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提高培训转化率的诀窍.docx

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上传者: 在那夕阳西下葬爱 2017-03-16 评分 5 0 157 21 712 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《提高培训转化率的诀窍docx》,可适用于人力资源领域,主题内容包含提高培训转化率的诀窍  导语:在企业培训中我们要怎么做才能很好地提高培训转化率下面是整理的五个诀窍希望能给你提供帮助。  提高培训转化率的诀窍:  符等。

提高培训转化率的诀窍  导语:在企业培训中我们要怎么做才能很好地提高培训转化率下面是整理的五个诀窍希望能给你提供帮助。  提高培训转化率的诀窍:  诀窍一:反复练习  “熟能生巧”是培训有效转化的精髓当我们以最大化转化培训内容为目标进行课程设计时每一分钟的授课内容都应该至少分配三分钟的配套练习时间。培训中传授的新技能在充足的练习时间保证下受训者反复练习才能形成“肌肉记忆”而没有经过练习的新技能很难被成功地从课堂转移到实际工作中。  为了衡量练习对培训转化的重要性我们在为一家世界五百强企业提供新任管理者培训时进行了对比实验:  我们将接受领导力培训的新任管理者划分为两个小组第一个小组作为对照组接受传统的授课式培训对第二个小组在保持培训内容不变的情况下调整比例把传统的的授课时间和的练习时间改为的授课时间和的练习时间并把幻灯片压缩到最少页数原计划两整天的讲授时间也被缩减到三十分钟。  培训结果为:第一小组成员的平均培训转化率仅为而第二个小组达到这表明同样的培训内容只增加了练习强度培训转化效果就获得了大幅提高。此外通过多年的培训实践我们还摸索出:在课程设计中课堂讲授和受训者自我练习的时间比至少应为:  诀窍二:让受训者知道期望值  在传授知识和进行练习的前、中、后期培训师应清晰地向受训者传达岗位绩效期望传授内容在被应用到实际岗位上所应取得的效果或公司期望的应用效果。培训师应简单明了地告知培训期望并且尽可能早和尽可能多地告知。这会让受训者明确地知道如何在实际工作中学以致用利于大幅提高培训转化效果。例如:  一家企业为了让会议更高效专门对其部门主管进行了“高效会议管理”培训。培训负责人在每次授课前都会把一个高效会议的组成部分以及何时运用它们描述一次在培训过程中负责人把需要学习的新知识和实用技能归纳总结为“会议的黄金法则”并把这些黄金法则及其运用原则编写成宣传册分发给每一个参与者最后在每期培训结束时“会议黄金法则”都会被再次强化同时还是总裁闭幕词的重要组成部分。  诀窍三:反思练习  反思性练习是让受训者从既往中学习的方法常在模拟或训练活动结束后派上用场。反思练习是通过重新思考自己所学的知识和技能帮助受训者加深理解更好地掌握新知。  模拟和练习活动结束后提问式和调查式方法都是敦促受训者进行反思性学习的好方法。在实际培训(面授或eLearning)中具体的操作细则包括:请受训者复述讲授内容的逻辑框架在每个关键点上设置问题请受训者作答并给他们讨论、分享各自想法的机会。此外在培训过程中要多次进行反思性练习让受训者不断审查并修正自己的想法和实施计划。  诀窍四:做行动规划  行动规划是一项明确的书面描述让受训者以可量化的方式对在实际工作中如何运用培训知识和技能做出具体陈述。让受训者在培训结束前就开始编制行动规划可以让他们提前充分思考何时、何地、如何运用所学的知识技能如何把所学内容与具体的工作情景相匹配。行动规划的制定主要包括三部分:  首先在制定行动规划前要先为受训者提供目标规划表并按着行动的先后顺序向受训者讲述清楚每个行动的内容如何在实际中落实它需要为其分配多少时间、其行动准则是什么。  其次在规划制定过程中请受训者根据目标规划表制定出自己的行动细则表在此过程中一定要请受训者把自己完成每一阶段行动的时间和标准用书面形式表达出来。  最后行动规划的初稿完成后培训负责人要与受训者一起审查讨论行动规划的可操作性、可测量性以及时间安排的合理性。  这种以行动策略为目标导向的培训转化计划制定的方式提高了培训转化的可能性因为一旦回到工作中受训者就要面对如回复邮件、参加会议等繁杂的日常工作很少有时间制定行动规划甚至无法在培训结束的两三天内回顾培训内容更没有机会思考如何在实际工作中应用培训知识。  诀窍五:让管理者了解培训课程  利用电话会议、网络广播等手段尽量让管理者了解培训课程为他们提供一个目的清晰、计划完整的课程计划这不但可以帮助管理者在合适的时间选择合适的员工参加培训还有助于他们在培训前开展员工会谈在培训结束后加强对培训转化计划的支持度。

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