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商务谈判礼仪之谈判之初.docx

商务谈判礼仪之谈判之初

哎呀呀牙牙
2017-08-13 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《商务谈判礼仪之谈判之初docx》,可适用于高等教育领域

商务谈判礼仪之谈判之初   谈判之初谈判双方接触的第一印象十分重要言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。作自我介绍时要自然大方不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意可以礼貌地道:"幸会"、"请多关照"之类。询问对方要客气如"请教尊姓大名"等。如有名片要双手接递。介绍完毕可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。稍作寒暄以沟通感情创造温和气氛。  谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用应目光注视对方时目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方这样使对方感到被关注觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好手势自然不宜乱打手势以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉那样显得十分傲慢无礼。  谈判之初的重要任务是摸清对方的底细因此要认真听对方谈话细心观察对方举止表情并适当给予回应这样既可了解对方意图又可表现出尊重与礼貌。

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