作流程很多是自发形成没有标准规范细节处理不够完整和严谨。再加上缺乏开放、高效的组织沟通协调系统搭建导致信息传递不对称、遇事互相推诿引发内部矛盾冲突不断后果是工作混乱之后管理者无法了解真实营运状况谈不上有效的决策除了企业内耗成本增加还严重阻碍了市场的竞争优势。  二、从执行面看国内企业管理现状  企业的高层是战略层、决策层中层是管理层、运作层基层是实践层、操作层。中层管理者是企业经营的核心支撑对上代表员工对下代表公司主要关注工作细节并管好过程。但往往因为对管理的认识上缺乏全面而系统的了解以及未能充分掌握上级的真实意图导致任务的执行结果与实际有较大的落差。再加上作业过程中缺乏好方法、科学监督考核机制、对“人”的问题缺乏敏感度与激励技巧过多地插手基层的工作凡事亲力亲为、琐事缠身难以发挥承上启下的功能许多决策需要高层协助拍板如此一来导致了企业层层错位的现象增加团队建设与规范化制度建立的难度。  三、从创新面看国内企业管理现状  面对外部的剧烈环境变化仍然固守旧的思维与管理模式缺乏以市场为导向、以服务为前提的快速应变与转化能力。当环境变化时企业内部普遍存在“浮躁”、“急功近利”的思想员工常常抱怨“钱少事多离家远”以价格衡量工作的价值不高兴就成为“跳早族”(入职不到半年就跳槽)。另一方面面对不如职场的后、后所展现出的“新新人类”的特性缺乏变通。企业花在招人、育人、用人、留人的成本日益升高却效果不佳管理者除了感叹“人才留不住”外更多的是拿过去的刻骨耐劳来对比现在的贪图享受。殊不知这些问题都是“历史遗留”国内无论是家庭、学校、社会还是企业的各项知识训练与教育中多是以单项命令式的信息传递为主而且过度强调“绩效、指标”的外在技能训练缺乏双向互动、思考启发、人格培养、信念建设等内在素质培养。所以企业需要加强创新思维与管理模式在服务升级、流程优化、制度建立、管理变革方面加以提升创造一个充满正面激励、便于双向交流、富于学**创新的工作环境使员工内外兼修、培养责任担当与使命感通过一定的努力可以在企业中实现工作理想。当管理者以正面积极的态度营造好的工作环境时员工才会真的把公司当成自己的公司来努力。要知道时代日益变化信息瞬息万变人也在不断的成长管理者的创新就是与时俱进。  国内企业的管理面临严峻考验及诸多困难深究下去原因主要可以归纳如下:  一、外部因素  (一)国际金融危机持续冲击全球消费市场低迷  (二)市场出现明显的波动导致消费**惯的改变  (三)某些负面事件的冲击影响品牌生存与经营  (四)竞品削价竞争打乱市场企业获利空间有限  (五)知识产权容易被抄袭自主创新的难度增加  (六)市场产品更趋同化消费者品牌忠诚度偏低  (七)政策法令的调整控制影响企业的布局发展。  二、内部因素  (一)企业资源有限本位主义团队协作困难  (二)区域特性差异营销规划不易满足需求  (三)组织人事精简需独立完成繁琐工作量  (四)流程制度严格体制规范固化改革不易  (五)决策权限过小需经签核流程影响时效  (六)员工管理不易人才复制培育工作艰辛  (七)创新思维欠缺面对压力热情持久不易  面对内外部环境如此剧烈的变化如何对管理现状进行积极改善是企业立于市场不败、永续经营的首要课题。而管理者的价值发挥就是担负起承上启下的责任使命创建有利于组织与个人发展的工作环境从管理的角度做到“先方向被需要”、“后方法被喜欢”。  以下笔者针对企业前进的两个重要管理方向:团队动能打造、员工培育系统搭建进行一些执行要点的阐述。  一、打造高效团队动能  造成团队士气与动能低落较常见的原因主要有薪酬与付出不相符、工作量加大工休少、同事间沟通合作困难、领导言行态度不当、没有收到公平对待、不受重视缺乏归属感、工作动机模糊前途无望、职业倦怠意志消沉等方面。因此管理者必须针对团队的不同发展阶段因人、因事、因地调整领导方式、管理手段营造互相信任、真诚沟通、正面反馈的工作氛围在士气还没有低落前就进行激励能有效巩固并提升团队凝聚力。  首先管理者要掌握团队成员的特点及其工作成熟度从员工“能够且愿意”完成任务的程度加上清晰的职责模块界定合理分配工作任务。而职责搭配必须充分考虑下属所具备的条件、工作应具备的条件、团队目前所处状态、消除成见全面看人、选才以德为先等原则在团队领导中让各种人才的才能、知识、性格、年龄、综合条件形成互补实现人才群体的最优化。  其次用重要的工作来激励员工在大庭广众之下制造隆重的氛围将困难、有挑战性的工作分配给员工使他感受到领导的重视。交待工作任务时要施加一定的压力、给予支持鼓舞强调任务完成的重要性、没有完成的后果与责任承担并授予一定权限在关怀中激发员工完成任务的决心与热情。  最后通过定期总结、双向互动对员工的工作能力与态度进行评估与启发性反馈、创造性激励使员工更好地了解自身的工作表现、不足之处针对问题的核心进行调整与改善。当然适当进行工作奖励和惩罚、恰当利用痛苦和失败进行刺激、协助员工克服压力勇于接受挑战、突破工作困难的指导与技巧传授能够锻炼出员工的意志力及更好的潜能发挥。  管理是一门科学、领导是一门艺术将科学与艺术有机结合在团队打造的系统工程中才能够最大化调动员工的工作积极性、组织凝聚力、文化认同度使员工将自身的价值做出来而不仅仅只看眼前的价格是否合理共同为企业与个人目标努力奋斗这样才能打造出“我们”是一个整体的高绩效团队。  二、搭建员工培育系统  员工培育给企业带来利于创新、稳定人事、储备人才、传承文化、永续经营等好处使管理者确保工作质量、稳定军心士气、培养工作默契、提升团队绩效满足人才的团队归属感、技能成就感、社群满足感、愿景期待感、自我价值感。因此员工培育系统的搭建关系着企业竞争力的持续与否如何制定工作教导的流程与标准如何精细化及掌握教导内容如何根据不同岗位及员工类型进行教导及塑造领导风范教导中如何透视员工心理及有效激励如何科学评估教导成效及改善手法以上几个问题是管理者在推动人才队伍建设的重要课题。  传统的师徒制在“传帮带”过程中因为师父个人对培育工作的重视度、专业力、指导力、标准认知等方面的差异很直接地影响了徒弟在职场上的发展命运为了避免员工入职后出现“同梯不同命”的现象企业必须系统性地培养专业的“导师教练”队伍结合规范化、标准化的人才培育模式使得企业的核心KnowHow有效传递。  首先员工培育计划的拟定必须结合企业的战略目标、长远发展与短期需求、内外部环境因素分析员工现有能力和企业目标的实际差距与上级领导或人力资源部门探讨提升员工能力的具体方案制定出适合不同阶层、不同岗位员工发展的培育计划。对于员工心态、技能现状的准确把握主要考虑业务知识、必要知识、工作相关知识、实务技能、执行能力、思考与学**、性格人品、纪律规范、情绪管控等要素。  其次按照计划要点实施培育。工作教导的要点把握以任务完成时间为前提再根据工作标准、员工能力、学**成效、事物的轻重缓急等状况进行弹性调整。在实务技巧应用方面掌握“说给他听、做给他看、让他做做看、观察并修正、给予信心及肯定”五要诀以及不同阶段的教导检视:初期让他知道、中期让他能做、后期让他愿意做。生产部门与技术部门由于专业性与技术性较强在传递严谨内容时要避免过于枯燥的教导方式内容要与工作紧密结合系统性地传递专业知识与技能。职能部门在管理或通用类型方面的训练较多教导时要将感性的内容转化为实用技能使员工在学**中有深刻的领悟能够给工作带来实际的帮助并且通过客观而科学的方式进行学**效能检核。  最后对培育加以评价及改善这个阶段的评估能客观衡量培育效果以及投资收益比正确反映培育工作对于组织的贡献了解受训者知识技能与行为的改变同时发现新的培育需要并且获得如何改进培育工作的重要信息。  (一)根据四级评估结果进行改善  、学员反映:通过问卷调查、小组座谈。训练中或结束马上进行评估。  、学**结果:通过考试测验、现场操作。训练一结束或一个月内评估。  、行为改变:通过职业表现、科学评价、绩效考核。训练结束后个月左右评估。  、培育产生效果:可从事故率、次品率、生产率、员工流动率、客户投诉率、绩效完成率等方面进行分析。一般在训练结束后个月一年甚至更久比较能看出具体成效。  (二)定期工作总结产生良性循环  、依专业知识、工作技能、学**态度、工作表现等设定检核指标评估员工学**成效。  、依培育期间长短进行每周、每月、季度、年度的检核评估发现员工的一些不正确工作方法、行为态度及时提醒、帮助纠正。  、依据评估结果改善工作教导方式或计划拟定使员工培育更符合实际需求。  人才的培育是一项复杂的工程为了避免“钱花了、人去了、**过后又被打回原形”的误区培育管理中还要思考如何将员工个人发展融入到企业发展中。员工得到培养、开发之后能够珍惜在企业的发展空间更加为企业贡献自己的聪明才智。将工作绩效与奖励机制完美结合可以建立员工对企业的忠诚度、责任感避免人才因更好的薪酬福利诱惑而选择跳槽。--------------网址:wwwicxocom如果你觉得这些资讯对你有帮助欢迎转发你身边的朋友并推荐他们关注想象力公众平台在微信中--添加朋友搜索号shijiejinglirenwang--加关注就能定期收到我们的精华学**资讯了

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