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医疗质量安全月工作总结范文.docx

医疗质量安全月工作总结范文

吴德心
2017-02-17 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《医疗质量安全月工作总结范文docx》,可适用于职业岗位领域

医疗质量安全月工作总结范文  医疗质量必须时时抓、年年抓。这里面就有一个创新性问题。如果一个医院一直沿用一种方法进行医疗质量教育与医疗质量管理就会出现脱节。今天学习啦小编给大家整理了医疗质量安全月工作总结希望对大家有所帮助。  医疗质量安全月工作总结范文一  x年上半年我院医疗质量管理工作在医院领导的大力支持和领导下以落实院委会议精神为指导坚持科学发展观严格按照我院xx年医疗质量管理工作计划加强医德医风、强化医疗质量、转变医疗作风、加强服务能力建设全院职工思想团结工作态度认真院内气氛和谐工作秩序井然现将上半年医疗质量管理工作开展工作总结汇报如下:  一、完善制度把握细节。  上半年我院医疗质量管理工作平稳发展在原有基本制度的基础上从实际出发完善医疗管理相关的实施方案及医疗相关奖惩制度。加强医疗业务相关的培训力度创建《医疗周刊》作为我院医疗交流平台以此平台将业务知识、院内制度、业界新闻通知到每一位院内职工。  二、强化业务知识培训。  按照年初制定的“三基三严”暨业务知识培训计划每月进行了一次全院职工培训并按季度进行考核前两季度合格率达。临时组织了医疗文书培训及处方规范化书写培训。  三、深化院内感染认识加强院内感染管理。  按照年初制定的院内感染工作计划组织全院职工学习院内感染相关知识深化相关知识的学习将院内感染知识作为每一位临床医生、护士的基础知识做到了预防在先将院感责任落实到人上半年医院感染病例发现例。  四、继续执行国家基本药物目录深化用药管理。  我院上半年继续实行国家基本药物制度所购药品全数为基本药物。进一步加强医生用药规范针对大处方、用药不合理等情况进行了专项整治真正将“以病人为中心以人为本”的医疗理念落实到位。  五、加强医德医风建设做好“三好一满意”活动工作。  年初我院即制定了医德医风建设及“三好一满意“活动的实施方案。按照活动方案继续加强我院医务工作者的医德医风建设真正做到”服务好质量好医德好群众满意“院内矛盾纠纷件数明显低于去年。  六、加强医疗文书培训及考核。  上半年我院分别开展了一次病历文书培训和处方规范化书写培训。针对病历及处方书写中出现的问题有针对性的进行了培训讲解让一些老同志得以知识更新。每月对上述内容均进行了相关检查期间出现的错误有所改观。  x年上半年已经过在接下来的半年中我院将继续在院领导的正确带领下进一步做好医疗质量管理工作针对上半年医疗活动中出现的问题在下半年将提出整改方案并加以改正为全院整体医疗水平的提高而继续努力为迎接xx年全年医疗检查做好准备。  医疗质量安全月工作总结范文二  医疗质量是医疗技术、管理方法及其经济效益概念的综合体现。这些要素通过组织管理有机地结合起来’服务于病人’产生医疗效果。  一、加强领导提高对医疗质量管理重要性的认识  医院管理与人民群众的利益密切相关是社会高度关注的热点问题之一。改革开放以来各医疗机构坚持以病人为中心、以质量为核心的服务理念不断深化改革加强管理改善服务态度优化服务环境简化服务流程提高服务质量满足群众基本医疗需求切实保障了人民群众的身体健康和生命安全。但是随着经济社会发展人民群众的医疗服务需求越来越高。同时卫生改革不到位、卫生事业发展相对滞后、医疗卫生资源总量不足和结构不合理的双重矛盾逐步凸现医患矛盾愈演愈烈医疗纠纷事件时有发生给医患双方造成了巨大的社会和经济损失严重干扰了医疗机构的正常工作秩序损坏了卫生系统的整体形象给社会造成不稳定因素。为了切实解决这些热点、难点问题进一步提高人民群众对医疗服务工作的满意度我县从年起把医疗质量管理摆在了重要议事日程贯穿于卫生工作的全过程坚持每年组织开展医疗质量管理活动。为加强对活动的领导我院专门成立了医疗质量管理活动领导小组具体负责全乡医疗质量管理活动的督导定期检查、考核和调度活动开展情况及时发现和纠正存在的问题。要求各医疗机构建立健全院、科两级医疗质量管理组织明确主要领导负总责分管领导具体抓各职能科室分工明确精心组织认真履行职责加强对活动开展情况的督导检查确保了活动顺利实施。  二、明确主题确保医疗质量管理活动内容丰富  xx年以来我县以党和国家的方针、路线、政策为指针以整顿医疗秩序、保证医疗安全、强化内涵建设、杜绝医疗差错事故为目的以加强思想教育、转变工作作风、强化法制意识为重点以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施每年明确主题开展医疗质量管理活动引导、带领各医疗机构抓质量、抓管理、抓发展使医疗质量管理逐步推向深入努力塑造卫生行业良好的社会形象满足人民群众不断提高的医疗服务和质量安全要求。  三、强化培训努力提升医务人员的业务技术能力和水平  医务人员只有通过不断地培训学习专业技术知识和水平才能得到更新和提高医疗机构的服务能力才能不断增强。为此在每年组织的医疗质量管理活动中我们始终把医务人员的培训放在重要位置采取多种形式全面开展业务技术人员培训努力提升医务人员的业务技术能力和水平。具体做法是:  一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范的学习。  《医疗质量管理相关法律文件汇编》、《医院管理制度和人员岗位职责》通过单位集中学习、医务人员自学等形式使各医疗机构所有人员了解掌握卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范强化其法律意识增强依法执业的自觉性。  二是开展多种形式的培训活动。  几年来我们参加了院长培训、业务骨干培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等培训活动使医务人员的业务技术明显提高。  三是实施科技兴医战略。  牢固树立依靠科技进步发展卫生事业的思想采取“请进来送出去”、学科带头人选拔和培养、在职人员继续教育、加强医疗基础设施建设等多措并举着力抓好人才培养、科研和特色专科(项目)建设提高卫生技术队伍的整体水平。  四是规范医疗文书加强病历质量控制。  按照卫生部、国家中医药管理局《病历书写基本规范》、《自治区医疗护理文书书写规范》、《诊疗护理常规与操作规程》规范医务人员的病历书写提高医疗护理文书书写质量。  五是积极参加上级组织的培训讲座。  对盟县两级组织的各种有关医疗质量管理和业务技术培训讲座积极组织各单位参加学习使医务人员学习接受新知识、新技术、新理念、新观点。  四、依法监管全面提高医疗质量管理和服务水平  为了确保各项医疗质量管理规章制度得到落实我们一直坚持“依法监督为主、行政管理为附、管理和处罚并举”的医疗质量管理监督机制。  首先坚持依法监管。变事后的被动说教检查为事前的主动依法监督把医疗质量的综合监督检查与专项重点工作监督检查紧密结合通过日常工作中依法下达监督文书严格对各医疗机构和医务人员的监督管理  其次注重各项制度、措施落实。从制度、职责完善到执行加强医疗质量的关键环节、重点部门和重要岗位的管理认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度及时发现和解决医疗安全隐患  第三健全组织明确责任。要求各医疗机构建立健全院科两级医疗质量管理组织达到人员结构合理、分工明确、工作协调制定医疗质量管理和持续改进方案并组织实施。院长为医疗质量管理第一责任人领导组织职能科室定期对医疗质量进行指导检查、监督考核  第四形成制度落实监控体系。局和各医疗机构医疗质量管理组织制定医疗质量考核标准。  五、工作成效和体会  通过以上措施的积极开展和有效实施使我院的医疗质量管理工作取得了明显成效:医疗技术水平得到较大提高广大医务人员的依法执业意识明显增强医疗服务质量得到很大改善为构建和谐社会奠定了坚实基础。在多年的医疗质量管理工作中我们深深体会到:  (一)医疗服务质量是医院生存和发展的生命线。  医疗服务质量是医院管理的核心是医院管理永恒的主题。在日益激烈的竞争中只有树立医疗服务质量是医院生存和发展生命线这一理念坚持为人民群众提供优质、安全、满意的医疗服务社会效益和经济效益才能得到持续增长。  (二)技术创新是提高医院核心竞争力的关键和不竭动力。  技术创新、特色诊疗、科教兴院是医院经营管理的三大战略。只有坚持院有优势、科有特色、人有专长的发展思路医院才能在竞争中形成和保持学科学术地位和技术水平在同行中的优势占有更大的市场份额才有可能在市场中立足和发展。  (三)以人为本、以病人为中心是促进医院发展的根本理念。  在深化改革中转变观念改善服务环境和服务态度改进工作作风树立起以人为本的服务理念有助于医疗服务水平上新台阶、上水平。  (四)行风建设与质量管理相结合是解决医德医风好转的有效途径。  将行风建设管理与医疗服务质量管理相结合可以把柔性管理指标转化为刚性管理指标是解决技术性质量管理和功能性质量管理的有效途径有利于处理医疗服务质量管理、收费管理、行风建设过程中出现的矛盾。  我院在医疗质量监管方面做了一些工作取得了一定成效。但距上级的要求还有一定差距。今后在县卫生局的正确领导下我们将进一步更新观念提高认识多措并举加强医疗医疗质量管理确保医疗安全推动卫生事业稳步前进为经济发展和社会稳定做出新的更大贡献!  医疗质量安全月工作总结范文三  xx年我院根据上级部门的安排部署医疗质量安全管理方面重点巩固了医疗规范和核心制度的落实积极推进公立医院改革较好地完成各项工作任务。全年门诊量完成人次完成住院治疗人次(其中农合患者人次占住院总数的)住院手术人次住院分娩人次业务量增长达到。  我院xx年在以往工作基础上认真总结经验继续深入开展了“三好一满意”、医疗质量万里行及抗菌药物临床应用专项整治等活动。医院坚持以“持续改进质量、保障医疗安全”为主题不断强化质量观念提高责任意识构筑安全防线加强医务人员的教育与培训尤其加强了医疗护理人员质量安全观念全年组织相关培训学习期参加人员达到余人次。  医院高度重视医疗质量完善质量管理加强质量控制保证质量安全。建立健全了医疗护理质控体系定期对各科室进行医疗质量的检查检查结果向科室反馈、全院通报严格依法执业在工作中利用不同形式引导患者正确、合理就医。进一步落实各项医疗核心制度强化病历质量管理加强重点科室建设完善重点部门管理。  加强临床医疗技术应用管理建立了手术分级管理制度和手术医师档案严格按规定开展医疗技术的临床应用。规范了药品管理组织医务人员进行合理用药培训认真进行处方点评及时干预不合理用药  加强了医疗器械管理工作加大了不良事件的监测、报告。完善抗菌药物管理制度彻底清理抗菌药物使用品种保留抗菌药物个剂型非限制性抗菌药物占到抗菌药物总数的以上。继续推进与落实“病人安全目标”完善医疗事故防范预案和处理程序严格执行查对制度、医嘱制度加强环节管理落实医疗安全相关工作制度本年度未发生重大医疗差错、事故。  加强医院感染控制突出管理重点落实环节规范全年传染病无漏报无院内感染发生。临床路径工作进一步推进目前我院有个病种纳入临床路径管理但是目前存在入组率偏低、变异率较高等问题。xxx年度医师定期考核工作顺利完成我院人参加考核全部合格。医疗责任保险与医疗纠纷人民调解工作正在探索中尚未在我院正式推开。  医疗治疗质量安全是医院管理的核心在即将到来的xx年我院将结合公立医院改革、二级综合医院等级评审等工作的开展努力实现医疗质量与安全更上一个新台阶。看了“医疗质量安全月工作总结”的人还看了医疗质量安全月总结范文月份工作总结九月份医院工作总结年医院安全生产工作总结篇医疗质量安全管理年终工作总结卫生院安全生产月活动总结范文

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