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世界上26个最流行的社会工作常用理论（干货必收藏） 您看此文用 分 秒，转发只需1秒呦~ 一马斯洛需求层次理论 马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称基本需求层次理论，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕马斯洛于1943年在人类激励理论论文中所提出将需求分为五种，象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求另外两种需要：求知需要和审美需要这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间还讨论了需要层次理论的价值与应用等 二社会学**理论 班杜拉认为是探讨个人的认知行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响按照班杜拉的观点，以往的学**理论家一般都忽视了社会变量对人类行为的制约作用他们通常是用物理的方法对动物进行实验，并以此来建构他们的理论体系，这对于研究生活于社会之中的人的行为来说，似乎不具有科学的说服力由于人总是生活在一定的社会条件下的，所以班杜拉主张要在自然的社会情境中而不是在实验室里研究人的行为 三舒茨的人际需要理论 社会心理学家舒茨提出人际需要的三维理论，舒茨认为，每一个个体在人际互动过程中，都有三种基本的需要，即包容需要的支配需要和情感需要这三种基本的人际需要决定了个体在人际交往中所采用的行为，以及如何描述解释和预测他人行为三种基本需要的形成与个体的早期成长经验密切相关包容需要指个体想要与人接触交往隶属于某个群体与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要 四镜中我理论 由美国社会学家查尔斯霍顿库利在他的1909年出版的社会组织一书中提出他认为，人的行为很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 态度等等，是反映自我的一面镜子，个人通过这面镜子认识和把握自己因此，人的自我是通过与他人的相互作用形成的，这种联系包括三个方面：1关于他人如何认识自己的想象；2关于别人如何评价自己的想象；3自己对他人的这些认识或评价的情感 五贝塔朗菲的一般系统论 贝塔朗菲（1901～1972），美籍奥地利生物学家，一般系统论和理论生物学创始人，50年代提出抗体系统论以及生物学和物理学中的系统论，并倡导系统整体和计算机数学建模方法和把生物看作开放系统研究的概念，奠基了生态系统器官系统等层次的系统生物学研究 六埃里克森人格发展八阶段理论 埃里克森（E.H.Erikson，1902）是美国著名精神病医师，新精神分析派的代表人物他认为，人的自我意识发展持续一生，他把自我意识的形成和发展过程划分为八个阶段，这八个阶段的顺序是由遗传决定的，但是每一阶段能否顺利度过却是由环境决定的，所以这个理论可称为"心理社会"阶段理论每一个阶段都是不可忽视的 埃里克森的人格终生发展论，为不同年龄段的教育提供了理论依据和教育内容，任何年龄段的教育失误，都会给一个人的终生发展造成障碍它也告诉每个人你为什么会成为现在这个样子，你的心理品质哪些是积极的，哪些是消极的，多在哪个年龄段形成的，给你以反思的依据 1.婴儿期（0～1.5岁）：基本信任和不信任的冲突 2.儿童期（1.5～3岁）：自主与害羞和怀疑的冲突 3.学龄初期（3～5岁）：主动对内疚的冲突 4.学龄期（6～12岁），勤奋对自卑的冲突 5.青春期（12～18岁）：自我同一性和角色混乱的冲突 6.成年早期（18～25岁）：亲密对孤独的冲突 7.成年期（25～65岁）：生育对自我专注的冲突 8.成熟期（65岁以上）：自我调整与绝望期的冲突 埃里克森认为，人格在人的一生中都在不断地发展他提出了8个阶段，认为每一个人都经历这8个阶段，每一个阶段对人格发展都至关重要 （1）基本信任对不信任 （2）自主性对羞愧和怀疑 （3）主动性对内疚 （4）勤奋对自卑 （5）自我认同感对角色混乱 （6）亲密对孤独 （7）繁衍对停滞 （8）自我整合对失望 七： 九型人格理论 九型人格（Enneagram），又名性格型态学九种性格是婴儿时期人身上的九种气质，包括活跃程度；规律性；主动性；适应性；感兴趣的范围；反应的强度；心景的素质；分心程度；专注力范围/持久性它是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界全球500强企业的管理阶层均有研**九型性格，并以此培训员工，建立团队，提高执行力 活跃程度；规律性；主动性；适应性；感兴趣的范围；反应的强度；心景的素质；分心程度；专注力范围/持久性 戴维丹尼尔斯（David Daniels）则发现这九种不同的气质刚好和九型人格相配 九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人修养与自我提升历练提供深入的洞察力，与当今其它性格分类法不同，九型性格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点，它不受表面的外在行为的变化所影响 它可以让人真正地知己知彼，可以帮助人明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处活出自己的长处；可以让人明白其它不同人的个性类型，从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处，与别人建立更真挚和谐的合作伙伴关系 八社会损害理论和社会重建理论 社会损害理论着重讨论的是，有时老年人一些正常的情绪反应会被他人视为病兆而作出过分的反应，从而对老人的自我认知带来损害例如，因患老年病而健康受损的老人，询问子女自己是否应该搬过去与其同住这种询问就很可能被子女视为老人无能力再作处任何决定的表现，从此凡事处处为老人作决定这种关心久而久之就会对老人产生一种消极暗示，让老人觉得自己的确缺乏能力而把一切决定权都交给子女也就是说，接受消极标志的老人随后会进入消极和依赖的地位，丧失原先的独立自主能力现实生活中有太多的案例表明，对老年人的过分关心导致老年人认为自己无用的错误认知，从而对老年人的身心带来损害这一理论对老年社会工作者具有深刻的启示意义，它至少告诉我们，有些所谓的老人问题大多是被标定的结果，也是老年人自己受消极暗示所产生的连锁反应，因此，在帮助老年人的过程中，不仅要切实地帮助老人解决实际问题，同时也需要协助老人增强信心和提升能力 九社会支持网络 社会支持源自鲍尔拜的依附理论，20世纪60年代社会支持网络开始用于精神病学的临床治疗20世纪七八十年代，美国社会支持计划推进了社会支持网络的应用 2.基本假设 人，无法自绝于社会而存在！ 人类生存需要与他人共同合作，以及仰赖他人协助 人类生命发展历程都会遭遇一些可预期和不可预期的生活事件 遭遇生活事件时，需要资源以因应问题资源分为内在与外在两种 社会支持网络为外在资源之一种，可分为有形与无形两类 A.一组由个人接触所构成的关系网，透过这些关系网个人得以维持其认同，并获得情绪支持物质援助服务讯息新的社会接触等 B.由各种有形的和无形的支持构建起来的支持体系就是社会支持网络 社会支持网络按不同的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 有不同的分法，如按内涵分，可以分为工具性支持和表达性支持；按主/客观来分，可以分为实际支持和主观感受另外一种分法是我个人觉得比较容易理解的，分为有形的支持和无形的支持，其中有形的支持保括物质或金钱的支持和援助，而无形的支持多半属于心理精神上的，如鼓励安慰嘘寒问暖爱及情绪上的支持等 A.社会支持的增加，会使人们的心理及心理健康显著提高； B.支持适时介入到有压力的环境中，可以预防或者减少危机的发生； C.适当的支持可以介入压力的处理，解决问题，减少压力所造成的不良影响 6.社会支持程度之影响因素 A. 发展因素: 个人过去经验对其社会生活之影响 B. 个人因素: 如坚毅的性格自尊学识等 C. 环境因素：物理与社会环境影响 社会工作需要对服务对象的社会支持网络在个人和社区不同的层面进行评估，从而拟定 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 正是从这个角度看，社会工作的任务是一方面帮助服务对象运动网络中的资源解决基本问题；另一方面是帮助服务对象弥补和拓展其社会支持网络，使他们提升掌握建立和运用社会支持网络的能力，从而达到助人自助的目的 十优势视角理论 优势视角是社会工作学领域的一个基本范畴基本原理，是指社会工作者所应该做的一切，在某种程度上要立足于发现寻求探索及利用案主的优势和资源，协助他们达到自己的目标，实现他们的梦想，并面对他们生命中的挫折和不幸，抗拒社会主流的控制这一视角强调人类精神的内在智慧，强调即便是最可怜的被社会所遗弃的人都具有内在的转变能力概括地说，优势视角就是着眼于个人的优势，以利用和开发人的潜能为出发点，协助其从挫折和不幸的逆境中挣脱出来，最终达到其目标实现其理想的一种思维方式和工作方法 优势视角超越了社会工作的传统理论模式，其关注点在于个案的优势潜能和成绩，这一突破在社工领域具有范式革命的意义它首先由美国堪萨斯大学社会福利学院教授Dennis Saleebey在优势视角：社会工作实践的新模式一书中提出社会工作的优势视角反对将服务对象问题化，认为问题的标签对服务对象具有蚕食效应，重复的次数多了之后，就改变了案主自己对自己的看法和周围人对他们的看法长远来看，这些变化融入了个人对他们的自我认同（越来越没有自信心） 十一弗洛伊德人格结构理论 人格结构理论即社会化理论弗洛伊德认为人格结构由本我自我超我三部分组成 由于对弗洛伊德的许多学说仍有很大争议，因此很难估计出他在历史上的地位他有创立新学说的杰出才赋，是一位先驱者和带路人但是弗洛伊德的学说与达尔文和巴斯德的不同，从未赢得过科学界的普遍承认，所以很难说出他的学说中有百分之几最终会被认为是正确的 尽管对弗洛伊德的学说一直存在着争论，他仍不愧为是人类思想史上的一位极其伟大的人物他的心理学观点使我们对人类思想的观念发生了彻底的革命，他提出的概念和术语已被普遍使用例如，本我（Id），自我（Ego），超我（Super-Ego），恋母情绪（Oedipus complex）和死亡冲动（Death Drive或Death Instinct） 十二 生态系统理论 发展心理学中，由布朗芬布伦纳（U Bronfenbrenner）的提出的个体发展模型，强调发展个体嵌套于相互影响的一系列环境系统之中，在这些系统中，系统与个体相互作用并影响着个体发展 十三社会化理论 许多传统的理论认为，人进入了老年期应该以享受为生活目标而不再需要社会化了，传统社会的老年人具有天然的教化权位，他只对别人施行教化，而自己则决不会重新面对社会化的问题 然而，现代社会发展证明，老年人仍然需要继续社会化，主要的理由之一在于角色的转换，这种转换及影响表现为： （1）劳动角色转换为供养角色，这容易使老年人产生经济危机感； （2）决策角色转换为平民角色（在家庭中，由家长角色转换为被动接受照顾的角色），它容易使老年人产生被抛弃感和寂寞感； （3）工具角色转换为感情角色工具角色是指人们肩负着一定的社会公职，在社会政治经济文化各领域占据着主体地位，他们所扮演的角色是为了某种特殊的目的，如职业上的角**感角色是为满足身心情感的角色，比如在家庭中父母子女间的角色这样角色的转换使老年人常常碰到性别角色模糊问题以及伴随而产生的老年夫妻之间的冲突 （4）父母角色转换为祖父母角色除了角色转换外，老年人还将遭遇多重突然失去的威胁，如子女情感支持的突然失去（子女成家分居，老年人进入空巢家庭）健全身体的突然失去（疾病并可能面临肢残或死亡）配偶的突然失去（丧偶并带来心理健康上的问题）所有这一切对老年人而言都使将要面临的新的问题，都需要通过继续社会化加强学**提高修养和不断自我调整来予以解决 十四活动理论 活动理论针对社会撤离理论所提出的老年人因活动能力下降和生活中角色的丧失而愿意自动地脱离社会的观点，认为： 1活动水平高的老年人比活动水平低的老年人更容易感到生活满意和更能够适应社会； 2老年人应该尽可能长久地保持中年人的生活方式以否定老年的存在，用新的角来取代因丧偶或退休而失去角色，从而把自身与社会的距离缩小到最低限度 活动理论对老年社会工作的意义在于，无论从医学和生物学的角度，还是从日常生活观察表明，用进废退基本是生物界的一个规律，因此，社会工作者不仅要在态度和价值取向上鼓励老年人积极参与他们力所能及的一切社会活动，而且更需要为老年人的社会参与提供更多的机会和条件 十五弗洛伊德性本能理论 弗洛伊德认为人的精神活动的能量来源于本能，本能是推动个体行为的内在动力人类最基本的本能有两类：一类是生的本能，另一类是死亡本能或攻击本能，生的本能包括**本能与个体生存本能，其目的是保持种族的繁衍与个体的生存弗洛伊德是泛性论者，在他的眼里，**有着广义的含意，是指人们一切追求快乐的**，性本能冲动是人一切心理活动的内在动力，当这种能量（弗洛伊德称之为力必多）积聚到一定程度就会造成机体的紧张，机体就要寻求途径释放能量弗洛伊德将人的性心理发展划分为5个阶段：口欲期；肛门期；性蕾欲期；潜伏期；生殖期刚生下来的婴儿就懂得吸乳，乳头摩擦口唇粘膜引起**，叫做口欲期**1岁半以后学会自己大小便，粪块摩擦直肠肛门粘膜产生**，叫做肛门期**儿童到3岁以后懂得了两性的区别，开始对异性父母眷恋，对同性父母嫉恨，这一阶段叫性蕾欲期，其间充满复杂的矛盾和冲突，儿童会体验到俄底普斯（Oedipus）情结（或称为恋母情节）和厄勒克特拉（Electra）情结(或称为恋父情节)，这种感情更具性的意义，不过还只是心理上的**而非生理上的**只有经过潜伏期到达青春期性腺成熟才有成年的**成年人成熟的**以****为最高满足形式，兼具繁衍后代的功能，这就进入了生殖期 弗洛伊德认为**人格的基本组成部分在前三个发展阶段已基本形成，所以儿童的早年环境早期经历对其成年后的人格形成起着重要的作用，许多**的变态心理心理冲突都可追溯到早年期创伤性经历和压抑的情结 十六心理防御 机制 综治信访维稳工作机制反恐怖工作机制企业员工晋升机制公司员工晋升机制员工晋升机制图 理论 弗洛伊德的女儿安娜弗洛伊德在其父亲理论的基础上，提出了著名的心理防御机制理论心理防御机制是自我的一种防卫功能，很多时候，超我与原我之间，原我与现实之间，经常会有矛盾和冲突，这时人就会感到痛苦和焦虑，这时自我可以在不知不觉之中，以某种方式，调整一个冲突双方的关系，使超我的监察可以接受，同时原我的**又可以得到某种形式的满足，从而缓和焦虑，消除痛苦，这就是自我的心理防御机制，它包括压抑否认投射，退化隔离抵消转化合理化补偿升华幽默反向形成等各种形式人类在正常和病态情况下都在不自觉地运用，运用得当，可减轻痛苦，帮助度过心理难关，防止精神崩溃，运用过度就会表现出焦虑抑郁等病态心理症状 十七社会系统理论 社会系统学派的代表人物是美国著名的管理学家巴纳德认为组织是一个复杂的社会系统，应从社会学的观点来分析和研究管理的问题由于他把各类组织都作为协作的社会系统来研究，后人把由他开创的管理理论体系称作社会系统学派 十八场地理论 黎温以完形心理学的理念为基础，发表场地论（field theory），此理论是用来解释人的行為与周围环境之间的交互关係黎温认为人类的行为表现是由整体环境中的各种可意识到的因素所决定，包括飢饿感过往事件某个情境或者是某个人等，凡是所有在环境可意识到的因素，都会与个体產生交互作用，进而影响个体的行為表现 根据黎温的说法，人类的一切行為，无一不受别人的影响，同时，我们个人的一切言行举止，也随时随地都会影响别人，这个关係是互动的简单来说，个体无时无刻不受到周围整体环境与个人交互作用的影响，这些影响有正面的，也有负面的其中个人因素包括了遗传能力情绪动机等等，而环境因素则包括了社会的与自然的一切条件，当然也包括了人与人的互动此一交互作用可用以下等式表示 B = f（P+E） B=behavior（行為） P=person（个体） E=environment（环境） F=function（函数）等式中的P+E代表个体与环境所形成的物理与心理空间，也就是整个的生活空间（life space）这个生活空间并非静止不变的，每当我们经验到一个新的环境因素，都将可能使整个生活空间重整，因此，行為的影响因素是不断在改变的，它是动态的这个世界并非静止不动的，人们生活在一个不停变化的环境中，而环境中所有的变动都可能会影响到存在这个环境中的任何人，这也是为什麼这个理论被称為场地论的原因 十九社会交换理论 社会交换理论指出，人与人的交往过程中都不免存在交换利弊等同样，在小组互动时，每个人都会选择一种能够给自己带来最大报酬和最小惩罚的方式，在人类关系中就一直存在一种交换的关系，人们的付出就是为了某种意义上的得到所以工作者要使每一位组员认识到彼此之间的相互影响，并明确采用什么样的方式来提高组员的积极性 二十社会互动理论 社会互动即社会相互作用，是指在一定的社会关系背景下，人与人人与群体群体与群体等在心理行为上相互影响相互作用的动态过程在该理论看来，人一出生就进入了人际交往的世界，学**与发展就发生在他们与其他人的交往与互动中，它既强调学**过程的认知参与，也强调学**过程的全人参与社会互动理论着重于学**的社会环境，把教师学生活动之间的相互活动看作教学的灵魂所在，强调教师学**者学**任务和学**活动之间的相互作用和它的动态性 二十一互动小组模式理论 互动小组模式理论，小组的目标在于小组成员的交互影响，共同活动，分享情感这一模式强调人与人的交互反应关系，强调成员的互相帮助，强调个人必须从群体生活中学**小组互动有助于个人形成良好的自我与发展健康的人格小组成员相互依赖并分担相互帮助的责任，有助于满足小组成员娱乐交往与感情交流的需要，也有助于面临共同问题的人进行信息交流，获得心理支持，学**正确的态度与行为，从而缓解个人的危机和问题，小组成员在小组中分享责任与小组经验小组工作者是案主与小组或小组与机构间的居间协调人，他利用机构内外的资源，促进小组成员的互动及调动小组成员的积极性与参与性 二十二人际互动理论 人际互动就是人际相互作用人的相互作用可能是信息情感等心理因素的交流，也可能是行为动作的交流互动是一个过程，是由自我互动人际互动和社会互动组成的人际互动专指人们在心理和行为方面的交往交流，是社会心理学研究较多的领域，它在结构上更强调角色互动 二十三心理社会理论 心理社会理论的观点，在婴儿期，如果父母给予婴儿适当的照顾关心和爱抚，则婴儿与父母产生真挚的感情，就会对周围世界产生信任感并进而发展起对他人信任的人格；相反，如果父母疏于照顾，甚至对婴儿时有虐待行为，那么婴儿就会怀疑周围的世界因此，这个阶段个体的发展任务就是建立信任感 二十四发展理论 发展理论的基本假设是：人有潜力做到自我意识自我评价和自我实现；能够意识到他人的价值评价他人，并与他人形成互动；能够意识到小组的情景，评估小组的情景，并在小组中采取行动发展理论以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升透过小组鼓励组员参与，表达自己并找出小组组员共同的兴趣目标，在小组组员间形成协助关系，以促进小组组员和小组的共同成长小组组员通过互动学**和经验分享获得自我成长社会工作者扮演着支持者的角色，即在小组中鼓励支持帮助小组成员选择和完成小组的特定任务，从而实现整体目标协助组员保持良好的人际关系，促成小组成员团结合作，以实现共同目标 二十五人本主义学**理论 马斯洛指出学**的本质是发展人的潜能，尤其是那种成为一个真正人的潜能；学**要在满足人最基本的需要的基础上，强调学**者自我实现需要的发展；人的社会化过程与个性化的过程是完全统一的学**的根本目标是帮助发展人的个体性，帮助人们认识到他们自己是独特的人类并最终帮助人人们实现其潜能人本主义者强调在学**中应重点帮助人们明确学**的目标和学**的内容，创设能促进学**的良好的心理氛围，保证人们在充满满足感安全感的情境中通过安排合适的学**活动，发现学**内容的价值意义，使学**者成为充分发人 二十六家庭沟通理论 沟通是彼此传递信息与分享信息的过程沟通有利于家庭成员化解家庭冲突和紧张，促进家庭成员角色的实施和家庭功能的正常运转随着社会生活内容的丰富，各家庭成员在家庭中所担当的角色也不仅仅是单一的，比如对一个男性而言，他可能是丈夫父亲儿子等至少三种角色社会生活的紧张和角色承担者对角色把握的能力，影响着家庭成员的角色认同角色扮演和角色实现，而沟通有助于家庭成员的角色认同角色扮演和角色实现比如夫妻沟通对于提高婚姻质量具有十分重要的意义夫妻沟通可以减少和消除夫妻冲突或紧张的根源 通过沟通，可以解释原因，感受彼此的心意，了解对方的看法来纠正自己的看法夫妻沟通还可以寻求冲突或紧张的合理有效的解决办法从而把冲突的消极功能降到最低程度沟通有助于夫妻冷静而理智地分析冲突的根源，共同协商解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 通过沟通，还可以促进彼此之间的了解，维护加深夫妻感情，使夫妻的认知取得和谐一致有效的夫妻沟通是提高婚姻质量的根本途径，是加深夫妻了解增强夫妻感情的重要机制沟通方式除了语言，还可以用表情动作声调，甚至文字交流符号暗示等都是信息发送的方式，因为他们都在表达信息传递者的意思 不同场合与不同身份的人交往时，沟通的方式会有所不同但是在家庭的沟通中，应当注意不要随心所欲，不计后果，把家庭当作自己所有的不良情绪和不当行为倾诉站，这会使家庭无法承载如此巨大的负面压力而出现冲突和危机 一堂课程，一次修行，一次生命力的进化！！！陈安之老师10月14-16青岛万众创新，超级成功学再领全民创业新时代！ 三天三夜，给你带来的综合素质的快速提升：人脉见识，演讲能力，成功素质，还有最新最优的行业咨询，不到一部小米4的价格换你千万个苹果手机的能力，给生命一次放肆，你的一生注定疯狂，成功在等你！！ 10月14-16日青岛     终极成功秘诀 历史首次，，马上报名，马上送大礼！！！ 报名电话：188****6143侯老师（五人以上团体报名赠送一套价值1680元闪电式百万富翁 您看此文用 分 秒，转发只需1秒呦~