OA平台行业细分产品需求分析
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目 录
OA平台行业细分产品需求分析 .......................................................................... 2
第一节 OA平台产品细分结构 .................................................................... 2
1、事务型OA系统 ............................................................................................... 2
2、管理型OA系统 ............................................................................................... 2
3、决策型OA系统 ............................................................................................... 2
第二节 各细分产品需求概述（需求特征、需求占比） .......................... 2
第三节 重点细分产品市场前景预测 .......................................................... 4
1、门户导向.......................................................................................................... 4
2、业务导向.......................................................................................................... 4
3、知识驱动.......................................................................................................... 4
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OA平台行业细分产品需求分析
第一节 OA平台产品细分结构
OA平台产品按表现形式细分以下几种：
1、事务型OA系统
事务型OA系统是处理办公部门中大量的事务性工作，这种工作量大，重复性高。使用办公自动化系统来处理可以使办公人员从这些工作中解脱出来。事务型为基础层，包括文字处理、个人日程管理、行文管理、邮件处理、人事管理、资源管理，以及其他有关机关行政事务处理等等。
2、管理型OA系统
管理型OA系统就是对信息的流通进行控制和管理，做好对信息的收集、加工、传递、交流、存取、分析、判断和反馈，从而使信息资源的利用获得良好的效益。管理型为中间层，它包含事务型，管理型系统是支持各种办公事务处理活动的办公系统与支持管理控制活动的管理信息系统相结合的办公系统。
3、决策型OA系统
决策型OA系统是指办公自动化系统要有决策或辅助决策功能，在对大量信息进行分析的基础之上分析制定出各种优化解决
方案
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提供给决策者。决策型为最高层，它以事务型和管理型办公系统的大量数据为基础，同时又以其自有的决策模型为支持，决策层办公系统是上述系统的再结合，具有决策或辅助决策功能的最高级系统。
第二节 各细分产品需求概述（需求特征、需求占比）
1、各细分产品需求特征分析
事务型OA系统主要看明细帐
管理型OA系统主要看汇总报表。
决策型OA系统主要看趋势，如现金流连续三月下滑提示警告，并拉取相关的最优解决方案。
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图表- 1：OA平台各细分产品需求特征分析
2、各细分产品需求占比分析
综合来看管理型OA系统是OA平台细分产品占比最高的产品，其占比39.51%，其次是事务型OA系统以及决策型OA系统，分别为34.42%以及26.07%。
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图表- 2：2016年OA平台各细分产品需求占比
数据来源：中国软件行业协会
第三节 重点细分产品市场前景预测
以管理型OA系统为例：
1、门户导向
未来OA更加强调人性化，强调易用性、稳定性、开放性，强调人与人沟通、协同的便捷性，强调对于众多信息来源的整合，强调构建可以拓展的管理支撑平台框架，从而改变目前“人去找系统”的现状，实现“系统找人”的全新理念。
2、业务导向
加强与业务的关联，在基于企业战略和流程的大前提下，通过类似“门户”的技术对业务系统进行整合，使得ERP、CRM等系统中的结构化的数据通过门户能够在管理支撑系统中展现出来；使得业务流程和管理流程逐步整合，实现企业数字化、知识化、虚拟化。
3、知识驱动
以知识管理为核心理念，建立知识和角色的关联通道，让合适的角色在合适的场景、合适的时间里获取合适的知识，充分发掘和释放人的潜能，并真正让企业的数据、信息转变为一种能够指导人行为的能力。
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浙公网安备 33021202002483