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物流公司管理规章制度.docx

物流公司管理规章制度

杀来杀去就有了三国杀933
2017-05-21 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《物流公司管理规章制度docx》,可适用于职业岗位领域

物流公司管理规章制度  一个物流公司也有多个工作岗位如调度员业务员制单员等岗位。为规范各岗位员工的工作积极性追求实效物流公司都会制定相应的公司规章制度。以下整理了详细的物流公司规章制度的范本可供参考。  一、公司宗旨:以人为本诚信服务追求实效实现双赢。  二、公司原则:应用好市场运行机制确保近期及远期目标的实现。  ()一定要把上海、武汉、襄樊、十堰四地的物流业务线路做成有特色的精品专线追求利润的最大化投资回报的最大化。  ()要以精品专线为依托立足上海拓展全国的物流市场利用有效的物流信息追求发展国际物流业务。  ()树立申楚物流的品牌形象坚持“受人之托忠人之事”的服务理念使每一位用户都是高兴而来满意而归。  三、物流工作的岗位要求  、调度工作职责  ()调度要带领业务部门的工作人员不断的开发业务市场。  ()负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案同时也要做好调度的收发货台帐。  ()负责车辆调配工作协助跟单员做好货物跟踪。  ()协助回单管理员做好回单管理督促回单的及时发送与回收。  ()参与货物运输过程中意外情况的协调与处理并给客户做出合理的解释与善后处理工作。  ()礼貌接待每一个客户必须做到有问必答有求必应的良好作风。  ()要对工作主要业务信息进行保密坚持公司定价标准不准将公司信息透露给同行以及私拿挂靠司机的回扣等。  、业务员的工作职责  ()听从调度安排服从调度管理热爱本职工作。  ()坚守工作岗位保证物流信息畅通不断搜索新的物流信息。  ()全面掌握每笔业务的特点合理利用车载能力轻重货物要搭配装载。尽量减少运输工具的浪费。  ()做好业务档案、登记管理工作明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料以明确经济责任。  ()要把握好货物质量关检查是否属于危险品、国家禁运物品以及不具备资质承运的业务一律不接并和用户解释清楚。  ()业务员必须要说普通话接待客户言语要柔和杜绝对客户说粗话使客户来的高兴走的满意。  ()业务员应即时的将每笔业务的真实情况向总经理和调度反映使其做出正确的安排。  、制单员工作职责  ()制单员应服从财务部门的安排热爱本职工作熟练掌握统计业务知识。  ()制单员对货物进入我公司就开始参与验收工作验证货物的数量、质量包装等详细情况应用专门方法进行纪录、汇总和上报。  ()验证无误的业务应给用户打印协议协议文本内容按业务部门与客户商定为准私自不得改变协议一式四份客户一份财务一份自留一份调度一份待双方签字后及时传递妥善保管。  ()货物装卸车时应与仓库保管员一同参加并指导搬运工合理有序的堆放和装载以免造成货物相互挤压撞拼而造成受托物的损坏。  ()对入库的物品要协助仓库保管员即时将物品入库的时间到达目的的时间和物品的数量制造标签贴在物品上以备业务部使用。  ()制单员应将所纪录的业务即时报告给业务部门和调度使业务部门和调度能够按照客户的要求准时、正点完好无损的完成物流运输。   更多相关阅读推荐: 

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